10 способов быстро расширить свой магазин Shopify
Опубликовано: 2020-04-28Shopify известен своей простой настройкой и встроенными инструментами для коммерции. Вот почему многие владельцы обращаются к программному обеспечению, чтобы начать свой онлайн-бизнес. Однако рост вашего магазина Shopify может быть другой историей. Несмотря на то, что у вас есть все инструменты, для построения процветающего онлайн-бизнеса требуется нечто большее, чем просто отличное программное обеспечение.
Неважно, как долго вы продаете через Интернет, всегда есть способы улучшить свой бизнес. Вот наши 10 лучших советов по развитию вашего магазина на Shopify.
Начните продавать в социальных сетях
Социальные сети являются обязательными для большинства брендов. Это важный канал для создания и развития диалога с вашими клиентами, будь то Facebook, Instagram или Pinterest. Однако социальные сети — это больше, чем просто маркетинговый инструмент.
За последние несколько лет Shopify добавил встроенные социальные сети, такие как кнопки покупки, которые превращают эти платформы в дополнительные каналы продаж. Ваши посты в Facebook, Instagram и Pinterest могут превратиться в возможности для покупки. Самое приятное то, что эти кнопки покупки позволяют покупателям просто и удобно совершать покупки, даже не выходя из самого социального канала. Узнайте больше об этих платформах социальных сетей, которые Shopify превращает в каналы продаж:
- Подумываете о магазине Shopify на Facebook? Сначала прочтите это.
- Маркетинг в Pinterest означает переосмысление старого учебника для социальных сетей
- Маркировка и продажа товаров прямо из Instagram.
Расширьте линейку продуктов
Один из способов продавать больше — предлагать больше, расширяя линейку продуктов. Это дает вам больше возможностей для продажи постоянным клиентам или выхода на новую аудиторию. Чтобы упростить расширение линейки продуктов, на Shopify есть два способа сделать это:
1. Продавать товары оптом. Есть все типы категорий, такие как одежда, электроника, обувь, сумки и украшения. Как продавец, вы можете закупать товары у оптовика в большом количестве со скидкой, а затем наценивать розничную цену для своих клиентов. Вы можете начать поиск оптовиков в таких местах, как оптовый каталог Oberlo, который напрямую связан с вашим магазином Shopify, каталогами, такими как Worldwide Brands, выставками, или обратиться непосредственно к самим производителям.
Ознакомьтесь с этим руководством о том, как находить и продавать товары оптом на Shopify, в том числе о том, как определить поддельных оптовиков, пытающихся обмануть продавцов.
2. Прямая поставка. Еще один способ начать продавать новые продукты — это дропшиппинг. Это процесс выполнения, в котором продавцы покупают товары у продавца, который отправляет их непосредственно потребителю. Самое приятное то, что продавец остается совершенно невидимым для потребителя. При прямой доставке вам не нужно держать запасы на складе. Вместо этого вы можете продавать товары, даже не видя и не отправляя их самостоятельно.
Прочтите это руководство для начинающих по прямой доставке, чтобы узнать больше об этом процессе.
Как оптовая продажа товаров, так и прямая поставка могут стать отличным способом расширить каталог вашей продукции. Они позволяют вам попробовать что-то новое, прежде чем полностью посвятить себя этому.
Финансирование вашего роста
Многие предприятия электронной коммерции сдерживаются отсутствием доступа к наличным деньгам. В любое время продавцам нужен капитал, чтобы инвестировать во все аспекты своего бизнеса, такие как маркетинговые кампании, новые сотрудники или оптовые запасы. Хотя вы можете обратиться в свой банк за финансированием, это не всегда лучший вариант.
Признавая это, Shopify предлагает собственное финансирование под названием Shopify Capital. Ваше право на участие в этой программе основано на вашей истории на Shopify и будет отображаться в вашем администраторе, если вы соответствуете их требованиям. Приемлемые продавцы могут получить либо денежный аванс, либо бизнес-кредит. Размер финансирования может составлять от 200 до 1 000 000 долларов.
Если вы не соответствуете требованиям Shopify или вам нужен доступ к большему финансированию, продавцы Shopify также могут обратиться к Payability, где вы можете получить до 250 000 долларов уже завтра, чтобы инвестировать в свой онлайн-бизнес. Утверждение и фактическое финансирование основаны на состоянии вашей учетной записи и эффективности продаж в Shopify и во всех каналах продаж.
Попробуйте маркетинг текстовых сообщений
Мы предполагаем, что вы уже составляете список адресов электронной почты для продажи. Как еще вы можете привлечь своих клиентов на регулярной основе?
Введите маркетинг текстовых сообщений. Это может помочь превратить случайных посетителей вашего сайта в постоянных клиентов. Ваши покупатели могут подписаться на получение от вас текстовых сообщений, поэтому вы можете отправлять покупателей обратно в брошенные корзины или отправлять коды купонов. Это может дополнить ваши маркетинговые усилия по электронной почте. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с новой возможностью SMS-сообщений Privy, которая уже работает с Shopify.
Используйте страницы продуктов с 3D и дополненной реальностью (AR)
Ни для кого не секрет, что большая часть решений о покупке в Интернете основывается на страницах вашего продукта. Это то, как потенциальные клиенты могут определить качество вашего продукта, а затем какой размер/цвет заказать. Сложность страниц вашего продукта может сыграть роль в том, насколько хорошо вы конвертируете трафик в покупки.
Сегодня четкие фотографии и подробные описания являются ставками на столе. Ведущие продавцы Shopify идут еще дальше, пробуя страницы продуктов со встроенной поддержкой 3D-моделей и видео. Эти инструменты дают вашим покупателям истинное представление о продукте и уверенность в покупке.
