Стратегия маркетинга роста: что это такое и как ее создать
Опубликовано: 2023-06-30Создание эффективной маркетинговой кампании может показаться непосильной задачей. Существует бесконечное множество вариантов традиционного маркетинга и цифрового маркетинга на выбор.
Выяснить, какие из них могут помочь вашему бизнесу, а затем включить их в эффективный план, сложно, особенно если у вас нет ориентира.
Вот где стратегия маркетинга роста может быть спасением.
Что такое стратегия маркетинга роста?
Маркетинг роста — это подход как к исходящему, так и к входящему маркетингу, который фокусируется на двух вещах:
- Клиент : Маркетинг роста — это подход к маркетингу, ориентированный на клиента, особенно в отличие от традиционного маркетинга, который фокусируется на компании, пытающейся получить доход, а не на конечном пользователе.
- Данные : Маркетинг роста отказывается от интуитивного принятия решений и заменяет его надежными данными.От информационных панелей Google Analytics до A/B-тестирования, маркетинг роста фокусируется на сборе и интерпретации данных для принятия каждого маркетингового решения.
Маркетинг роста слишком специфичен и основан на данных, чтобы быть своего рода маркетинговой операцией. Вместо этого вам нужна надежная маркетинговая стратегия роста.
Конечно, это поднимает вопрос о том, что такое «стратегия». Это план, мышление или ряд действий? Ответ положительный — на все.
Правда в том, что термин «маркетинговая стратегия» немного расплывчат. Например, Институт корпоративных финансов определяет его буквально как «долгосрочный план, сформулированный бизнесом для достижения конкретных организационных целей».
Итак, это план, верно? Держи телефон.
Market Insider Group добавляет, что маркетинговая стратегия:
- Определяет рост компании за счет конверсии и удержания клиентов.
- Согласовывает команды с бизнес-целями, связанными с маркетингом.
- Доносит ценность компании до конечного потребителя.
Это намного больше, чем просто план. Почему? Потому что настоящая маркетинговая стратегия начинается с плана, но не ограничивается им. Маркетинговая стратегия качественного роста:
- Определяет дорожную карту для успешного роста.
- Определяет факторы, влияющие на этот путь.
- Приводит всю вашу команду в соответствие с этим видением.
- Исполняет это видение.
- Измеряет его результаты и вносит коррективы.
Другими словами, хорошая маркетинговая стратегия роста учитывает все факторы, необходимые для создания довольных клиентов (и, соответственно, устойчивого роста доходов), а затем объединяет их в единый план. Затем этот план действий со временем влияет на ваше мышление, а также на ваши действия, когда вы выполняете конкретные, ориентированные на рост маркетинговые мероприятия во имя долгосрочного роста.
Все еще в замешательстве? Давайте разберем его, рассмотрев некоторые факторы, влияющие на разработку и последующее выполнение хорошей маркетинговой стратегии роста.
Как разработать стратегию маркетинга роста?
В то время как аспект дорожной карты маркетинговой стратегии роста имеет смысл в теории, это едва царапает поверхность. Вот несколько основных факторов, которые следует учитывать при разработке маркетинговой стратегии роста.
Используйте шаблон плана маркетинга роста (или обновите существующий)
Как мы уже упоминали выше, план маркетинга роста немного отличается от вашей фактической стратегии маркетинга роста. Но они не исключают друг друга. На самом деле, часть вашего плана должна состоять из краткой и легко запоминающейся версии вашей стратегии — наряду со многими другими ключевыми факторами, влияющими на эту стратегию. Например, ваш маркетинговый план роста должен включать:
- Ваши цели и видение : Чего вы пытаетесь достичь как компания, с определенным продуктом или как маркетинговая команда в этом году?
- Исследование конкурентов : как ваши конкуренты реализуют свои стратегии?Что работает? Что не так?
- SWOT-анализ : каковы ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы?Как это поможет или помешает вашим маркетинговым усилиям?
- Ваш бюджет . Какие финансовые параметры будут способствовать или ограничивать вашу деятельность по маркетингу роста?
Ваш маркетинговый план роста должен содержать все эти различные факторы в одном месте. Затем он служит основополагающим документом и организованным хранилищем для ваших скомпилированных исследований и данных.
Если вам нужно найти шаблон плана маркетинга роста, чтобы начать с нуля, или вам нужно обновить существующий, обязательно найдите время, чтобы инвестировать в письменный план при разработке своей стратегии. Предоставленные данные помогут вам согласовать ваши усилия с вашими целями и направить ваши инвестиции в маркетинг роста.
