Как найти и удалить скрытые комментарии на Facebook

Как менеджер страницы Facebook, вы знаете, что управление комментариями является важной частью поддержания присутствия на платформе. Но что вы делаете, когда кто-то оставляет комментарий скрытым на вашей странице? В этом сообщении блога мы покажем вам, как находить и удалять невидимые комментарии на Facebook, а также решаем, хотите ли вы скрыть комментарии со своей страницы.

Во-первых, что такое комментарии Facebook?

Комментирование — это когда кто-то оставляет несколько слов, фраз или предложений в социальной сети или в блоге. Они взаимодействуют с публикацией или страницей в социальной сети или на сайте. Когда кто-то оставляет это на Facebook, это считается комментарием на Facebook.

Комментирование — это форма взаимодействия в социальных сетях. Это может помочь повысить ваш контент в алгоритме, когда вы получаете комментарии к сообщениям Facebook на своих бизнес-страницах. Это может быть серьезным соображением для вас, чтобы не скрывать комментарии к своим сообщениям в Facebook.

Какие типы комментариев есть в Facebook?

Facebook предлагает два типа комментариев для Страниц: общедоступные и скрытые.

Публичные комментарии

Эти общедоступные комментарии видны всем, а скрытые комментарии видны только администратору страниц, также называемому администратором. Публичные комментарии на Facebook включают: Эти комментарии могут включать всех, друзей и друзей друзей.

Однако это могут быть люди, с которыми вы не дружите или которые не подписаны на вас. Публичные комментарии можно увидеть, если кто-то выполнил поиск в Facebook по запросу, который также нашел ваш пост.

Скрытые комментарии

Если кто-то будет скрывать комментарии в Facebook на вашей странице, вам решать, одобрять это или нет. Осторожно, если вы не знаете, как найти скрытые комментарии, их легко можно пропустить.

В других случаях комментарии Facebook могут быть скрыты, поскольку они не соответствуют Нормам сообщества Facebook. В любом случае важно модерировать комментарии на своей странице, чтобы публиковался только соответствующий контент.

Если вы укажете на своей странице, что будете скрывать комментарии для определенных типов поведения, обязательно выполните это.

Когда следует скрывать комментарии на Facebook?

Не каждый негативный комментарий нужно удалять на Facebook. Иногда здоровая дискуссия полезна. В других случаях вы можете ответить на отрицательный отзыв и т. д. Если все сделано правильно, это может помочь вашей бизнес-странице.

Однако, если кто-то рассылает спам на вашу страницу — самое время удалить комментарий с вашей страницы в Facebook. Еще одна причина, по которой вы должны скрывать комментарии, заключается в том, что они написаны на плохом или сленговом языке. Вы хотите, чтобы ваша страница была максимально профессиональной.

Наконец, если кто-то пытается продвигать свой бизнес вместо вашей собственной страницы, вы также можете рассмотреть возможность удаления его комментариев. Для продвижения есть время и место, и люди не должны заниматься саморекламой на чужой странице.

Отрицательные комментарии не всегда плохи

Это правильно. Иногда, как упоминалось выше, негативные комментарии можно превратить в хорошую историю или урок. Это показывает, что вы или ваша компания реальны и не на 100% безупречны. Вы всего лишь человек, как и все остальные.

Признание ошибки заставляет других больше уважать вас или ваш бизнес. Пока вы можете признать это и приложить усилия, чтобы исправить ошибку.

Начать частную беседу с комментарием на Facebook

Еще один способ ответить на негативные комментарии — перейти в прямое сообщение с человеком, который оставил комментарий. Таким образом, вы можете поговорить об их проблеме с вашей компанией наедине, а не на глазах у всех. Это еще один способ скрыть комментарии Facebook.

Эти частные беседы, как правило, решают проблемы. Вы можете предложить БЕСПЛАТНЫЙ продукт или услугу вместо того, что могло пойти не так, и т. д. Это лучший метод, чем пытаться скрыть комментарии на страницах Facebook.

Что бы вы ни делали, не откладывайте ответы на комментарии в Facebook. Это может сделать вашу страницу менее заметной в алгоритме. Чем быстрее вы ответите, тем лучше будет ваша страница на Facebook в органическом охвате огромной социальной сети. Мета теперь оценивает страницы на основе скорости ответов на бизнес-страницах.

Чтобы найти скрытые комментарии Facebook:

1. Нажмите на вкладку «Настройки» вверху страницы.

2. В левом столбце нажмите «Инструменты модерации».

