Как разработать стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения

Опубликовано: 2023-10-12

Почему вам следует узнать, как запустить стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения?

Это потому, что стратегия входящего маркетинга в сфере здравоохранения является экономически эффективной стратегией привлечения пациентов.

Мировой рынок потребительского здравоохранения огромен и разнообразен. По оценкам, к 2030 году рынок здравоохранения, как ожидается, будет стоить 781,5 миллиарда долларов , а среднегодовой темп роста составит 8,7%.

Изображение получено в результате проверенного исследования рынка

Такой быстрый рост сопровождается жесткой конкуренцией среди пациентов. И хотя поставщики медицинских услуг десятилетиями использовали традиционные маркетинговые тактики для привлечения потенциальных клиентов, в современную цифровую эпоху эта тактика не эффективна.

Стратегия входящего маркетинга в сфере здравоохранения — это экономически эффективный способ связаться с потенциальными пациентами, привлечь их, чтобы они могли стать вашими клиентами, и удержать их на более длительный срок.

В отличие от исходящего маркетинга, который фокусируется на продажах, стратегия входящего маркетинга в сфере здравоохранения направлена ​​на построение прочных отношений с вашими пациентами.

Но создать успешную стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения — непростая задача.

Не волнуйтесь.

В этом посте вы узнаете, как запустить мощную стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения, чтобы добиться отличных результатов и развивать свой бизнес в сфере здравоохранения.

Давайте начнем.

1. Поймите своих целевых пациентов

Первым шагом к реализации практической стратегии входящего маркетинга в сфере здравоохранения является более глубокое понимание ваших потенциальных пациентов.

Вам следует начать с создания или обновления профиля вашего покупателя.

Чтобы еще лучше понять своих целевых пациентов, вам необходимо провести углубленное исследование ключевых слов, чтобы выявить поисковые запросы или фразы, которые они используют при поиске информации в Интернете.

Использование надежного инструмента исследования ключевых слов, такого как Semrush, может помочь вам получить ценную информацию о вашей целевой аудитории. Прочтите этот обзорный пост Semrush от Attrock, чтобы понять, как эффективно использовать этот инструмент.

Вы можете опросить своих текущих пациентов или провести опросы, чтобы понять, почему они выбрали вас среди других поставщиков медицинских услуг. Это поможет вам адаптировать свои услуги для привлечения новых потенциальных клиентов.

2. Создайте удобный веб-сайт

Когда пациенты ищут поставщиков медицинских услуг в Интернете, они ищут не только симптомы и диагностическую информацию.

Они также ищут информацию о поставщиках медицинских услуг или больницах, чтобы выбрать лучший вариант для их состояния здоровья.

Наличие хорошо спроектированного веб-сайта может помочь вам показать всю эту информацию вашим пациентам следующим образом:

Домашняя страница веб-сайта клиники Кливленда

Изображение взято изклиники Кливленда.

Помимо создания сильного присутствия вашего медицинского бизнеса в Интернете, веб-сайт может помочь вам улучшить качество обслуживания пациентов и завоевать доверие аудитории.

Это объясняет, почему веб-сайт считается вторым по мощности каналом, используемым в маркетинге 80% маркетологов здравоохранения:

Мощные каналы, используемые сегодня в маркетинге
Изображение через HubSpot

Поскольку веб-сайт — это ваша первая точка контакта с пациентами, вы должны сделать его простым в использовании, обучающим и красивым.

Кроме того, вы должны указать точную информацию о своих услугах и соответствующих источниках, которые ваши пациенты могут искать.

Добавление отзывов и тематических исследований также является отличной тактикой для вашей стратегии входящего маркетинга в сфере здравоохранения. Это потому, что это помогает завоевать авторитет и укрепить доверие со стороны ваших пациентов.

3. Используйте контент-маркетинг

Согласно недавнему исследованию, 71% маркетологов B2B-контента в сфере здравоохранения говорят, что контент-маркетинг стал более важным для их бизнеса.

Контент-маркетинг важнее
Изображение предоставлено Институтом контент-маркетинга

Контент-маркетинг помогает вам общаться и взаимодействовать с пациентами, предоставляя им полезную медицинскую информацию. Это делает его мощной стратегией входящего маркетинга в сфере здравоохранения.

Создав веб-сайт для своего медицинского бизнеса, создайте раздел блога, где вы сможете делиться ценным контентом, посвященным темам, связанным со здравоохранением.

WebMD освоил эту стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения. У них есть специальный раздел блога в сети, где они делятся полезными статьями и сообщениями на различные темы здравоохранения.

Они даже классифицируют свой контент по темам, чтобы помочь пациентам находить информацию более доступно и быстрее.

71% B2B-маркетологов контента в сфере здравоохранения говорят, что контент-маркетинг стал более важным для их бизнеса. Нажмите, чтобы твитнуть
Блог пациентов WebMD
Изображение через WebMD

Вы также можете создавать другой контент, например руководства, часто задаваемые вопросы и инструкции, чтобы обучать своих пациентов, прежде чем они запишутся к вам на прием.

