Как успешно проводить международные торговые кампании Google

Опубликовано: 2022-09-01

Наибольший вклад в рост рекламы внесла розничная торговля , за которой следуют финансы, СМИ и развлечения, а также путешествия.

С увеличением количества розничных продавцов, использующих Google Покупки, и увеличением расходов, вам может быть интересно, как привлечь новых клиентов или как опередить своих конкурентов.

Возможно, вы рассматривали возможность продажи в нескольких странах?

Давайте узнаем больше о преимуществах и лучших практиках для этого...

Почему вы должны рассмотреть возможность продажи на международном уровне?

Если вы рассматривали возможность продажи на международном уровне, сейчас самое подходящее время.

Во-первых, как вы, наверное, уже подумали; это откроет ваш целевой рынок, что, скорее всего, приведет к увеличению продаж. Также стоит отметить, что все больше и больше продавцов начинают продавать за границу. Согласно блогу Payoneer , Forrester оценивает, что к 2022 году международные продажи превысят продажи в стране на 17%.

Это также поможет вам опередить конкурентов . Будучи одним из первых, кто продает свою продукцию в другой стране, вы получаете огромное преимущество перед клиентами, прежде чем это сделают ваши конкуренты.

Новый призыв к действию

Наконец, это дает вам больше торговых часов. Пока ваши нынешние клиенты спят, ваши иностранные клиенты в другом часовом поясе могут покупать у вас.

Не говоря уже о сезонных различиях. Например, летом в одной стране продажа солнцезащитных очков может быть выгодной, но в зимние месяцы вы, скорее всего, увидите затишье. Если вы торгуете в стране с разной сезонностью, у вас больше шансов поддерживать объем покупок в течение всего года, продавая товары на разных территориях.

Получите полное руководство по оптимизации потока данных здесь

Страны, доступные в Google Покупках

Существует ограничение на то, какие страны могут показывать товарные объявления. В список одобренных стран входят:

Аргентина
Австралия
Австрия
Бахрейн
Беларусь
Бельгия
Бразилия
Канада
Чили
Колумбия
Чехия
Дания
Эквадор
Египет
Финляндия
Франция (доступно только в метрополии, недоступно на заморских территориях Франции)
Грузия
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Индия
Индонезия
Ирландия
Израиль
Италия
Япония
Иордания
Казахстан
Кувейт
Ливан
Малайзия
Мексика
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Оман
Парагвай
Перу
Филиппины
Польша
Португалия
Румыния
Россия
Сингапур
Словакия
Южная Африка
Южная Корея (хотя только продавцы, зарегистрированные в Южной Корее, имеют право предоставлять данные о товарах)
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Соединенное Королевство
Соединенные Штаты
Уругвай
Узбекистан
Вьетнам

Страны, указанные выше, могут отображаться в Google Покупках, поиске и поисковых партнерах.

Страны Google Покупок в бета-версии

Не видите свою целевую страну в списке? Это может быть в бета-версии...

Google всегда стремится расширить Google Покупки в других странах, а это означает, что вы можете ориентироваться на все больше и больше стран. Это отлично подходит для дальнейшего расширения охвата, а также для получения конкурентного преимущества за счет рекламы в этих странах перед вашими конкурентами.

Страны, в настоящее время находящиеся в стадии бета-тестирования, включают:

Алжир
Ангола
Бангладеш
Камбоджа
Камерун
Коста-Рика
Берег Слоновой Кости
Доминиканская Респблика
Эль Сальвадор
Эфиопия
Гана
Гватемала
Кения
Мадагаскар
Маврикий
Марокко
Мозамбик
Мьянма (Бирма)
Непал
Никарагуа
Нигерия
Пакистан
Панама
Пуэрто-Рико
Саудовская Аравия
Сенегал
Шри-Ланка
Танзания
Тунис
Уганда
Украина
Венесуэла
Замбия
Зимбабве

Чтобы начать рекламу в этих странах, вам необходимо зарегистрировать свой канал в предпочитаемой стране. Вы можете узнать больше о регистрации фида на странице поддержки Google здесь .

Полезный совет : следите за появлением новых стран в бета-версии. Чем раньше вы их распознаете, тем быстрее сможете опередить своих конкурентов.

Получите полное руководство по оптимизации потока данных здесь

Как подготовить фид данных для стран, отличных от вашей основной?

В зависимости от того, какие страны являются желаемыми странами сбыта, вы можете либо использовать свой основной фид, либо создать новые фиды с переведенными данными о товарах для других стран.

В любом случае вам необходимо подготовить ленту с учетом требований конкретной страны: цены для конкретной страны, коды языков, коды стран, URL-адреса по странам и т. д.

