Как маркетологи B2B могут использовать метавселенную

В то время как многие крупные бренды тестируют виртуальные витрины, сбросы NFT и другие активации метавселенной, что это означает для маркетологов B2B? Сценарий B2B будет развиваться и включать некоторые версии тех же стратегий. В конце концов, маркетологи B2B адаптировали все виды каналов потребительского маркетинга, от видео до соцсетей, даже используя инфлюенсеров B2B.

Вот некоторые точки входа в метавселенную, где организации B2B могут стать первыми последователями.

Метавселенная B2B. По мере того, как маркетологи и агентства вторгаются в метавселенную, все больше бизнес-применений будет развиваться бок о бок. Скорее всего, многие из ваших потенциальных клиентов уже используют некоторые из этих каналов.

«Хотя сегодня не существует единой оптимизированной версии метавселенной, технологические компании вкладывают большие средства в инфраструктуру для реализации своих идей», — сказал Крис Сэвидж, генеральный директор и соучредитель платформы для размещения видео и подкастов Wistia. «Бренды B2C и B2B, а также первые пользователи виртуальной реальности, дополненной реальности и криптовалют видят огромный потенциал и экспериментируют с уже существующими технологиями расширенной реальности».

Читать далее: Как присоединиться к метавселенной с помощью виртуальной реальности

Нет «стека метавселенной», нет проблем. «Технологии, которые станут основой метавселенной, в том числе иммерсивные игры, гарнитуры виртуальной реальности, 3D-комнаты для совещаний и многое другое, уже используются в бизнесе, несмотря на то, что в настоящее время нет «мартех-стека метавселенной», — сказал Сэвидж. сказал.

«Я лично присутствовал на собраниях с использованием гарнитуры виртуальной реальности и обнаружил, что это идеальное «третье царство» между домом и офисом», — добавил он.

Сообщества метавселенной. Бизнес-маркетинг ориентирован на сообщество посредством торговых выставок и других отраслевых мероприятий. Во время пандемии большая часть этого сообщества стала полностью виртуальной, и теперь это смешанный пакет виртуальных, по запросу и гибридных взаимодействий.

По мере того, как все больше сотрудников, в том числе ключевые деловые контакты, начали работать удаленно, они также были более связаны с цифровыми технологиями, которые они использовали для выполнения своей работы. Это означает, что существует более широкая аудитория, которую маркетологи B2B могут охватить через цифровые каналы, в том числе в метавселенной.

«Маркетологи B2B должны подумать о том, как использовать метавселенную для развития своего бизнеса и охвата более широкой аудитории», — сказал Сэвидж. «Потребление пользовательского контента изменилось, и если компании не находятся там, где проводят время их клиенты, они проигрывают. Хотя сейчас в метавселенной находится лишь небольшая часть клиентов, в будущем это изменится. Маркетологи B2B должны быть открыты для метавселенной как нового канала для связи со своей аудиторией, например, для виртуальных мероприятий и создания сообществ».

Повышение опыта метавселенной. По мере того, как мир снова открывается, маркетинговый ландшафт становится более динамичным, чем когда-либо, благодаря сложному сочетанию личного и цифрового опыта. Маркетологи могут использовать метавселенную, чтобы соединить и улучшить этот опыт.

В потребительской сфере поклонники бренда могут приобрести фирменный NFT через виртуальное сообщество, такое как Roblox. Но если они хранят этот NFT в виртуальном кошельке, они могут прошить его со своего телефона в обычном магазине и получить там специальный доступ. Аналогичным образом метавселенная может объединить опыт для бизнес-клиентов и потенциальных клиентов.

Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются цифровые маркетологи.

Обработка... Пожалуйста, подождите.

ПОДПИСЫВАТЬСЯ

См. условия.

«Виртуальные мероприятия никуда не денутся, и метавселенная просто улучшит этот опыт, объединив лучшее из виртуального — экономичного, доступного, гибкого — с лучшим из личного — интерактивным, совместным, социальным», — сказал Сэвидж. «Некоторые мероприятия лучше подходят для 3D, чем другие, но маркетологи могут охватить более широкую аудиторию, используя новые и творческие способы связи с клиентами.

Начните с малого. Как маркетологам B2B следует начать стратегию метавселенной с нуля?

«Мой совет — начать с малого», — сказал Сэвидж. «Поскольку метавселенная еще не полностью понята или используется, маркетологи B2B могут посещать мероприятия метавселенной, встречаться с координаторами мероприятий в этом пространстве и экспериментировать с существующими платформами расширенной реальности и технологиями, чтобы черпать вдохновение».

Он добавил: «Для запуска событий в метавселенную будут технические препятствия, такие как оборудование и безопасность, но преимущества перевесят риски для брендов, которые стратегически подходят к метавселенной как к маркетинговому инструменту».

Почему мы заботимся. Хотя это все еще ранние стадии, метавселенная может разрушить традиционные маркетинговые каналы. Даже если это не масштабы того, что электронная коммерция сделала для искоренения традиционной розничной торговли, урок заключается в том, что для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, маркетологи потребительских брендов, а также организаций B2B должны, по крайней мере, установить флаг в метавселенной.

Учитывая, что такие крупные игроки рынка маркетинговых технологий, как Salesforce, предоставляют услуги, связанные с метавселенной, велика вероятность того, что ваши конкуренты уже разрабатывают собственную стратегию метавселенной.