Как создать, увеличить и управлять своим присутствием в Интернете
Опубликовано: 2023-02-01Независимо от того, являетесь ли вы обычным предприятием, поставщиком услуг или электронной коммерцией, сильное присутствие в Интернете необходимо для успеха в маркетинге .
Что такое онлайн-присутствие?
Когда мы говорим о присутствии в Интернете, мы обычно имеем в виду коллективное существование бизнеса, который можно найти в Интернете.
Это, конечно, может включать веб- сайты и учетные записи в социальных сетях , а также публикации на сторонних веб-сайтах , списки адресов электронной почты , органическую видимость и так далее.
Короче говоря, все, что позволяет бизнесу делиться информацией о своих продуктах и услугах, является частью его присутствия в Интернете.
Каковы преимущества присутствия в Интернете?
Настроить веб-сайт и создать несколько профилей в социальных сетях уже недостаточно. По мере того, как рынки становятся все более конкурентными, сильное присутствие в Интернете необходимо для успеха любого бренда, независимо от его размера или отрасли.
Инвестирование в улучшение вашего присутствия в Интернете позволит вам избавиться от шума и позволит потенциальным клиентам найти вас, узнать вас, взаимодействовать с вами и, самое главное, научиться доверять вам.
Наши лучшие стратегии для создания, расширения и управления вашим присутствием в Интернете
Давайте углубимся и обсудим лучшие стратегии, которые вы можете использовать для создания, расширения и управления своим присутствием в Интернете уже сегодня. Наши основные выборы:
- Создайте ориентированный на пользователя веб-сайт
- Создавайте релевантный контент
- Узнайте свою аудиторию, затем выберите каналы
- Привлекайте трафик на свой сайт с помощью SEO
- Максимально используйте социальные сети
- Создайте список адресов электронной почты
- Не забывайте о местном маркетинге
1. Создайте ориентированный на пользователя веб-сайт
При создании нового веб-сайта или улучшении существующего вашей мантрой должно быть «дизайн для удобства пользователей ». Забудьте о причудливых функциях, личных предпочтениях и внутренней политике — ваши пользователи должны быть вашим приоритетом. Звучит очевидно, но вы будете удивлены, узнав, сколько компаний терпят неудачу на этом фронте.
Несмотря на то, что не существует универсального дизайна, отвечающего всем критериям, ориентированным на пользователя, этап исследования, будь то исследование рынка или исследование ключевых слов SEO , предшествующий разработке и созданию, гарантирует, что потребности ваших клиентов будут учтены. на переднем крае.
Используйте баланс между качественными и количественными исследованиями, чтобы создать целостную картину и создать веб-сайт, на котором посетителям будет легко ориентироваться, который приятно читать и который, что наиболее важно, учитывает их предпочтения и болевые точки.
2. Создайте релевантный контент
Отличный пользовательский опыт и релевантный контент идут рука об руку.
Одним из способов взглянуть на контент является различие между собственными, заработанными и платными медиа. Если вы действительно хотите улучшить свое присутствие в Интернете, все три типа должны стать неотъемлемой частью вашей контент-стратегии .
- Собственный контент — это то, что вы полностью контролируете, например, ваш веб-сайт, сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях и канал YouTube .Именно благодаря собственному контенту у вас как у бренда есть возможность показать, что делает вас отличной компанией, и завоевать доверие потенциальных клиентов.
- Заработанный контент относится к информации, предоставленной общественностью и прессой.Сюда входят обзоры, упоминания в социальных сетях, рекомендации и статьи о вас на сторонних сайтах. Хотя у вас нет полного контроля над заработанным контентом, есть способы, которыми вы можете влиять на разговоры.
- Платный контент — это когда вы платите за то, чтобы быть представленным на другом веб-сайте, будь то в форме рекламного объявления в отраслевом издании или спонсируемого поста на Facebook.
Что общего у всех этих типов контента? Они должны быть созданы с учетом ваших пользователей, и если вы сосредоточите свое внимание на том, чтобы привлечь людей, которые в вас нуждаются, вы не ошибетесь.
3. Узнайте свою аудиторию, затем выберите каналы
Установление вашего присутствия в Интернете мало что значит, если вы, как бренд, появляетесь во всех неправильных местах.
Самый простой способ получить хорошее представление о том, как лучше всего достучаться до вашей аудитории, — это провести исследование клиентов . Прямой разговор с клиентами об их привычках и предпочтениях позволит вам составить план, в котором будут использоваться каналы, которые они чаще всего посещают.
После того как вы стратегически выбрали свои каналы, вы можете сопоставить их с потребностями ваших клиентов.
Помимо появления на правильных каналах с правильным сообщением, убедитесь, что вы хорошо понимаете, как ваша аудитория хочет взаимодействовать с вами. Это может быть телефон, социальные сети, электронная почта или чат. Что бы ни предпочла ваша аудитория, убедитесь, что им это сделать максимально просто.
4. Привлекайте трафик на свой сайт с помощью SEO
Знаете ли вы, что 75% интернет-пользователей не переходят на первую страницу результатов поиска, а 68% всех онлайн-действий начинаются с поисковой системы? Эти две статистики действительно показывают, насколько важно SEO для бизнеса любого размера.
SEO — это то, чтобы потенциальные клиенты могли легко найти вас, особенно когда они даже не знают, что ваш бизнес вообще существует.