1. Создайте канал данных на поддерживаемом языке для желаемых стран сбыта.

Прежде всего, вам нужно дважды проверить, отображается ли ваша целевая страна в утвержденном списке стран для Google Покупок.

В большинстве случаев ваш товарный фид должен быть на языке, на котором говорят жители желаемой страны, но вы также можете настроить таргетинг на определенную языковую группу в определенной стране, даже если этот язык не является основным языком этой страны.

Пример:

Если вы используете итальянскую ленту и узнаете, что в другой стране, на которую вы уже ориентируетесь, много носителей итальянского языка, вы можете добавить эту страну в качестве страны сбыта для своей итальянской ленты.

Однако ваша целевая страница всегда должна быть переведена на язык, на котором говорит ваша целевая аудитория. Также не всегда требуется, но обычно рекомендуется готовить фид на местном языке .

электронная коммерция

2. Создайте соответствующие правила для улучшения данных о товарах (если вы используете фид-решение).

Чтобы ваш товарный фид соответствовал вашим потребностям, требованиям целевой страны и был безошибочным (одобрен Google), было бы неплохо установить соответствующие правила, которые позволят вам правильно сопоставить все атрибуты, а также помогут вам быстро вносить изменения в ленту и адаптировать ее для другой страны и языка. Вы можете легко создавать такие правила с помощью решения DataFeedWatch.

Уникальные идентификаторы

Убедитесь, что у вас есть уникальные идентификаторы продуктов. В разных странах номера GTIN существуют под разными именами и форматами . Вам нужно отобразить его соответствующим образом:

GTIN_EAN-1

Или же:

переименовать_gtin_if_missing2

Цена и валюта

Убедитесь, что вы применяете ценообразование и валюту для конкретной страны. Всегда указывайте трехзначный код валюты ISO 4217, например доллар США или евро, а не символ валюты, например евро.

Вы можете добавить нужную валюту, например, добавив суффикс в свой инструмент DataFeedWatch:

валюта

Если цена вашего продукта включает десятичную точку, вы всегда должны использовать точку (.) вместо запятой (,).

Чтобы преобразовать ваши цены в местную валюту для определенной страны, вы всегда можете использовать функцию конвертации валюты, доступную в Google Merchant Center.

Если вы хотите конвертировать свою валюту на основе Google Finance, наша служба поддержки DataFeedWatch также будет рада помочь вам настроить ее. Обратите внимание, что цены в ленте и на вашем сайте должны совпадать, поэтому цены на вашем сайте должны рассчитываться одинаково.

Доставка и налог

Вы можете легко отображать информацию о доставке и налогах в решении DataFeedWatch. Не забывайте использовать правильную валюту.

Перевозки

доставка-1

налог

Set_up_tax_information

Наличие на складе

Вам следует создать правила, запрещающие показ объявлений о товарах, которых нет в наличии.

out_of_stock-2

3. Исключите товары, которые не подходят для определенных стран

Есть продукты, которые популярны в одной стране, но никто не заинтересован в их покупке в других странах. Иногда даже запрещено продавать некоторые товары в определенных странах. В этом случае вы можете легко исключить эти товары из определенных стран, если воспользуетесь инструментом подачи.

Например, немногие ирландцы заинтересованы в покупке символов в США, поэтому вы можете продолжать показывать эти объявления для США, но исключить эти товары из своей кампании для Ирландии.

exclude_products-3

4. Проверьте свою ленту

Если вы используете решение для управления данными, вы всегда можете просмотреть свой фид и проверить его на наличие ошибок перед отправкой в Google Merchant Center.

Благодаря этой функции вы можете проверить, отсутствуют или недействительны какие-либо значения определенных атрибутов в вашем фиде.

Review_feed

Как настроить Google Покупки для нескольких стран?

Перво-наперво: представьте, что вы совершаете покупки в Интернете, и Google Shopping показывает вам результаты на другом языке или в другой валюте, чем вы привыкли использовать - вы, вероятно, сразу же уйдете со страницы продавца, верно ? Это если вы вообще нажимали на рекламу.

Чтобы выйти на другие страны, убедитесь, что язык и валюта поддерживаются в стране, в которой вы размещаете рекламу.

Прежде чем мы даже рассмотрим различные сценарии, вы можете определить первое, что вам нужно сделать, чтобы иметь возможность продавать в новой стране:

1. В Merchant Center перейдите на вкладку "Фиды" и выберите фид, который вы хотите использовать в других странах.

GMC_2

2. Перейдите к настройкам выбранного канала и нажмите «Добавить», а затем выберите свою страну и язык.

