Как улучшить конверсию клиентов в 2020 году с помощью ТОП обновлений Google Покупки

Любопытно, как эти изменения могут повлиять на ваши кампании PPC в 2020 году?

Вот краткий обзор основных функций, объявленных в 2019 году, и несколько бесценных советов о том, как использовать их в этом году, чтобы перехитрить конкурентов.

Оглавление

Покупаемые объявления в Google Image

Google добавил контент о стиле жизни, который можно купить, в результаты Google Images.

Обновления программы "Прямые покупки"

Google стремится установить партнерские отношения с ритейлерами и дать отпор Amazon.

Принудительное использование уникальных идентификаторов продуктов

Google больше не требует номеров GTIN, но ритейлеры больше не могут обманывать систему

Функция автоматического улучшения изображения

Google автоматически исправляет непринятые изображения, удаляя рекламные оверлеи.

Автоматизированные фиды доступны по всему миру — мультистрановые фиды

Google позволяет продавцам охватить несколько стран с помощью одной подачи фида.

Последние мысли

Покупаемые объявления в Google Image

Google ссылается на некоторые недавние исследования. Утверждается, что около 50% онлайн-покупателей были вдохновлены изображениями товаров. Следуя этой тенденции, все больше и больше покупателей обращаются к изображениям Google при поиске следующей покупки.

Проблема в том, что для широких условий поиска результаты ошеломляющие и скучные. Вот почему понадобились новые форматы рекламы, которые связывают продавцов с визуальными покупателями в Google Images. Объявления с возможностью покупки делают результаты поиска более полезными, превращая их в следующий рубеж для поиска продуктов. Это дает людям возможность покупать продукты, которые они не только ищут, но и те, которые они обнаруживают.

Для покупателей это гораздо привлекательнее, так как это не просто один товар на плоском фоне. Они видят изображение образа жизни — пример того, чего вы можете достичь. Это позволяет рекламодателям выделять несколько продуктов в одном рекламном блоке. Эти рекламные блоки будут отображаться среди результатов Google Images и вести себя как булавки для покупок в Pinterest или Instagram.

Объявления появляются в результатах поиска изображений и также помечаются как «спонсорские». Как и на упомянутых платформах, они помечены для продажи, а цены указаны так же, как бренд и другая информация. Все они отображаются, как только пользователь наводит курсор на значок цены.

Это еще один шаг к тому, чтобы открыть Покупки для аудитории из верхней части воронки. С мультимедийной рекламой, отображаемой для широких поисковых запросов, вероятность конверсии гораздо выше. Вот где лучший контент — контент о стиле жизни. Он вдохновляет по своей природе.

источник: Гугл

Вы все еще задаетесь вопросом , зачем вам Google Shoppable Ads ? Расскажем о причинах.

• Прежде всего, потребители ожидают, что это будет нормой. Google следит за «Сообщениями о продуктах» в Instagram и «Shop the Look» в Pinterest. Это потому, что покупатели хотят, чтобы этот опыт был обычным явлением. Интерактивные теги продуктов для предоставления информации обо всех продуктах на изображениях соответствуют желаниям покупателей.

• Нужно быть ранней пташкой, чтобы поймать червяка. Вдохновляйтесь самыми инновационными брендами, чтобы перехитрить других. Стоит вкладывать свои деньги и усилия в перспективные разработки до того, как они будут предложены.

• И последнее, но не менее важное: огромный масштаб этапа поиска является причиной, по которой вам стоит обратить внимание на новые рекламные блоки. Благодаря Google Shoppable Ads вы можете эффективно охватить широкую аудиторию. Это отличный шанс повлиять на их дальнейшее путешествие по магазинам.

Будьте готовы к Google Shoppable Ads

• Выберите изображения:
  Повысив свою эстетику в Google, вы выделитесь среди множества ботов с изображениями. Убедитесь, что вы выбираете самые лучшие изображения, которые привлекут внимание покупателей. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как выбрать лучшее изображение.

• Следите за своими данными и расставляйте приоритеты:
  Начните с аналитики, чтобы локализовать наиболее просматриваемые продукты. Затем позаботьтесь о том, чтобы получить наиболее выгодный для покупок и образ жизни контент для них.

• Разверните свои изображения и проведите A/B-тесты:
  Это надежный способ познакомиться с тем, как ваша аудитория взаимодействует. Это также помогает оправдать ваши расходы на контент с помощью рентабельности инвестиций.

Вернитесь к началу страницы или загрузите полное руководство Google Merchant Center.

Обновления программы "Прямые покупки"

Shopping Actions — это оптимизированный и удобный процесс совершения покупок. Впервые выпущен в марте 2018 года, но в последнее время обновлялся и улучшался. Поскольку Google боролся с маркетингом отдельных свойств, они решили улучшить и добавить новые функции к существующим активам. И вот так Google Express был заменен как Google Shopping Actions одной универсальной корзиной. Программа по-прежнему доступна для пользователей в США только во Франции.

