Как выйти на рынок для поколения Z, используя цифровые стратегии

Поколение Z представляет следующее поколение потребителей.

И я уверен, что вы согласитесь со мной, что... все хотят их достичь.

В конце концов, их покупательная способность превышает 140 миллиардов долларов!

И это огромное!

Вот почему вы не можете игнорировать представителей поколения Z... они могут составлять огромную часть вашего целевого рынка.

Может быть, это у тебя на уме...

Что такое поколение Z?

Поколение Z — это поколение, следующее за миллениалами.

Поколение Z также известно как:

• Постмиллениальное поколение
• Зумеры
• Поколение Родины
• iGen или iGeneration
• Молодое поколение

Это подводит меня к...

Кто такие представители поколения Z?

Это люди, родившиеся между серединой 1990-х и началом 2000-х годов, которые составляют поколение Z.

В частности, поколение Z — это современные подростки и молодые люди.

Когда поколение Z выйдет на рынок труда... их доходность возрастет.

И да! Их покупательная способность также увеличивается.

Другими словами, независимо от вашей ниши на рынке... Поколение Z представляет прекрасную возможность для развития вашего бизнеса.

Теперь вам может быть интересно...

Почему представители поколения Z жизненно важны для вашего бизнеса?

Представители поколения Z составляют около 27% населения США. Это больше четверти населения.

Таким образом, зумеры быстро растут.

И как бизнес, вы должны понимать их... и знать, что им нужно.

Потому что будущее электронной коммерции в руках поколения Z!

Далее важно знать...

Каково потребительское поведение поколения Z?

Потребители поколения Z обычно ведут себя следующим образом:

• Они, как правило, умные покупатели. Принимая решение о покупке, они часто сначала проводят исследование. И взвешивают все доступные им варианты.
• Большинство зумеров менее привязаны к брендам. Делая покупки, они сначала сравнивают цены и выбирают лучшее предложение.
• Они ценят этику бренда и корпоративную ответственность. По данным Digital Media Solutions, это поколение постмиллениума будет покупать товары у брендов, которые, по их мнению, являются социально ответственными. Для них важно, чтобы руководство компании соблюдал гендерное равенство. Они ожидают, что этические практики будут видны в моде. И они считают, что любая бизнес-модель должна включать КСО.
• Это поколение чаще всего использует социальные сети при совершении покупок . Очевидно, они выросли вместе с технологиями. И социальные сети являются частью их повседневной жизни.

Сказав все это, я хотел бы дать вам...

6 жизненно важных стратегий маркетинга для поколения Z

1. У вашего бизнеса должна быть цель, отличная от простого зарабатывания денег

Поколение Z беспокоится о мире.

Эти молодые люди хорошо осведомлены о социальных, политических и экономических проблемах, с которыми сталкивается современное общество.

Исследования, проведенные Национальной федерацией розничной торговли и IBM, показывают, что они относятся к этому вопросу более серьезно, чем представители любого другого поколения.

Ввиду этого 55% представителей поколения Z выбирают социально ответственные и экологичные бренды.

Что побуждает поколение Z хотеть, чтобы бизнес брал на себя социальную и экологическую ответственность?

Согласно исследованию Google, подростки хотят, чтобы бренды отражали их ценности и ожидания в отношении себя и своих сверстников.

А недавнее исследование показало, что решения о покупках поколения Z, как и миллениалов, основаны на их собственных ценностях и принципах.

И что в этом для вашего бизнеса?

По сути, поколение Z хочет, чтобы вы жили ради чего-то, что делает мир лучше.

Поэтому представители поколения Z настороженно относятся к любому бизнесу, который просто зарабатывает деньги... независимо от того, какой ущерб он может нанести.

Так что найдите способ внести свой вклад в общество и мир, основываясь на своих основных ценностях.

Затем четко сообщите о своих ценностях и целях поколению Z.

Отличным примером является удивительное сотрудничество между Allbirds и Adidas.

Эти две ведущие спортивные компании работают вместе... над созданием обуви с самым низким в мире углеродным следом.

Таким образом, они сочетают моду и экологическую ответственность... что пользуется успехом у покупателей поколения Z.

И это отличная стратегия для зумеров.

Этим молодым потребителям нравится знать, что часть их покупки пойдет на благое дело.

Так что это как убить двух зайцев одним выстрелом.?

Это подводит меня к следующему пункту...

2. Воспитывать предпринимательский дух

Аудитория поколения Z проявляет большой интерес к ведению бизнеса.

72% американских подростков хотят когда-нибудь основать собственный бизнес. Кроме того, 61% этой группы планируют начать бизнес после окончания учебы.

Таким образом, вы можете показать им, как работает ваш бизнес, вовлекая их в содержательные беседы и налаживая отношения с клиентами.

Сосредоточьтесь на том, чтобы показать им предпринимательские качества, такие как... позитивность, уверенность в себе, решительность и стойкость.

Говоря о содержательных разговорах, давайте перейдем к пункту 3...

3. Участвуйте в значимых взаимодействиях, чтобы завоевать лояльность

В идеале маркетинговая стратегия вашего бизнеса должна включать сильный акцент на удержание клиентов.

Это связано с тем, что привлечение нового клиента стоит от 5 до 25 раз дороже, чем удержание существующего.

Но удержать клиентов поколения Z будет сложнее.

Привлекательность бренда менее важна для поколения Z, в отличие от миллениалов.

Более того, одно исследование показало, что потребители поколения Z с меньшей вероятностью будут мотивированы программами лояльности.

Это означает, что вы должны приложить дополнительные усилия.

Значимые взаимодействия — один из лучших способов добиться этого.

Потребители поколения Z стремятся общаться с брендами, которые им нравятся.

