Как маркетинг ИИ может проложить путь к успеху вашего бизнеса?

Искусственный интеллект повлиял на все отрасли, о которых вы только можете подумать, и маркетинг не является исключением из этого правила.

Воздействие было настолько огромным, что привело к появлению нового вида маркетинга, называемого маркетингом ИИ. Термин « маркетинг ИИ » относится к маркетинговым методам, которые используют преимущества искусственного интеллекта и машинного обучения для прогнозирования поведения и привычек клиентов.

Искусственный маркетинг позволяет компаниям предлагать своим клиентам захватывающий и персонализированный пользовательский опыт. Это также может помочь компаниям снизить свои расходы, повысить эффективность и производительность за счет автоматизации задач, а также увеличить коэффициент конверсии , продажи и доходы.

Что еще более важно, он помогает вам разобраться в ваших данных и извлечь из них полезную информацию. Как и любая другая маркетинговая тактика, она не для всех, и вы не должны полностью полагаться на алгоритмы, поскольку их точность в некоторых случаях может быть сомнительной. Несмотря на это, плюсы маркетинга ИИ значительно перевешивают минусы.

В этой статье вы узнаете, как маркетинг ИИ может помочь вашему бизнесу добиться успеха.

Как маркетинг ИИ может помочь вашему бизнесу расти?

Вот некоторые из способов, которыми маркетинг ИИ может помочь вашему бизнесу расти.

1. Прогнозирование поведения клиентов

В наши дни компании собирают много данных . Для этого есть много причин, и одна из главных причин — знать клиента и его предпочтения. Это также может помочь вам принимать более обоснованные маркетинговые решения на основе данных. С помощью технологий искусственного интеллекта и машинного обучения вы можете прогнозировать поведение клиентов и предоставлять им продукты и услуги, которые им действительно нужны и которые им нравятся.

Это может повысить эффективность ваших маркетинговых кампаний, поскольку каждое решение и действие принимаются на основе данных. Это сбывшаяся мечта для маркетологов, которые всегда хотят знать, что их клиенты будут любить и что их клиенты будут ненавидеть.

С моделями склонности выявление потенциальных клиентов никогда не было проще, чем сейчас. Машинное обучение может помочь вам анализировать данные о клиентах и ​​выявлять закономерности, которые помогут вам создавать эффективные маркетинговые стратегии. Вы можете действовать на основе практических идей, чтобы дать то, что хотят ваши клиенты.

2. Сокращение времени загрузки страницы

Поскольку поисковые системы также используют искусственный интеллект в своих алгоритмах, крайне важно, чтобы ваш веб-сайт был удобным для пользователей, если вы хотите, чтобы он занимал более высокое место в результатах поиска. Поисковые системы теперь могут лучше понимать содержание, а также понимать взаимосвязь между разными словами и фразами. Это помогает им в ранжировании веб-страниц.

Независимо от того, насколько хороша идея вашего мобильного приложения или насколько привлекателен ваш веб-сайт, если он загружается долго и в конечном итоге обеспечивает посредственный пользовательский интерфейс, большинство пользователей покинут ваш веб-сайт, нажав кнопку «Назад».

Поисковые системы могут отследить это и понизить ваш сайт в поисковом рейтинге, потому что они думают, что ваш сайт не дает пользователям того, что они хотят. Вы можете решить эту проблему, используя ускоренные мобильные страницы (AMP).

Ускоренные мобильные страницы не только сокращают время загрузки страниц, но и оптимизированы для мобильных устройств. В результате они с большей вероятностью будут отображаться выше в результатах мобильного поиска. Благодаря этому на ваш сайт будет приходить больше посетителей, и они будут потреблять контент на вашем сайте. Такие сайты, как eBay, используют ускоренные мобильные страницы для своих страниц продуктов , чтобы сделать процесс покупок более удобным.

3. Предоставление персонализированного опыта

Мы все ненавидим навязчивую рекламу, пытающуюся продать что-то, что нам не интересно. Все мы получаем рекламные электронные письма, которые мы удаляем.

Вы когда-нибудь хотели, чтобы маркетологи могли показывать нам рекламу и отправлять электронные письма, рекламирующие или продающие товары и услуги, которые нас интересуют?

AI-маркетинг исполняет ваше желание. Используя возможности искусственного интеллекта, маркетологи теперь могут отправлять персонализированные электронные письма, показывать персонализированную рекламу и даже персонализировать работу в Интернете для каждого посетителя веб-сайта.

4. Автоматизация создания контента

По прогнозу Gartner, 20% всего контента будет создаваться машинами. Поскольку технология продолжает развиваться, мы увидим ее широкое распространение в различных отраслях. Вскоре мы увидим роботов, создающих контракты, отчеты, пресс-релизы и новостные статьи. На самом деле многие издания уже начали использовать ИИ для создания контента . Количество инструментов, которые упрощают создание контента на основе ИИ, также растет. Это отличная новость для компаний, которые ищут аналогичные инструменты.

5. PPC-реклама с использованием искусственного интеллекта

Рекламные кампании с оплатой за клик ранее выполнялись вручную. После появления ИИ в маркетинговом пространстве этот процесс пошел на автопилоте. Это позволяет маркетологам обеспечивать оптимизацию доставки, автоматическую закупку медиа и многое другое. Помимо этого, вы также можете анализировать, управлять и оптимизировать свои платные рекламные кампании. Вскоре вам не потребуется участие человека для выполнения любой из этих задач.

6. Автоматизация обслуживания клиентов

Чат-боты произвели революцию в сфере обслуживания и поддержки клиентов. Фактически, вы можете разговаривать с ботом в следующий раз, когда обратитесь к представителю службы поддержки. Чат-боты могут не только сэкономить время и деньги , но и улучшить взаимодействие с пользователем. Вы также можете использовать чат-ботов, чтобы предлагать персонализированный контент, предложения и рекламу. Это также может пригодиться, когда дело доходит до выдачи идентификации и разрешения. Имея доступ к точкам данных, он может предсказать, что вызывает проблему и как ее можно исправить.

Такие компании, как Alibaba, использовали чат-бота для обработки запросов клиентов во время крупных продаж. Это не только снимает нагрузку с плеч ваших групп обслуживания клиентов, но также может помочь вам минимизировать время, необходимое для доставки ответа.

7. Распознавание изображений

В распознавании изображений нет ничего нового, но ИИ полностью изменил то, как мы привыкли распознавать элементы изображения. Используя технологию распознавания изображений на основе искусственного интеллекта, предприятия могут связывать посещения магазинов с контентом, который они продвигают.

Вы можете отслеживать своих клиентов с помощью данных распознавания лиц. Технологические гиганты, такие как Google, Amazon и Facebook, уже используют эту технологию для идентификации человеческих лиц и других объектов на изображениях.

Используете ли вы AI-маркетинг? Если да, то как это повлияло на ваш бизнес? Поделитесь им с нами в разделе комментариев ниже.

Понравилось читать блог? Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку, чтобы получать маркетинговые новости и советы .