Помните, что ваш маркетинговый план роста — это ваша путеводная звезда. Это будет направлять вашу маркетинговую стратегию роста с течением времени.
Сосредоточьтесь на клиенте
Неважно, общаетесь ли вы с потенциальным клиентом или ветераном-покровителем. Клиент – это все для маркетолога роста.
Убедитесь, что вы относитесь к каждому потенциальному клиенту и существующему клиенту с одинаковым уважением — все, чем вы занимаетесь или могли бы служить в бизнесе, имеют ценность для вашей долгосрочной стратегии роста. Они всегда должны быть в центре вашей маркетинговой стратегии роста.
Тем не менее, если вы хотите разработать эффективную стратегию, убедитесь, что вы знаете свою целевую аудиторию. Проводить текущие исследования. Развивайте портрет покупателя. Спросите отзывы у существующих клиентов. Что бы вы ни делали, обязательно держите руку на пульсе аудитории, которую вы обслуживаете.
Оцените свои текущие маркетинговые усилия
Вы не можете разрабатывать стратегию в вакууме. К лучшему это или к худшему, вам нужно подумать о том, каковы ваши усилия по маркетингу роста в настоящее время.
Жизненный цикл клиента — хорошее место для начала.
Помните, что маркетинг роста отличается от традиционного маркетинга тем, что он фокусируется на клиенте в любой момент и при любых обстоятельствах. Вы не просто ищете привлекательную статистику, например, большое количество просмотров платной рекламы или количество репостов в социальных сетях.
Вместо этого вы хотите рассмотреть всю воронку продаж. «Пиратская воронка» — хороший способ запомнить различные этапы пути клиента и то, как они относятся к маркетингу роста. Воронка продаж в стиле мародёров выглядит так сверху вниз:
- Осведомленность
- Приобретение
- Активация
- Удержание
- Доход
- Направления
Сложите их вместе, и вы получите аббревиатуру AAARRR. (Понятно? Пиратский жаргон?) Помнить о пиратской воронке — хороший способ сохранить клиентоориентированность.
Вы можете придумывать новые идеи по привлечению клиентов или обсуждать варианты удержания клиентов. В любом случае, каждый раз, когда вы взаимодействуете с клиентом в любой точке этой воронки, вы должны думать о маркетинге роста.
Оба имеют ценность, и оба являются важными аспектами здорового жизненного цикла клиента, что вызывает вопрос: чего в этой воронке вам не хватает? Какие области жизненного цикла клиента являются тусклыми в вашей текущей маркетинговой деятельности? Это области, на которых вы должны сосредоточиться в своей маркетинговой стратегии роста.
Три столпа стратегии роста
В Relevance мы обнаружили, что успешная маркетинговая стратегия роста сводится к трем ключевым областям.
- Авторитет : Авторитет основывается на надежной контент-стратегии, демонстрирующей ваше идейное лидерство и способность предлагать подлинные решения реальных проблем.
- Достоверность : это относится к цифровому PR и процессу проверки вашего бренда с помощью заслуживающих доверия упоминаний и рекомендаций из авторитетных сторонних источников.
- Видимость : поисковая оптимизация гарантирует, что поисковые системы (и люди, которые их используют) могут найти вас, когда они ищут ответы на свои вопросы.
Сосредоточение внимания на этих трех аспектах маркетинга роста может придать синергетический элемент процессу вашей стратегии. Это может гарантировать, что вы охватите свою целевую аудиторию, одновременно зарекомендовав себя в их сознании как лидер отрасли, которому они могут доверять в решении своих проблем.
Если вы хотите стать владельцем своей отрасли, убедитесь, что ваша стратегия роста включает в себя все три элемента.
Как создать маркетинговую кампанию роста?
До сих пор мы рассматривали, как заложить основу для эффективной стратегии маркетинга роста. Мы рассмотрели:
- Использование плана маркетинга роста как способа определения и управления вашей стратегией с течением времени.
- Ориентация на клиента во всех точках и при каждом действии.
- Выявление слабых мест в ваших текущих маркетинговых усилиях.
- Включение авторитета, доверия и видимости в качестве основных элементов вашей маркетинговой стратегии роста.
Эти факторы помогут вам получить представление и информацию, необходимые для подготовки мощной стратегии.
