Как Blinkit (ex-Grofers) планирует доставлять продукты в мгновение ока?

Профилькомпании — это инициатива StartupTalky по публикации проверенной информации о различных стартапах и организациях. Содержание этого поста одобрено Блинкитом ( Гроферс ) .

По мере того, как мы продвигаемся вперед в мире модернизации, мы склонны слишком часто прокручивать экраны наших мобильных телефонов по многим причинам. Мы используем наши мобильные экраны, чтобы делать покупки, учиться, отдыхать и выполнять бесконечный список требований, для которых они нам нужны. Использование наших мобильных телефонов, безусловно, очень помогло, они буквально сделали мир похожим на легко ориентирующееся пространство. Наши повседневные нужды и требования теперь ближе, чем когда-либо, благодаря мобильным телефонам. Сегодня нам не нужно выходить и покупать наши повседневные товары, зерновые и овощи на рынке. Все, что нам нужно, это наш мобильный телефон с подключением к Интернету!

Что первое приходит вам на ум, когда вы говорите о заказе товаров повседневного спроса и продуктов? Очевидно, что это список фруктов, овощей и продуктов, которые вы собираетесь заказать, но вскоре после этого приложение или веб-сайт должны появиться следующим по порядку!

В настоящее время существует множество приложений, веб-сайтов и компаний, где вы можете сделать заказ, среди которых Grofers является одним из самых известных имен. Эта компания электронной коммерции предложила нам множество повседневных товаров, которые облегчили нашу жизнь.

Поддерживаемый Softbank сервис онлайн-доставки продуктов Grofers был переименован в Blinkit , чтобы не отставать от своего девиза — доставлять продукты в мгновение ока .

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о Grofers, Founders и о том, как это началось, бизнес-модели, модели доходов, финансировании и инвесторах, проблемах, конкурентах и ​​многом другом.

Grofers - Основные моменты компании

Гроферс - О компании
Grofers - Основатели и команда
Гроферс - История стартапа | Как это началось?
Grofers — название, слоган и логотип
Гроферс - Миссия и Видение
Как Grofers доставляет заказы за 10 минут?
Гроферс - Бизнес-модель
Grofers — Модель доходов
Grofers - Финансирование и инвесторы
Grofers - Доход и рост
Grofers - Проблемы и противоречия стартапов
Гроферс - Конкуренты
Гроферс - Планы на будущее

Гроферс - О нас

Индийская онлайн-служба доставки продуктов по запросу Grofers, базирующаяся в Гуруграме, была основана в 2013 году. Эта стартап-платформа для электронной коммерции предоставляет своим клиентам разнообразные продукты повседневного спроса, начиная от бакалеи, хлебобулочных изделий, предметов ухода за детьми и многого другого .

В мобильном приложении Grofers клиенты могут покупать и заказывать товары в назначенное время, а сотрудники Grofers доставляют эти товары покупателям. В настоящее время компания работает более чем в 28 городах Индии под названием Blinkit.

Grofers - Основатели и команда

Компания Grofers была основана двумя выпускниками IIT Альбиндером Дхиндсой и Саурабхом Кумаром.

Альбиндер Дхиндса

Альбиндер Дхиндса — один из основателей и генеральный директор компании Blinkit, как сейчас называют Гроферса. Дхиндса является выпускником Индийского технологического института в Дели, после чего он получил степень магистра делового администрирования в бизнес-школе Колумбийского университета. Дхиндса начал свою карьеру в качестве транспортного аналитика в URS Corporation, после чего работал в Cambridge Systematics и UBS Investment Bank в качестве младшего и старшего юриста. Затем Дхиндса присоединился к Zomato, где проработал более 2,5 лет в качестве руководителя международных операций. В конце концов он покинул компанию, чтобы стать соучредителем Grofers (ныне Blinkit) в декабре 2013 года.

Саураб Кумар

Саураб был еще одним основателем Grofers. Он был бакалавром технических наук, студентом-строителем ИИТ Бомбея. В конце концов он получил степень магистра в области транспортного машиностроения, которую он закончил в Техасском университете в Остине. Саураб также работал с Cambridge Systematics, где он впервые встретил Альбиндера. Кумар покинул компанию, чтобы работать помощником и главным операционным директором в двух разных компаниях — Opera Solutions и Rasilant Technologies Pvt Ltd., наконец, основав Grofers/Blinkit вместе с Albinder, которая запустила свое приложение в декабре 2014 года. Саураб покинул Grofers в июне. 18 сентября 2021 года. Затем Кумар основал Warpli, платформу электронной коммерции, которую часто называют «электронной коммерцией будущего», в сентябре 2021 года. Согласно последним новостям, недавно основанный стартап Кумара планирует расширить сферу быстрой коммерции. Amazon, Nykaa и им подобных.

