Как создать убедительные видео-отзывы, которые повысят ваши продажи

Вчера я листал свой Facebook. Затем я увидел видео, которым поделился мой друг.

И это заставило меня остановиться.

Я прокрутил назад и нажал «ИГРАТЬ».

Куклы рассказывают о своем рабочем месте ⁠ — Dropbox. Это было мило и смешно!

Только после того, как я закончил смотреть, я понял... Я уже проверял историю, опубликованную на их домашней странице.

Милое видео — это уникальный способ показать отзывы сотрудников Dropbox.

И так же вы должны поступать со своими отзывами!

Похвала и восхищение ваших постоянных клиентов могут помочь вам повысить узнаваемость бренда.

И это в конечном итоге приводит к увеличению продаж... если вы все сделаете правильно!

Читайте дальше, и мы рассмотрим процесс создания видеороликов-отзывов... которые увеличивают продажи!

Давайте начнем с...

Что такое видео-отзывы?

Видео-отзыв показывает существующих клиентов, которые делятся своим честным опытом с вашим брендом.

В двух словах, это отзыв клиента о вашем продукте или услуге. Отзывы в виде видеоконтента повышают убедительность вашего социального доказательства.

Кроме того, видео-отзывы дают больше достоверности, чем письменные. Потенциальные клиенты могут увидеть больше эмоций и искренности через выражение лица и тон ваших довольных клиентов.

Да, видеоотзывы могут быть мощным маркетинговым инструментом, который можно добавить в ваши маркетинговые кампании.

Вот еще причины...

Почему видеоотзывы важны для вашего бизнеса?

" Видеоотзывы? Не знаю... Звучит хорошо, но стоит ли мне вкладывать в это деньги? "

Возможно, вы уже подумали об этом. И ты прав. Чтобы создать мощное видео с отзывами клиентов, потребуются все ваши усилия.

Расскажу, почему оно того стоит.

Отзывы — это убедительное социальное доказательство, которое повышает доверие к вашему бизнесу. 88% покупателей доверяют онлайн-отзывам так же, как рекомендациям своих друзей или семьи.

А создание отзывов в виде видео может предоставить подробную информацию для ваших потенциальных клиентов и заказчиков.

Как же так?

Ну, подумайте обо всех онлайн-обзорах, которые вы читаете, прежде чем что-то покупать. С помощью видеоотзывов вы можете услышать, увидеть и лучше оценить мнение предыдущего клиента.

Кроме того, вы можете отметить положительные отзывы довольных клиентов.

Это означает, что вы можете фильтровать негативные отзывы. А также на самом деле спрашивайте нужных клиентов об их опыте.

Звучит хорошо, не так ли?

Давайте перейдем к стилям видео отзывов клиентов, которые вы можете создать...

Какие типы видеороликов с отзывами клиентов вы можете создать?

Все видеоотзывы похожи по своей сути. Он показывает посетителям вашего сайта, насколько хорош ваш бизнес.

Но у каждого видео-отзыва есть свой стиль и история.

Первое, что вы можете сделать, это...

Ориентированные на результат видеоотзывы

Этот тип видео-отзыва начинается с того, что вы спрашиваете своего клиента об их первоначальных болевых точках. Они могут рассказать свою историю о том, как они нашли ваш продукт или услугу. Затем вы можете продемонстрировать опыт вашего счастливого клиента.

Вы также можете дополнить видео данными и статистикой. Вы можете показать положительные результаты, полученные от ваших продуктов или услуг.

Вы также можете создавать более персонализированные видеоотзывы с...

Видеоотзывы на основе повествования

Это один из моих любимых типов видео-отзывов, поскольку он рассказывает о личном опыте конкретного клиента. Добавьте к этому историю вашего бренда, и вы получите увлекательный видеоотзыв.

Что делает такие видео-отзывы привлекательными?

Это обеспечивает социальное доказательство, которое может коснуться зрителей. Это также средство рекламы, не слишком очевидное.

Вы также можете показать своим потенциальным клиентам...

Видеоотзывы о пути покупателя

Вот формула для этого типа видео-отзыва клиента...

Во-первых, расскажите об исходной проблеме вашего клиента. Вы можете показать их повседневную жизнь и решения, которые они принимают. Затем покажите, как ваш продукт или услуга решили их проблему и улучшили их жизнь.

