Как автоматизировать выполнение заказа на Shopify

Автоматизация выполнения заказов создает существенные различия для владельцев электронной коммерции. Почему? Ручная обработка заказов может отнимать много времени, вызывать ошибки и препятствовать потенциалу роста.

По мере развития электронной коммерции эффективность и удовлетворенность клиентов остаются краеугольными камнями успеха. Учитывая растущие требования рынка, владельцы бизнеса должны выяснить, как оптимизировать свои процессы, чтобы оправдать эти ожидания и оставаться конкурентоспособными.

Автоматизированное выполнение заказов на Shopify — отличный способ повысить эффективность и удовлетворенность клиентов. Автоматизация — от уменьшения количества ошибок до ускорения выполнения заказов — является ключом к улучшению качества обслуживания клиентов и открытию новых возможностей для роста.

В этом руководстве мы рассмотрим преимущества, стратегии и инструменты для автоматизации выполнения заказов на Shopify.

Преимущества автоматизации выполнения заказов на Shopify

Автоматизация заказов на Shopify может предоставить несколько преимуществ, которые помогут оптимизировать ваши операции:

Повысьте эффективность и сэкономьте время

Ручная обработка сложна. Вам предстоит последовательно разбирать каждый заказ, проверять наличие запрошенного товара, сопоставлять товар с заказом и отслеживать доставку. Автоматизация исключает этот изнурительный процесс. Это позволяет вам или вашей команде сосредоточиться на более стратегических и ориентированных на клиента действиях, экономя время и повышая эффективность.

Уменьшение ошибок

Ручной ввод данных может привести к ошибкам. Существует высокая вероятность допустить ошибки при доставке, записать неправильные уровни запасов и потерять отслеживание заказа до его доставки. Автоматизация заказов снижает риск человеческих ошибок, обеспечивая точную обработку и выполнение заказов. Это повышает удовлетворенность клиентов.

Быстрое выполнение заказа

Автоматизированная обработка заказов запускает немедленные действия по их выполнению, такие как упаковка и отправка. Это приводит к сокращению сроков обработки заказов, повышению удовлетворенности клиентов и потенциальному увеличению количества повторных заказов.

Стабильный клиентский опыт

Автоматизация гарантирует, что каждый клиент получит последовательное и стандартизированное подтверждение заказа, уведомления об отправке и обновления отслеживания. Такое последовательное общение улучшает качество обслуживания клиентов и укрепляет доверие.

Управление запасами

Автоматизированная обработка заказов может синхронизироваться напрямую с вашей системой управления запасами. Это помогает предотвратить перепродажу, позволяет обновлять запасы в режиме реального времени и запускает уведомления о повторном заказе, когда уровень запасов низкий.

Как автоматизировать выполнение заказов на Shopify

Автоматизация заказов на Shopify может оптимизировать бизнес-процессы электронной коммерции и сэкономить ваше время. Для достижения этой автоматизации вы можете использовать различные инструменты и методы. Вот общий подход к автоматизации заказов на Shopify:

Используйте встроенные функции Shopify

Shopify предоставляет несколько встроенных функций, которые помогут вам автоматизировать процессы заказа. К ним относятся:

• Автоматическое выполнение: настройте автоматическое выполнение заказов, подключив свой магазин Shopify к поставщикам прямой поставки или сторонним службам выполнения. Когда заказ размещен, он может автоматически запустить процесс выполнения.
• Уведомления о заказах: настройте автоматическое подтверждение заказа и уведомления о доставке, чтобы информировать клиентов об их заказах.

Используйте сторонние приложения

Магазин приложений Shopify предлагает широкий спектр сторонних приложений, которые могут помочь вам автоматизировать различные аспекты вашего бизнеса, включая выполнение заказов. Ищите приложения, которые предоставляют такие функции, как:

• Автоматизация заказов. Эти приложения могут помочь автоматизировать такие задачи, как обработка заказов, их выполнение и отслеживание обновлений.
• Управление запасами: автоматизируйте обновление запасов и уведомления о пополнении запасов, чтобы предотвратить перепродажу.
• Автоматизация рабочих процессов: создавайте собственные рабочие процессы автоматизации, которые запускают действия на основе определенных событий или условий.

Shopify Скрипты

Если у вас есть навыки программирования, вы можете использовать сценарии Shopify для создания индивидуальной автоматизации для вашего магазина. Скрипты позволяют добавлять пользовательскую логику на страницы оформления заказа, корзины и товаров вашего магазина. Это может быть полезно для реализации скидок, предложений бесплатной доставки и других настроек на основе деталей заказа.

