Как начать работу в электронной коммерции? Руководство для компаний на базе Magento-2

В настоящее время электронная коммерция развивается с головокружительной скоростью. По данным kinsta.com, в 2017 году объем продаж электронной коммерции составил 2,3 триллиона долларов, и ожидается, что к 2021 году он почти удвоится и достигнет 4,5 триллиона долларов. Это означает, что множество новых онлайн-компаний пытаются найти ключ к успеху, борясь с высокая конкуренция. Если вы привлекаете недостаточно трафика в свой интернет-магазин, даже самый лучший бизнес-план может потерпеть неудачу. Вот почему после того, как вы придумали тему своего магазина и создали план продвижения, вам нужно сосредоточиться на запуске, а затем на улучшении своего веб-сайта.

Краткое руководство о том, как начать бизнес электронной коммерции

• определитесь с тем, что вы хотите продать;
• проанализируйте свою нишу, конкурентов и потенциальных клиентов;
• выбрать платформу электронной коммерции;
• подобрать дизайн магазина;
• приступайте к продвижению.

Первые четыре пункта вполне понятны. Как только вы закончите свой интернет-магазин, сосредоточьтесь на продвижении и его механизмах. Создание инновационных идей продвижения электронной коммерции может быть сложнее, чем вы думаете, но оно окупается за счет привлечения новых клиентов и увеличения доходов.

Продвигайте свой магазин 24/7

Теперь одна из ваших главных целей — не дать вашему магазину затеряться среди других сайтов. Когда люди хотят найти конкретный продукт или случайный магазин, они обычно обращаются к Google, а затем проверяют пару верхних ссылок. Вы знаете кого-нибудь, кто переходит на вторую страницу? Если вы это сделаете, возможно, это причина думать, что они немного сумасшедшие. Так или иначе, большинство клиентов просматривают первую страницу результатов поиска. И здесь на помощь приходит поисковая оптимизация (SEO) . Стоит отметить, что вы не получите мгновенного роста трафика после внедрения поисковой оптимизации. Это тот случай, когда предпринятые меры по оптимизации будут работать в перспективе. Процесс оптимизации может занять пару месяцев или даже год. Но когда вы достигаете высоких позиций, вероятность того, что ваш магазин упадет, довольно низка.

Более того, многие продавцы сталкиваются с проблемой низкой конверсии трафика, то есть покупатели заходят в интернет-магазин, но лишь небольшой процент из них покупает товары. Если вы знакомы с этой проблемой, поисковая оптимизация поможет вам преодолеть ее и максимизировать коэффициент конверсии. SEO привлекает качественный трафик, который с большей вероятностью конвертируется. Как уже было сказано, клиенты, которые вводят запрос в поисковой системе, уже заинтересованы в вашей продукции. Что, в свою очередь, стимулирует конверсию. Возьми Джона. Джон, который ищет черные джинсы, скорее купит их в вашем магазине, чем Джессика, которая заметила рекламу в социальных сетях и не знает, хочет она чего-то или нет. Поисковый трафик имеет лучшие коэффициенты конверсии для большинства веб-сайтов. Таким образом, вы сможете сэкономить деньги на рекламе, а вложить их в другие маркетинговые стратегии.

Говоря о сэкономленных деньгах, вы вложили деньги в поисковую оптимизацию только один раз. А в дальнейшем он работает на вас 24/7, продвигая ваш магазин и увеличивая посещаемость. Звучит здорово, не так ли? Лучший способ сделать это — приобрести SEO-расширение. Если вы используете платформу Magento 2, мы можем порекомендовать 5-в-1 Magento 2 SEO Pack. Помимо четырех модулей, связанных с SEO, упомянутых выше, он включает расширение SEO Suite Ultimate, предназначенное для оптимизации вашего магазина и повышения качественного веб-трафика.

Повысьте лояльность клиентов с помощью брендов

Покупатели эмоционально привязаны к своим любимым брендам. Другими словами, можно сказать, что бренд — это набор ассоциаций в сознании покупателя. Такая психологическая привязанность возникает не только из-за рекламы, но и подтверждается качеством продукции. Вот почему люди любят свои любимые бренды и доверяют им .

Давайте посмотрим, как это работает. Как только вы слышите о Nike, вы сразу начинаете думать о спорте и утренних прогулках. Может быть, вы представляете себе девушку, которая занимается фитнесом на природе, или профессионального спортсмена, играющего в баскетбол. И, конечно, сразу вспоминаешь их лозунг «Просто сделай это». Неважно, какой образ вы создаете в своем воображении. Главное заключается в том, что он играет на ваших чувствах. В свое время компания Nike стала пионером в рекламе людей, а не кроссовок. Итак, сегодня у покупателей этот бренд ассоциируется со спортивными тренировками, тренажерными залами и успешными спортсменами. И покупая пару кроссовок, люди пытаются приобрести такой образ жизни.

Многие клиенты приходят в ваш магазин в поисках определенных брендов. И если они не могут решить, что купить, они могут проверить некоторые из любимых брендов. И вы, как владелец интернет-магазина, должны предоставить им такую ​​возможность. Создайте отдельный список доступных брендов, чтобы помочь покупателям быстрее находить нужные товары. Размещайте логотипы брендов на страницах товаров и в каталогах, это привлечет дополнительное внимание покупателей. Выделите избранные бренды в ползунке, чтобы направить примечание клиентов к конкретным предложениям. Если вы находитесь на этапе запуска магазина электронной коммерции и вам интересно, как это сделать на Magento 2, мы советуем установить расширение Shop by Brand. Он обладает всеми вышеперечисленными функциями, а, значит, может способствовать повышению лояльности клиентов. Он предназначен для того, чтобы помочь вам отфильтровать продукты по брендам, цене, цвету, размеру, состоянию запасов или рейтингу продукта. Кроме того, предусмотрено множество дополнительных функций, чтобы сделать покупку более удобной для клиентов.

