Как Coalition обеспечивает безопасность учетных данных клиентов

Рекомендации Coalition Technologies по защите паролей

Удаленные работники существуют уже некоторое время, но во время пандемии COVID-19 их ряды пополнились, поскольку по всему миру прокатился карантин. С появлением расширенной доступности Интернета люди во всем мире предпочитают работать удаленно. Около 45% средних и крупных предприятий США перешли на модель удаленной работы во время пандемии, и эта тенденция, похоже, сохраняется: 44% людей в настоящее время предпочитают работать удаленно полный рабочий день.

Сокращенная инфраструктура повышает гибкость, а также высвобождает ресурсы, ранее вложенные в централизованное физическое рабочее пространство. В Coalition Technologies мы выбрали ловкость талантливой удаленной команды, которая поддерживается передовым проприетарным программным обеспечением. Однако всегда есть оговорки. Переход к полностью удаленной рабочей силе требует более пристального внимания к нашим передовым методам кибербезопасности и паролей.

Мы сотрудничаем с членами команды и клиентами по всему миру. Итак, как нам это сделать, строго следуя рекомендациям по безопасности паролей? Об этом мы и поговорим в этом блоге.

Соревнование

По мере роста Coalition Technologies мы собрали выдающуюся команду разнообразных креативщиков, аналитиков и стратегов, каждый день сотрудничающую с такой же разнообразной группой клиентов по всему миру.

Все эти люди встречаются в киберпространстве, где мы общаемся, планируем и проводим кампании для наших клиентов. Мы делимся файлами, информацией и доступом к онлайн-инструментам, таким как Google Analytics клиента. И поскольку мы разрабатываем веб-сайты, нам также нужен доступ к этой информации для входа, а также к социальным сетям и учетным записям электронной почты.

Многие пароли используются внутри нашей компании для обеспечения эффективной и точной работы для наших клиентов. Чтобы быть эффективными, нам необходимо получать и безопасно хранить учетные данные клиентов и строго придерживаться передовых методов защиты паролей. Это огромная ответственность, учитывая, что скомпрометированные учетные данные являются основной причиной утечки данных. Теперь умножьте эту ответственность почти на 300 клиентов, и у вас есть тысячи паролей для защиты.

По мере роста Coalition Technologies мы разработали нашу политику безопасности паролей, чтобы решить проблему хранения этой конфиденциальной информации. Благодаря передовым методам защиты паролей мы смогли уверенно обеспечить безопасность конфиденциальной информации клиентов.

Решение

Поскольку большинство утечек данных связано с паролями, очевидно, что безопасность является приоритетом. Это знание побудило нас инвестировать в решение. Как удаленный бизнес, существовавший еще до пандемии, мы смогли использовать наш опыт для внедрения передовых методов для повышения безопасности паролей.

Частью этих усилий является многофакторная аутентификация, которую используют все члены нашей команды для входа в учетные записи клиентов. Но настоящей жемчужиной в короне нашей политики безопасности паролей является разработанное нами программное обеспечение ScoreTask. Предлагая более надежную защиту, чем Google Docs/Sheets, ScoreTask представляет собой решение, которое устраняет проблемы, связанные с сохранением паролей в электронных таблицах.

Каждый новый пользователь — это риск

Это, безусловно, правда, что Google Docs/Sheets — это более безопасный способ сохранить конфиденциальную информацию, такую ​​как пароли, чем стандартная электронная таблица. Но на этом безопасность заканчивается. Проблемы начинают увеличиваться с добавлением новых сотрудников и уходом увольняющихся сотрудников. Лучшие методы защиты паролей на самом деле не решают проблему, когда несколько человек знают личную информацию.

Хранение ваших паролей в Google Docs/Sheets означает создание отдельного листа для каждой вашей учетной записи. Это может стать очень утомительным, в конечном итоге подвергая вас двойному злу: человеческой ошибке и злонамеренному оппортунизму.

Административный кошмар

Опять же, умножьте хранение разных документов/таблиц Google для каждого клиента почти на 300. Предоставление различных уровней безопасности членам команды и обновление доступа с прибытием и уходом участников требует времени и усилий. Это время и усилия могут быть потрачены более плодотворно в другом месте, где действует более совершенная система. И это именно то, что мы в Coalition Technologies признали.

Наша точка зрения здесь проста: лучшие методы защиты паролей, которые мы внедрили, удобны для пользователей, эффективны и надежно надежны. Поскольку Coalition сделала то, что требовалось для защиты учетных данных наших клиентов, теперь у нас есть железная система, поддерживаемая нашим собственным программным обеспечением ScoreTask. Мы вложили средства в это решение, потому что очень серьезно относимся к безопасности учетных данных клиентов. С этой политикой безопасности паролей наши клиенты знают, что их конфиденциальная информация в безопасности с нами.

