Высшее образование: Как использовать электронную почту для увеличения вашей онлайн-регистрации

"Колледж того стоит?" - вопрос, который мы слышим слишком часто в последнее время, особенно среди нынешнего поколения, которое либо только что отпраздновало окончание средней школы, либо тех, кто находится на грани и решает, подходит ли им колледж. Между студенческим долгом и страхом найти работу (не говоря уже об увеличении числа альтернативных видов образования) неудивительно, что поколение Z ставит под сомнение необходимость получения степени. Исследования говорят нам, что они хотят действовать по-другому, а это значит, что колледжи и университеты также должны думать по-другому, особенно когда речь идет об онлайн-регистрации в высших учебных заведениях.

В осеннем семестре 2019 года почти 19,9 миллиона студентов будут учиться в колледжах и университетах.

Хотя это число является многообещающим, оно все же почти на 5% ниже пикового уровня набора студентов в 2010 году, когда число студентов достигло 21,0 миллиона человек.

Поскольку цифры медленно снижаются, маркетинговым командам высших учебных заведений необходимо проявлять творческий подход, чтобы помочь поднять свои средние показатели зачисления, и, хотя многие сосредотачиваются на традиционном зачислении, пришло время начать также уделять внимание онлайн-регистрации для получения высшего образования.

Почему цифровой маркетинг работает

Давайте смотреть правде в глаза; Поколение Z берет верх за то, что заставляет маркетологов сесть и переосмыслить свою стратегию. Почему? Потому что это поколение выросло на технологиях как на части своей повседневной жизни. На них не так легко повлиять с помощью традиционных маркетинговых кампаний. Это требует от маркетинговых команд высшего образования мыслить нестандартно. Это может стимулировать регистрацию как в штате, так и за его пределами.

Это не значит, что все маркетинговые усилия бесполезны. Вместо этого требуется высшее образование, чтобы стать цифровым... если они еще этого не сделали.

Источник: Pixabay

Поколение Z всегда в пути, а это значит, что нужно создавать маркетинговый контент, который они могут быстро усвоить и в пути.

Цифровой маркетинг состоит из множества движущихся частей. Высшие учебные заведения не могут вкладывать все свое время и усилия в каждую работу. Таким образом, чтобы помочь увеличить онлайн-регистрацию, эти институты должны сузить круг маркетинговых каналов, которые больше всего подходят их членам аудитории. Как только они это сделают, они смогут инвестировать в создание качественного контента для этих платформ.

Социальные сети — один из примеров цифрового маркетингового канала, который могут использовать высшие учебные заведения. Социальные сети позволяют им обслуживать более широкий круг потенциальных студентов. Благодаря возможности подключаться через страницы, профили и мгновенные чат-боты, будущие студенты имеют множество возможностей связаться со школой и другими потенциальными и нынешними студентами.

Источник: Университет Восточного Иллинойса/Facebook.

Выделитесь с помощью электронного маркетинга

В то время как цифровой маркетинг предлагает множество возможностей для увеличения количества онлайн-регистраций в высших учебных заведениях, одной из стратегий, на которой эти маркетинговые команды должны сосредоточиться, является маркетинг по электронной почте.

Электронный маркетинг в настоящее время является маркетинговым методом номер один, когда речь идет о возврате инвестиций. Тем не менее, это также один из самых эффективных способов привлечь потенциальных студентов. Фактически, ожидается, что расходы на электронный маркетинг в США достигнут почти 350 миллионов долларов в 2019 году.

Почему? Потому что тщательно продуманное сообщение, отправленное в нужное время нужному человеку, вызовет интерес. Именно этот интерес приведет к тому, что читатель предпримет действия, например:

• Запрос дополнительной информации

• Переход на веб-сайт вашего университета для проведения дополнительных исследований

Электронный маркетинг — это гораздо больше, чем массовая рассылка сообщений по вашему списку адресов электронной почты. Речь идет о создании персонализированного сообщения, которое не только вызовет интерес у получателя, но и заинтригует его настолько, что он захочет узнать больше.

Чтобы создать сообщение, которое может сделать именно это, вот четыре совета, которые вы захотите включить в свою маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы помочь увеличить онлайн-регистрацию для получения высшего образования.

1. Сегментируйте свой список потенциальных клиентов

Чтобы увеличить количество онлайн-регистраций в высших учебных заведениях, эти маркетинговые команды должны в полной мере использовать преимущества сегментации списков адресов электронной почты. Не все студенты будут происходить из одного и того же образа жизни или даже из одного региона. Это означает, что отправка одной и той же копии электронной почты всем в вашем списке потенциальных клиентов может отбросить вас назад, а не вызвать интерес.

Колледжам и университетам было бы разумно сегментировать свои списки несколькими различными способами, чтобы привлечь более разнообразную аудиторию. Сегментация может включать:

• Перспективы в штате и за его пределами

• Сегментация по полу

• Сегментация по статусу: поступающие первокурсники и переведённые студенты

• Международный против гражданина США

• Основная область исследования

Сегментация позволит вам тщательно адаптировать контент электронной почты к более конкретным группам, что сыграет решающую роль в дальнейшей персонализации ваших сообщений для читателей.

