7 правил, которые нужно соблюдать при работе с изображениями в Google Shopping

Почему изображения продуктов Google Shopping так важны

Через 3 дня после услышанной информации люди, скорее всего, вспомнят только 10% из нее. Однако, если релевантное изображение сочетается с той же информацией, через три дня люди сохранят 65% информации.

Проблема с онлайн-покупками заключается в том, что люди не могут потрогать или увидеть реальный продукт. Вот почему роль изображений огромна.

Поскольку покупатели основывают свое решение о покупке на имидже, вам нужно как-то выделиться среди конкурентов.

Привлеките внимание изображением

Изображение является самой большой частью объявления. Многие клиенты обычно выбирают продукт, просматривая следующие атрибуты в следующем порядке: изображение, цена, название. В Google Покупках клиенты сразу обращаются к изображению, а затем линия их глаз переходит к тексту.

Другими словами, сочетание изображений и текста приводит к повышению эффективности кампании, независимо от того, имеем ли мы в виду обычную торговую кампанию или Performance Max. Изображение является наиболее важным компонентом вашего объявления еще и потому, что это первое, что покупатели могут сравнить с конкурентами.

Выбрав правильное изображение, вы можете рассказать покупателям что-то важное о вашем продукте, услуге или бренде. Покупатели жаждут изображений, поскольку они легко усваиваются.

Загрузите полное руководство по Google Merchant Center

Требования Google Shopping к изображению продукта

  Если вы хотите, чтобы вас нашли в Google Покупках, есть простой способ: делайте то, что говорит вам Google.

Требования к размеру изображения

Как слишком маленькие, так и слишком большие изображения вызовут ошибку в вашей учетной записи Google Merchant Center, и ваше объявление не будет опубликовано. Обратите особое внимание на требования к размеру, которые предоставляет Google:

→ Изображения без одежды: не менее 100 x 100 пикселей.

→ Изображение одежды: не менее 250 x 250 пикселей.

→ Нет изображения размером более 64 мегапикселей

→ Нет файла изображения размером более 16 МБ

Форматы

Принимаются только следующие форматы:

• GIF (.gif) (не анимированный)
• JPEG (.jpg/.jpeg)
• PNG (.png)
• БМП (.bmp)
• TIFF (.tif/.tiff)

Требования к URL-адресу

Важно помнить, что Google будет просматривать изображения и их ссылки с помощью поисковых роботов и алгоритма, поэтому очень важно правильно указать URL. Требования к URL-адресу включают:

При использовании категории [image_link] в вашем фиде URL-адрес должен ссылаться на основное изображение продукта.

• URL-адрес должен начинаться либо с http. или https.
• URL-адрес должен соответствовать RFC 2396 или RFC 1738 — примеры:
• Пробел будет %20
• Кавычка (") составляет %22
• Октоторп (#) составляет % 23

Изображения-заполнители

Они не допускаются, кроме двух исключений:

• В категориях «Оборудование» или «Автомобиль и запчасти». Иллюстрации здесь допускаются там, где это необходимо.
• Краска в любой категории. С этими продуктами принимаются одноцветные изображения.

Чего следует избегать с изображениями продуктов

• Текст на изображении

Поскольку четкие изображения продукта помогают информировать онлайн-покупателей, рекламный текст в объявлениях запрещен. Если вы хотите добавить дополнительный текст, используйте раздел описания продукта.

• Неработающие ссылки

Google должен быть в состоянии прочитать ссылку. Если он не может получить доступ к ссылке, она не будет показана, вот и все. Избегайте добавления пробелов или других нечитаемых элементов в URL-адрес. Кроме того, убедитесь, что URL-адрес по-прежнему действителен и не был перемещен или удален полностью.

• Водяные знаки

Водяной знак может показаться отличной идеей для брендинга, но это простой способ вызвать неодобрение. Для всех товаров в товарных объявлениях требуется изображение с беспрепятственным обзором товара, не содержащее дополнительных рекламных элементов.

• Общие изображения

Остерегайтесь неодобрения "общих изображений"! Это происходит, когда по какой-то причине у вас нет изображений для продукта, и вы заполняете поле image_link изображением по умолчанию, обычно это просто логотип вашей компании.

Совет для профессионалов: теперь вы можете автоматически улучшать загруженные изображения. Убедитесь, что они соответствуют требованиям, и улучшите общее взаимодействие с пользователем с помощью автоматических улучшений изображений.

Как оптимизировать изображения продуктов Google Shopping

Высокое качество изображения тесно связано с вовлеченностью пользователей и количеством кликов. Улучшив суть изображения, вы сделаете его более удобным для пользователей, просматривающих ваш товар, и повысите эффективность своих торговых кампаний.