4 лучших приложения для автоматизации выполнения заказов на Shopify

Автоматизация выполнения заказов на Shopify помогает повысить эффективность вашего бизнеса. Вот несколько приложений, которые следует учитывать при автоматизации заказов на Shopify.

1. Заказать автомат

Order Automator — это приложение, созданное специально для пользователей Shopify. Приложение позволяет создавать правила, регулирующие процесс выполнения заказа; каждое правило срабатывает в ответ на определенные действия. Кроме того, вы можете обрабатывать старые заказы оптом с помощью приложения.

Ключевая особенность

• Автоматическая пометка заказов и сведений о клиентах
• Автоматическое выполнение позиций
• Обеспечивает интеграцию Amazon FDA для синхронизации запасов и выполнения заказов.
• Автоматическая отмена мошеннических заказов
• Автоматически уведомляет пользователей об условиях заказа по электронной почте.

Цены

Order Automator имеет бесплатный план и предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию для платных планов.

• Безлимитный план: стоит 10 долларов в месяц.
• Безлимит + Amazon: стоит 20 долларов в месяц.

2. Автовыполнение

Использование автоматического выполнения поможет вам сэкономить до 90 % ресурсов, которые вы бы потратили на выполнение заказов вручную.

Приложение идеально подходит для автоматизации процессов выполнения заказов, включая отправку сведений о новых заказах вашим поставщикам, создание упаковочных накладных, групповое выполнение заказов и многое другое.

Ключевая особенность

• Создание отборочных накладных, содержащих сведения о заказе и продукте.
• Отслеживайте финансовую деятельность
• Массовое выполнение заказов
• Выполнение на основе местоположения
• Автоматическая отправка сведений о новом заказе поставщикам

Цены

Наслаждайтесь 7-дневной бесплатной пробной версией.

• Маленький: стоит 20 долларов в месяц.
• Средний: стоит 30 долларов в месяц.
• Большой: стоит 40 долларов в месяц.
• Пользовательский: стоит 50 долларов в месяц.

3. Автоматизация рабочих процессов MESA

С помощью MESA вы можете легко автоматизировать заказы и рабочий процесс на Shopify, используя готовые шаблоны.

MESA подходит для автоматизации уведомлений по SMS/электронной почте, автоматической пометки заказов, клиентов, мошеннических действий и многого другого.

Ключевая особенность

• Поставляется с 17 встроенными приложениями для автоматизации рабочего процесса от начала до конца.
• Настройте автоматизацию без дополнительных затрат
• Отправляйте варианты продукта в Google Sheets, Airtables и т. д.
• Автоматическая пометка заказов и клиентов для более быстрого выполнения заказов

Цены

Доступен бесплатный план. MESA предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию для платных планов.

• Хобби: стоит 20 долларов в месяц.
• Профессионал: стоит 75 долларов в месяц.
• Бизнес: стоит $300 в месяц

4. Гуру выполнения заказов

Если у вас большой магазин, в котором приходится иметь дело с несколькими поставщиками, поставщиками и складами, вам нужно приложение, которое позволит легко разделять и выполнять заказы по разным каналам. Вот тут-то и приходит на помощь Гуру выполнения заказов.

Приложение было разработано исключительно для владельцев Shopify. И это отличный вариант для крупного бизнеса.

Ключевая особенность

• Автоматически распределяйте заказы по нескольким каналам для выполнения.
• Синхронизируйте заказы, продукты и запасы в режиме реального времени.
• Автоматизированная отгрузка и отслеживание заказов

Цены

• 14-дневная бесплатная пробная версия
• Бесплатный план
• Стартовый план: стоит 9 долларов в месяц.
• План Essential: стоит $19,95 в месяц.
• Профессиональный план: стоит $29,95 в месяц.

Подведение итогов

Прежде чем внедрять какую-либо стратегию автоматизации заказов, оцените потребности вашего бизнеса, доступные ресурсы и возможности инструментов, которые вы планируете использовать. Вы хотите быть в курсе последних разработок и решений в области автоматизации электронной коммерции.

Вы также можете пойти еще дальше,автоматизировав свой маркетинговый процесс на Shopify.Если это похоже на то, что вы хотели бы сделать, вот руководство по автоматизации маркетинга , которое поможет вам начать работу с Shopify.