Как органично вырастить бизнес-аккаунт в Твиттере

Опубликовано: 2022-11-29

Тони Рестелл

Поделись:

Twitter претерпел значительные изменения с тех пор, как Илон Маск купил его в октябре 2022 года. Многие компании переоценивают, хотят ли они тратить свои рекламные доллары на платформу. Но одна вещь, которая не изменилась, это то, что это по-прежнему отличное место для органического развития бизнес-аккаунта, то есть без затрат на рекламу.

Поскольку наши различные учетные записи Social Hire в Твиттере уже собрали более 200 000 подписчиков, и все это было достигнуто естественным путем, мы подумали, что пришло время поделиться тем, что мы узнали о росте вовлеченных и релевантных подписчиков в Твиттере для бизнеса.

Расширить бизнес-аккаунт в Твиттере

Вот шесть вещей, на которых вы можете сосредоточиться, чтобы сделать свой бизнес активным и релевантным в Твиттере...

1. ПЛАНИРУЙТЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В TWITTER

Твиттер — это все, что происходит здесь и сейчас. В отличие от электронной почты, где вы можете продолжить отношения с кем-то через несколько недель после первоначального контакта, возможности для взаимодействия появляются внезапно, а затем так же быстро могут исчезнуть. Поэтому важно, чтобы вы каждый день устанавливали для себя временные окна, когда вы будете активны в Твиттере и ищете возможности завязать отношения (а затем придерживаться этого временного обязательства).

2. РАЗРАБОТАЙТЕ СТРАТЕГИЮ ВАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ В TWITTER

Как и в случае с другими социальными сетями, можно легко отвлечься, если у вас нет четкого плана действий, которого вы пытаетесь придерживаться. Если у вас нет стратегии для Twitter, вы будете отвлекаться, и время будет поглощено без каких-либо явных результатов, которые можно было бы показать.

Рассмотреть возможность:

  1. Кто моя целевая аудитория в Твиттере? Вы нацеливаетесь на кандидатов, чтобы увеличить свой пул кандидатов на открытые вакансии? Или потенциальные клиенты, которые помогут заполнить ваш портфель развития бизнеса? Или, может быть, журналисты, чтобы дать вашему бизнесу шанс добиться более широкой известности? Уясните это с самого начала, чтобы время, которое вы проводите на платформе, было сфокусировано на лазере.

  2. Чтобы получить отдачу от увеличения числа подписчиков и вовлеченности в Твиттере, каких бизнес-результатов я хочу достичь через X месяцев? (например, X кандидатов зарегистрировали свое резюме / резюме, или Y потенциальных клиентов забронировали номер во время звонка...)

  3. Какой контент и обновления понравятся моей целевой аудитории... плюс, какие шаги мне нужно предпринять и какие процессы я должен использовать, чтобы побудить людей сделать желаемый следующий шаг?

3. ПОСТОЯННО ПРОВЕРЯЙТЕ И СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ СВОЮ СТРАТЕГИЮ

Вы, несомненно, обнаружите, что некоторые вещи работают лучше, чем другие, если вы чаще пользуетесь Twitter. Имейте в виду, что то, что работает, изменится по мере того, как ваша учетная запись станет более авторитетной и заслуживающей доверия. Обратите внимание, что люди будут подписываться и взаимодействовать с корпоративной учетной записью Twitter немного иначе, чем с личной учетной записью.

Также имейте в виду, что Twitter и его пользователи постоянно развиваются, поэтому то, что дает результаты сегодня, может оказаться неприменимым через год. Продолжайте тестировать и улучшать свою стратегию — не бойтесь пробовать что-то новое, если что-то не получается.

Последний момент имеет решающее значение — вы должны обращать внимание на свои цифры и на полученные результаты. Тщательно отслеживайте потенциальных клиентов или регистрации кандидатов, чтобы вы могли убедиться, насколько успешны ваши твиты и помогают ли они вам достичь реальных бизнес-результатов.

 Например, какой процент людей, которые посещают ваш профиль, решают подписаться на вас - был ли этот коэффициент конверсии оптимизирован путем тестирования различных формулировок биографии профиля?

 Кроме того, каждый месяц вы привлекаете пользователей к своему профилю. Как мы можем увеличить это число?

Какие методы оказались наиболее успешными в привлечении людей, чтобы они предприняли следующие желаемые шаги (и не думали ли вы о сплит-тестировании A/B?)

4. НАЙДИТЕ СПОСОБЫ СЕГМЕНТИРОВАТЬ ВАШИ ПОТОКИ В TWITTER, ЧТОБЫ ВЫ МОГЛИ КОНЦЕНТРИРОВАТЬ СВОИ УСИЛИЯ ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ

Создавайте списки в своей учетной записи Twitter, чтобы сосредоточить свое внимание на разных группах людей, в зависимости от того, чего вы в настоящее время пытаетесь достичь. Например, если вы хотите увеличить продажи, создайте список потенциальных клиентов. Если вы хотите больше подписчиков в Твиттере, создайте список влиятельных лиц в вашей отрасли. Ключ в том, чтобы выяснить, как вы можете сфокусировать свое внимание на той части общего потока в Твиттере, которая будет наиболее ценной для вас и поможет вам в достижении ваших целей.

5. ПОДДЕРЖИВАЙТЕ СВОЙ ПОТОК TWITTER СООТВЕТСТВУЮЩИМ КОНТЕНТОМ

Если вы неактивны в Твиттере, люди не найдут вас в своих твиттер-каналах и, следовательно, никогда не смогут взаимодействовать с вашим контентом. Поэтому очень важно, чтобы вы разработали план, чтобы ваша учетная запись в Твиттере всегда была полна интересного и увлекательного контента.

