Обработка предварительных заказов на Shopify: советы, как сделать это правильно в 2023 году

Не хотите, чтобы ваши клиенты ждали слишком долго, когда у вас закончились товары? Предварительные заказы - это путь.

При правильном подходе маркетинг по предварительному заказу может помочь вашему бизнесу продолжать работу и получать прибыль, когда ваша цепочка поставок нарушается.

Самое главное, это позволяет вам установить доверие и лояльность со своими клиентами.

Хотите знать, почему? Что ж, ничто так не раздражает покупателей, как ярлык «нет в наличии» на товарах, которые они отчаянно хотят купить.

Они могут прощать и понимать, если видят это время от времени. Однако вы можете потерять их на всю жизнь, если это происходит регулярно. Вы можете посадить свой бизнес на мель, если не будете осторожны.

Достаточно уже сказано.

В этом посте вы узнаете, что такое предварительный заказ, а также какие преимущества он может предложить. Кроме того, мы поделимся советами по успешной настройке на Shopify.

Давайте начнем уже!

Что такое предзаказ?

Проще говоря, предварительный заказ означает оплату продукта, который еще не доступен для выполнения. Другими словами, индивидуальный заказ позволяет покупателям оплачивать товары, которых нет в наличии, которые все еще производятся или просто недоступны, а затем получать их, как только они становятся доступными.

Предварительный заказ стал очень популярным как среди малых, так и среди крупных брендов.

Apple — хороший пример. Перед запуском любой версии своего iPhone технологический гигант сначала откроет свои двери для первых покупателей, позволяя им предварительно заказать продукт до его выпуска.

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно владеть таким крупным брендом, как Apple, чтобы максимально использовать возможности предварительного заказа. На самом деле, вы можете принять его в качестве маркетинговой стратегии для вашего магазина Shopify, чтобы увеличить продажи и доходы.

Теперь, когда вы знаете, что такое предварительные заказы, вам может быть интересно, стоит ли внедрять их на свой веб-сайт Shopify. Ну так оно и есть на самом деле!

Вот несколько причин, по которым реализация предварительного заказа на вашем веб-сайте Shopify стоит того.

Преимущества маркетинга предзаказа

Создайте волнение с покупателями

Задумывались ли вы, как голливудские блокбастеры собирают миллиарды долларов в прокате всего через несколько недель после выхода на экраны? Простой. Люди, создавшие эти фильмы, овладели искусством использования трейлеров к фильмам, чтобы вызвать предвкушение.

Когда эти фильмы наконец попадают в кинотеатры, зрители уже выстраиваются в очередь, чтобы полюбоваться ими.

Предварительный заказ в электронной коммерции ничем не отличается. Если вы дразните покупателей своими товарами, когда они еще не готовы к отправке, это вызовет у них волнение.

Больше продаж

Когда у вас есть много покупателей, ожидающих вашего продукта, удовольствие от небывалых распродаж становится неизбежным. В конце концов, разве это не причина, по которой вы занимаетесь бизнесом?

Кроме того, предоставление клиентам возможности оплачивать товары, которые еще не доступны для доставки, также означает увеличение продаж для вашего бизнеса.

Лучшее удержание клиентов

Интернет-покупатели с радостью пропустят ваш магазин и перейдут к вашему конкуренту, если они поймут, что товар, который они хотят купить, еще недоступен или отсутствует на складе.

Если это станет регулярным явлением и останется без внимания, потеря всех ваших клиентов — всего лишь вопрос времени.

Однако предоставление покупателям возможности платить за товары, которых нет в наличии, не только поможет увеличить удержание клиентов для вашего бизнеса, но и обеспечит вам необходимый приток денежных средств, чтобы поддерживать ваш бизнес на плаву.

Тестирование рынка

Предварительные заказы не только идеально подходят для увеличения продаж товаров, которых нет в наличии; вы также можете использовать их для продуктов, которые все еще находятся в разработке. В частности, это удобно, когда вы хотите протестировать продукт на рынке, чтобы увидеть, как на него отреагируют потребители.

Эта договоренность избавит вас от головной боли, связанной с созданием продуктов, в которых люди не заинтересованы, и без уважительной причины свяжет ваш капитал.

Поднять фонд

Если вы выпускаете продукт на рынок, и многие люди положительно реагируют на него, оформив предварительный заказ, у вас будет достаточно средств, чтобы вывести продукт из производства на рынок.

В конце концов, это беспроигрышный вариант для вас, поскольку вы сможете подтвердить свою идею продукта, а также получить достаточно средств для ее реализации.

5 советов, как сделать так, чтобы предзаказ работал так эффективно, как вы хотите

Простая настройка системы предварительного заказа на вашем веб-сайте электронной коммерции не поможет; вам нужно предпринять дополнительные шаги, чтобы заставить его работать так, как вы хотите.

Тем не менее, вот 5 советов, как сделать предварительный заказ максимально эффективным.

1. Полегче

Легко злоупотреблять предзаказом, особенно если у вас есть лояльные клиенты, которые берут все, что вы им предлагаете. Но вы знаете, что посеешь, то и пожнешь.

Постоянно ставить клиентов в тупик, заставляя их платить за товары, которых нет в наличии, может обострить ваши отношения. В конце концов, есть предел тому, что кто-то может взять.

Со временем им это надоест, и они будут искать другое место. Вы определенно не хотите, чтобы это произошло, поэтому важно быть осторожным с предварительными заказами.