О доступе членов команды к ScoreTask

ScoreTask — это частично инструмент управления проектом, содержащий все клиентские копии, проходящие через процесс внедрения, и частично хранилище паролей. Это решение предоставляет доступ на ограниченной основе, добавляя только тех членов команды, которым требуется доступ к тому, что хранится в нашем безопасном хранилище ScoreTask. Это делает ScoreTask краеугольным камнем лучших методов защиты паролей Coalition.

Чтобы получить доступ к паролям клиентов, член команды должен быть сначала назначен клиенту. Затем делается запрос на доступ, создавая надежный журнал всех, кто просматривал информацию в файле. В случае обновлений доступ необходимо запрашивать повторно. Все запросы на доступ к паролю регистрируются, поэтому мы точно знаем, кто просматривал информацию и когда.

Более того, доступ определяется ролями членов команды. Например, разработчику нужен доступ к логину WordPress клиента. Другие члены команды этого не делают. Ограничение доступа к учетным данным клиента снижает вероятность ошибок и злоупотреблений. Это ключевая особенность нашей политики безопасности паролей, которая дополнительно защищает наших клиентов.

Другие рекомендации по безопасности паролей

То, что описано выше, — это только начало инвестиций Coalition в безопасность учетных данных клиентов. Все члены команды регулярно проводят аудиты для выявления возможных уязвимостей. Они также не делятся паролями через сети связи, такие как чат или электронная почта.

Также устанавливаются различные уровни чувствительности, которые зависят от типа используемого входа клиента. Например, небольшая группа избранных имеет доступ к такой информации, как платежные данные клиентов или администрация Shopify, которая является очень конфиденциальной. Другие области, такие как данные SEO-исследований, имеют более низкий уровень безопасности.

Еще один уровень безопасности заключается в обучении наших сотрудников передовым методам защиты паролей. Члены коалиционной группы представляют ежемесячные отчеты, чтобы убедиться, что антивирусное программное обеспечение на их персональных компьютерах обновлено и активно.

Когда член команды покидает Coalition Technologies, его доступ к нашей системе немедленно аннулируется, а пароли обновляются. Затем мы проверяем, что все в порядке, обновлено и защищено, пересылая автоматические электронные письма.

Из-за постоянно меняющегося онлайн-пространства и растущей изобретательности хакеров Coalition Technologies всегда стремится развивать и адаптировать наши системы. Мы наблюдаем за развитием этой инновации, отслеживая ее прогресс и то, как она потенциально может улучшить нашу политику безопасности паролей.

Агентства безопасности и цифрового маркетинга

Возможно, вы читаете это, потому что готовы воспользоваться услугами агентства цифрового маркетинга, чтобы доверить SEO-потребности вашего бизнеса. Ваш первый вопрос должен касаться того, как агентства, которые вы рассматриваете, защищают информацию о клиентах. Кибербезопасность является ключевым показателем профессионализма и готовности к непредвиденным обстоятельствам.

Посмотрим правде в глаза, размещение паролей в электронной таблице или отправка их по электронной почте или другим онлайн-системам обмена сообщениями — это красные флажки. Но такова и команда, не обученная проявлять осторожность при обращении с конфиденциальной информацией о клиентах.

Вы не сможете достичь своих целей, если ваши учетные данные будут сохранены слабо и уязвимо. Вам нужно агентство, которое основывает свои принципы на ваших интересах и неукоснительно придерживается передовых методов защиты паролей. Вам нужны услуги SEO-агентства, такого как Coalition Technologies. Благодаря проактивной политике безопасности паролей мы защищаем вашу конфиденциальную информацию так же, как и нашу собственную.

Безопасное продвижение вашего бизнеса вперед

Coalition Technologies — агентство цифрового маркетинга, о котором все говорят. Мы предлагаем вам комплексный набор услуг, отвечающих всем вашим потребностям в онлайн-маркетинге, от цифрового маркетинга до поисковой оптимизации для лидогенерации, веб-дизайна и разработки. Позвоните нам, чтобы получить бесплатный обзор маркетинговой стратегии и узнать, что мы можем сделать для вашего бизнеса.

Мы серьезно относимся к веб-дизайну и SEO, и с более чем 760 примерами из практики, наш опыт очевиден. Продвиньте свой бизнес вперед с лидером в области онлайн-маркетинга и защиты учетных данных клиентов.