Джейкоб Сингх был техническим директором Grofers, который ушел из компании и со своей должности в июле 2020 года. Он в значительной степени способствовал разработке, запуску и масштабированию платной программы лояльности Grofers. Выпускник Городского колледжа Беркли, Сингх работал с Acquia в качестве руководителя отдела до прихода в Grofers, а сейчас работает техническим директором в Sequoia Capital.

В Grofers работает около 2000 сотрудников.

Гроферс - История стартапа | Как это началось?

Альбиндер после окончания университета работал аналитиком по транспорту в компании URS в США. Во время работы он познакомился с Саурабхом Кумаром и поддерживал с ним связь без каких-либо намерений каких-либо предпринимательских мотивов.

И Альбиндер, и Саураб обнаружили огромный пробел в сфере доставки. Они оба думали воспользоваться этой возможностью, поскольку это было время появления многих стартапов. Они чувствовали потребность упорядочить неорганизованное гиперлокальное пространство в сделках между продавцами и потребителями.

Именно тогда они начали строить базу для своего стартапа. Их идея заключалась в том, чтобы предоставить универсальное решение для местных потребностей клиентов в доставке, предлагая услуги по доставке и доставке по требованию. Это должно было облегчить логистику из магазинов в их районе, таких как продуктовые магазины, медицинские магазины и рестораны для потребителей. Первоначально оба они также облегчали доставку продуктов покупателям из ближайших магазинов и супермаркетов.

Абхинай Чоудхари: Упрощенная покупка продуктов через BigBasket

Индийская стартап-экосистема хорошо известна своей универсальностью, благодаря чему в нее входят одни из лучших компаний мира в различных отраслях. Начиная с OLA, которая управляла транспортным сектором, Zomato [/tag/zomato/], которая гарантирует, что вы не работаете с пустым животиком, до OYO [/tag/oyo/], которая п…

StartupTalky Пиюш Мишра

Grofers — название, слоган и логотип

Blinkit — это новое название Grofers после завершения попытки ребрендинга 13 декабря 2021 года. Создание нового имени Grofers соответствует цели компании — доставлять продукты мгновенно, т. е. в мгновение ока. глаз.

«Lets Blink it» или #letsblinkit — слоган бренда.

Предыдущее имя Блинкита было Гроферс, которое представляло собой сочетание двух слов — Бакалея и Суслики, что, в частности, означало человека, выполняющего поручения . Слоган Grofers - « Мы поняли», который был инициирован рекламной кампанией в Интернете.

Гроферс - Миссия и Видение

Blinkit, который ранее назывался Grofers, теперь имеет новое заявление о миссии, которое гласит: «мгновенная коммерция, неотличимая от магии». Blinkit верит исключительно в то, что обслуживает своих клиентов мгновенной доставкой продуктов в течение 10 минут. Процветание в сфере быстрой коммерции — это то, что в настоящее время предполагает Blinkit.

Как Grofers доставляет заказы за 10 минут?

Два месяца назад, в июне 2021 года, Grofers объявила, что уже обновила свою службу доставки, которая будет осуществлять доставку в течение 10 минут после размещения онлайн-заказа. Популярный продуктовый интернет-магазин также заверил, что в городах, где присутствует Grofers, компания обеспечит доставку заказов менее чем за 10 минут в течение следующих 45 дней. Это обещание 10-минутной доставки вызвало огромную критику со стороны людей по всей стране, которые обвинили Гроферса в «эксплуатации» их рабочей силы, чтобы воплотить такое обещание в реальность.

На ненависть, которую получила компания, достойно ответил один из основателей Grofers Альбиндер Дхиндса, сказавший:

«Меня разбивает сердце, что вместо того, чтобы праздновать инновации, исходящие из Индии, некоторые из нас остаются циничными по отношению к людям, которые пытаются нарушить статус-кво».

Объясняя, как Grofers делает возможной 10-минутную доставку, Дхиндса упомянул, что у компании есть магазины-партнеры в пределах 2 км от клиентов, что является большим плюсом. Компания имеет более 60 партнерских магазинов в Дели и уже выросла до более чем 30 партнерских магазинов в Гургаоне, а также достаточное количество партнерских магазинов в других обслуживаемых городах, таких как Мумбаи, Калькутта, Бангалор и т. д.

