Что нужно знать маркетологам о Google I/O 2023

Ежегодная конференция Google I/O — это место, где можно… или, по крайней мере,… смотреть прямую трансляцию, если вы хотите быть в курсе всех предстоящих изменений в поиске Google.

И, черт возьми, в этом году было много объявлений для маркетологов, которые изменили отрасль.

Мы включили только самые важные разделы для маркетологов, но если вы хотите посмотреть всю двухчасовую конференцию от Google, вы можете сделать это на их канале YouTube.

Давайте перейдем к горячей теме конференции — грядущим изменениям ИИ в поиске Google.

Революционные изменения в алгоритме поиска Google

Нечасто мы видим изменения в Google, которые полностью изменят работу платформы.

Но именно это мы видели на конференции Google I/O 2023 года.

Google называет этот новый способ поиска «Search Generative Experience» или SGE, который полностью меняет то, как пользователи будут видеть результаты поиска.

До свидания, избранные фрагменты, привет, снимки

Ответ, который появится у многих искателей, — это генеративный раздел AI в верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP), заменяющий избранные фрагменты.

По сути, это превращает все тысячи ссылок и графиков (например, графиков знаний и графиков покупок) в действительно простой и легко читаемый результат, который Google называет «моментальным снимком».

Это означает, что искатели получат более полный ответ в верхней части результатов поиска, который полностью соответствует их вопросу, без необходимости выходить из Google и посещать веб-сайт, чтобы получить ответ.

Это как Featured Snippets, но с турбонаддувом .

Этот снимок отлично подходит для вопросов, на которые нет единственно правильного ответа (NORA), предлагая несколько разных вариантов для искателей, в отличие от избранного фрагмента, взятого с одного веб-сайта.

Ваш цифровой маркетинг
неэффективный ?

Получите бесплатную полезную консультацию по маркетингу

Запросите обзор и наш отмеченная наградами команда пришлем вам 15-минутный видео-аудит вашего сайта и маркетинга.

Запросить бесплатный обзор сайта

Как ИИ изменит результаты поиска Google?

Эти снимки состоят из основного генеративного текстового ответа ИИ с тремя веб-сайтами справа, которые ИИ использовал для подтверждения своего ответа. Поисковики могут « копнуть глубже » и увидеть, какая информация была подтверждена каким из этих сайтов.

Он также предлагает общие дополнительные вопросы и дает пользователям возможность задать свои собственные дополнительные вопросы.

Эти результаты могут включать изображения или результаты покупок в Google в зависимости от запроса пользователя.

Разговорный режим Google

Есть возможность войти в « Разговорный режим », аналогичный Bing Chat и ChatGPT от Microsoft. Вы можете больше общаться с Google Bard AI и получать в ответ разговорные ответы, что позволяет вам больше узнать о теме. Это также срабатывает, если вы используете предложенный дополнительный вопрос или задаете свой собственный.

Одно из отличий диалогового режима Google от Bing Chat заключается в том, что разговор происходит в верхней части окна результатов поиска, а не перенаправляет искателей на новую страницу, поэтому они по-прежнему могут легко прокручивать вниз к более традиционным результатам поиска под диалогом без необходимости нажмите назад.

Как Google будет избегать неправильных ответов с помощью ИИ?

Google заявил, что не все поиски будут использовать снимок ИИ, и они подчеркнули, что прямо сейчас будут держаться подальше от терминов «ваши деньги или ваша жизнь» (YMYL). Пример, который они использовали, заключался в том, что если искатель спрашивал, сколько тайленола давать ребенку, он вместо этого предлагал традиционные результаты поиска, чтобы избежать вреда от ошибок ИИ.

Что эти изменения в поиске Google означают для маркетологов

Если вы паникуете из-за потери всего трафика — не надо.

Мы знаем, что это легче сказать, чем сделать.

Трудно понять, как вы получите трафик на свой веб-сайт, если искусственный интеллект Google даст поисковику ответ на снимке.

Google знает об этой проблеме — в конце концов, если веб-сайты перестанут получать трафик, они перестанут публиковать контент, и искусственному интеллекту Google неоткуда будет получить ответы. Им нужны такие великие маркетологи, как вы, чтобы продолжать выпускать отличный, хорошо проработанный и информативный контент.

По словам самого Google: « Поскольку мы внедряем генеративный ИИ в поиск, мы намерены продолжать направлять ценный трафик на сайты в Интернете. ”

Они по-прежнему хотят помочь веб-сайтам получать трафик, но этот трафик может поступать на ваш сайт на другом этапе пути клиента.