Это позволяет онлайн-покупателям получать доступ к продуктам бренда на нескольких платформах Google. Это важная часть стратегии, направленная на то, чтобы дать отпор Amazon. Google стремится установить партнерские отношения с розничными торговцами. Цель также состоит в том, чтобы позволить клиентам легко превратить просмотр в покупку.

Мгновенная покупка возможна с помощью универсальной корзины и мгновенного оформления заказа. Учетные данные для оплаты хранятся в учетных записях Google. Затем заказ отправляется покупателю.

Поскольку Google будет заниматься продажами, поддержкой и возвратом, вы по-прежнему будете нести ответственность за выполнение. Shopping Actions, вероятно, останется бесплатным с уже существующими Google Shopping Campaigns. Модель оплаты — оплата за продажу, поэтому расходы растут вместе с успехом продаж.

Почему вы должны заботиться:

• Возможность найти самые низкие цены :
  Как мы все знаем, Amazon часто критикуют за то, что он не предлагает этого. Функция отслеживания цен позволяет пользователям получать уведомления — они информируются, когда цены на отмеченные товары падают.
  
  
• Рекомендации не только омниканальные, но в первую очередь персонализированные :
  Потребители видят предложения по покупкам на основе их истории покупок или поиска, а также списков, которые они составили.
  
  
• Возможность купить онлайн или на месте :
  Существует возможность онлайн/забрать в магазине, если это поддерживается продавцом. Google заявляет, что нанесла на карту более 2 миллиардов продуктов местным розничным продавцам.

Это серьезное стремление Google оставаться актуальным в розничном секторе. Теперь, когда программа «Покупки в магазине» актуальна и обновлена, становится ясно, что продавцам необходимо перенять этот опыт. Особенно, если они хотят получить заметную видимость на различных рекламных площадках Google.

источник: Гугл

Хотите знать, как начать с Shopping Actions и оптимизировать?

Вы можете настроить программу и управлять ею через новые разделы в уже существующей собственности Google Merchant Center. Вы можете просматривать данные о запасах, налогах и настройках доставки, как и в других кампаниях в GMC.

Вы также можете просмотреть Стандарты розничных продавцов, которые представляют собой ежемесячную рейтинговую систему Google для поощрения или наказания участников программы.

Определенно самое время изучить эту открывающуюся возможность электронной коммерции. Вы должны сделать это с помощью Руководства розничного продавца по развитию с помощью Google Shopping Actions. Здесь вы найдете советы по повышению эффективности и оптимизации кампаний для увеличения рентабельности инвестиций. Вы легко найдете ответы на все волнующие вас вопросы:

Что такое Google Shopping Actions

Преимущества и последствия для продавцов

Машинное обучение

Попадание в программу

Стандарты программы Shopping Actions для ритейлеров

Требования к корму

Подходит ли мне Google Shopping Actions?

Независимо от того, считаете ли вы Google Shopping Actions конкурентом Amazon, вы можете увидеть положительный эффект от оптимизации процесса покупки.

Вернитесь к началу страницы или загрузите полное руководство Google Merchant Center.

Принудительное использование уникальных идентификаторов продуктов

Поскольку Google изменил правила для UPI, когда дело доходит до отправки идентификаторов в фиды, они могут повлиять на видимость продуктов.

Как заявляет Google:

• Товары, в которых отсутствуют обязательные идентификаторы UPI, больше не будут отклонены:

Теперь эти товары можно показывать в товарных объявлениях. Однако аналогичные элементы с правильными UPI будут иметь более высокий приоритет.

• Производительность элементов без правильных UPI может быть ограничена :

Чтобы максимизировать производительность ваших элементов, убедитесь, что вы предоставляете правильные UPI.

• Элементы, для которых атрибут identfitier_exists имеет неправильное значение «false» , будут отклонены:

Следите за тем, чтобы один и тот же номер GTIN не использовался в нескольких разных товарах. Эти элементы будут считаться неоднозначными и будут отклонены.

Что это значит в двух словах?

По-прежнему важно маркировать продукты правильными уникальными идентификаторами продуктов, чтобы Google их распознавал. Как известно опытным ритейлерам, UPI обычно включают глобальные номера предметов торговли (GTIN), номера деталей производителя (MPN) и торговые марки.

Почему важно использовать правильные уникальные идентификаторы продуктов?

Если вы используете неправильные, вы можете получить отказ от Google Merchant Center. Это прямой путь поставить ваши торговые объявления под угрозу.

Это точно означает, что лучше вообще не иметь UPI, чем иметь неверный или недействительный. Но, как всегда, реальная выгода достается ритейлерам, которые правильно отображают эти данные в своих фидах. Особенно при работе в конкурентных секторах среди нескольких продавцов. Те, у кого есть правильные и полные UPI, получат приоритет над теми, у кого их нет.

Вернитесь к началу страницы или загрузите полное руководство Google Merchant Center.