С момента введения этой возможности в 2018 году Shopify сообщил, что 3D-модели в AR могут повысить коэффициент конверсии на страницах продуктов до 250%! Узнайте больше о Shopify AR.
Проведите флеш-распродажу
Как вы увеличиваете продажи в праздничные дни или даже в плохие месяцы? Флэш-продажи.
Продавцы часто прибегают к мгновенным продажам для получения дохода. Они захватывающие и создают у клиентов ощущение срочности совершить покупку прямо сейчас. Их можно использовать для привлечения новых клиентов, чтобы они впервые попробовали продукт, или даже постоянных клиентов, чтобы совершить дополнительную покупку.
Хорошей новостью является то, что настроить флэш-распродажу в Shopify относительно просто. Вы можете выбрать свои продукты, установить дату и время, а затем продвигать их по электронной почте, текстовым сообщениям или в социальных сетях.
Задача состоит в том, чтобы убедиться, что вы настроили серверную часть для обработки резкого увеличения трафика сайта и обработки заказов. Вы же не хотите проводить срочные распродажи, которые приводят к сбою вашего сайта или серьезным задержкам с доставкой. Это не лучший способ произвести впечатление на ваших клиентов.
Подробнее читайте в этом руководстве по онлайн-продажам флэш-памяти, чтобы понять, что нужно для проведения флэш-продажи и предотвращения распространенных сбоев.
Автоматизируйте процессы доставки
Одним из наиболее сложных аспектов онлайн-продаж является доставка ваших заказов. Кроме того, такие торговые площадки, как Amazon, приучили покупателей всегда ожидать быстрой, точной и бесплатной доставки. Клиенты не всегда прощают ошибки.
Процесс выполнения легко может пойти не так. Долгие сроки доставки, высокие тарифы на доставку, доставка по неправильному адресу и доставка не того товара — все это может омрачить вашу доставку.
Хотя вы не являетесь экспертом в области логистики, важно улучшить процессы выполнения заказов. Гарантированная и точная доставка может привести к более высоким коэффициентам конверсии, положительным отзывам клиентов и повторным покупкам от клиентов.
Итак, как их улучшить?
1. Инвестируйте в серверную систему, такую как ERP. Это позволяет вам отслеживать продажи, управлять запасами и выполнять товары из одного места. Узнайте больше, что такое ERP.
2. Используйте программное обеспечение для доставки. Программное обеспечение, такое как ShipStation, может помочь вам распечатать этикетки для доставки, сравнить тарифы на доставку и отслеживать ваши посылки.
3. Отдайте на аутсорсинг 3PL . Сторонняя логистическая компания (3PL) может взять на себя управление складом, транспортировку товаров, отчетность и прогнозирование. 3PL могут использовать свои отношения и оптовые скидки для доступной и быстрой доставки для ваших клиентов.
4. Интегрируйте Shopify и ERP/3PL . Подключите Shopify к ERP/3PL/программному обеспечению для доставки, чтобы автоматизировать процессы доставки. Автоматизация ускоряет ваши процессы и позволяет избежать дорогостоящих ошибок, таких как доставка по неправильному адресу.
Создайте программу вознаграждений и лояльности
Удержание клиентов является ключом к долгосрочному здоровью любого онлайн-бизнеса. Вы тратите много времени, усилий и ресурсов, чтобы привлечь клиента. Таким образом, вы всегда должны продолжать продвигать и продавать им. Это экономически эффективный способ увеличить продажи. Существующие клиенты также могут быть эффективным способом привлечения новых клиентов.
Создание программы лояльности — это привлечение и взаимодействие с вашей существующей клиентской базой посредством таких усилий, как:
- Рефералы
- Всплывающие окна
- Очки лояльности
- Эксклюзивные маркетинговые кампании и продажи
- Персональные привилегии
Shopify имеет несколько отличных приложений, которые помогут запустить вашу программу лояльности, например:
- Награды за улыбки
- Опухать
- Гроувейв
- Смелая лояльность
Продавать на международном уровне
Как далеко ваш рынок охвата? Продавцы Shopify также могут рассмотреть возможность продажи на международном уровне, чтобы привлечь новую аудиторию. Эта стратегия может хорошо сработать для амбициозных, роскошных или стильных брендов, которые предлагают уникальные товары или продукт, без которого потребитель не может представить свою жизнь. Если ваш целевой клиент не может найти похожие товары в магазине, они, вероятно, захотят искать их по всему миру. Эти типы продуктов могут охватывать многие вертикали, такие как потребительские товары, красота, мода, спорт, одежда для отдыха, детские товары, товары личного пользования и товары для дома.
Сегодня продавцы могут воспользоваться преимуществами новой технологии, которая устраняет многие барьеры для международных продаж. Существуют такие платформы, как Flavor Cloud, которые предоставляют вам доступ к надежной и экономичной доставке. Shopify также позволяет легко создавать несколько витрин, адаптированных для разных стран, с учетом местных языков, валют, маркетинговых кампаний и списков продуктов.
Продавать на торговых площадках
Наряду с расширением каналов продаж пользователи Shopify также могут обращаться к таким торговым площадкам, как Amazon и eBay, для охвата новой аудитории. Amazon и eBay не зря являются двумя ведущими торговыми площадками. Они предлагают удобное универсальное место для покупок для потребителей. Они позволяют легко сравнивать бренды и цены одновременно.
Признавая это, Shopify позволяет продавцам легко синхронизировать свои продукты в Shopify прямо с Amazon или eBay. Из своего магазина Shopify вы можете централизованно управлять своими запасами и заказами по всем каналам онлайн-продаж. Узнайте больше о Shopify и их интеграции с рынком.
Вот оно! Какой совет вы хотите попробовать в первую очередь? Удалось ли вам расширить свой магазин Shopify другими способами? Дайте нам знать в комментариях ниже!