2. Правильно рассчитывайте время

Заставлять клиентов так долго ждать, пока прибудут их предварительные заказы, — плохой знак. Одно только это действие может испортить репутацию вашего бизнеса.

Таким образом, важно правильно рассчитать время. Клиенты не должны слишком долго стоять в очереди. И вы не должны доставлять товар слишком быстро, иначе вся цель предзаказа будет побеждена.

3. Общайтесь

Помимо правильного выбора времени, не менее важно держать ваших клиентов в курсе хода их предварительных заказов.

Это поможет рассеять сомнения и успокоить их, поскольку они знают, что их не обманут.

Отправьте им электронные письма, текстовые сообщения и, если возможно, позвоните, чтобы сообщить им об их заказах. Это поможет укрепить доверие.

4. Выберите право на предварительный заказ

Есть два основных метода предварительного заказа, которые вы можете попробовать: заплатить сейчас и заплатить позже.

При оплате сейчас клиентов заставляют платить за предварительно заказанный товар, который будет доставлен им, как только он будет доступен для доставки. Этот метод идеален, если вы уже завоевали доверие клиентов и имеете проверенный на рынке продукт.

Прием авансовых платежей от клиентов позволяет увеличить денежный поток для вашего бизнеса. Однако это означает, что вы не можете позволить себе подвести их, чтобы не испортить свою репутацию.

Модель оплаты позже лучше всего подходит продавцам, которые хотят опробовать новый продукт на рынке и собрать ценные данные. В этом случае клиенты должны только указать на свою заинтересованность в продукте, совершив частичную оплату (полностью не платя, в зависимости от ваших предпочтений).

Выбор правильного метода предварительного заказа имеет решающее значение для успеха вашего маркетинга предварительного заказа.

5. Создайте ощущение срочности

Не всегда достаточно просто попросить клиентов купить продукты, которые не готовы к реализации; вам нужно подтолкнуть их к действию. Здесь в игру вступает создание чувства срочности.

Один из простых способов создать ощущение срочности и побудить покупателей с головой окунуться в предзаказ вашей продукции — предложить неотразимый купон и установить для него ограничение по времени.

Например, вы можете предложить скидку 30 % и дать покупателям 48 часов, чтобы воспользоваться ею.

Лучше всего для этой цели подходит всплывающее окно. К счастью, у нас есть множество таких всплывающих окон, которые вы можете использовать, например, этот.

3 лучших приложения для предварительного заказа для Shopify

Управлять предзаказами вручную нецелесообразно, потому что так много нужно сделать за столь короткое время. Таким образом, вам нужно использовать приложение для предварительного заказа.

Тем не менее, вот 3 мощных приложения для предварительного заказа для Shopify, которые гарантированно сделают вашу жизнь проще.

1. Расширенный предзаказ (частичная оплата)

Advanced PreOrder — это мощное приложение, которое позволяет добавить кнопку предварительного заказа в ваш магазин Shopify. Как вы могли догадаться из названия, это приложение позволяет обрабатывать частичные платежи от клиентов за предварительные заказы.

Более того, это позволяет вам уведомлять своих клиентов, когда ваши товары снова появятся на складе. Кроме того, это позволяет легко нацеливать клиентов с помощью ваших маркетинговых кампаний по предварительному заказу в зависимости от их местоположения.

Что касается цен, вы можете начать использовать это приложение бесплатно, если вы опубликуете только 4 предварительных заказа.

2. Предзаказ волка

PreOrder Wolf — еще одно отличное приложение, которое упрощает настройку предварительных заказов на вашем сайте Shopify.

Это приложение позволяет вам генерировать продажи для вашего магазина, даже если ваших товаров нет в наличии. Кроме того, он позволяет вашим клиентам предварительно заказывать товары в любое время (в наличии или на складе) или только тогда, когда их нет в наличии.

Интересно, что он поставляется с интуитивно понятной панелью инструментов, которая позволяет вам отслеживать доход от предварительного заказа, не беспокоясь.

3. Оформите предзаказ сейчас

Предварительный заказ сейчас — это приложение, которое лучше всего подходит, если вы хотите, чтобы клиенты без колебаний делали предварительный заказ на ваши продукты. Имя говорит само за себя!

С помощью этого приложения вы можете автоматически отправлять клиентам уведомления по электронной почте, когда вы пополняете свой инвентарь. Кроме того, он позволяет вам взимать полную или частичную оплату предварительно заказанных продуктов.

Более того, это позволяет легко предлагать клиентам скидки, чтобы побудить их предварительно заказать ваши продукты.

Самое крутое, что вы начинаете пользоваться приложением бесплатно.

Заключение

При правильном подходе маркетинг по предварительному заказу может помочь сохранить денежные потоки для вашего бизнеса, даже если товара нет в наличии. Это также может помочь вам определить, стоит ли инвестировать в продукт, прежде чем полностью вывести его на рынок.

К счастью, настроить предварительные заказы на Shopify очень просто, и есть много приложений, которые вы можете использовать для этой цели, большинство из которых мы поделились здесь.

Вы все еще пытаетесь увеличить продажи в своем магазине Shopify? Адорик может помочь.

Adoric поставляется с несколькими инструментами и функциями, которые помогут вам превратить ваших посетителей в клиентов и подписчиков.

Добавьте Adoric на свой сайт Shopify прямо сейчас, чтобы увидеть его в действии.

Добавить приложение Adoric