Дхиндса далее указал в своем посте в Твиттере, что магазины расположены настолько плотно, что Grofers может легко доставить 90% заказов в течение 15 минут, даже если водители ехали со скоростью 10 км/ч. Более того, планирование и управление в магазинах Grofers, усиленные передовыми технологиями, теперь настолько организованы, что они могут упаковать свои заказы в течение 3 минут после получения заказа. Кроме того, райдеры Grofers «не (де)стимулированы к быстрой доставке заказов. Они делают это в своем собственном темпе и ритме», - сказал Дхиндса. В заключение основатель сослался на данные за последние 2 месяца с тех пор, как они начали 10-минутный процесс доставки продуктов, и заявил, что в Grofers не было сообщений о несчастных случаях с пассажирами.

Вот что основатель опубликовал через свой аккаунт в Твиттере 28 августа 2021 года:

Теперь, как Blinkit, Гроферс вдвойне готов доставлять продукты в мгновение ока. Альбиндер Дхиндса, соучредитель генерального директора Blinkit (бывший Grofers), на вопрос, почему такое пристальное внимание уделяется быстрой торговле, сказал, что 10-минутная доставка, которую обещает Blinkit, должна быть не просто возможной, но обязательной в быстро меняющейся жизни, которая сейчас живут люди. Это поможет им сэкономить время для более важных дел.

Гроферс - Бизнес-модель

Grofers работает над бизнес-моделью рынка , которую также можно назвать гиперлокальной системой логистики по запросу . Он направлен на то, чтобы заменить потребность потребителей, которые ходят в местные магазины, покупать потребительские товары, а не делать заказы в Интернете. У этого стартапа нет продуктовых магазинов или складов.

Он просто сотрудничает с местными продуктовыми магазинами в городе, а затем отправляет своих курьеров забирать товары, заказанные потребителями в этих магазинах. Они принимают заказы из своего мобильного приложения или сайта. Эта система привязки помогает владельцам местных продуктовых магазинов получать больше заказов, а также Grofers получать прибыль от этих заказов, поскольку компания взимает некоторую комиссию.

Вот некоторые важные сведения о бизнес-модели Blinkit на основе инвентаризации:

Основные партнеры

Grofers, или Blinkit, как его теперь называют, сотрудничает с местными продавцами и брендами, партнерами по логистике, поставщиками платежей, инвесторами и их приобретениями.

Ключевые виды деятельности

Некоторые из основных видов деятельности, в которых участвует Grofers, включают:

• Он доставляет продукты
• Складирование
• Управляет цепочкой поставок
• Поддерживает свою платформу и технологии
• Заботится о доставке
• Управляет логистикой
• Разрабатывает инновационное программное обеспечение и продукты
• Клиенты обслуживания.

Ключевые ресурсы

Blinkit использует множество ресурсов, в том числе:

• Новейшие технологии
• Интеллектуальные свойства
• Передовая ИТ и коммуникационная инфраструктура
• Оптимизированные каналы доставки
• Сеть местных торговцев
• Раунды финансирования.

Потребительские сегменты

Grofers' считает своими клиентами всех лиц, проживающих в Индии, включая местных торговцев.

Рекламные каналы

Grofers или Blinkit продают через блоги, каналы социальных сетей, а также в значительной степени полагаются на маркетинг из уст в уста.

Grofers — Модель доходов

Модель дохода Grofers аналогична модели дохода на основе комиссионных. Гроферс связался с местными владельцами магазинов и торговцами продуктами питания и товарами повседневного спроса в местных районах. Grofers взимает с этих продавцов определенную комиссию за эти заказы. Комиссия составляет от 8% до 15%, если количество заказов меньше 700, и от 12% до 15%, если количество заказов меньше 1000. Гроферы также взимают плату за доставку, если сумма заказа меньше 250 индийских рупий.

Альбиндер Дхиндса: генеральный директор и соучредитель Grofers

Альбиндер Дхиндса является генеральным директором и соучредителем Grofers, службы онлайн-доставки для повседневных нужд, таких как продукты, выпечка, цветы, фрукты и овощи. Помимо этого, Grofers также предоставляет услуги по доставке товаров для ухода за детьми. В отличие от большинства бизнесменов/деловых женщин, у Дхиндсы не было…

StartupTalky Пиюш Мишра

Grofers - Финансирование и инвесторы

Grofers очень повезло с инвесторами и финансированием. На сегодняшний день Grofers привлекла в общей сложности около 1 миллиарда долларов. Недавний раунд сбора средств возглавил Zomato 11 марта 2022 года, когда крупная компания в области пищевых технологий вложила 100 миллионов долларов в Blinkit. Единорог быстрой коммерции также подтвердил, что сбор средств в размере 100 млн долларов США является первым траншем раунда финансирования в размере 400 млн долларов США, и что на следующей неделе он получит дополнительные средства. Однако вместо него гигант пищевой промышленности предоставил кредит в размере $150 млн.