Но как превратить это видение в реальность? Как вы реализуете маркетинговую стратегию роста? Еще раз, вот несколько вещей, которые следует учитывать, чтобы убедиться, что вы можете превратить свою просачивающуюся стратегию, ориентированную на рост, в настоящую маркетинговую реальность.
Создайте правильную внутреннюю команду
Самый лучший план бесполезен, если у вас нет нужных людей для его реализации . С учетом сказанного подумайте, кто в вашей организации должен участвовать в ваших усилиях по маркетингу роста.
Помните, вы говорите сразу о множестве разных факторов. SEO, цифровой PR и создание контента отнимают много времени даже у опытного ветерана.
С кем вам нужно сотрудничать, чтобы убедиться, что каждый аспект вашего маркетингового плана роста выполнен в совершенстве? Вам нужны цифровые маркетологи? Писатели? Графические дизайнеры? А как насчет ИТ-персонала, чтобы помочь с технологическими нюансами? Должны ли вы нанять члена высшего руководства, чтобы он руководил видением и оптимизировал разрешения и получение ресурсов?
Это также хорошее время, чтобы подумать, есть ли у вас персонал для эффективного выполнения вашей маркетинговой стратегии роста. Если вам не хватает таланта, навыков или опыта, или ваша внутренняя команда просто не может справиться с рабочей нагрузкой, вы можете привлечь внешнее агентство по маркетингу роста , чтобы помочь разработать наилучшую возможную стратегию и облегчить нагрузку во время ее реализации. .
Рассмотрите каналы и тактику маркетинга роста
Наконец, подумайте о каналах, которые у вас есть, чтобы воплотить свое видение маркетинга роста в реальность. Вариантов здесь множество, и они включают в себя такие каналы и тактики, как :
- Контент-маркетинг на месте, включая блоги и подробные руководства
- Рекламная рассылка
- Маркетинг в области СМИ
- Поисковый маркетинг (SEM)
- Технический аудит и поисковая оптимизация (SEO)
- Охват обратными ссылками и создание контента для гостевых постов
- Партнерский и влиятельный маркетинг
Каналы, которые вы используете, будут полностью зависеть от вашей ситуации. Все, от предпочтений вашей аудитории до вашего бюджета, будет определять, что вы можете использовать.
Главное помнить, что хорошая маркетинговая стратегия роста будет включать несколько маркетинговых каналов и тактик (при условии, что они актуальны и эффективны). Они также будут искать возможности для кросс-канального продвижения (например, перепрофилировать SEO-оптимизированную запись в блоге на сайте для социальных сетей), чтобы получить максимальную отдачу от каждой маркетинговой активности.
Что является примером стратегии маркетинга роста?
Если вы киваете в знак согласия, но все еще пытаетесь представить, как все это объединяется в комплексную стратегию, давайте рассмотрим пример.
Во время пандемии Relevance помогла бренду отношений и опыта 7:47 сделать основной поворот в своей стратегии роста. Основатель бренда Крис Шембра уже был популярен в своих кругах благодаря своей мудрости и способности поощрять человеческие связи.
Во время изоляции от пандемии мы помогли Крису и команде 7:47 создать элемент цифрового PR для их маркетинговой стратегии роста, которая включала размещение и упоминание на USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project и других крупных сайтах.
Мы также помогли внести книгу Криса в список Forbes «8 книг, которые помогут вам зажечь человеческие связи в 2020 году». Крис также перенаправил большую часть этого нового авторитета и авторитета в локальный и социальный контент, повысив при этом свою видимость.
Конечным результатом стал более сильный и влиятельный бренд с четкой стратегией роста, которая появилась в результате адаптации ранее существовавшего видения, чтобы привести его в соответствие с текущими условиями.
Построение маркетинговой стратегии роста, способной преодолеть дистанцию
Маркетинг роста — это сложная, гибкая деятельность, основанная на данных. Таким образом, это требует продуманной и вдохновленной стратегии.
Если у вас уже есть маркетинговая стратегия роста, пересмотрите ее и подумайте, какие области нуждаются в обновлении. Если у вас его еще нет, начните разрабатывать и внедрять его как можно скорее.
Напишите подробный план. Создайте команду. Выберите маркетинговый канал и тактику. Затем пересматривайте и пересматривайте свою стратегию на регулярной основе, чтобы она оставалась актуальной и мощной путеводной звездой, позволяющей вам уверенно делать каждый шаг на пути к маркетингу роста.