2. Оптимизация для мобильных устройств

В 2019 году высшие учебные заведения будут в первую очередь ориентироваться на поколение Z при наборе для онлайн-регистрации. Важно помнить, что 98% представителей поколения Z во всем мире владеют смартфоном. Это означает, что эти потенциальные клиенты будут проверять свои телефоны чаще, чем другие устройства. Таким образом, маркетинговые команды захотят убедиться, что их маркетинговые усилия по электронной почте разработаны с учетом возможностей мобильных устройств.

Подумай об этом. Нынешнее поколение всегда в пути, а это значит, что они чаще ссылаются на свои мобильные устройства и даже планшеты, чем на свои настольные компьютеры. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваша кампания по электронной почте для онлайн-регистрации была замечена, она должна быть доступна для просмотра на нескольких устройствах.

Просто иметь адаптивный дизайн электронной почты — это не то же самое, что дизайн для мобильных устройств. Итак, убедитесь, что вы правильно проводите A/B-тестирование своих почтовых кампаний, чтобы убедиться, что они открываются правильно.

Источник: Эмма

3. Используйте честные, но интригующие темы

Маркетологи знают, что строка темы вашего электронного письма — это самый первый контент, который ваш получатель увидит, как только откроет свой почтовый ящик, поэтому вы должны убедиться, что говорите что-то, что заслуживает дальнейшего изучения. Маркетологи должны как можно быстрее привлечь внимание своей аудитории, не используя приманку для кликов или другие ложные утверждения.

Помните, идея состоит в том, чтобы побудить читателей захотеть узнать больше и сделать это; они должны начать с открытия электронной почты вашего университета. Например, что выглядит лучше:

Государственный университет ABC: ваш лучший выбор для того, чтобы стать преподавателем

Или же

15 лучших способов, которыми Государственный университет ABC подготовит вас к педагогической деятельности

В первом примере Государственный университет ABC говорит читателям то же самое, что и большинство колледжей хотят, чтобы потенциальные клиенты думали: что они лучшие в своем деле. Это не побуждает читателя хотеть узнать больше. Почему? Потому что каждая школа считает себя лучшей.

Во втором примере Государственный университет ABC заявляет, что у них есть множество способов помочь подготовить тех, кто хочет получить степень в области образования, но не говорит, какие именно. Это заставляет читателя задаться вопросом, что же это за «15 способов», и захочет открыть письмо, чтобы узнать больше. Как только потенциальный клиент откроет электронное письмо, он получит доступ к этим 15 пунктам, и университет сможет изложить свои доводы интригующим, но честным способом.

4. Делитесь историями учащихся, чтобы поддерживать с ними связь

Еще один способ привлечь внимание потенциального клиента при попытке увеличить онлайн-зачисление в высшие учебные заведения — сделать сообщение о студентах. До этого момента ваши маркетинговые сообщения по электронной почте могли отвечать на стандартные вопросы, например о том, как ваше учреждение может удовлетворить их финансовые и образовательные потребности.

Сделайте шаг вперед и начните включать истории реальных студентов в свои маркетинговые сообщения. Это помогает потенциальным клиентам несколькими способами, такими как:

• Превратите студенческую жизнь в реальный опыт

• Делает его более близким на личном уровне

• Предоставляет отзывы

Источник: Колледж Элмхерст.

Эти связанные истории могут и будут играть важную роль в принятии решений потенциальными клиентами. Это играет на их эмоциональной стороне, тогда как ваш предыдущий контент, скорее всего, играл на их интеллектуальной и логической сторонах.

Использование студенческих историй в качестве отзывов — отличный способ побудить потенциальных клиентов действовать, и если вы применяете этот контент к своему электронному письму, тогда легко предоставить призыв к действию, на который кандидаты могут щелкнуть, чтобы действовать, пока их эмоции работает высоко.

Заворачивать

Посмотрим правде в глаза, у колледжей и университетов больше препятствий, чем когда-либо, когда дело доходит до набора новых студентов. Создание онлайн-присутствия — отличный способ привлечь к себе внимание; тем не менее, электронный маркетинг сделает больше, чем просто привлечет внимание потенциальных клиентов.

Если вы хотите увеличить количество онлайн-регистраций для получения высшего образования, то вы должны быть уверены, что поддерживаете постоянную связь и предоставляете потенциальным клиентам простой способ действовать быстро. Электронный маркетинг делает именно это, особенно если вы реализуете эти четыре совета в своей стратегии:

• Персонализируйте свое сообщение с помощью сегментации списка

• Убедитесь, что ваши электронные письма можно не только открывать, но и просматривать на всех устройствах, особенно на мобильных.

• Создавайте правдивые и привлекательные темы электронных писем, чтобы потенциальные клиенты открывали ваше сообщение.

• Делитесь студенческими историями, чтобы лучше общаться со своими читателями

Если ваше высшее учебное заведение готово усилить свою маркетинговую стратегию по электронной почте, то почему бы не рассмотреть Эмму? Узнайте, почему более 500 университетов по всему миру доверяют нашему продукту, и запросите демонстрацию уже сегодня.