Видеоотзыв не обязательно должен быть посвящен одному человеку. Ты можешь сделать...

Видеоотзывы нескольких клиентов

Что может быть лучше, чем один довольный клиент?

Это два... или три... или больше довольных клиента!

Вы можете показывать короткие ролики с отзывами клиентов. Сосредоточьтесь на тех же проблемах, с которыми они сталкиваются. Таким образом, вы можете создать тему вокруг своего бизнеса, помогая им.

Конечно, вы можете смешивать и сочетать эти стили видеоотзывов. Итак, давайте перейдем к главному событию и узнаем...

Как создать видео-отзыв, которое повысит ваши продажи

1. Спросите нужных кандидатов

Первое, что вам нужно сделать, это найти клиентов, которые хотят быть на видео-отзыве. Создайте краткий список имен, которые вы выбрали. Попробуйте найти людей, которые, по вашему мнению, хорошо умеют снимать с камеры.

Вы можете создать критерии, основанные на следующих вещах: красноречие, навыки презентации, и вы можете быть активным защитником.

Имейте в виду, что ваш видеоотзыв посвящен истории вашего клиента, а не только вашему продукту.

Затем вы можете обратиться к ним самостоятельно. Лучше звонить им, чем писать по электронной почте. Вы можете дать более подробную информацию и ответить на любые вопросы, которые могут у них возникнуть.

Вот несколько советов, которые помогут вам попросить своих клиентов оставить отзывы:

• Спросите в нужное время. Предпочтительно, чтобы ваши кандидаты были теми, кто остался в вашем бизнесе на несколько месяцев (или дольше).
• Спасибо им за предыдущий отзыв. Затем дайте краткое объяснение того, что вы просите. Включите все детали и заверите их, что нет никакого давления, чтобы немедленно сказать «да».
• Не предлагайте стимул. Ваши клиенты могут расценить это как взятку. Это может привести к предвзятым отзывам.

Когда у вас есть список клиентов для видео-отзыва, вы можете...

2. Подготовьте свои вопросы

« Что моя целевая аудитория хочет видеть от моего бренда? »

Это должен быть вопрос, который вы должны рассмотреть, думая о соответствующих вопросах. Итак, взгляните на свою воронку продаж.

Убедитесь, что ваши вопросы также интересуют ваших потенциальных клиентов.

Вот некоторые вопросы, которые вы можете задать:

• Какие проблемы заставили вас попробовать наш продукт или услугу?
• Почему вы выбрали наш бренд среди других?
• Что вам больше всего нравится в выборе нашего бизнеса?

Не забудьте заранее отправить свои вопросы собеседникам. Это может помочь им собраться с мыслями перед съемкой.

А теперь пора...

3. Проведите интервью

Важно, где и когда вы проводите собеседование. Во-первых, вы должны...

Найдите идеальное место

Место должно быть удобным для вашего клиента. В конце концов, вы хотите, чтобы они были открытыми и искренними с вами.

Убедитесь, что ваша съемочная группа также знакома с выбранным вами пространством. Пока тихо и мало отвлекающих факторов, все готово. То же самое и с удаленными видео-отзывами.

После того, как вы заблокировали и загрузили локацию, вы можете настроить свое оборудование.

Настройте камеру и освещение

Есть много вариантов того, как должно выглядеть ваше видео-отзыв.

Линия взгляда вашего собеседника предпочтительно должна быть немного в стороне, а не прямо в камеру.

Примите во внимание освещение, когда решаете, когда снимать. Если вы планируете снимать на улице, убедитесь, что лица собеседников видны.

Готовы ли вы снять видео-отзыв клиента? Иди вперед и...

Сверните камеру

Вот очень полезный совет: пусть камера движется от начала до конца.

Вы никогда не знаете, какой откровенный момент вы можете запечатлеть для своих видео отзывов.

Лучшие лакомые кусочки, такие как искренний смех или реакция, могут произойти между дублями. И это также заставит вашего клиента чувствовать себя более комфортно перед камерой.

Начните с основных вопросов, таких как их имена и личная информация. Используйте свои вопросы в качестве руководства для создания связной сюжетной линии.

И пусть ваши клиенты говорят откровенно!

Не прерывайте их ход мыслей. Помните, что в центре внимания ваших видео-отзывов находятся ваши клиенты.

Наконец, избегайте вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет». Может быть трудно задавать дополнительные вопросы. И еще сложнее получить полезные ответы на видео ваших клиентов.

