Как правильно строить отношения с сотрудниками СМИ

Одна вещь, которая делает любого человека успешным в связях с общественностью, — это его отношения с другими сотрудниками средств массовой информации. Силу устоявшихся отношений с журналистами, репортерами и редакторами нельзя недооценивать, поскольку они открывают двери для освещения, понимания и возможностей, которые могут улучшить ваш бренд или послание.

Однако искусство налаживания этих связей выходит за рамки простого транзакционного обмена информацией. Это предполагает тщательное сочетание исследований, уважения, выбора времени и признательности.

Проведите исследование

Знание - сила. Это бесценный инструмент, который проведет вас по пути к значимым связям. Прежде чем обращаться к журналисту или специалисту СМИ, всегда проводите исследование, глубоко погружаясь в их работу, их стиль и их уникальный подход к журналистике. Речь идет не только о том, чтобы познакомиться с ними — это показывает им, насколько вы уважаете их время и работу, но также и то, что вы уважаете их опыт и искренне заинтересованы в их вкладе.

Чтобы лучше общаться с журналистами и профессионалами СМИ, вы должны понимать, какие темы они любят освещать и есть ли у них какие-либо области специализации. Это фундаментальное понимание формирует основу для создания будущих предложений, которые полностью соответствуют их увлечениям и предпочтениям.

Что еще более важно, изучите их предпочтительные точки зрения. Ссылка на их недавнюю работу в ваших первоначальных беседах с ними показывает, что вы провели исследование, и укрепляет вашу приверженность взаимовыгодным отношениям. Преданность, которую вы вкладываете в постижение их мира, служит краеугольным камнем для построения взаимопонимания.

Упомяните их недавнюю работу

Упоминая недавнюю работу журналиста или специалиста СМИ, вы показываете им, что изучили их и ознакомились с их самым актуальным контентом. Если вы можете оставить комментарий на их платформе, чтобы ваше имя стало знакомым, сделайте это, а если у них есть учетная запись в социальной сети, обязательно подпишитесь на них, ставьте лайки, комментируйте и делитесь их контентом. Цель не в том, чтобы создать поверхностные связи, а в том, чтобы способствовать искренним отношениям, основанным на аутентичности.

Обращаясь к этим контактам, похвалите их недавние достижения и подумайте о том, чтобы выразить признательность за подход и точку зрения, которые они выбрали при рассмотрении этой конкретной темы.

Включение этих шагов в ваш подход демонстрирует уровень внимания, выходящий за рамки транзакционных взаимодействий. Отмечая их достижения и участвуя в содержательном обсуждении их работы, вы закладываете основу для связи, основанной на взаимном уважении и общем энтузиазме.

Сделайте свою презентацию своевременной и актуальной

Понимание того, когда следует проводить презентацию, вероятно, является самой сложной частью налаживания отношений с журналистами и профессионалами средств массовой информации. Не стоит делать это слишком рано, потому что они не сочтут ваши связи искренними, и вы не хотите тратить слишком много времени, потому что у вас есть клиенты, о которых нужно подумать. Создать презентацию, которая будет соответствовать текущему фокусу внимания журналиста, не просто разумно — в этом разница между попаданием и промахом.

Один из способов узнать, когда делать питч, — это посмотреть на тенденции. Держите руку на пульсе отраслевой болтовни, новых историй и ярких социальных дискуссий, которые органично сочетаются с областью интересов журналиста.

Например, Amazon недавно расширила свою клинику Amazon Clinic по всей стране, обеспечив обмен сообщениями и видео-посещения. Если у вас есть клиент, специализирующийся на здравоохранении, вы можете рассказать эту историю журналистам, освещающим темы, связанные со здоровьем.

Когда ваша презентация соответствует моменту и обращается к читателям, вы готовите почву для чего-то запоминающегося. Создавая своевременную и индивидуальную презентацию, вы создаете приглашение к сотрудничеству, перед которым трудно устоять.

Будьте пунктуальными, отзывчивыми и надежными

После того, как вы установили эти отношения и нашли своих клиентов, вы должны оставаться актуальными. Это означает соблюдение всех сроков, оперативное реагирование, когда они ищут эксперта, который поможет написать историю, а также то, что информация, которой вы делитесь, должна быть достоверной.

Быть пунктуальным, отзывчивым и надежным при взаимодействии со СМИ — это не просто выполнение обязательств, а создание фундамента доверия. Предоставление журналистам достоверной информации будет и дальше усложнять ваши отношения с ними.

Не продолжайте настаивать после того, как они сказали «нет»

Есть разница между настойчивостью и несоблюдением границ. Можно пару раз проверить и обратиться к вам, если журналисты или специалисты СМИ дают двойственные ответы, но нельзя продолжать их преследовать, если они скажут вам твердое «нет».

Если вы получили отказ, вполне нормально спросить, почему, если изначально они не указали причину. Признайте их точку зрения, поймите, что у каждого есть свои приоритеты и ограничения, выразите благодарность за их время и внимание и дайте им знать, что вы открыты для будущих возможностей.

Сохранение хладнокровия и вежливости даже перед лицом отказа оставляет положительное впечатление. Понимание того, что «нет» — это не закрытая дверь, а перенаправление, которое открывает путь к уважительным и устойчивым отношениям со СМИ.

Покажите свою признательность, когда статья опубликована

Когда журналист публикует ваш контент или историю, выражение вашей признательности может иметь решающее значение для поддержания позитивного и продуктивного партнерства. Выражение благодарности — это больше, чем просто формальность. Это значимый жест, который развивает доброжелательность и укрепляет прочные отношения.

Как только статья выйдет в свет, признайте усилия журналиста донести вашу историю до своей аудитории и оцените ценность, которую они добавили к вашему сообщению. Дайте им знать, что вы благодарны за возможность сотрудничать и подчеркнуть влияние, которое оказало их освещение.

Что еще более важно, не позволяйте соединению прерваться после начала прямой трансляции. Вместо этого сохраняйте импульс, оставаясь вовлеченными. Взаимодействуйте с их контентом, спрашивайте о предстоящих проектах, над которыми они работают, и держите линии связи открытыми. Такое постоянное взаимодействие укрепляет вашу приверженность партнерству и открывает путь для будущего сотрудничества.

Влияние хорошо налаженных связей с журналистами, репортерами и редакторами выходит далеко за рамки простого обмена информацией. Это открывает двери для освещения, понимания и возможностей, которые могут усилить ваш бренд или сообщение.

В конце концов, успешные отношения со СМИ строятся не на одном чудесе, а на постоянном взаимодействии. Применяя эти стратегии, вы не только укрепите связи, но и создадите гармоничное партнерство, которое найдет отклик, возвысит и сохранится.