Вы можете инвестировать в надежную платформу автоматизации электронного маркетинга, чтобы регулярно обновлять свою аудиторию свежим контентом. Это поможет вам создавать красивые информационные бюллетени по электронной почте для людей, которые подписаны на вашу рассылку.

Это не только помогает привлечь органический трафик, но также повышает авторитет и экспертность вашего бренда.

4. Используйте локальное SEO

Столкнувшись с критическим состоянием здоровья, пациенты, скорее всего, будут искать ближайшую медицинскую практику.

И независимо от того, сколько медицинских учреждений всплывет во время их поиска, они, скорее всего, выберут ту, которая находится ближе всего к их местоположению.

Инвестирование в местное SEO — это практичная стратегия входящего маркетинга для медицинских работников, поскольку она помогает сделать вашу медицинскую практику заметной в местных результатах поиска.

Вот как можно использовать локальное SEO в своих целях.

  • Настройте профиль Google My Business. Учетная запись Google My Business поможет вам отображать информацию о вашей компании, включая ваши услуги, ссылку на ваш веб-сайт и многое другое.

Изображение черезGoogle

  • Отправьте свой NAP: убедитесь, что вы указали название, адрес и номер телефона вашего медицинского предприятия в несколько местных каталогов и списков компаний, включая Yelp, ZocDoc и другие.
  • Поощряйте пациентов оставлять только положительные отзывы: пациенты, обращающиеся к вам за услугами, захотят знать, что другие говорят о вашей практике.Поэтому попросите своих счастливых пациентов оставить хорошие комментарии о вашей практике или учреждениях.
  • Оптимизация для мобильных пользователей. Пациенты, которые ищут ближайшие медицинские учреждения, часто используют мобильные телефоны, поэтому убедитесь, что ваш веб-сайт хорошо отображается на мобильных устройствах.
  • Ориентируйтесь на пациентов с помощью местного контента: публикуйте контент на темы здравоохранения, актуальные для вашего региона, и оптимизируйте его с помощью местных ключевых слов.

5. Используйте видеомаркетинг

Видеомаркетинг в настоящее время является одним из самых горячих маркетинговых трендов. Недавнее исследование показывает, что 91% компаний используют видео в качестве маркетингового инструмента.

Изображение черезNogenTech

Что это значит?

Отличный способ запустить эффективную стратегию входящего маркетинга в сфере здравоохранения — создать видеоконтент, направленный на то, чтобы помочь вашим пациентам лечить конкретное заболевание или рассказать им о конкретном заболевании.

Это связано с тем, что люди чаще смотрят видео, чем читают текстовый контент.

Хорошей новостью является то, что создание информативных видеороликов не является сложной задачей. Кроме того, вы можете поручить редактирование видео профессиональным редакторам для достижения лучших результатов.

Встаньте перед камерой и объясните состояния, связанные со здоровьем, и способы их предотвращения.

Создавайте анимированные видеоролики со схемами, чтобы продемонстрировать, что происходит в организме ваших пациентов и как они могут это лечить.

Размещайте полезные видеоролики на своем веб-сайте или в социальных сетях, чтобы информировать свою аудиторию о вашей практике, продуктах или услугах в области здравоохранения.

Недавнее исследование показывает, что 91% компаний используют видео в качестве маркетингового инструмента. Нажмите, чтобы твитнуть

6. Используйте маркетинг влияния

Наконец, используйте влиятельный маркетинг для запуска эффективной стратегии входящего маркетинга в сфере здравоохранения.

Недавнее исследование показывает, что бренды зарабатывают 4,12 доллара на каждый доллар, потраченный на кампании влияния в Instagram.

Вы можете запустить успешные маркетинговые кампании с влиятельными лицами, сотрудничая с влиятельными лицами в сфере здравоохранения, чтобы общаться с пациентами. Это помогает завоевать доверие пациентов и сделать ваш бизнес в сфере здравоохранения лидером отрасли.

Заключение

Разработка эффективной стратегии входящего маркетинга в сфере здравоохранения имеет решающее значение для того, чтобы оставаться впереди конкурентов в современной среде здравоохранения.

Надежная стратегия входящего маркетинга в сфере здравоохранения позволяет вам привлекать новых пациентов и удерживать существующих с помощью ценного пользовательского контента, видео и других форм контента.

Пока вы читаете этот пост, ваши потенциальные пациенты ищут информацию, которая могла бы помочь им вылечить заболевание или защититься от определенного заболевания.

Если вы сможете стать для них полезным источником информации, вы сможете начать строить с ними отношения, одновременно укрепляя свой авторитет.

Следуйте этому практическому руководству, чтобы запустить надежную стратегию входящего маркетинга для вашего бизнеса в сфере здравоохранения.