Как стимулировать действия с помощью электронной почты для отношений с выпускниками
Опубликовано: 2022-06-29
Получили ли вы то участие, которое вам действительно нужно, благодаря вашему последнему электронному письму или кампании по связям с выпускниками?
Если ответ на этот вопрос «нет», вы не одиноки.
Иногда бывает сложно заставить кого-либо действовать, особенно если вы не используете правильные инструменты и методы.
И кажется, что маркетологам колледжей еще труднее заставить своих выпускников взаимодействовать с их электронными письмами.
Причин бесконечное множество — все, от занятости до отсутствия интереса, может быть вероятным виновником.
Несмотря на это испытание, вы не должны сдаваться. Внеся несколько изменений в свою рассылку по связям с выпускниками, вы можете значительно увеличить вовлеченность. Сегодня вы узнаете, как создавать электронные письма, которые будут побуждать получателей к действию.
Большинство людей настолько гордятся своей альма-матер, что часто клянутся поддерживать свою школу еще долго после выпуска.
К сожалению, жизнь мешает.
Кажется, что все живут своей жизнью с головокружительной скоростью, работают долгие часы и заботятся о бесконечных семейных и домашних обязанностях.
Иногда проверка электронной почты, поддержка сбора средств или посещение мероприятия просто не входят в список приоритетов. Поэтому, когда выпускники получают электронное письмо, которое побуждает их сделать это, среди прочего, эти электронные письма часто остаются неоткрытыми, удаляются или просто забываются.
Однако это не единственное препятствие, стоящее на пути получения желаемого отклика от вашей кампании по электронной почте. Другие проблемы могут включать в себя:
Необходимо дождаться обратной связи от заинтересованных сторон
Более длительный и сложный процесс утверждения
Создание отличной команды выпускников
Поиск спонсоров/доноров
Кроме того, вы сталкиваетесь с некоторыми из тех же проблем, что и другие маркетологи, а именно:
Генерация потенциальных клиентов
Бюджетирование
Управление сайтом
Потенциально ориентирован на международную аудиторию.
К счастью, есть простые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить стресс, который вы можете испытывать при мысли о создании еще одного электронного письма для отношений с выпускниками.
Шаги, которые вам нужно будет предпринять, потребуют некоторого времени и усилий, но в конце концов все это окупится.
4 простых способа побудить к действию с помощью вашего следующего электронного письма по связям с выпускниками
Эти шаги никоим образом не предназначены для того, чтобы усложнить вашу жизнь. Вам или вашей команде потребуется некоторое время, чтобы применить эти шаги на практике. Однако, внедрив их, вы в конечном итоге сэкономите время, уменьшите разочарование и, наконец, заставите своих выпускников участвовать и предпринимать какие-либо действия.
Не ждите, чтобы начать, пока у вас не появится крайний срок для выпускников или сбора средств. Примите меры сейчас, чтобы вы были готовы взяться за дело, когда придет время.
1. Четко определите свою целевую личность.
Перед вами как координатором по связям с выпускниками стоит уникальная задача. У вас есть несколько целевых рынков, и вы должны найти способ обратиться ко всем из них.
Но не волнуйтесь — это можно сделать!
Почему у вас несколько рынков? Потому что у вас есть выпускники разных лет. Коллектив выпускников вашей школы состоит из групп людей, окончивших школу с разницей в десятки лет.
Просто подумайте об этом на секунду. Будут ли одни и те же темы или маркетинговый подход работать для группы, которая закончила обучение в 2018 году, и для группы, которая закончила обучение в 1988 году? Возможно нет.
Вот почему вам нужно провести некоторую идентификацию целевого рынка и личную работу.
Для этого вам необходимо составить список идентифицирующих факторов. Это включает:
Возраст
Расположение
Год выпуска
Уровень выпускника
Главный
Информация, которая может их заинтересовать, в зависимости от того, какие занятия они посещали во время зачисления.
Как только вы получите представление о том, кому вы пишете, создание привлекательного контента для электронной почты для отношений с выпускниками станет намного проще.
Возьмите это электронное письмо от 1973 Ltd. в качестве примера.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Они упоминают о важности помощи друг другу — это важно и для ваших выпускников.
Однако они делают еще один шаг вперед и сосредотачиваются на желании своей аудитории помогать другим, особенно в праздничный сезон. Они очень конкретно указывают, кому помогут их пожертвования: тем, кто борется с психическим заболеванием. Команда 1973 Ltd. думала не только о том, кому они хотят помочь, но и о том, кому захотят помочь их зрители.
Вы можете сделать то же самое. Когда вы начнете создавать свое электронное письмо, подумайте о своей целевой персоне. Что могло бы им понравиться? Какой язык и тактика наиболее эффективны? Что их беспокоит?
Это поможет вам создать электронное письмо, которое обращается непосредственно к сердцу получателя вашего электронного письма по связям с выпускниками.