1. Используйте правильное изображение

Убедитесь, что у вас есть правильные изображения для правильного продукта. Это означает также настройку родительских/дочерних атрибутов со всеми правильными изображениями.

Редко удается показать покупателю неправильный цвет, размер и т. д. Различные варианты продукта должны иметь правильный рисунок, размер и цвет, аннотированные в вашем фиде данных, и то же самое касается изображений.

Если вы используете инструмент подачи, такой как DataFeedWatch, вы можете создать правило, которое поможет вам избежать ошибок , таких как сопоставление неправильного изображения с неправильным вариантом продукта.

Выбранные вами изображения должны помочь ответить на любые вопросы покупателя о внешнем виде продукта.

2. Используйте высокое разрешение и подходящий размер изображения

Низкокачественное изображение не будет воздавать должное вашему продукту и может оттолкнуть покупателей от покупки вашего продукта.

Несмотря на то, что минимальный размер Google составляет 100 x 100 пикселей (250 x 250 для одежды и предметов одежды), более крупные высококачественные изображения обычно превосходят изображения меньшего размера.

CPC Strategy предлагает использовать изображения размером 800x800 пикселей и больше. Они более привлекательны визуально и часто точно отображают то, чем продукт является/делает лучше, чем изображения меньшего размера.

Это хорошая идея, чтобы нанять профессионального фотографа, чтобы сделать идеальные снимки, особенно если ваши собственные навыки недостаточны.

Совет: если у вас нет изображения, подходящего для показа в ваших объявлениях Google Покупок, вы можете временно исключить некоторые элементы из своей ленты, пока не получите нужные изображения. В инструменте DataFeedWatch вы можете сделать это:

3. Сосредоточьтесь на содержании изображения

Вы должны точно представить предмет, который продаете — это может показаться очевидным, но убедитесь, что реквизит или фон не затмевают предмет. Это необходимо, чтобы ваш продукт выделялся.

Главным изображением должна быть фотография вашего товара на белом фоне, чтобы он не затерялся в суматохе.

Хотя вы очень хорошо знаете свой продукт, имейте в виду, что потенциальный покупатель может увидеть его впервые. Покупатель может не почувствовать настоящий продукт и перейти к следующему списку.

Примечание. Google рекомендует, чтобы продукт занимал не менее 75%, но не более 90% всего изображения.

4. Ретушируйте ваши изображения

Если вы сами создаете изображения, для более профессионального изображения попробуйте отретушировать свои изображения.

Ретушь может помочь создать белый фон и более четкое изображение.

пример фото до и после ретуши. 1 кредит

5. Используйте дополнительные изображения

Используйте атрибут Additional_image_link и добавьте до 10 дополнительных изображений в свой список. Обычно дополнительные изображения показывают товар под другим углом или с элементами стейджинга.

Дайте покупателям наилучшее представление о том, что они покупают и как они могут это использовать.

Если для управления лентой вы используете такой инструмент, как DataFeedWatch, добавлять дополнительные изображения очень просто. Вы делаете это, используя необязательные поля.

• После выбора магазина и канала вам просто нужно выбрать «Необязательные поля» на вкладке «Отображение».
  
• Затем вам нужно нажать «Добавить необязательное поле» и найти во всплывающем списке «additional_image_link». Это выглядит так:
  Запомнить! Вы можете добавить больше изображений (до 10), многократно добавляя это поле в фид данных!
  
  • Вам нужно нажать «Добавить поле», чтобы подтвердить свой выбор.
  • В конце сопоставьте добавленное поле, выбрав «Переименовать», а затем сопоставьте поле с вашим изображением.

6. Сравните образы образа жизни с обычными изображениями

Любой ритейлер хочет, чтобы кампания была пресной и скучной. Чтобы не тратить свои рекламные расходы впустую, проверьте, подходят ли динамичные образы образа жизни вашему продукту или услуге.

Был проведен социальный эксперимент о том, как люди реагируют на изображения, с очень интересными результатами. Участникам были представлены рекламные объявления о покупках, содержащие как изображения стиля жизни, так и простые изображения самого предмета одежды. Из случайной группы протестированных людей 82% ответили, что они с большей вероятностью сначала нажмут на рекламное объявление, если на изображении будет изображен человек, одетый в продукт, а не сам продукт.

Поэтому исследуйте, какие изображения продуктов или изображения образа жизни больше подходят, и найдите то, что лучше всего подходит для вашего бренда.

Совет для профессионалов: если вы владелец магазина Shopify

При добавлении фотографий образа жизни для продуктов в вашем магазине не забудьте использовать тот же уникальный ключ в имени файла изображения образа жизни .