Упростите процесс поиска

Навигация по сайту — невероятно важная часть разработки интернет-магазина. Покупателю легко запутаться среди большого ассортимента товаров. Это причина использования улучшенного поиска на сайте. Но часто этого недостаточно. Представьте ситуацию, когда девушка пытается найти красную мини-юбку в клетку. Как видите, она знает, чего хочет. Она идет в интернет-магазин и видит категории. Одежда классифицируется на мужскую и женскую, женская одежда на платья, толстовки, рубашки, жакеты, брюки, юбки и т.д. Но категория юбок не классифицируется. Так что девушке приходится пролистать огромное количество юбок, прежде чем она найдет ту, которая ей нужна. Вопрос в том, будет ли она тратить на это свое время? Возможно нет.

Советуем вам перейти на многоуровневую навигацию. С помощью которого покупателям намного проще находить товары по ценовому диапазону, категории или любому другому доступному атрибуту. Поскольку многоуровневая навигация предоставляет покупателям больший контроль над процессом совершения покупок, они с большим удовольствием совершают покупки на вашем веб-сайте. Если бы девушка, которая искала эту красную мини-юбку в клетку, зашла бы в магазин с многоуровневой навигацией, она нашла бы там столбец с несколькими атрибутами товаров, где она могла бы выбрать длину, цвет и узор. В результате она нашла эту юбку в три раза быстрее. Как видите, многоуровневая навигация очень удобна. Если вы начинаете свой бизнес на Magento 2, обратите внимание на расширение Layered Navigation.

Продвигайте SEO еще лучше

Помните наш первый совет по SEO? Есть способ еще больше повысить поисковую оптимизацию и ускорить процесс ранжирования высоких позиций в поисковых системах . Короткие URL-адреса категорий и продуктов помогают придать больший вес SEO таким важным направлениям сайта, как категории и страницы продуктов. Если у вас длинные ссылки, ваш сайт будет хуже индексироваться и сканироваться. Более того, было доказано, что клиенты склонны доверять сайтам с короткими URL-адресами и категориями, поскольку длинные ссылки кажутся им непонятными и подозрительными.

Сокращение длины ссылки позволяет повысить удобство поиска. И особенно на начальном этапе запуска веб-сайта электронной коммерции вам нужно подумать о том, как обеспечить лучший доступ к страницам покупок. Если вы используете такие расширения, как короткие URL-адреса категорий и продуктов, приоритет страниц ваших продуктов повышается, и они лучше идентифицируются ботами поисковых систем и онлайн-поисковиками. Это означает, что их увидит больше клиентов. И чем больше покупателей обращают внимание на ваш магазин, тем больше шансов, что один из них совершит покупку, что приводит к увеличению коэффициента конверсии.

Создайте привлекательные целевые страницы

После того, как вы привлечете людей в магазин, ваша главная цель — превратить их в потенциальных клиентов и покупателей. Итак, ваш следующий шаг — создание целевых страниц . Такие страницы создаются специально для маркетинговых кампаний. Покупатели, которые заходят в ваш магазин и видят красиво оформленную страницу с понятным функционалом, с большей вероятностью останутся и сделают покупку. Если клиенты не могут найти то, что им нужно, они просто покидают страницу. Вот как это работает.

Вы можете создавать целевые страницы для разных целей. Например, возьмем целевые страницы для рекламной кампании. На одной странице можно собрать все товары со скидками или специальными предложениями. Благодаря этому ваши клиенты могут проверить этот раздел скидок и заметить продукт, который они не планировали покупать. Но теперь они начинают размышлять о его покупке. Как показывает практика, существует довольно большой процент покупателей, которые ищут акции при посещении интернет-магазинов. Кроме того, вы можете продвигать новые продукты, создавая для них целевые страницы. Такие страницы позволят вашим постоянным клиентам быстро ориентироваться среди огромного количества товаров. Создавайте целевые страницы на основе результатов поиска, категорий и атрибутов. Это упрощает процесс поиска клиентов. На таких страницах могут отображаться все товары, содержащие конкретное слово, которое покупатель указывает в их описании или тексте. Здесь у вас есть большое поле для экспериментов.

Таким образом, приглашение и продуманные целевые страницы могут стать одним из лучших вариантов повышения конверсии и снижения затрат на привлечение лидов и продажи. Теперь вам интересно, что может помочь вам в создании целевых страниц? Чтобы настроить целевую страницу в вашем магазине Magento 2, мы предлагаем вам взглянуть на расширение Landing Pages. Он предоставляет вам возможность создавать (в том числе массово!), и оптимизировать различные целевые страницы, достигая высоких позиций и привлекая целевой трафик в долгосрочной перспективе.

В заключение

Прочитав эту статью, вы можете подумать, что начать бизнес в сфере электронной коммерции довольно сложно. На самом деле это не так. Достаточно один раз вложиться в развитие своего интернет-магазина. И если вы выберете правильный инвентарь, ваш магазин будет лить воду на мельницу в будущем.

Для владельцев электронной коммерции, у которых есть магазины на Magento 2, мы предлагаем 5-в-1 Magento 2 SEO Pack от MageWorx . Он включает в себя все упомянутые выше расширения. Он будет полезен как начинающим, так и опытным торговцам, так как имеет все основные функции. Желаем удачи и процветания вашему бизнесу!