Как спросить свою команду об эффективности маркетинга влияния

Маркетинг влияния за последние несколько лет вырос в геометрической прогрессии, превратившись из популярной тенденции в неотъемлемый компонент успешной маркетинговой стратегии. Фактически, расходы на маркетинг влияния в США достигнут 4,14 миллиарда долларов до конца 2022 года.

Эффективные маркетинговые кампании влияния могут привести к:

• Повышение лояльности к бренду
• Повышение узнаваемости бренда, например увеличение охвата Eau Thermale Avene на 300%.
• Больше продаж, например, успех Beekman 1802 в продаже двух продуктов через TikTok.

Тем не менее, не все бренды получают такие четкие результаты, поскольку они не эффективно оценивают и улучшают свои программы на основе прошлых результатов. На самом деле, 30% опрошенных маркетологов не знают, как их рентабельность инвестиций в маркетинг влияния сравнивается с другими маркетинговыми каналами. Это говорит о пробеле в данных об эффективности и стратегии влиятельного маркетинга.

В этом посте вы узнаете, как говорить со своими командами о рентабельности инвестиций в маркетинг влияния, и получите список прозрачных, сопоставимых и масштабируемых показателей, которые помогут вам и вашей команде повысить производительность. Таким образом, вы будете согласовывать свои кампании влияния с более важными целями и задачами вашей компании.

1. Спросите свою команду об общих целях и ключевых показателях эффективности

Несоответствие — одна из самых больших болевых точек, с которыми сталкиваются компании при проведении маркетинговой кампании влияния. Они не могут связать цель кампании или программу в целом с конкретными ключевыми показателями эффективности и циклами взаимодействия с клиентом.

Вот несколько важных показателей, которые помогут вашим кампаниям быть связанными с вашими маркетинговыми целями.

• Показатели верхней части воронки (TOFU): обратите внимание на такие ключевые показатели эффективности, как количество показов, просмотров видео и вовлеченность. Эти показатели полезны, когда вы повышаете узнаваемость бренда.
• Показатели середины воронки (MOFU): посмотрите рейтинг кликов (CTR) для спонсируемого контента, новых подписчиков или подписчиков, полученных во время вашей кампании, или просмотров страниц на целевых страницах вашей кампании. Целью здесь является укрепление лояльности к бренду.
• Метрики нижней части воронки (BOFU): проверьте, увеличились ли ваши продажи во время вашей влиятельной кампании. Или, если вы хотите детализировать, спросите свою команду о тактиках социальной коммерции, таких как партнерские ссылки, коды скидок или магазины социальных платформ.

Создание системы измерения влияния в маркетинге влияния и унифицированных ключевых показателей эффективности позволит вашей команде измерять и сравнивать эффективность кампаний, что в конечном итоге даст вам полную картину эффективности вашего маркетинга влияния. В целом, основанный на данных подход к влиятельному маркетингу облегчит определение того, что работает, а что нет .

Если вам нужна помощь с отчетами по влиятельному маркетингу, попробуйте использовать маркетинговое решение, которое предоставляет актуальные данные об эффективности вашей кампании. Ищите платформу, которая помогает:

• Отслеживание KPI
• Оценка взаимодействия аудитории с вашим контентом
• Измерение влияния всех маркетинговых кампаний на бренд или регион

Это облегчит вам измерение эффективности ваших влиятельных кампаний и их согласование со стратегиями и целями вашей компании.

2. Проведите анализ эффективности расходов, чтобы определить рентабельность инвестиций.

Хотя важно измерять производительность с помощью KPI, измерение эффективности ваших инвестиций в маркетинг влияния не менее важно, особенно когда речь идет о масштабировании вашей маркетинговой программы влияния. Спросите свою команду о ключевых показателях, таких как:

• Стоимость публикации (CPP)
• Цена за тысячу показов (CPM)
• Цена за просмотр (CPV)
• Цена за взаимодействие (CPE)
• Цена за клик (CPC)

Эти показатели показывают, какие влиятельные лица и стратегии приносят наибольшую отдачу от затраченных средств. Используйте их, чтобы повысить рентабельность инвестиций в будущем.

Кроме того: эффективная маркетинговая платформа влияния будет отслеживать вашу рентабельность инвестиций для вас. Traackr гарантирует, что у вас всегда будет прозрачность, когда речь идет о финансировании и эффективности вашей кампании, за счет оптимизации инвестиций, чтобы сообщать о рентабельности инвестиций и измерять расходы по кампаниям, влиятельным лицам и брендам.

3. Копните глубже и оцените успех конкретного контента и типов влиятельных лиц

Если ваш первоначальный анализ KPI и ROI показывает, что ваша программа неэффективна, копните немного глубже, чтобы помочь вашей команде определить, что пошло не так.

Резонируют ли ваши влиятельные лица с вашим брендом и целевой аудиторией?

Лояльность влиятельных лиц — это показатель, который помогает определить надежное соответствие бренда и влиятельного лица.

Лояльность влиятельных лиц показывает, как часто влиятельные лица упоминают ваш бренд. Чем выше число лояльности, тем больше вероятность того, что вы выбрали влиятельных лиц, которые действительно любят ваш бренд. Когда этого согласования нет, ваши кампании могут показаться неаутентичными, что в конечном итоге подрывает их эффективность.

Отслеживая данные влиятельных лиц, вы можете:

• Следите за тем, как они резонируют с разными демографическими группами
• Определите, находят ли они отклик у вашей целевой аудитории
• Установите пользовательские показатели для отслеживания

Какой тип контента дает наилучшие результаты?

Спросите свою команду, насколько эффективны различные типы контента для влиятельных лиц. Стратегия контент-маркетинга влияния имеет нюансы, потому что социальные тенденции меняются невероятно быстро. Вот почему вашей команде важно постоянно оценивать, какие форматы контента, темы и платформы работают лучше всего.

Спросите, реагирует ли ваша целевая аудитория лучше на тщательно отобранные изображения, короткие видеоролики в стиле TikTok или более длинные видеоролики YouTube; но также спросите, какие типы тем вызывают наибольшую заинтересованность. Ваша аудитория предпочитает обучающие видео? Юмористические видео? Фотографии с длинными вдохновляющими подписями?

Если ваша команда еще не экспериментировала с различными каналами и форматами контента, рассмотрите возможность поощрения их. Вы можете увидеть, какая платформа дает наилучшие результаты, и соответствующим образом скорректировать свою стратегию.

Вынос

При эффективном использовании влиятельные лица могут стать мощным компонентом успеха вашей маркетинговой стратегии. Но измерить эффективность вашего влиятельного маркетинга может быть сложно, если вы не знаете, что искать.

Следуя советам в этом посте, вы будете лучше подготовлены к оценке своих кампаний влияния. Это делает вас на один шаг ближе к тому, чтобы получить ожидаемую производительность/окупаемость инвестиций от влиятельного маркетинга.

Чтобы узнать больше о согласовании ваших команд с передовыми методами отчетности по маркетингу влияния, свяжитесь с нами для демонстрации.

‍