Стартап службы онлайн-доставки продуктов привлек 100 миллионов долларов от индийского гиганта по доставке продуктов питания Zomato, который был одобрен 16 августа 2021 года. Это помогло крупной онлайн-доставке продуктов достичь оценки более чем в 1 миллиард долларов и присоединиться к клубу единорогов. Grofers в настоящее время оценивается в 1,01 миллиарда долларов после последнего раунда. Единорог быстрой коммерции рассчитывает привлечь средства на сумму около 500 млн долларов от своего существующего инвестора Zomato посредством нового раунда финансирования.

Вот подробная информация о финансировании Гроферов на сегодняшний день:

Grofers - Доход и рост

Grofers (в настоящее время Blinkit) в настоящее время ежедневно доставляет 1,25 миллиона заказов. Blinkit считал, что это может быть компания быстрой коммерции, которая будет доставлять потребителям все продукты повседневного спроса, и в настоящее время компания сообщает об обработке более 1 миллиона заказов в неделю в 12 городах Индии по состоянию на 13 декабря 2021 года.

С более чем 5000 товаров на своем веб-сайте, которые готовы к доставке на дом всего за 10 минут, Grofers уже является одной из крупнейших компаний, занимающихся электронными бакалейными товарами в Индии, и на этом пути наблюдается значительный рост.

Доходы компании продемонстрировали похвальный рост примерно на 78,52%. Ранее зафиксированная сумма в 1282,3 крор рупий в 19 финансовом году, выручка компании от операционной деятельности в 2020 финансовом году составила 2 289,2 крор рупий.

Общие расходы Blinkit выросли на 79,4% до 3 560,3 крор рупий в 20 финансовом году с 1 984,6 крор рупий в 19 финансовом году. Это означает, что Гроферс потратил 1,55 рупии, чтобы получить одну рупию дохода в 2020 финансовом году. Хотя фирма, возглавляемая Альбиндером Дхиндсой, увеличила свои убытки на 68,2% и достигла 1 181,2 крор рупий в 20 финансовом году, которая ранее оценивалась примерно в 702,3 крор рупий, маржа EBITDA компании оставалась почти стабильной на уровне -48,6%.

В последний раз компания сообщала о переходе на 10-минутную платформу доставки продуктов из бизнеса электронной коммерции, основанного на запасах. Несмотря на то, что еще пора узнать о влиянии этого разворота, финансовые результаты Blinkit за 21 финансовый год говорят о росте компании на 26,2%, где выручка Blinkit выросла с 2160 крор рупий до 2725 крор рупий.

Распределение доходов Blinkit

Распределение расходов на Blinkit

Маржа EBITDA компании снизилась с -38,47% до -16,48% в течение 21 финансового года. Хотя Blinkit улучшила свою EBITDA, компания имеет накопленный убыток в размере 6126,6 крор рупий (817 миллионов долларов США), когда последний раз сообщалось в марте 2021 года.

Blinkit с нетерпением ожидает слияния с Zomato в рамках сделки по обмену акциями. Согласно сообщениям от 15 марта 2022 года, Zomato будет обращаться в CCI для продолжения переговоров о слиянии с Blinkit. В переговорах о слиянии говорилось, что крупнейший инвестор Blinkit, Softbank, будет владеть 4-5% акций гиганта пищевых технологий. Согласно источникам, близким к делу, сделка должна быть завершена в соотношении 10:1, что, как сообщается, оценит Blinkit примерно в $700-800 млн, что немного ниже $1 млрд, согласно недавней оценке Blinkit.

Grofers - Проблемы и противоречия стартапов

Несмотря на то, что всего за несколько лет Grofers добилась большого успеха на рынке, ей также пришлось столкнуться со многими проблемами и препятствиями. Будь то задержка обслуживания или проблемы с качеством продукции, Grofers столкнулась со многими препятствиями на своем пути.

Кроме того, из-за неудачных операций ему пришлось закрыть свои операции в крупных городах, таких как Бхопал, Вишакхапатнам, Коччи и т. д. Одной из их первоначальных задач было также найти в своей команде подходящих людей, которые соответствовали бы видению, к которому стремилась компания, и работали над ним.

Blinkit потратил около 600 крор в период с ноября по февраль, чтобы расширить свой бизнес, а также предоставил множество скидок для своих пользователей. Однако эта стратегия предоставления огромных скидок, похоже, имеет неприятные последствия. Вот почему Blinkit стремится сократить расходы и углы, тем самым уменьшая свои денежные затраты.