2. Создайте что-то ценное для тех, кто в вашем списке.
Рекомендуется немного разнообразить контент, иначе он может показаться не таким ценным для вашей аудитории. Как только ценность вашего контента начинает снижаться в глазах получателя электронной почты, вы рискуете полностью его потерять. Другими словами, вы получите много неоткрытых и удаленных писем.
Один из способов добавить ценность — сообщить вашей аудитории, что происходит с другими выпускниками. Например, вы можете написать о выпускнике, у которого новая захватывающая карьера. В качестве альтернативы вы можете написать о благотворительной деятельности, которую группа выпускников или отдельные лица выполняют для своего сообщества.
Другой вариант, особенно полезный для новых выпускников, — написать о том, как их специальность повлияет на решения о трудоустройстве. И наоборот, вы можете сообщить всем о выпускнике, который пошел в совершенно противоположном направлении, взяв на себя работу, которая имеет мало или вообще ничего общего с его специальностью.
Истории, представляющие интерес для людей, повышают ценность и делают ваши электронные письма более интересными. Это, в свою очередь, улучшит ваш рейтинг кликов.
Если вы не уверены, о чем вам следует писать, спросите свою аудиторию, как это делает Referral Candy.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Referral Candy рассылает опрос своей аудитории, чтобы получить ценные отзывы от своих читателей. Спросите, о чем ваша аудитория хочет читать или как они хотят участвовать в школьных мероприятиях по сбору средств.
Получение этой информации гарантирует, что вы создадите электронное письмо для отношений с выпускниками, которое обязательно будет открыто и побудит вашу аудиторию к действию.
3. Убедитесь, что ваш тон искренний.
Иногда может быть легко показаться вашей аудитории продажным или граничащим с напором. Это никого не привлекает. У вас не возникло бы соблазна принять участие в мероприятии для выпускников или школьном сборе средств, если бы вы чувствовали, что единственное, что имеет значение в вас, — это ваши деньги.
Лучший способ бороться с этим — писать аутентичным голосом.
Компания Благотворительность: Вода прекрасно с этим справляется.
Источник: Пинтерест
Благотворительность: Вода является благотворительной организацией. Им нужны средства для достижения своих целей. Однако звучат ли они настойчиво? Нет.
Вместо этого они искренне обращаются к сердцу своего читателя. Они описывают множество преимуществ, которые будут получены от пожертвований, которые они получают.
Изображение, которое они используют, также помогает. Вы можете видеть на изображении людей, которые в прошлом получали пожертвования. Сообщения, которые накладываются на эти изображения, просты и понятны, но они также прекрасно обобщают некоторые преимущества пожертвований.
Когда вы пишете электронное письмо по связям с выпускниками, помните:
Писать искренним, дружелюбным, сострадательным тоном
Используйте качественные, настоящие изображения, которые понравятся вашей аудитории
Обобщите преимущества помощи ассоциации выпускников и их школе в целом.
4. Всегда включайте сильный призыв к действию.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Каждое электронное письмо по связям с выпускниками должно содержать призыв к действию, и он должен быть четко виден.
Если у вас есть призыв к действию, вы, скорее всего, побудите своих читателей совершить действие. Людей нужно направлять. Они могут не знать автоматически, что вы от них хотите. Им нужен призыв к действию.
Почти каждое создаваемое вами электронное письмо должно содержать один из них, если вы хотите повысить вовлеченность. Некоторые примеры CTA, которые вы можете добавить, включают:
Пройдите наш опрос
Нажмите здесь, чтобы сделать пожертвование
Свяжитесь с нами, чтобы стать волонтером.
Заворачивать
Заинтересовать выпускников может быть непросто, но возможно.
Применяя эти стратегии, вы начнете замечать увеличение числа откликов читателей.
Подумайте стратегически о получателе и о том, что побудит его посетить мероприятие или поддержать кампанию по сбору средств.
Убедитесь, что ваша электронная почта содержит ценный, полезный и информативный контент.
Избегайте фальшивого или продажного звука. Вместо этого создайте электронное письмо для выпускников, в котором будет честный, добрый и искренний тон.
Не просто включайте призыв к действию — убедитесь, что его легко найти и понять.
Еще один совет: используйте аналитику электронной почты в своих интересах. Проверяйте их после каждой кампании, чтобы увидеть, что сработало, а что нет. Затем внесите необходимые коррективы в свое следующее электронное письмо по связям с выпускниками.
Потратив немного времени и усилий, вы, наконец, сможете создать кампанию по электронной почте, которая принесет результаты.
Вам нужна помощь с электронной почтой по связям с выпускниками? Мы можем помочь. Свяжитесь со специалистами службы поддержки клиентов нашего университета, чтобы помочь вам составить электронное письмо, которое принесет результаты.