Если вы используете инструмент DataFeedWatch, создание новой ленты с изображениями образа жизни кажется очень простым. Настройте свой атрибут image_link для просмотра различных полей ввода, которые могут содержать загруженное вами изображение образа жизни.

Ниже вы можете увидеть пример правила в DataFeedWatch, которое заставит DFW найти изображение, содержащее ваш уникальный ключ URL .

Вы можете проверить этот и другие продвинутые хаки для Google в этой статье .

7. Регулярно проводите A/B-тестирование

Фид — это не просто холодный набор данных. Особенно это касается изображений вашего продукта. Как еще вы могли бы узнать, что является наиболее важным компонентом вашей рекламы, если не с помощью A/B-тестирования. Проверяйте варианты изображений, анализируйте результаты и применяйте корректировки для повышения эффективности ваших объявлений. Избавьтесь от догадок и узнайте, на что реагируют ваши клиенты.

Получите хороший обзор ваших изображений в Google Покупках

Если вы крупная компания или агентство, вам, вероятно, потребуется управлять многими продуктами более чем в одном потоке данных. Поскольку изображения продуктов являются важной частью любой рекламы в Google Покупках, важно иметь полный контроль над тем, есть ли изображения у всех продуктов и насколько они хороши и оптимизированы.

Хорошим решением здесь было бы использование инструмента подачи, такого как DataFeedWatch, где вы можете быстро просмотреть все изображения продуктов, отправленные через атрибут image_link.

Фактически, в нашем инструменте у нас есть раздел, где вы можете просмотреть все атрибуты, которые есть в вашей ленте, включая изображения продуктов.

Чтобы добавить изображения в раздел обзора, нажмите «Настроить столбцы» и отметьте ссылку image_link, чтобы добавить его в обзор.

В вашем инструменте DataFeedWatch теперь вы сможете увидеть дополнительный столбец с изображением для каждого из ваших продуктов (или без изображения в этом столбце, если изображение отсутствует в вашей ленте).

Загрузите полное руководство по Google Merchant Center

Что делать, если Google отклоняет ваш фид — исправление ошибок

  Что делать, если вы настроили фид и кампании, но Google отклонил ваши объявления?

Лучше всего сразу решить проблему.

• причина отклонения

Обычно указывается причина отклонения, которая поможет вам определить, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему. Наиболее распространенные причины отказа:

Рекламный оверлей на изображение [ссылка на изображение]

или же

Изображение слишком маленькое и низкого качества [ссылка на изображение]

• исправить ошибки с помощью наших советов

Следуйте нашему контрольному списку рекомендаций и применяйте наши советы и рекомендации, чтобы оптимизировать изображение продукта для покупок в Google. Мы объясним, как исправить наиболее распространенные ошибки в этой статье .

Примечание. Если вы не можете внести исправления в сроки, указанные Google, вы обнаружите, что другие элементы начнут отклоняться, если Google решит, что они, вероятно, имеют проблему с требованиями.

• использовать функцию автоматического улучшения изображения

Когда вы включите эту функцию, Google попытается автоматически исправить непринятые изображения. И если улучшение будет успешным, изображение будет заменено, а предложение будет одобрено повторно.

• перезагрузить фид

Перезагрузите фид. Повторное утверждение элементов займет до 12 часов, так как Google захочет убедиться, что все проблемы устранены.

• запросить ручную проверку, если это необходимо

Если вы считаете, что это не ошибка фида, вы можете запросить проверку вручную. Однако это может занять до 7 дней. После того, как элементы в ленте будут проверены и одобрены, они могут начать отображаться в течение 24 часов.

Примечание. Вы также можете столкнуться с упреждающим отклонением товара. Именно здесь Google провел ручную проверку продуктов, и если они обнаружат что-то, что не соответствует требованиям (например, водяные знаки), вы получите электронное письмо с просьбой исправить проблемы с примерами продуктов с проблемой. .

Вывод

  Везде, где вы можете повысить эффективность и сократить потери времени, вы должны это делать. Соблюдение рекомендаций Google поможет максимально эффективно использовать первое впечатление. Все советы по оптимизации изображений в Google Покупках, которые мы дали, необходимы для постоянной стратегии управления подачей. Изображения, которые вы выбираете для своих объявлений, играют большую роль в привлечении покупателей к взаимодействию. Достаточно большой, чтобы приложить усилия, чтобы избежать каких-либо серьезных ошибок в изображении, и точка.

Узнайте больше о том, как улучшить рекламу в Google Shopping:

• 7 советов по расширенной оптимизации фида Google Shopping
• 10 тактик для высококонверсионной торговой кампании
• 8 шагов, чтобы улучшить названия продуктов для Google Покупок