Руководство по управлению, рискам и соблюдению требований (GRC)

Опубликовано: 2022-11-23

Это не революционно, это требование.

GRC означает управление, управление рисками и соблюдение нормативных требований , но истинное определение выходит далеко за рамки этого. Компании инвестируют в GRC для достижения бизнес-целей с надежностью, уверенностью и соблюдением необходимых требований .

GRC не является сложной концепцией для понимания. Знакомство со всеми кусочками головоломки, которые входят в GRC, может оказаться сложным. Как только вы поймете, что такое GRC и какие платформы GRC подходят для вашей организации, единая стратегия GRC уже не за горами.

GRC включает в себя всю организацию и требует межведомственного участия и поддержки от сотрудников начального уровня до высшего руководства.

Важность GRC

Больше риска, больше приключений — но не в этом контексте.

Программы GRC позволяют бизнес-лидерам принимать более взвешенные решения даже в рискованных рыночных условиях и корпоративной среде. Думайте о GRC как о связующем звене компании, которое объединяет всю организацию для разработки и реализации политик и действий, соответствующих установленным стандартам.

Оперативная ответственность

В каждой отрасли есть набор правил, которым компании должны следовать для оптимизации операций и принятия этичных решений. Стратегии GRC являются ключевыми для обеспечения того, чтобы указанные правила не только учитывались, но и выполнялись.

Пик devОтветственное управление укрепляет общую корпоративную культуру и задает тон системе ценностей организации. Такая рабочая среда способствует росту и определяет отношение сотрудников к принятию решений и планированию на всех уровнях.

Решения на основе данных

Внедрение принципов и платформ GRC является неотъемлемой частью принятия бизнес-решений, основанных на проверенных правилах и схемах. Предоставляя руководителям ресурсы для информирования о рисках, планирования задач аудита и управления соблюдением требований, стратегии GRC помогают принимать более эффективные решения в более короткие сроки.

Надежная кибербезопасность

За лучшими данными почти всегда следуют улучшенные меры безопасности данных. Стратегия GRC обеспечивает средства управления для защиты данных бизнеса и клиентов путем защиты частной информации.

Поскольку использование технологий продолжает расти, крайне важно защищать активы от атак безопасности, которые могут угрожать данным и конфиденциальности пользователей. GRC также играет жизненно важную роль в обеспечении того, чтобы компании действовали в соответствии с регулирующими органами, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR).

Что такое управление?

Когда большинство людей слышат слово «управление», они думают о федеральном правительстве или о том, как страна управляет собой. Хотя это и не то, что мы имеем в виду, обсуждая корпоративное управление, они более похожи, чем вы думаете!

Корпоративное управление — это система правил, норм и методов, в соответствии с которыми работает компания. Часто корпоративный орган управления включает в себя высшее руководство компании, совет директоров и акционеров компании. Они работают вместе в рамках системы сдержек и противовесов для выполнения различных функций корпоративного управления.

Точно так же, как федеральное правительство следит за всем, что происходит в нашей стране, корпоративное управление гарантирует, что компания следует курсу, обеспечивая соблюдение закона, подотчетность, справедливость и прозрачность в отношениях компании со всеми основными заинтересованными сторонами.

Что такое управление рисками?

Одной из функций корпоративного руководящего органа является выявление, устранение и предотвращение потенциальных рисков для компании. Несколько вещей могут представлять риск для бизнеса, и управление этими рисками является частью комплексной стратегии управления рисками предприятия.

Управление рисками предприятия — это бизнес-стратегия, предназначенная для выявления, оценки и подготовки к любым опасностям, опасностям и другим потенциальным бедствиям, которые могут повлиять на деятельность и цели организации.

Управление рисками — это сложная работа, требующая участия нескольких заинтересованных сторон и различных отделов. Из-за этого большинство компаний используют стороннее консультационное агентство по управлению рисками или программное обеспечение для управления операционными рисками.

Независимо от того, как вы управляете своей стратегией управления рисками, важно иметь ее для обеспечения долговечности вашего бизнеса. Подготовка к потенциальным проблемам поможет вашей компании добиться успеха в долгосрочной перспективе.

Что такое соответствие?

В бизнесе соответствие означает соблюдение правил, политик, стандартов или законов, установленных компанией, в которой вы работаете, или руководящим органом.

Корпоративное соблюдение относится в первую очередь к соблюдению правил и норм, установленных отдельной компанией. Это может включать деловую этику или кодекс поведения сотрудников, созданный корпорацией. Поскольку предприятия устанавливают эти стандарты для себя, они различаются в зависимости от того, где вы работаете.

Соблюдение нормативных требований немного отличается тем, что относится к тому, как компания соблюдает все законы и правила, применимые к ее бизнесу. Они устанавливаются более крупными руководящими органами и являются универсальными правилами, обязательными для каждой отрасли.