Самый простой способ начать работу — провести исследование ключевых слов , чтобы составить список наиболее важных ключевых слов, которые лучше всего представляют то, что вы продаете как бизнес.
После того, как вы настроили ключевое слово, вы можете создать полезный, уникальный и всеобъемлющий контент на своем сайте, который включает указанные ключевые слова и позволяет клиентам узнать вас и ваши продукты.
Объедините точный таргетинг по ключевым словам с надежной технической настройкой, отличными обратными ссылками с авторитетных веб-сайтов и опытным пользовательским опытом, чтобы начать подниматься по страницам результатов поисковой системы Google (SERP) и получать желаемые результаты.
С SEO вы никогда не закончите, но чем раньше вы начнете включать этот поток работы в свою маркетинговую стратегию , тем быстрее вы увидите, как ваше присутствие в Интернете взлетит.
5. Максимально используйте социальные сети
Хотя платформы социальных сетей постоянно развиваются, они по-прежнему остаются бесплатным и простым инструментом, который компании любого размера могут использовать для расширения своего присутствия в Интернете и прямого контакта с существующими и потенциальными клиентами.
Максимальное использование социальных сетей во многом зависит от того, сколько времени и ресурсов у вас есть в бизнесе, а также от того, готовы ли вы инвестировать в платную рекламу на этих платформах.
Мы всегда рекомендуем начинать с малого, сосредоточив свои усилия на платформе социальных сетей, которая наиболее актуальна для вашего бизнеса и где ваши клиенты наиболее активны.
Вообще говоря, бренды B2B, как правило, выбирают LinkedIn и/или Twitter, в то время как бренды B2C более эффективно расширяют свое присутствие, используя Facebook, Instagram и/или TikTok.
В рамках стратегии социальных сетей оптимизируйте свои профили, размещайте сообщения последовательно и целенаправленно, а также активно взаимодействуйте со своей аудиторией, чтобы привлечь новых подписчиков и усилить свое присутствие.
Если позволяет бюджет, бренды с более опытной командой социальных сетей также могут использовать платную социальную рекламу для создания высокоактивной аудитории. Стремитесь всегда приносить пользу, демонстрируя свою индивидуальность, и вы не ошибетесь.
6. Создайте список адресов электронной почты
Поскольку мы сталкиваемся с потерей сторонних файлов cookie, что приводит к проблемам при попытке отследить и понять поведение клиентов , успешная стратегия использования собственных данных стала необходимой для любого бизнеса, желающего увеличить свое присутствие в Интернете. Создание списка адресов электронной почты — фантастическое место для начала.
Маркетинговая кампания по электронной почте — одна из старейших стратегий цифрового маркетинга, но при правильном подходе она остается чрезвычайно эффективной.
Начните с выбора надежного провайдера электронной почты и создайте целевую страницу с высокой конверсией, которая упростит регистрацию ваших клиентов и подчеркнет преимущества участия в списке. На этом этапе заманчивый стимул, такой как приветственная скидка, может очень хорошо помочь вам заключить сделку.
Тип сообщения электронной почты для отправки клиентам будет зависеть от ваших целей.
Информационные бюллетени отлично подходят для того, чтобы делиться информацией и держать их в курсе того, что происходит с вашим брендом, в то время как электронные письма, ориентированные на продажи, очень хорошо работают для повышения узнаваемости бренда ваших продуктов и услуг.
Независимо от типа электронной почты, всегда следите за тем, чтобы каждая часть сообщения электронной почты содержала четкий призыв к действию, чтобы клиентам было легко понять, что вы хотите, чтобы они делали дальше.
Вне всякого сомнения, в поговорке «деньги в списке» есть доля правды.
7. Не забывайте о местном маркетинге
Местный маркетинг относится к любой стратегии, используемой для нацеливания на аудиторию в определенном географическом пространстве.
Это чрезвычайно эффективно для местных предприятий, которые привязаны к физическому местоположению, таких как профессиональные услуги, гостиничный бизнес и розничные магазины.
Самый простой и наиболее экономичный способ увеличить свое присутствие в Интернете на местном уровне — это работать над локальной поисковой оптимизацией с конечной целью улучшить вашу видимость в Интернете для поисковых запросов по конкретному местоположению, таких как «юристы в Ноттингеме».
Поскольку почти половина всех поисковых запросов имеет местную направленность, а подавляющее большинство локальных поисковых запросов переводятся в личные визиты в компанию, легко понять, почему локальное SEO является обязательным.
От обмена контактной информацией и обновления часов работы до публикации обновлений и ответов на отзывы клиентов — Google Мой бизнес — это еще один инструмент, который поможет вам увеличить свое присутствие в Интернете в кратчайшие сроки.
Если все сделано правильно, локальный маркетинг может стать золотой жилой для вашего бизнеса — взгляните на наш контрольный список местного SEO , чтобы начать.
Последние мысли
Хотя в этом посте мы сосредоточились на онлайн-присутствии, помните, что в наши дни клиенты ожидают доступа к вашему бренду на любом доступном носителе, который очень часто включает офлайн.
Каждый бизнес уникален, и то, как вы реализуете описанные выше стратегии, должно отражать ваш продукт, услугу и отрасль. Расширение вашего присутствия в Интернете — это долгосрочная игра, и единственный способ продолжать совершенствоваться — постоянно измерять и корректировать активность с помощью решений, основанных на данных.
Если вам нужна помощь, чтобы избавиться от шума и сосредоточиться на том, что действительно важно, не стесняйтесь обращаться к нам .