Давайте перейдем к самой интересной части создания видео с отзывами ваших клиентов. Вы добираетесь до...

4. Редактируйте, редактируйте и еще раз редактируйте

Теперь у вас есть качественный контент, который может затмить другие видео-отзывы. Итак, ваше финальное видео должно отражать это!

Постпродакшн редактирование может показаться пугающим. Другие бренды используют такие сервисы, как Testimonial Hero. У других есть собственная съемочная группа.

Что бы вы ни выбрали... Не волнуйтесь; Следующие советы помогут вам улучшить видео-отзыв:

• Отредактируйте повторяющиеся части. Подобные моменты могут нарушить поток вашего видео.
• Обрежьте видео так, чтобы его продолжительность не превышала 2 минут. Вы можете привлекать потенциальных клиентов только на определенное время. Сейчас у людей продолжительность концентрации внимания составляет восемь секунд. Сделайте каждую секунду на счету!
• Включите ролики для контекста. Это включает в себя установочные снимки, такие как ваше окружение, офис или снимки продукта.
• Используйте соответствующую графику и анимацию, чтобы сделать ваше видео популярным. Используйте цвета вашего бренда для согласованности.
• Будьте осторожны со звуковыми эффектами. Убедитесь, что ваша фоновая музыка не заглушает голос вашего клиента.

Именно так вы создаете видеоролики-отзывы, рассказывающие о ваших клиентах и ​​преимуществах вашего продукта... И повышайте коэффициент конверсии!

Теперь вам нужно представить пользовательский контент вашим целевым клиентам.

Продолжайте читать, и вы поймете...

Где разместить видео-отзыв клиента?

Ваш пользовательский контент может привлечь внимание к нескольким каналам вашего бизнеса.

С видео-отзывами вы получаете прямой целевой трафик на свой...

Целевые страницы

Другие компании используют видеоотзывы и обзоры на страницах своих продуктов. Это дает вашим посетителям различные социальные доказательства.

Этого может быть более чем достаточно, чтобы сгладить цикл продаж.

Еще одна целевая страница, на которую вы можете поместить видео, — это страница отзывов. Ваши потенциальные клиенты обычно проверяют отзывы других клиентов.

Помимо новых отзывов, новые видео могут усилить вашу страницу отзывов.

Все больше и больше клиентов предпочитают взаимодействовать с брендами в социальных сетях. Итак, чтобы увеличить продажи, сосредоточьтесь на публикации...

Платформы социальных сетей

Почти все есть в социальных сетях. Более того, они постоянно жаждут нового контента.

Итак, сделайте привычкой делиться видео в своих учетных записях в социальных сетях.

Но будьте осторожны перед публикацией! Измените формат вашего видео, чтобы оно соответствовало каждой платформе.

Потенциальный клиент может просмотреть ваш привлекательный видео-отзыв... И он может убедить других клиентов посмотреть его, поделившись им.

Наконец, вы также можете использовать видеоотзывы для своих...

Объявления

Видео-отзывы делают убедительную рекламу. Видите ли, за вас говорят ваши клиенты.

Пока ваша реклама высокого качества, вы можете увеличить количество посетителей и конверсий.

Ну вот! Это зависит от вас и...

Не пропустите видеоролики с отзывами клиентов!

Идеальное видео-отзыв рассказывает историю вашего клиента вашими глазами. Так что это зависит от вас, чтобы сделать его визуально привлекательным.

И вы можете создать достаточно влиятельную, чтобы привлечь больше клиентов, больше отзывов... и развивать свой бизнес.

Держите этот блог в качестве руководства, чтобы эффективно продемонстрировать свое с трудом заработанное социальное доказательство.

Говоря о социальном доказательстве... Следите за тем, что Debutify может предложить для вашего социального доказательства! Это будет эпично!

Что дальше? Не позволяйте своему контенту пропадать зря из-за некачественного сайта электронной коммерции. Никто не хочет покупать на медленном, непривлекательном сайте.

Так что выбирайте Debutify в качестве темы Shopify! Это ваш идеальный партнер по оптимизации прибыли. Благодаря более чем 50 надстройкам у вас есть все необходимое для процветания вашего бизнеса.

Продемонстрируйте свои видео-отзывы с помощью Debutify бесплатно!

14-дневная бесплатная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.