Как местные маркетологи могут заработать на росте запросов «Рядом со мной»

При поиске потребители Google хотят мгновенно получить информацию, которую они ищут. Это стремление к немедленным ответам способствовало резкому увеличению количества поисковых запросов «рядом со мной» в Google.

На Performance Summit 2018 компания Google сообщила, что почти треть мобильных поисковых запросов связана с местоположением, а число поисковых запросов, основанных на местоположении, за последний год росло на 50 % быстрее, чем общее количество мобильных поисковых запросов.

Эти поиски вышли за рамки поиска местоположения. Теперь поиск «рядом со мной» заключается в определении конкретной области, события, периода времени или даже времени для покупки. На самом деле, за последние два года в Google наблюдался более чем 500-процентный рост запросов «рядом со мной», которые включают варианты «могу ли я купить» или «купить». Также на 600 % увеличилось количество поисковых запросов с мобильных устройств через Google по запросу «чем заняться/занятия» плюс «рядом со мной».

Поиск «Рядом со мной» дает возможность маркетологам донести до местных потребителей свои продукты и услуги, предвидя, как и что они будут искать в связи с их бизнесом. Чтобы помочь вам настроить свой бизнес на успех, вот четыре шага для местных маркетологов, чтобы успешно извлечь выгоду из этой растущей тенденции поиска.

Шаг 1. Настройте активы местного бизнеса в Google

Первый шаг к тому, чтобы вас нашли в местных поисковых системах, — это настроить свой бизнес в Google My Business, так как это центральный узел для всего, что связано с вашим бизнесом, включая ваше местоположение, карты, отзывы и многое другое.

Вот как настроить учетную запись Google My Business:

Затем укажите свое местоположение на карте. Для нескольких местоположений начните с подачи заявки и подтверждения вашего списка для первого местоположения. После этого в своей учетной записи Google My Business вы можете «добавлять новые местоположения» по мере необходимости.

Далее вы укажете области обслуживания, категорию бизнеса и контактные данные.

После этого вам нужно будет подтвердить свой бизнес. Есть несколько вариантов сделать это, в том числе через открытку и текст. Если это совершенно новая учетная запись, метод проверки открытки может быть вашим единственным вариантом, и имейте в виду, что доставка вашей открытки по почте может занять до двух недель.

Наконец, вы захотите оптимизировать свой список, добавив фотографии, URL-адреса, видео и обзоры. Чем больше информации вы предоставите Google, тем более доступной для поиска будет ваша компания.

После того, как вы полностью настроите Google My Business, очень важно поддерживать актуальность вашего NAP (имя, адрес, номер телефона) во всех списках и каталогах. Даже небольшие различия в формате или пунктуации могут привести к тому, что ваша компания будет оштрафована в результатах локального поиска, поэтому вы должны убедиться, что все ваши списки соответствуют друг другу.

Шаг № 2: максимизируйте органический поиск, включив «Рядом со мной» в свои ключевые слова

Чтобы получить наилучшие результаты органического поиска, оптимизируйте свой сайт с помощью ключевого слова «рядом со мной» или его варианта, например «рядом».

Вот некоторые из способов, которыми вы можете максимизировать возможности ранжирования в локальном поиске:

• Добавление «рядом со мной» в теги заголовков
• Добавление «рядом со мной» и вариантов ключевых слов в текст на страницах
• Добавление «рядом со мной» к внутренним ссылкам на эти страницы
• Работаем над получением обратных ссылок на страницы вашего местоположения

Сделав эти обновления и дополнения на своем веб-сайте, вы сможете занимать первые места в органическом поиске по запросам «рядом со мной» и вас найдут местные клиенты.

Шаг № 3: Оптимизируйте рекламу PPC для поиска «Рядом со мной»

В исследовательском отчете Local Search Association и Acquisio было обнаружено, что 75% локальных мобильных поисковых запросов приводят к посещениям офлайн-магазинов в течение 24 часов, а почти 30% — к покупкам. Сосредоточив внимание на локализованном сегменте вашего трафика PPC, вы сможете максимизировать свои расходы на рекламу, ориентируясь на потенциальных клиентов, готовых покупать.