Хотя соблюдение требований требуется во всех отраслях, есть области, в которых соблюдение требований имеет решающее значение в повседневной жизни. Медицинские работники должны соблюдать Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPPA) и защищать информацию о пациентах, у финансовых учреждений есть специальный свод законов, которым они должны следовать, и т. д.

Ваш бизнес может столкнуться со многими рисками соблюдения нормативных требований, не все из которых связаны с защитой информации или пользовательских данных. Комплаенс-риск может представлять собой все, что подвергает компанию риску.

Как и управление рисками, комплаенс — сложный процесс. Многие компании пользуются услугами начальника отдела нормативно-правового соответствия, единственной задачей которого является обеспечение соблюдения требований. Другие компании используют программное обеспечение, такое как G2 Track , для отслеживания контрактов, защиты данных компании и обеспечения соответствия требованиям.

Что бы ни включала ваша стратегия, соблюдение требований — это масштабное мероприятие, требующее особой осторожности и внимания. Стоит быть организованным и общаться с вашей командой.

Чем больше вы знаете: узнайте о пяти типах аудитов соответствия и о том, зачем они вам могут понадобиться.

Кто должен участвовать в планировании GRC?

Теперь, когда вы понимаете GRC, вы можете задаться вопросом, кто в вашей компании должен этим заниматься. В зависимости от их должностных обязанностей несколько заинтересованных сторон должны быть частью процесса GRC.

Ключевые заинтересованные стороны при планировании GRC:

  • Высшее руководство, которому необходимо выявлять риски и управлять ими
  • Финансовые менеджеры, назначенные для соблюдения нормативных требований
  • Юридические группы, занимающиеся хранением документации, контактами с поставщиками и т. д.
  • ИТ-менеджеры, которые управляют установками программного обеспечения и пользовательскими данными
  • Менеджеры по персоналу, которые обрабатывают конфиденциальную информацию о сотрудниках

Если в вашей компании работает директор по соблюдению требований или специалист по управлению рисками, они должны играть центральную роль в руководстве другими сотрудниками по внедрению GRC. Этого можно добиться с помощью передового опыта, использования программного обеспечения и обучения соответствию требованиям.

5 лучших программ GRC

Платформы GRC помогают снизить финансовые и юридические риски, оценивая организационные стратегии и деловые обязательства. Эта технология записывает и отслеживает информацию о рисках и инцидентах и ​​полезна, когда компаниям необходимо изменить свою деятельность в соответствии с правилами.

Чтобы быть включенным в качестве программного решения в эту категорию, продукт должен:

  • Каталогизация, оценка и снижение рисков, характерных для бизнеса
  • Обеспечить инструменты для информирования сотрудников о рисках
  • Обеспечение соблюдения политик и регламентов компании
  • Поддержка нескольких методологий управления рисками

* Ниже представлены 5 лучших программных решений для мониторинга сотрудников из отчета G2 Fall 2022 Grid Report. Некоторые отзывы могут быть отредактированы для ясности.

1. Аудиторская комиссия

AuditBoard — это подключенная платформа управления рисками с единым ядром данных, которое централизует риски вашей организации, средства контроля, политики, структуры, проблемы и многое другое. Этот инструмент помогает предприятиям использовать риск как стратегический фактор.

Что нравится пользователям:

«Нам нравится видеть экосистему рисков и средств контроля нашей организации. Возможности автоматизации платформы позволяют нам планировать задачи заранее и даже в некоторых случаях автоматически собирать информацию. Это позволяет нам лучше использовать наши ресурсы и быть готовыми до начала проекта, а не ждать, пока мы не начнем.

Информация на информационных панелях обеспечивает дополнительную ценность и надежную отчетность для высшего руководства. Кроме того, просмотр результатов и доказательств из года в год на централизованном портале с привязками к элементам управления полезен в условиях постоянно меняющейся рабочей силы».

-   Обзор AuditBoard , Мелисса П.

Что не нравится пользователям:

«Некоторые изменения или исправления внедряются в каждую программу (OpsAduit, Risk Comply и т. д.), и делать это невыгодно, поскольку это может привести к путанице и дополнительным затратам времени на ненужные действия».

-   Обзор AuditBoard , Жюстин М.

2. Облако рисков LogicGate

LogicGate Risk Cloud — это масштабируемая, адаптируемая, не требующая кода платформа GRC для меняющихся потребностей бизнеса и нормативных требований. Его интуитивно понятные приложения позволяют профессионалам разрабатывать и распространять передовые стратегии управления рисками.

Что нравится пользователям:

«Я использовал несколько подобных платформ для управления рисками, особенно рисками третьих лиц. LogicGate — это, безусловно, самое настраиваемое приложение из всех. Если вы можете определить логическую последовательность, вы можете добавить что угодно.