Функция автоматического улучшения изображения

Теперь вы можете автоматически улучшать загруженные изображения. Убедитесь, что они соответствуют требованиям, и улучшите общее взаимодействие с пользователем с помощью автоматических улучшений изображений. Оцените эту новую функцию в Google Merchant Center.

Когда вы включите эту функцию, Google попытается автоматически исправить непринятые изображения. Удивлен? Это будет сделано путем удаления рекламных оверлеев. Их нельзя использовать в изображениях для товарных объявлений. И если удаление пройдет успешно, изображение будет заменено, а предложение будет одобрено повторно.

Включите эту функцию в Merchant Center. Улучшения будут автоматически применены к соответствующим изображениям в вашей учетной записи.

источник: поисковая система земли

Чтобы избежать отклонения изображений, Google автоматически удаляет рекламный текст с изображений товаров. Это происходит, когда вы включаете инструмент автоматического удаления в Merchant Center.

Обязательно ознакомьтесь с обновлениями изображения и убедитесь, что вас устраивают изменения. Машины не всегда справляются. Рекламный текст может остаться или другие части изображения могут быть удалены. Вам нужно будет загрузить новое изображение продукта, если вы недовольны попыткой системы улучшить его.

Как настроить функцию?

1. Чтобы включить автоматическое обновление изображений, выберите «Автоматические улучшения» в раскрывающемся списке «Инструменты» в правом верхнем углу Merchant Center.

2. Затем выберите переключатель на вкладке «Улучшения изображения» и нажмите «Сохранить».

источник: поисковая система земли

Если вам все еще интересно, как выбрать лучшие и оптимизировать существующие изображения, ознакомьтесь с рекомендациями по работе с изображениями в нашей статье.

Вернитесь к началу страницы или загрузите полное руководство Google Merchant Center.

Автоматизированные фиды доступны по всему миру — мультистрановые фиды

Наконец-то мы здесь. Ленты для нескольких стран позволяют вам охватить несколько стран с помощью одной отправки фида. Автоматические фиды наконец-то доступны во всех странах, в которых действует программа Shopping Ads.

Merchant Center может сканировать веб-сайты розничных продавцов и извлекать структурированные данные о товарах в исходный фид. Вы можете создать новый основной фид, используя эту опцию, если ваши данные о продукте настроены правильно. Также возможно использование дополнительных фидов с автоматическими фидами для предоставления дополнительной информации.

Google обещает, что просканированные данные каналов будут обновляться «регулярно, в зависимости от трафика, который ваш сайт получает от Google». Гигант позволяет ориентироваться на несколько стран, говорящих на одном языке, с помощью одного канала.

Вот пример, который дал нам Google:

"если вы загружаете информацию о продуктах на немецком языке для Германии, эти продукты могут быть автоматически доступны для показа в других немецкоязычных странах, таких как Австрия и Швейцария"

С чего начать работу с мультистрановыми фидами?

• Настройте таргетинг на доставку и местоположение для этих стран в своей торговой кампании. Это необходимо для того, чтобы начать продвижение вашей продукции в этих новых странах.
• Ваши настройки доставки должны отражать ваши настройки геотаргетинга Google Реклама, включая «Область интереса» (AOI) или «Местоположение присутствия» (LOP).

Если вы не выполните эти шаги, ваши товары не будут отображаться в других странах.

• Автоматически добавлять дополнительные страны сбыта:
  
  В зависимости от основной страны продажи данные о вашем продукте могут стать доступными автоматически. Страны, в которых вы можете автоматически размещать рекламу с использованием одних и тех же данных о продуктах, будут различаться в зависимости от группы стран основной страны продажи ваших продуктов.
  
  
• Вручную добавьте другие языки или страны сбыта:
  
  Для всех других языков и стран вы можете вручную добавить новую страну сбыта в любой основной фид.
  Обратите внимание, что фид, связанный с несколькими странами сбыта, должен соответствовать требованиям политики этой новой страны.
  
  Вот шаги, чтобы добавить новую страну сбыта:

1. 1. Войдите в свой аккаунт Merchant Center.
   2. Нажмите «Продукты» в меню навигации, затем нажмите «Фиды».
   3. Выберите канал, в который вы хотите добавить новую страну сбыта.
   4. Перейдите на вкладку «Настройки», затем нажмите «Добавить».
   5. Выберите новую страну и язык (если применимо).
   6. Щелкните Добавить.

Новая страна сбыта появится в вашем списке фидов, а дополнительные страны и языки вступят в силу при следующей загрузке фида.

Google, наконец, дает ритейлерам шанс выйти на новые целевые рынки. Это отличный способ удвоить или даже утроить ваши продажи. Особенно сейчас, когда развертывание становится проще, чем когда-либо, продавцы не должны долго ждать, чтобы настроить это для своих магазинов.

Если вас интересует, как проводить торговые кампании Google в нескольких странах, вам обязательно нужно прочитать нашу подробную статью в нашем блоге.