С началом Нового 2022 года компания Grofers столкнулась с многочисленной негативной реакцией критиков. 14 марта 2022 года компания Blinkit уволила своих сотрудников в некоторых крупных городах, включая Мумбаи, Хайдарабад и Калькутту. общая его рабочая сила. Сообщается также, что в последнее время Blinkit задерживает платежи своим поставщикам.

Как стартапы онлайн-доставки еды справляются со вспышкой коронавируса?

Коронавирус или COVID-19, который начался в декабре прошлого года в Ухане, Китай, повлиял на мировую экономику, и ни один сектор промышленности не остался невосприимчивым к нему. Все предприятия, стартапы и отрасли по всему миру принимают меры безопасности для борьбы с вирусом, например, просят сотрудников…

StartupTalky Варад Китей

Гроферс - Конкуренты

Неудивительно, что любая другая платформа электронной коммерции процветает с нарастающей скоростью, даже рынок онлайн-продуктов в Индии вырос очень большим. Многие крупные бренды и супермаркеты в настоящее время переключают свои интересы на онлайн-продажи, и всем существующим игрокам необходимо сохранить свои бренды и клиентов.

То же самое и в случае с Гроферсом. Некоторые из крупнейших конкурентов Grofers:

• большая корзина
• Свигги
• Зепто
• перец кран
• Зопнов
• Дунзо и др.

С момента основания Grofers был фаворитом инвесторов, но у него жесткая конкуренция на рынке электронной коммерции. Кроме того, с выходом гиганта электронной коммерции Amazon на продуктовый онлайн-рынок это всегда представляет большую угрозу для таких брендов, как Grofers.

Watasale - первый в Индии продуктовый магазин без кассы открылся в штате Керала

Представьте себе магазин, в который вы можете просто зайти, купить продукты и другие предметы, упаковать вещи и выйти из магазина, не дожидаясь очереди для оплаты. Первый в Индии магазин без кассы — Watasale, открытый стартапом Nayasale Retail Pvt Ltd из Кочи в Кочи, штат Керала, в 2018 году. Вы …

StartupTalky Шубхам Кумар

Гроферс - Планы на будущее

Grofers может похвастаться тем, что имеет около 13% от общей доли рынка, тем самым являясь третьей по величине платформой онлайн-доставки продуктов после Bigbasket и Amazon. Bigbasket лидирует на рынке с долей около 37% от общей доли рынка, за ней следует Amazon с долей 15%.

Grofers стремится быть лидером на рынке онлайн-доставки и постоянно расширяет свой ассортимент, который расширился от бакалейных товаров до хлебобулочных изделий, фруктов, цветов, товаров для ухода за детьми, ухода за домашними животными и так далее. Бизнес не стремится расширять свой бизнес на города уровня II и уровня III и предоставлять своим клиентам лучший опыт. Blinkit, после ребрендинга, Grofers уже известен как один из крупнейших игроков на рынке электронных продуктов и, согласно веб-сайту Blinkit, рассчитывает «в 100 раз больше в ближайшие пять лет».

Часто задаваемые вопросы

Как Гроферы зарабатывают деньги?

Модель дохода для Grofers. Компания предоставляет услугу своим пользователям с помощью модели, основанной на инвентаризации. В свою очередь, Grofers берет комиссию с каждого заказа, которая может составлять от 8% до 15%.

Хороша ли продукция Grofers?

Гроферс подлинный. Качество товара хорошее, а цена ниже, чем в других интернет-магазинах.

Могу ли я продавать на Grofers?

Вам необходимо зарегистрироваться в Grofers и иметь у них учетную запись продавца. Регистрация продавца Grofers даст вам надежную платформу и огромную клиентскую базу для продажи вашей продукции.

Как работает Гроферс?

Grofers — это торговая площадка электронной коммерции для ваших ежедневных покупок. Это позволяет вам делать покупки в вашем любимом магазине в вашем районе и получать доставку в течение 10 минут. Вы можете покупать продукты, фрукты и овощи, хлебобулочные изделия, цветы, мясо, товары по уходу за домашними животными, по уходу за ребенком и косметику всего несколькими нажатиями.

Сколько времени Grofers доставляет?

Компания Grofers, переименованная в Blinkit, стремится доставлять заказы в течение 10 минут.

Произошел ли ребрендинг Grofers?

Да, Grofers успешно завершила попытку ребрендинга 13 декабря 2021 года, когда бренд опубликовал свое новое название «Blinkit».