3. В разделе «Скрытые комментарии» нажмите «Просмотреть».

4. Появится список всех скрытых комментариев. Чтобы одобрить или удалить комментарий, нажмите соответствующую кнопку рядом с комментарием.

5. Повторите шаги 1–5 для каждой Страницы, которой вы управляете.

Удаление комментариев на Facebook

Если вы нашли скрытый комментарий, который нарушает Нормы сообщества вашей Страницы, вы можете удалить его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на вкладку «Настройки» вверху страницы.

2. В левом столбце нажмите «Инструменты модерации».

3. В разделе «Запрещенные слова» нажмите «Изменить».

4. Введите слово или фразу, которые вы хотите запретить, в поле «Добавить слова», затем нажмите «Добавить». Чтобы удалить слово или фразу из списка запрещенных, нажмите на «х» рядом с ним.

5. Закончив редактирование списка запрещенных слов, нажмите «Сохранить изменения».

6. Повторите шаги 1–6 для каждой Страницы, которой вы управляете.

Что происходит, когда вы прячете комментарии на Facebook?

Только администраторы страницы могут видеть написанный комментарий. Никто другой, посетивший страницу, не сможет ее увидеть. Он становится невидимым в посте на Facebook.

Кроме того, автор комментария не сможет его редактировать.

Когда вы сообщаете о комментариях в Facebook?

У вас есть несколько вариантов сообщения о комментариях Facebook: Вы можете увидеть варианты, которые у вас есть, в меню ниже. Если это не первое нарушение за спам, я бы не стал жаловаться, но хочу скрыть комментарий со страницы. Если пользователь продолжает спамить вашу страницу, я бы сообщил об этом комментарии вместо того, чтобы скрыть комментарий.

Зачем тратить время каждый день, скрывая комментарии на Facebook от одного и того же человека снова и снова?

Будет ли человек, написавший комментарий, знать, что вы скрываете его комментарии на Facebook?

Сначала они могут не знать, что комментарий на Facebook был спрятан. Когда вы скрываете комментарий, Facebook НЕ уведомляет его автора. Они могут просмотреть посты в Facebook, чтобы узнать, ответил ли кто-нибудь на их комментарий.

Тогда они могут заметить, что комментарий будет скрыт. Конечно, это не сделает их счастливыми. Это может привести к увеличению количества спам-комментариев или сообщений на вашей странице.

Что, если вы по ошибке скрыли комментарии на Facebook?

Не бойтесь, если вы скроете или удалите комментарии на Facebook по ошибке. Вы всегда можете отобразить комментарий. Легко навести курсор на тот, который невидим для публики, и снова сделать его живым в виде комментария на вашей странице в Facebook.

Наведите указатель мыши на три точки, чтобы скрыть комментарий на Facebook. Комментарий станет виден человеку и всем, кто увидит сообщение.

Можете ли вы автоматизировать скрытие комментариев на Facebook?

В настройках Facebook вы можете настроить удаление определенных слов с вашей страницы, и, таким образом, комментарии, связанные с ними, будут автоматически их скрывать. Это упрощает управление страницей для сокрытия комментария, который может быть оскорбительным на странице.

Перейдите к фильтру общедоступной страницы сообщений: вы можете добавить слова, которые нужно скрыть.

Выберите настройки комментариев Facebook

Вы можете выбрать, откуда будут поступать ваши комментарии на Facebook. У вас есть 3 варианта.

• Общественный
• Друзья
• Друзья друзей

Их можно найти в разделе настроек конфиденциальности на Facebook. Вы также можете выбрать, кто может следить за вами в социальной сети Facebook. Тем не менее, любые общедоступные сообщения Facebook могут быть прокомментированы любым пользователем социальной сети.

Заключение о том, когда скрыть комментарий, сохранить или удалить его

Поддержание вашей страницы Facebook в чистоте и отсутствии спама или неуместных комментариев важно для сохранения профессионального внешнего вида. Таким образом, сокрытие комментариев на Facebook может быть частью вашей работы менеджера социальных сетей.

К счастью, есть простой способ найти и скрыть комментарий. Просто войдите на свою страницу Facebook, перейдите на вкладку «Сообщения» и выберите «Скрыто владельцем страницы». Оттуда вы можете просмотреть или удалить любые оскорбительные комментарии.

Вы часто скрываете комментарии на Facebook? Я хотел бы услышать от вас о сокрытии комментариев в разделе комментариев в блоге ниже.