Как завоевать доверие клиентов на Shopify с помощью улучшенного SEO
Опубликовано: 2023-10-19
Поскольку быстрый приток брендов в электронную коммерцию продолжается, интернет-торговцам приходится искать новые способы дифференциации себя на высококонкурентном рынке.
По оценкам, в мире существует более 26 миллионов веб-сайтов электронной коммерции, и около 4,6 миллиона из них находятся на Shopify. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес выделялся среди них, вам нужно найти способ создать уникальную связь со своими клиентами.
Завоевать авторитет в своей сфере — отличный способ завоевать доверие клиентов. Когда ваша аудитория смотрит на вас как на лидера или законодателя моды в своей отрасли, вы можете перевести это внимание на увеличение продаж и доходов.
И для этого вам не обязательно тратить кучу денег. Постоянное улучшение SEO для вашего магазина Shopify может привести к значительному повышению авторитета домена вашего веб-сайта и рейтинга в поисковых системах, а, следовательно, и вашей позиции на рынке.
Советы по улучшению SEO и авторитета домена на Shopify
Поисковая оптимизация часто может быть полезным циклом самореализации. Лучшее SEO может улучшить ваш рейтинг в поиске и видимость, что приведет к увеличению трафика на ваш сайт. Постоянно высокий трафик, в свою очередь, может привести к повышению SEO-ценности вашего домена. Вот несколько советов, как начать работу и завоевать доверие клиентов с помощью SEO.
- Исследование ключевых слов
Стратегия ключевых слов — одна из наиболее важных частей SEO. Он информирует о последующих шагах, таких как создание контента, создание обратных ссылок и даже кампании PPC.
Ваши ключевые слова сообщают поисковым системам, таким как Google, по каким запросам вы хотите ранжироваться. Например, если вы продаете бытовую электронику, вам нужно будет указать ее вид. Вы можете продавать в розницу что угодно: от смартфонов до компьютерного оборудования и бытовой техники.
Если у вас есть УТП или отличительный признак, который является центральным для вашего предложения, возможно, вы захотите включить и его в ключевое слово (например, недорогая кухонная техника, смартфоны премиум-класса и т. д.). В этом смысле ключевые слова являются продолжением вашего бренда и маркетинговой стратегии.
Выбор правильных ключевых слов и поддержание их единообразия во всей вашей веб-копии усиливает сообщение для поисковых систем и помогает завоевать доверие клиентов.
- Добавить блог
Блоги — отличный способ взаимодействия с вашими клиентами. Они могут помочь вам осветить любые события в вашей компании, охватить конкретную аудиторию, а также рекламировать любые акции или новые поступления. Вы можете использовать их для создания преданных последователей и сообщества вокруг вашего бренда, что поможет вам завоевать доверие клиентов.
Блог также является отличным инструментом для улучшения SEO Shopify. Больше блогов означает больше возможностей для внедрения ключевых слов, привлечения трафика и повышения авторитета домена. Они также служат отличной целевой страницей для рассылок по электронной почте и обратных ссылок.
Важно убедиться, что весь ваш контент, включая блоги и веб-страницы, уникален. Публикация плагиата приведет к резкому падению авторитета вашего домена и поискового рейтинга и нанесет вред вашим усилиям по завоеванию доверия клиентов.
- Техническое SEO
SEO — это одновременно стратегический и технический навык. Внутренние улучшения вашего сайта, которые помогают улучшить взаимодействие с пользователем для посетителей, вносят огромный вклад в ваш рейтинг SEO. Это включает в себя улучшение скорости и отзывчивости веб-сайта.
Учтите, что вероятность того, что пользователь уйдет с вашей страницы, увеличивается на 32%, если время загрузки вашей страницы составляет от одной до трех секунд. И более 73% UX-дизайнеров считают, что неадаптивный дизайн — основная причина, по которой потенциальные клиенты покидают ваш сайт.
Вы можете улучшить скорость загрузки страницы, оптимизировав размер файлов изображений и видео.
В зависимости от вашей отрасли вы, возможно, захотите разработать веб-дизайн, ориентированный на мобильные устройства, и адаптировать его для других устройств, включая настольные компьютеры. Около 50% продаж электронной коммерции совершаются мобильными пользователями, а это означает, что если вы не обслуживаете этот сегмент своей аудитории, вам не удастся завоевать доверие клиентов.
Наконец, включение внутренних элементов SEO, таких как структурированные данные, может помочь поисковым системам лучше индексировать ваш контент. Обязательно отправляйте обновленную карту сайта для своего домена поисковым системам, чтобы они могли эффективно сканировать и индексировать ваш сайт.
