Как оказать большое влияние с помощью информационной кампании

В нынешней гиперконкурентной деловой среде некоторые предприятия пытаются удержаться на плаву. Нет, дело не в том, что у них нет хороших продуктов. Большинство из них есть, но им не хватает видимости.

Когда конкуренция жесткая и никто не знает, кто вы, независимо от того, насколько хорош ваш продукт, эта прибыль будет ускользать от вас.

Вот почему вам нужно проводить кампанию по повышению осведомленности о бренде.

Узнаваемость бренда - важнейший аспект бизнеса как для устоявшихся игроков, так и для новичков в отрасли.

Итак, что такое узнаваемость бренда? В конце концов, вы не сможете провести эффективную кампанию по повышению осведомленности о бренде, если даже немного не уверены в том, что это такое.

Узнаваемость бренда в простейшей форме - это степень, в которой ваши потенциальные клиенты могут узнать ваш бренд и правильно связать его с конкретным продуктом или услугой. Например, упомяните Starbucks, и люди сразу же подумают о кофе.

Когда дело доходит до узнаваемости бренда, люди ошибаются, когда путают его с узнаваемостью бренда.

Вы спросите, какая разница?

Узнаваемость бренда связана с визуальными аспектами вашего бренда (цвета, логотип и т. Д.). С другой стороны, узнаваемость бренда больше связана с опытом, который люди связывают с вашим брендом. Если вам интересно, вот несколько причин, по которым узнаваемость бренда важна:

• Помогает в продвижении вашего бизнеса

• Облегчает знакомство с новыми продуктами

• Утверждает вас как уважаемую компанию

• Помогает клиентам отличить вас от конкурентов

• Помогает в повышении лояльности к бренду

Вот классический пример от Red Bull:

Источник: Campaign Monitor.

Теперь, когда вы понимаете, что такое узнаваемость бренда и почему это важно, давайте перейдем к самому интересному - проведению кампании по повышению осведомленности.

Почему электронная почта - лучший инструмент кампании по повышению осведомленности о бренде?

Когда дело доходит до проведения информационной кампании, лучший инструмент не может служить вам так же хорошо, как электронная почта. Причины этого довольно просты:

Электронный маркетинг основан на разрешениях

Маркетинг на основе разрешений - это вид маркетинга, при котором вы получаете согласие своей аудитории на общение с ними. Этот вид маркетинга очень эффективен, потому что такая аудитория уже «теплая» или заинтересована в вашем предложении.

Дает вам прямой доступ

Еще одна причина, по которой вам нужно использовать электронную почту в кампаниях по повышению осведомленности о бренде, заключается в том, что она дает вам прямой доступ к вашей целевой аудитории. Не каждый является вашим идеальным покупателем. Поэтому попытки связаться со всеми обойдутся вам дороже.

Клиенты предпочитают общаться по электронной почте

Каждый бизнес существует, чтобы обслуживать своих клиентов. В сегодняшнем игровом поле покупатель выбирает, где он хочет встретиться с брендами, и электронная почта является одной из таких платформ. Согласно исследованию, проведенному Marketing Sherpa, 72% людей предпочитают общаться с брендами по электронной почте. Если использовать эту статистику (в том числе), то электронная почта - один из лучших инструментов узнаваемости бренда.

4 способа повысить узнаваемость вашего бренда с помощью электронной почты

Готовы провести кампанию по повышению осведомленности о бренде, которая привлечет трафик в ваш бизнес и увеличит вашу прибыль? Вот некоторые из наиболее важных шагов, которые необходимо предпринять, чтобы обеспечить успешную информационную кампанию.

1. Сделайте голос своего бренда

Один из наиболее важных шагов к тому, чтобы добиться успеха в использовании электронной почты в кампаниях по повышению осведомленности о бренде, - это заявить о своем бренде. Голос бренда имеет дело с тоном, который вы используете в своих электронных письмах, и с тем настроением, которое вы хотите, чтобы ваши клиенты получали от ваших писем. Он включает в себя все, от слов и изображений, которые вы используете, до эмоций, которые вы хотите вызвать в своем общении.

Утверждение вашего бренда важно, так как это поможет вам выделиться из толпы. Помните, что узнаваемость бренда - это все, что вам известно. Таким образом, убедитесь, что вы не следуете модели «формочки для печенья», когда дело касается голоса вашего бренда - будьте уникальны. Невозможно переоценить соблюдение стандартов бренда, особенно для предприятий, работающих в нескольких местах.

2. Обратите внимание на дизайн

Еще один важный аспект, на который нужно обратить внимание перед запуском информационной кампании, - это дизайн ваших электронных писем. Создавайте электронные письма таким образом, чтобы люди могли понять, что такое ваш бренд, просто взглянув на общий дизайн вашего электронного письма.

3. Последовательность - ключ к успеху

Когда дело доходит до проведения успешной информационной кампании, вы должны быть последовательны. Будьте последовательны в голосе вашего бренда, дизайне электронной почты и общей идее письма. Несогласованность приведет только к путанице ваших клиентов. Это также может привести к потере их доверия, поскольку это признак нестабильности.