Попробуйте настроить рекламные кампании на основе местоположения, чтобы указать конкретные местоположения, такие как районы или почтовые индексы, чтобы охватить больше местных клиентов. Для каждого местоположения у вас будет возможность добавить или исключить районы или выбрать «рядом», что создаст список ближайших регионов для вашего рассмотрения. Другой вариант — указать радиус вокруг вашего местоположения, чтобы настроить таргетинг рекламы в области, которую люди, скорее всего, посетят.

Затем рассмотрите возможность настройки рекламы местного ассортимента (LIA) в Google. Подобно товарным объявлениям, LIA — это способ поделиться вашими товарами с покупателями, находящимися поблизости и выполняющими поиск в Google.

Когда покупатели нажимают на ваше объявление, они попадают на страницу вашего магазина, размещенную в Google, которая называется витриной местного магазина. На этой странице покупатели используют витрину местного магазина, чтобы просмотреть ассортимент в магазине, узнать часы работы магазина, найти маршруты и многое другое.

Например, Target использовала рекламу местного ассортимента, чтобы показать мобильным покупателям садовую мебель, которую можно было купить в ближайшем к ним магазине. Продажи садовой мебели в магазинах, которые использовали LIA, «резко превышали» продажи в других магазинах, не использующих эту тактику.

Чтобы использовать LIA, вам нужно владеть обычным магазином и продавать физические товары, которые покупатели могут купить без каких-либо дополнительных покупок, таких как членство. Кроме того, вы должны принять меры для защиты информации, позволяющей установить личность, и вам необходимо лично пройти инвентарную проверку, прежде чем вы сможете приступить к работе с LIA.

Чем ближе пользователь к месту, тем больше вероятность того, что он его посетит, поэтому рекламу местного ассортимента следует корректировать в зависимости от физического местоположения. Возможно, вы захотите использовать рекламу для всей области или города, но подумайте о том, чтобы увеличить бюджет для тех, кто находится в радиусе 10 миль от местоположения, и делать ставки более или менее в зависимости от расстояния искателя от вашего местоположения.

Шаг № 4: Используйте передовые методы, чтобы добиться большего эффекта

Чтобы максимизировать влияние ваших маркетинговых усилий «рядом со мной», рассмотрите возможность использования дополнительных вариантов как для органического, так и для платного поиска. Google сообщил о 150%+ увеличении количества запросов «рядом со мной сейчас» и на 200%+ увеличении слов «открыть» + «сейчас» + «рядом со мной».

Выйдя за рамки параметров «рядом со мной», вы сможете охватить еще больше клиентов, особенно если вы потратите время на определение условий, которые ваши клиенты будут искать, и оптимизируйте их. Прежде чем вы решите, какие термины использовать, подумайте о намерениях искателя и дайте ему причину выбрать вас среди конкурентов.

Например, если вы местный грумер, вы можете использовать следующие термины:

• “Лучший грумер рядом со мной”
• «Профессиональный грумер рядом со мной»
• «Найди рядом со мной парикмахера для собак»
• “Собачий грумер поблизости”
• «Открыт грумер для собак»

Наконец, вы захотите внедрить отслеживание рекламы, чтобы оценить успех кампаний в Google Analytics. Убедитесь, что вы включили автоматическую пометку в своей учетной записи AdWords, чтобы уникальный идентификатор Google Click Identifier (GCLID) добавлялся к целевым URL-адресам. Это обеспечит доступность информации в Google Analytics для дальнейшего анализа.

В настоящее время нет никаких признаков замедления тенденции, поскольку потребители ищут все больше вариантов и продолжают ожидать, что информация, которую они хотят, будет доступна, когда они этого захотят.

Использование возможности «рядом со мной» различными способами предлагает местным предприятиям невероятную возможность найти новых клиентов в своем регионе. Победители будут использовать органический поиск наряду с инновационными локальными контекстными рекламами, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь потенциальных клиентов именно тогда, когда они принимают решение о покупке.

Кредиты изображений

Feature Image: Unsplash / Тор Алвис

Все скриншоты сделаны автором в ноябре 2018 года через Google.