Используя такие инструменты, как Buffer и Hootsuite, вы можете легко запланировать свои твиты, чтобы быть активными, даже когда другие потребности в вашем бизнесе мешают вам зайти в Twitter самостоятельно. Сочетайте последние новости и события на вашем рынке с вечно актуальным контентом, чтобы у вас всегда было что-то ценное, чем можно поделиться со своими подписчиками в Твиттере.

Кроме того, имейте в виду, что идеальное количество твитов в день намного больше, чем, например. идеальное количество постов в LinkedIn (где один пост в день будет считаться максимальным для большинства пользователей). Важно отметить, что такой объем публикации требует усилий, поэтому маркетинг в социальных сетях на самом деле не «бесплатен».

6. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ TWITTER, ЧТОБЫ ПОВЫСИТЬ СВОЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ И ПРИВЕСТИ СВОЙ TWITTER СЛЕДУЮЩИЕ

Существует множество инструментов, которые могут помочь вам определить, какое из ваших взаимодействий в Твиттере было бы наиболее полезным для отслеживания. Инструменты Твиттера также могут помочь вам оценить людей, на которых вы подписаны, и предложить учетные записи, которые кажутся менее важными (например, те, которые никогда не взаимодействуют, твитят только новый контент автоматически или больше не являются активными пользователями).

Используя эти инструменты в течение нескольких минут каждую неделю, Twitter станет для вас более ценным, потому что вы сможете сосредоточить свое внимание на самых важных отношениях; и вычеркните любой мертвый лес из списка подписчиков, чтобы освободить место для других, потенциально более полезных контактов.

Превратив ежедневные задачи в процессы и расписания, вы сможете выполнять больше за меньшее время. Некоторые отличные инструменты, которые помогут в этом, включают Audiense для анализа пользователей Twitter и BuzzSumo, который предоставляет информацию о влиятельных лицах и контенте на нишевых рынках, которые многие из вас обслуживают.

7. Смешайте типы твитов, которыми вы делитесь

Существует множество различных типов твитов, которые компании могут публиковать, чтобы смешивать вещи и поддерживать интерес своих подписчиков.

Подумай о:

1) Включение ссылок на сообщения или статьи в блогах: это отличный способ поделиться ценным контентом со своими подписчиками и помочь им узнать больше о вашем бизнесе.

2) Изображения или видео. Изображения и видео могут быть очень эффективным способом привлечь внимание и привлечь подписчиков.

3) Цитаты. Обмен вдохновляющими или мотивационными цитатами может помочь вам установить эмоциональный контакт со своими подписчиками.

4) Обновления новостей: постоянное информирование подписчиков о новостях и событиях в вашей отрасли и/или вашем бизнесе — отличный способ укрепить доверие и лояльность.

5) Акции и скидки. Предложение акций и скидок — отличный способ увеличить трафик и продажи.

6) Конкурсы. Проведение конкурсов — это веселый и увлекательный способ привлечь подписчиков к вашему бизнесу.

7) Вопросы. Задавать вопросы — отличный способ получить обратную связь от подписчиков.

БОНУС СОВЕТ! ПРИЛОЖИТЕ СОЗНАТЕЛЬНЫЕ УСИЛИЯ, ЧТОБЫ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ПОМОЩИ ДРУГИМ И ЛИЧНОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ

Искушение публиковать рекламные твиты может быть сильным, особенно когда вы пытаетесь увеличить продажи или ищете новых сотрудников. Однако, если вы превратитесь в монотонную учетную запись, как это делают многие малые предприятия (не публикуя ничего, кроме списков вакансий или рекламных твитов), люди отвернутся от вас. Это тот же случай, когда вы пытаетесь побудить людей взаимодействовать с вашим собственным контентом, а не с контентом других компаний.

Если вы хотите добиться успеха в Твиттере (или любой другой социальной сети), мой совет номер один — сосредоточиться на помощи другим и построении отношений. Личное взаимодействие имеет большое значение для того, чтобы люди любили ваш бизнес и доверяли ему, что очень важно, если вы хотите, чтобы отношения процветали и превратились в настоящие деловые отношения.

Помимо укрепления ваших отношений с другими людьми, личное общение в Твиттере повышает вероятность того, что люди будут делиться вашим контентом и рекомендовать его, а также сделает ваш бизнес более привлекательным. Поэтому всякий раз, когда у вас есть возможность, выражайте благодарность за ретвиты или ответы и т. д.

Кроме того, когда вы ретвитите что-то сами, попробуйте добавить новые мысли, а не просто ретвитнуть — это не займет много времени, но гораздо дольше заставит кого-то хотеть продолжать следить за вами и взаимодействовать с вами! Это также укрепляет подлинность вашего бизнеса.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ

Твиттер открыл мне лично и всему нашему бизнесу невероятно поддерживающее и сплоченное сообщество владельцев бизнеса, рекрутеров и соискателей, которые оказали чрезвычайно положительное влияние на мой бизнес и карьеру. Я искренне надеюсь, что эти советы помогут вам не только создать релевантную аудиторию в Твиттере, но и увидеть ощутимые бизнес-результаты за потраченное время.

Если вы хотите действительно ускорить свои результаты, ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством и веб-семинаром , показывающим два способа, с помощью которых компании получают реальные результаты от социальных сетей.