Раньше я выполнял формы принятия рисков на отдельной платформе документов, а затем перенес их на платформу. Мне удалось создать форму и электронную подпись в приложении и без проблем вставить их в текущий рабочий процесс.

-   Обзор LogicGate Risk Cloud , Аарон М.

Что не нравится пользователям:

«Создание приложений может быть нелогичным с иерархической точки зрения. Формы кажутся созданными больше с точки зрения дизайна. Точки данных следует создавать как опцию «на лету».

Создание групп для рассылки сообщений должно быть более интегрировано в представление приложения/представление задания, чтобы предварительно просмотреть, кому отправляется рассылка. Некоторые параметры, такие как просмотры доступа и коллекции контактов, должны быть сделаны более простыми».

- Обзор LogicGate Risk Cloud, Ребекка С.

3. Контракты

Программное обеспечение GRC с интегрированными решениями для всего жизненного цикла риска, Ncontracts упрощает соблюдение требований и повышает производительность. Пользователи могут выбирать из существующих модулей или создавать собственную систему управления рисками.

Что нравится пользователям:

«Мне нравится легкий доступ ко всем вещам, которые нам нужны быстро. Держит нас всех на одной странице с предстоящими датами и информацией о филиалах и сотрудниках. В целом, это просто хороший инструмент, особенно когда много чего происходит и вам нужен мгновенный доступ к документам».

-   Обзор Ncontracts ,   Брианна В.

Что не нравится пользователям:

«Если бы мне нужно было что-то выбрать, я бы сказал, что это функция поиска. Это не так интуитивно понятно, как я думал, узнав об этом от нашего представителя. Я бы хотел, чтобы он функционировал как Google, особенно при поиске по ключевым словам в документах.

-   Ncontracts Review , Меган Б.

4. ЗенГРЦ

ZenGRC — это облачное SaaS-решение, позволяющее довести программы управления рисками и соответствия требованиям до самых высоких стандартов информационной безопасности. Платформа обеспечивает непрерывный мониторинг и настраиваемые возможности управления аудитом для управления рисками.

Что нравится пользователям:

«ZenGRC упрощает сопоставление объектов между фреймворками, программами, рисками и поставщиками, что снижает дублирование работы и дает представление о влиянии положительных изменений. Выдающаяся программа адаптации дает новым пользователям прочную основу для освоения основ платформы и уверенности в своих рабочих процессах.

-   Обзор ZenGRC , Роб С.

Что не нравится пользователям:

«Текущий пользовательский интерфейс можно улучшить.
Выдержки из отчета и внешний вид одного представления нуждаются в улучшении. На платформе слишком много вкладок под одним и тем же контролем/риском/проблемами.

Платформа не имеет доступа на основе ролей. Например: владелец элемента управления с доступом для редактирования может редактировать политики и риски, что не лучший способ реализовать разделение обязанностей. "

-   Обзор ZenGRC, Кануприя П.

5. Гиперустойчивость

Гиперстойкий   — это программное обеспечение для управления соответствием требованиям безопасности, которое помогает командам не отставать от соблюдения требований и управления рисками. Эти инструменты позволяют добавлять новые платформы по мере того, как предприятия масштабируются, чтобы справиться с постоянно растущей рабочей нагрузкой по соблюдению нормативных требований.

Что нравится пользователям:

«Hyperproof позволяет нам автоматизировать сбор доказательств с помощью нескольких элементов управления и отслеживать прогресс в интуитивно понятном, но мощном пользовательском интерфейсе. Их платформа легко настраивается прямо из коробки и требует минимальной настройки.

Программное обеспечение представляет концепцию «свежести», уникальный способ отслеживания текущих доказательств и использует интеграцию со стандартными приложениями, такими как Google Workspace и AWS, для автоматического получения доказательств. Эти и другие функции позволяют моей команде сосредоточиться на других инициативах в области безопасности!

-   Гиперзащитный обзор , Цзянь Г.

Что не нравится пользователям:

«Инструмент находится в стадии разработки. Тем не менее, команда Hyperproof всегда получает отзывы о функциях и работает над их быстрым созданием.

Проблема для меня в том, что на информационных панелях / аналитике не так много информации, и мы не можем выполнить оценку рисков с помощью инструмента. Также было бы неплохо иметь функцию управления политиками».

- Hyperproof Review , Тиа С.

Получите соответствие без жалоб

Построение стратегии GRC не обязательно должно быть длительным и сложным бизнес-процессом. Подумайте о том, что ваша компания уже делает хорошо, и составьте план восполнения пробелов. Помните, что вы всегда можете воспользоваться услугами сторонних консультантов GRC или программным обеспечением для обеспечения соответствия требованиям, чтобы облегчить себе работу.

Если ваш бизнес уже готов к GRC (ура!), пришло время подумать о снижении рисков во время чрезвычайных ситуаций. Узнайте о непрерывности бизнеса и о том, как она снижает влияние рисков и помогает во время простоев.