Вам также необходимо убедиться, что дизайн вашего электронного письма соответствует дизайну целевой страницы. Это обеспечивает преемственность, особенно для ваших новых клиентов, которые находят вас в Интернете.

4. Частота

Как бы вы ни хотели как можно чаще представлять свой бренд своей аудитории, вы должны быть осторожны с тем, как часто вы отправляете свои электронные письма. Слишком частая отправка может вызвать раздражение у аудитории. С другой стороны, если вы недостаточно часто, ваша аудитория забудет вас. Добейтесь хорошего баланса в частоте отправки электронных писем, и ваша аудитория будет с удовольствием взаимодействовать с вашими электронными письмами.

3 типа электронной почты, которые необходимы для вашей информационной кампании

Теперь, когда вы знаете, как электронная почта может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда, давайте быстро рассмотрим 3 типа электронной почты, которые необходимы для повышения узнаваемости бренда.

1. Приветственное письмо.

Первые впечатления всегда важны. Вот почему одно из самых важных писем, которое вы можете отправить в своей информационной кампании, - это приветственное письмо. Когда заинтересованный человек подписывается на ваш список рассылки, вы должны произвести лучшее первое впечатление с помощью хорошо продуманной серии приветственных писем.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Одна из причин, по которой этот тип электронной почты важен, заключается в том, что это один из наиболее часто используемых типов электронной почты. Чтобы ваше приветственное письмо помогло повысить узнаваемость бренда:

• Сделайте это личным. Создайте приветственное письмо так, как если бы это была личная записка генерального директора для читателя.

• Предоставьте читателям контроль. Один из способов показать, что ваш бренд заботится, - это использовать приветственное письмо в качестве платформы для ваших клиентов, чтобы выбрать типы писем, которые они хотят получать от вас, и частоту.

• Подчеркните преимущества взаимодействия с вашими электронными письмами. Используйте приветственное письмо, чтобы показать своим клиентам преимущества, которые они получат от открытия последующих писем от вашего бренда.

Одна ошибка, которую делают многие маркетологи с приветственным письмом, заключается в том, что они отправляют только одно письмо. Если вы хотите произвести неизгладимое впечатление своим приветственным письмом, отправьте 3–4 раза подряд. Используйте их, чтобы установить взаимопонимание и завоевать доверие клиентов.

2. Информационный бюллетень по электронной почте.

Информационный бюллетень в электронном маркетинге - это тип электронного письма, которое вы периодически отправляете своим подписчикам. Как следует из названия, его основная цель - распространять новости о компании и продуктах. Информационные бюллетени - отличный способ наладить и укрепить отношения с вашими клиентами, а также повысить узнаваемость бренда.

Источник: Campaign Monitor.

Одна из причин, по которой информационный бюллетень по электронной почте эффективен, когда дело касается вашей кампании по повышению осведомленности о бренде, заключается в том, что это платформа, на которой вы не продвигаете свои продукты открыто. Чтобы ваш информационный бюллетень привлекал внимание читателей:

• Обеспечьте ценность. В этом загруженном мире у людей нет времени на контент, который не приносит им прямой пользы. Предоставляя ценность, вы не только увеличиваете шансы вашей аудитории взаимодействовать с вашими электронными письмами, но также увеличиваете шансы, что они поделятся ею со своими друзьями.

• Настройте как можно больше. Персонализация - отличный способ привлечь внимание и показать, что вы заботитесь о своих клиентах.

Если вы не используете информационные бюллетени как часть стратегии кампании по повышению осведомленности о бренде, вы упускаете прекрасную возможность. Так что вперед и создайте свой следующий информационный бюллетень с учетом узнаваемости бренда.

3. Письмо с благодарностью

Еще одно важное письмо в вашей информационной кампании - это письмо с благодарностью. Благодарственное электронное письмо - это отличная возможность продемонстрировать клиентам ценность продолжения сотрудничества с вами, особенно для тех, кто покупает впервые. Простой способ добиться этого - составить благодарственное письмо, которое:

• Заставляет вашего клиента почувствовать, что его ценят

• Написано голосом вашего бренда

• Излучает индивидуальность вашего бренда

Источник: действительно хорошие электронные письма

Не стоит недооценивать влияние простого письма с благодарностью на ваших клиентов. При правильном использовании этот тип электронной почты можно использовать для поддержки вашей кампании по повышению осведомленности о бренде.

Заворачивать

Каждому бизнесу необходимо убедиться, что текущие и потенциальные клиенты точно знают, что делает и за что стоит. Вот почему вам нужна надежная кампания по повышению осведомленности о бренде, чтобы вы всегда были в курсе, когда людям нужны продукты и услуги, которые вы предлагаете. Сделать это:

• Сделайте голос своего бренда

• Обратите внимание на дизайн

• Быть последовательным

Чтобы получить дополнительные советы о том, как сделать так, чтобы дизайн вашего информационного бюллетеня увеличивал ценность вашей информационной кампании, ознакомьтесь с нашими советами по оформлению информационного бюллетеня.