Как оптимизировать ваш контент для этого типа поиска

Google подразумевал, что факторы ранжирования те же, но несколько вещей, которые, по нашим прогнозам, помогут вам ранжироваться в этих новых результатах моментальных снимков на основе искусственного интеллекта.

ОК — вернемся к SEO .

Судя по тому, что говорили спикеры во время конференции Google I/O, мы выделили несколько моментов.

Первый становится все лучше и больше отзывов . Google выделял обзоры во время разговора, а показанные продукты имели как минимум четыре звезды.

Это может быть совпадением, но Google в настоящее время показывает продукты с большим количеством хороших отзывов в результатах своего графика покупок, что почти то же самое. На снимках кажется, что результатов покупок будет меньше, чем мы видим в наших результатах поиска сегодня, поэтому вы должны убедиться, что у вас есть много хороших отзывов о ваших продуктах, чтобы повысить вероятность их появления.

Еще одним аспектом этих результатов, который выделил Google, была информация , которая появляется, когда вы выбираете продукт на снимке. Он покажет вам розничных продавцов, доставку, которую они предлагают, окно возврата и любые скидки. Если вы предоставляете бесплатную или дешевую доставку и хороший возврат товара, убедитесь, что вы включили это в свой список покупок в Google.

Вы также должны продолжать ориентироваться на общие вопросы в своем контенте. Диалоговый режим Google побуждает пользователей задавать вопросы и предлагает несколько общих вопросов, которые люди часто задают в связи с поиском. Таким образом, создание отличного контента, который отвечает на вопросы вашей целевой аудитории о вашей отрасли и продуктах, должно помочь вам появиться в качестве одного из трех результатов в диалоговом режиме.

Если вы находитесь в США, вы можете присоединиться к списку ожидания, чтобы опробовать эту новую версию поиска, пока она находится в стадии бета-тестирования.

Последний способ, которым вы можете оптимизировать этот новый поиск, — это «Перспективы» — упускаемая из виду часть основного доклада Google I/O. Нам показалось, что это так круто, что мы посвятили этому целый раздел позже в этом блоге.

Новые инструменты искусственного интеллекта от Google

Наряду с колоссальными новостями о поиске Google объявил о некоторых инструментах искусственного интеллекта , которые они будут интегрировать с Google Workspace, что будет полезно всем маркетологам, использующим Google Docs, Sheets, Slides и многое другое.

Помощник Google

Google Sidekick — это помощник на основе искусственного интеллекта , который появляется прямо в вашем Google Workspace.

Возможно, вы ведете блог и вам нужно задать вопрос или вы не знаете, как что-то сформулировать — вы можете задать вопрос Google Sidekick.

Или, возможно, вы анализируете некоторые данные об аудитории в Google Таблицах и не можете заставить уравнение работать — Google Sidekick тоже может помочь с этим.

Sidekick также предложит подсказки, связанные с вашей работой, и позволит вам написать свои собственные подсказки.

Как только вы активируете Sidekick, этот помощник ИИ прочитает документ, над которым вы работаете, и сделает соответствующие предложения на основе того, что вы уже написали. Мы ожидаем, что это не только сделает подсказки более актуальными, но также означает, что ответы, генерируемые ИИ, с большей вероятностью будут соответствовать вашему тону голоса, с чем другие модели генеративного ИИ, такие как ChatGPT, борются.

Google Sidekick также можно использовать в Gmail, Google Sheets, Google Slides и других продуктах Google Workspace, и он является частью более широкого проекта Google Duet AI.

Похоже, что многие внешние инструменты, такие как Jasper, Surfer и даже (возможно) ChatGPT, которые используют маркетологи, будут интегрированы в инструменты Google в течение следующих нескольких месяцев, а это означает, что будущее может быть мрачным для некоторых революционных ИИ. инструменты, которые мы используем для решения наших повседневных маркетинговых задач.

Если вы находитесь в США, вы можете присоединиться к списку ожидания, чтобы опробовать бета-версию Google Sidekick уже сегодня.

Доберитесь до вершины Google бесплатно

Загрузите бесплатную копию нашего бестселлера,

" Как попасть в топ Google "

Скачать мою бесплатную копию

Проект Попутный ветер

Project Tailwind — это концепция на заре своего существования, и мы не ожидаем, что она будет выпущена в ближайшее время, но последствия огромны .

Google описал это как будущее ведения заметок, но мы видим огромный потенциал для маркетологов.

Tailwind позволяет вставлять все ваши заметки по теме. Затем Tailwind извлечет из ваших заметок ключевые понятия и вопросы. В демонстрации он используется для создания глоссария из заметок и использует цитаты, чтобы вы могли видеть, откуда была взята информация.

Как это относится к маркетологам ?