Вот некоторые статистические данные, чтобы быть более точным...

• 42% будут участвовать в кампании с онлайн-игрой
• 44 % были бы готовы представить идеи продуктов
• И около 38 процентов респондентов посетили бы мероприятие, спонсируемое брендом.

Это означает, что вы должны творчески подходить к своей маркетинговой стратегии для этого молодого поколения.

Попробуйте организовать мероприятия, конкурсы и игры. Вы также можете попросить их поделиться идеями и отзывами о дизайне продуктов и брендов.

Вы можете создать лояльность к бренду, активно привлекая поколение Z.

Теперь я перехожу к следующему основному пункту...

4. Делитесь отличным контентом со своей аудиторией поколения Z

Аутентичные бренды больше нравятся поколению Z.

Согласно отчету IBM об отношениях с брендами поколения Z, бренды добиваются вовлечения потребителей, позволяя потребителю сотрудничать и участвовать.

Это окажет большее влияние на превращение потребителей в сторонников бренда.

Таким образом, поколение Z с большей вероятностью отреагирует на маркетинговые кампании с участием близких людей.

И обратите внимание... кампании, направленные на прямые продажи с неподходящими людьми, вряд ли увенчаются успехом.

Используя людей с теми же убеждениями и проблемами, что и поколение Z, в своих объявлениях и кампаниях... вы увидите лучшие результаты.

Это не проблема...

5. Социальные сети больше влияют на поколение Z

Мы все это знаем... Популярность социальных сетей среди представителей поколения Z и миллениалов высока.

Данные Ofcom показывают, что 74% представителей поколения Z имеют учетные записи в социальных сетях с 12-летнего возраста.

Знание того, какие приложения и каналы социальных сетей использует эта аудитория и как они потребляют контент, является ключом к успеху.

Вот важные статистические данные от eMarketer. По их словам, больше всего пользователей Gen Z имеют следующие платформы:

• Snapchat имеет 42,0 миллиона пользователей в месяц.
• У TikTok 37,3 миллиона.
• В Instagram 33,3 миллиона.

Очевидно, что это поколение выросло с социальными сетями.

Когда мы говорим о социальных сетях, мы говорим о контенте.

Как говорится, переходим к следующему...

6. Создавайте привлекательный небольшой контент с упором на видео

У представителей поколения Z продолжительность концентрации внимания составляет всего восемь секунд.

Это меньше, чем продолжительность концентрации внимания золотой рыбки!

Кроме того, поколение Z может одновременно использовать несколько цифровых платформ. Они могут использовать пять экранов одновременно.

Почему это важно для вас?

Поколение Z имеет более короткую продолжительность концентрации внимания и предпочитает постоянную стимуляцию.

Поэтому им не нравится реклама и всплывающие окна, которые нельзя пропустить, и... им, как правило, не нравится чтение длинного контента.

Фактически, поколение Z нажимает «Пропустить» через 9,5 секунд после просмотра видеорекламы с возможностью пропуска.

С видеообъявлениями, ориентированными на Zoomers, лучше всего использовать короткие форматы.

Примерами являются TikTok, Facebook Stories, IG Stories и рекламные заставки YouTube.

Кроме того, вам также следует избегать длинного контента, который трудно усваивается.

Вместо этого создавайте форматы контента размером с укус.

Здесь пригодятся TikTok, Snapchat, Instagram Stories или Facebook и IG Stories.

В 2020 году аудитория TikTok взорвалась. И большая часть вирусного контента была создана 18-25-летними.

Видеоконтент на TikTok имеет продолжительность от 5 до 60 секунд.

Этот контент имеет множество фильтров и эффектов... а также обширную музыкальную библиотеку, доступную создателям.

Очевидно, что те, кто хочет настроить таргетинг на поколение Z в TikTok, теперь могут связаться с ними с помощью рекламы TikTok.

Популярность TikTok привлекла такие известные компании, как Nike, Pepsi и Universal Pictures.

И помните, что когда вы создаете контент, он должен быть интересным, доступным и актуальным для кампаний на этой платформе.

Использование TikTok также может включать работу с влиятельными лицами и публикацию вашего контента под фирменным хэштегом.

Вы даже можете принять участие в одной из многочисленных задач TikTok, если хотите создать игривый образ.

Без сомнения, видеоконтент — один из самых эффективных каналов контента для поколения Z.

Неудивительно, что 71% подростков в возрасте от 13 до 17 лет смотрят онлайн-видео на своих смартфонах... более трех часов каждый день.

Следовательно, если вы хотите использовать маркетинг поколения Z, обязательно используйте видеомаркетинг.

Так вот...

Используйте эти жизненно важные стратегии для выхода на рынок для поколения Z...

Чтобы достичь поколения Z, вы должны забыть о старом, традиционном маркетинге.

И адаптируйте свои маркетинговые стратегии для нового поколения технически подкованных потребителей.

Вы не можете настроить таргетинг на поколение Z с тем же контентом и сообщениями, которые вы использовали для охвата других поколений.

Будьте искренними, креативными и адаптируйте свои стратегии, чтобы заинтересовать поколение Z.

Имейте в виду, что конкуренция за внимание жесткая, поэтому ваша стратегия должна выделяться.

Но знаете ли вы?

Есть одна верная стратегия, которая работает для поколения Z.

И это оптимизация вашего сайта электронной коммерции с помощью Debutify.

Debutify имеет более 50 дополнений, которые предлагают все необходимое для увеличения конверсии, AOV и прибыли.

Так чего же ты ждешь?

Оптимизируйте свою маркетинговую стратегию и загрузите Debutify прямо сейчас!

14-дневная бесплатная пробная версия. Установка в 1 клик. Кредитная карта не требуется.