GMC_1

google_merchant_center_2

Получите полное руководство по оптимизации потока данных здесь

Сценарии, в которых вы можете оказаться, если размещаете рекламу за пределами своей страны

Дополнительный фид не требуется: тот же язык и валюта фида ИЛИ тот же язык и валюта ИЛИ тот же язык и другая валюта
Требуется новый фид: другой язык и валюта ИЛИ другой язык и та же валюта

Тот же язык фида и валюта

Есть некоторые страны, для которых этот процесс очень прост. Это означает, что продавцы могут использовать один и тот же фид и торговую кампанию для продаж на международном уровне.

На самом деле, вы можете загрузить поток данных на любом языке , который поддерживается для объявлений Google Покупок и бесплатных списков Google, и использовать этот канал для показа ваших продуктов в любой стране, в которой доступны объявления о покупках и бесплатные списки.

Например, вы можете настроить таргетинг на определенные языковые группы в определенной стране.

Важный!

Целевые страницы вашего продукта должны быть на том же языке, что и данные о вашем продукте (следуя примеру, необходимо, чтобы вы ссылались на целевые страницы на итальянском языке).

Тот же язык и валюта ИЛИ Тот же язык и другая валюта

Это самый простой и эффективный способ запуска рекламы в другой стране. Все, что вам нужно сделать, это добавить новую страну, и вам не нужно предпринимать никаких действий, чтобы настроить данные о продукте (например, Германия и Австрия).

Если вы хотите рекламировать свой продукт на том же языке, но в стране с другой валютой, Google сообщит вам о возможном изменении валюты.

Следует иметь в виду, что валюта конвертируется в Google Finance с использованием самых последних обменных курсов. Таким образом, затраты фактически оцениваются и варьируются в зависимости от обменных курсов на момент покупки.

Если вы хотите узнать, как работает инструмент конвертации валюты, ознакомьтесь с этим постом: Как использовать инструмент конвертации валюты для международной экспансии?

Другой язык и валюта ИЛИ Другой язык и та же валюта

В этом сценарии нужно сделать немного больше работы. Однако наш инструмент подачи и конвертер валют сделают всю тяжелую работу за вас.

Целевые страницы продукта на вашем веб-сайте должны быть переведены на язык целевой страны.
Вам также необходимо убедиться, что вы загрузили переведенный фид со всей необходимой информацией о продукте.

Кроме того, вам необходимо убедиться, что вы отправляете информацию о доставке, относящуюся к новой стране, на которую вы ориентируетесь.

Google_merchant_center_3

3. И последнее, но не менее важное: вам нужно создать новую торговую кампанию с таргетингом на желаемую страну сбыта в своей учетной записи Google Ads.

Как продавать в нескольких странах: лучшие практики

Хотя процесс настройки товарных объявлений в другой стране относительно прост, следует помнить о ряде рекомендаций.

При необходимости измените набор продуктов

Часто продавцы меняют наборы продуктов в разных странах.

Какие продукты будут показаны, будет зависеть от того, что реально может быть доставлено по адресу клиента, а также от покупательского поведения. Помните, что то, что популярно в вашей стране, может быть не так популярно в другой.

Перевести все путешествие

Если вы переводите конкретную страницу, убедитесь, что переведен весь путь клиента, включая оформление заказа, страницу благодарности и т. д. Это упростит путь клиента и поможет завоевать доверие в той же степени, что и обзоры продуктов и рейтинги продавцов. делает (подробнее об агрегаторах рейтингов здесь).

Вы не хотите приводить клиентов на целевую страницу на их языке, а затем переключаться на свой родной до конца пути.

Даже если они говорят на обоих языках, переключение языка в середине процесса может сильно оттолкнуть того, кто собирается вводить платежные реквизиты.

Не забывайте о политиках и спецификациях

Если вы не уверены, что это такое, поищите информацию о характеристиках фидов продуктов Google, правилах покупок и ознакомьтесь с требованиями к валюте/языку .

Получите полное руководство по оптимизации потока данных здесь

Загрузите нашу электронную книгу «Руководство по оптимизации каналов данных», чтобы узнать больше о:

datafeedwatch-ebook-1_new

Заключительные слова

При условии, что вы показываете продукты, понятные вашей аудитории, продажи на международном уровне могут стать фантастической возможностью расширить ваш охват и, конечно же, вашу прибыль. Отсюда вы можете найти различные покупательские привычки, которые при правильном использовании могут принести вам больше денег.

Проще говоря, больше людей, желающих купить = больше продаж = больше денег.

Если у вас есть вопросы, комментарии или советы по управлению несколькими витринами и кампаниями в Google Покупках, поделитесь ими ниже.

Новый призыв к действию