Что ж, вы сможете собрать воедино все свои заметки о кампании из ваших исследований, звонков и многого другого и легко обобщить их или получить доступ к нужной информации.

Google предложил, чтобы « писатели, изучающие статью, аналитики, проходящие звонки по доходам, или юристы, изучающие дело » могли использовать Project Tailwind, чтобы вы могли увидеть возможности этого инструмента.

Несмотря на то, что разработка находится на ранней стадии, вы можете присоединиться к списку ожидания, чтобы попробовать Project Tailwind, если вы находитесь в США.

Более личный опыт работы с Google Perspectives

За остальными объявлениями скрывался новый поисковый фильтр под названием «Перспективы».

Как ни странно, похоже, что это может быть ответом Google на общие ответы ИИ.

Поисковики могут фильтровать по «Перспективам», что покажет им различный пользовательский контент со всего Интернета, такой как видео на YouTube, короткие видеоролики, ответы на вопросы на форумах, обзоры и многое другое.

Помимо предложения более личной альтернативы поисковым ответам, генерируемым ИИ, это может быть предложение побудить пользователей, использующих такие платформы, как TikTok, выполнять поиск в Google.

Как маркетологи могут оптимизировать для Google Perspectives

Пользовательский контент всегда был ценным активом в наборе инструментов любого цифрового маркетолога.

Клиентам нравится видеть, что другие люди любят и используют ваши продукты или получают отличные результаты от ваших услуг — настолько они решили опубликовать об этом в социальных сетях.

Вы можете поощрять своих клиентов писать о вас в социальных сетях. Например, компания Secret Lab, занимающаяся производством игровых кресел, предлагает расширенную гарантию всем, кто загрузит фотографию своего нового кресла и пометит Secret Labs или использует #secretlabs.

В Instagram есть 112 000 постов с использованием #secretlab.

Вы также можете работать с влиятельными лицами и создателями, чтобы продвигать свой продукт или услуги в контенте, который может появиться в Перспективах, например в длинных или коротких видео. Это даст вам больше творческого контроля над создаваемым контентом.

Этичный и ответственный искусственный интеллект Google

Google потратил много времени на обсуждение этического и ответственного ИИ на I/O в этом году.
Это понятно. Этика ИИ — горячая тема, и многие правительственные учреждения борются с генеративным ИИ. Некоторые страны даже запретили своим жителям использовать некоторые инструменты ИИ.

Google использовал фразу « смелый и ответственный ИИ ». Они хотят делать большие дела, но в правильном направлении.

Ходят слухи, что это может быть связано с тем, что Google отстает в гонке за ИИ, и они пытаются скрыть это, говоря, что они просто не торопятся. Другие предполагают, что Google идет медленным путем, чтобы снизить риск наказания со стороны руководящих органов в будущем.

Какой бы ни была причина, по которой Google придерживается этичного и ответственного подхода к ИИ, это можно рассматривать только как положительное для всех, кто его использует.

Какова позиция Exposure Ninja в отношении ИИ?

Команда Exposure Ninja увлечена ИИ.

Мы считаем, что Эксперт + ИИ = Ниндзя.

Ниндзя-контент, ниндзя-плата за клик, ниндзя-сайты… ниндзя -маркетинг .

Мы используем ИИ в нашей повседневной работе и предлагаем его клиентам на добровольной основе, и мы очень рады тому, что ждет ИИ и маркетинг в будущем.

Наши ключевые выводы с Google I/O 2023

Итак, каковы наши основные выводы для маркетологов из конференции Google I/O 2023?

Во-первых, вам не нужно принимать опрометчивых решений, но вам нужно быть в курсе ИИ и того, как он влияет на маркетологов.

Помните: самое главное, вы создаете отличный контент в первую очередь для людей , а не только для ранжирования в поисковой системе. Google снова и снова говорит, что хочет, чтобы вы создавали высококачественный контент, который служил бы пользователю — они не возражают, если вы решите использовать ИИ, чтобы помочь вам написать этот контент.

Вы должны искать способы получить больше пользовательского контента, предлагая стимулы или просто взаимодействуя с вашим сообществом и поощряя их делиться своим опытом.

Наконец, если вы работаете с маркетинговым агентством, убедитесь, что вы расспросили их о том, как они планируют использовать ИИ и как они отслеживают все эти изменения в результате ИИ.

Больше отличных книг

• Узнайте, как Exposure Ninja интегрирует искусственный интеллект в нашу повседневную работу
• Узнайте, как создать контент-стратегию ниндзя
• Подготовьтесь к переходу на Google Analytics 4 с помощью нашего руководства по увеличению доходов.