- Стратегия ссылок
Эффективное связывание и обратные ссылки — это важная часть улучшения SEO вашего сайта. Создание высококачественных обратных ссылок привлекает не только трафик от веб-мастера, но и ценный ссылочный капитал, который способствует повышению авторитета вашего домена.
Как правило, гостевые посты следует отправлять соответствующим веб-мастерам, чья аудитория полезна для ваших продуктов. Включение удачно расположенных обратных ссылок на ваш веб-сайт может указать Google, что ваш веб-сайт является уважаемым авторитетом в этой области.
В идеале текст привязки, ключевое слово, содержащее гиперссылку, должен соответствовать содержимому страницы, на которую имеется ссылка. Это обеспечивает хорошую семантическую ценность и помогает завоевать доверие клиентов, подтверждая, что ваша страница соответствует этой теме для поисковых систем.
Дополните свои усилия по созданию обратных ссылок надежными внутренними ссылками. Здесь вы связываете веб-страницы вашего сайта друг с другом. Например, ваши сообщения в блоге — хорошее место для ссылки на любые соответствующие страницы продуктов. Это поможет вам продвигать свои продукты, улучшать SEO и привлекать больше клиентов на Shopify.
- Видео и изображения продуктов
Покупатели склонны делать покупки глазами. Высококачественные изображения абсолютно необходимы для любого интернет-магазина, чтобы завоевать доверие. Убедитесь, что ваши изображения имеют высокое разрешение, чтобы люди могли увеличить масштаб и рассмотреть поближе то, что они покупают.
Оптимизируйте расположение текста и изображений, чтобы копия не занимала много места и люди могли легко получить доступ к фотографиям и просмотреть их. Дополняйте изображения качественными видеороликами, которые эффективно демонстрируют ваши продукты, чтобы обеспечить более эффективный двусторонний подход.
По данным Визоула, 88% людей купили товар или услугу после просмотра видео о них. Это также наиболее предпочтительный формат: более 91% клиентов просят увидеть больше видеоконтента от брендов, которые они поддерживают.
Звездные видеоролики о продуктах и брендах могут привлечь ваших потенциальных клиентов и дать им лучшее представление о том, что они покупают, помогая завоевать доверие клиентов. Поисковые системы понимают, что видео способствуют улучшению пользовательского опыта, поэтому веб-страницы с видео, как правило, имеют более высокий рейтинг на страницах результатов поисковых систем (SERP).
- Отзывы клиентов
Социальное доказательство — важная часть принятия решения о покупке. Вот почему так важно включить функцию отзывов клиентов на свой веб-сайт электронной коммерции. Более 99,9% клиентов, как правило, читают отзывы в Интернете, когда делают покупки, и около 96% из них будут искать именно отрицательные отзывы.
Обзоры и отзывы помогают завоевать доверие клиентов точно так же, как устная рекомендация от кого-то может побудить вас сделать выбор в пользу конкретного продавца; они помогают потенциальным клиентам понять опыт других покупателей. Ряд положительных отзывов может дать им дополнительный стимул, необходимый для нажатия кнопки «Купить».
Кроме того, неоднократное упоминание вашего бренда в обзорах также может помочь вам улучшить SEO Shopify. Добавлять обзоры продуктов на Shopify через приложение довольно легко.
- Служба поддержки
Покупка – это только начало отношений с клиентом. Его развитие и предоставление правильной поддержки являются ключом к укреплению доверия клиентов и увеличению количества повторных покупок.
Вы можете сделать это, предложив дружелюбную и быструю поддержку клиентов для решения любых проблем с доставкой или обработкой заказов. Сделайте свои контактные данные хорошо видимыми и легко доступными. Хотя вы, возможно, не сможете предлагать поддержку в реальном времени в любое время, вы можете интегрировать онлайн-чат с поддержкой искусственного интеллекта, чтобы предоставить клиентам быстрые автоматические ответы на их запросы.
Наличие четкой, правильно рекламируемой политики возврата и обмена является хорошей идеей для предварительного управления ожиданиями, а также публикации подробных часто задаваемых вопросов. Все это показывает покупателям, что вы заботитесь об их опыте, и помогает укрепить доверие в долгосрочной перспективе.
Закрепите себя в качестве лидера рынка с помощью коалиции
Coalition Technologies — агентство, удостоенное множества наград и признанное одним из мировых лидеров в области SEO и цифрового пространства. Мы являемся экспертами в области электронной коммерции и заработали более полумиллиарда долларов дохода для более чем 1000 клиентов по всему миру. Ознакомьтесь с некоторыми из наших тематических исследований или отзывами клиентов.
Работайте с профессионалами, которые знают, как завоевать и сохранить доверие клиентов с помощью проверенных методологий. Обратитесь в Coalition за консультацией и бесплатным обзором стратегии конкурентов сегодня.