Как использовать бизнес-профиль Google (GBP), чтобы получить больше местного трафика в 2022 году

Если вам нужен локальный целевой трафик, у вас есть два варианта:

1. Доминируйте в результатах поиска на национальном уровне или
2. Оцените свой местный бизнес-профиль Google.

Некоторые компании делают и то, и другое, но ранжирование вашего сайта требует времени и денег.

Хотите получить трафик быстрее, не дожидаясь SEO?

Хотя вы, безусловно, можете оптимизировать веб-сайт для локального SEO, чтобы генерировать локальный трафик, для этого вам потребуется время и большой бюджет.

Сосредоточение внимания на вашем бизнес-профиле Google (ранее известном как «Google Мой бизнес») будет генерировать трафик быстрее и без необходимости тратить много денег.

Что такое бизнес-профиль Google?

Google My Business Profile — это бесплатный список компаний, хранящийся в базе данных Google. Сведения о компаниях будут отображаться в нескольких местах в сети Google, в том числе в результатах поиска, на Картах Google и в Google Покупках.

На первый взгляд, он работает так же, как и любой другой бизнес-листинг. Например, вы можете отображать фотографии своего бизнеса, отображать часы работы, перечислять свои услуги и предоставлять свою контактную информацию. На более глубоком уровне он играет решающую роль в создании трафика из поисковых запросов Google.

Вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы добавить свою компанию в Google:

1. Войдите в свой бизнес-профиль Google.

Если у вас еще нет бизнес-профиля Google, вы можете получить его, найдя свою компанию в базе данных Google или нажав на опцию, чтобы добавить свою компанию в Google.

Если вы видите объявление о своем бизнесе, но не помните, что создавали его, и у вас нет доступа к учетной записи, вы можете заявить права на свое объявление. В этом пошаговом видео объясняется, как создать объявление или заявить о нем.

В противном случае выполните следующие шаги, чтобы создать объявление.

2. Выберите категорию вашего бизнеса

Выберите категорию, которая лучше всего представляет ваш бизнес, и нажмите «Далее».

3. Установите свое местоположение

Установите свое местоположение, выбрав, есть ли у вас физическое место для посещения клиентами. Если вы это сделаете, вам будет предложено ввести свой адрес. Когда вас попросят добавить маркер карты, убедитесь, что вы разместили маркер как можно точнее.

Если у вас нет физического адреса для ваших клиентов, но вы предлагаете личные услуги или доставку, вас попросят указать области, которые вы обслуживаете. После ввода этой информации нажмите «Далее».

4. Добавьте свою контактную информацию

В этом разделе вы добавите свой номер телефона и адрес веб-сайта. Вы также можете не указывать свой номер телефона, если не хотите, чтобы с вами связывались по телефону, но лучше иметь контактный номер.

5. Подтвердите свой бизнес

Этот шаг жизненно важен. Вам будет предложено подтвердить, что вы являетесь владельцем бизнеса или законным представителем, указав физический почтовый адрес. Этот адрес будет скрыт от всех и будет использоваться только Google.

Google отправит вам открытку на этот адрес с кодом подтверждения, который вам потребуется для полной активации вашей записи. Если у вас уже есть код, перейдите сюда, чтобы подтвердить свой бизнес.

6. Настройте свой профиль листинга

На этом этапе вы вводите более подробную информацию, такую ​​как описание вашей компании, часы работы, фотографии и то, как вы предпочитаете связываться с вами. После того, как вы заполните этот раздел, нажав «Продолжить», вы перейдете на панель управления Business Profile Manager. Здесь вы найдете все инструменты для управления своим списком, управления отзывами, чтения и ответа на сообщения и даже для создания рекламы PPC в Google.

Оптимизируйте свой бизнес-профиль Google, чтобы получить больше трафика

После того как вы создали свой бизнес-профиль Google, вот несколько советов по быстрой оптимизации вашего бизнес-профиля Google, чтобы начать получать больше трафика.

1. Знайте, как ваш бизнес-профиль Google привлекает трафик

Знание того, как ваши фунты стерлингов влияют на трафик, необходимо для оптимизации. Вкратце, рейтинг в локальном поиске определяют три фактора:

• Насколько релевантен ваш список для поисковых запросов пользователя. Чем релевантнее ваше объявление, тем больше вероятность того, что оно появится в результатах поиска.
• Насколько далеко ваш бизнес находится от местоположения пользователя.
• Насколько популярен ваш бизнес в вашей нише. Этот фактор включает в себя количество ваших отзывов, вашу оценку по отзывам и некоторые SEO-факторы, такие как количество обратных ссылок.

Вот как это работает во внешнем интерфейсе с точки зрения пользователя. Результаты GBP отображаются над результатами обычного поиска. В этих результатах появится хорошо оптимизированный бизнес-профиль Google. Если ваш GBP появится, вы получите трафик, даже если ваши веб-страницы никогда не появятся в результатах поиска.

Вот как это работает на задней панели. Google знает, откуда пользователь, по его IP-адресу. Google также знает, где находится ваша компания, на основе почтового индекса, который вы указываете в своем списке.

Когда пользователь ищет компанию, подобную вашей, в верхней части страницы отображается группа бизнес-профилей Google, в которой предпочтение отдается компаниям, локальным для пользователя.

Когда вы оптимизируете свой фунт стерлингов, чтобы он появлялся в результатах поиска, многие пользователи будут нажимать на ваше объявление вместо того, чтобы прокручивать вниз до результатов обычного поиска.

Знание этого дает вам преимущество, потому что вы можете оптимизировать свой список, включив различные ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, которые люди могут искать.

Например, если вы управляете мексиканским рестораном, вы можете назвать отдельные блюда, которые вы подаете (например, энчиладас и тако), чтобы получать трафик от людей, специально ищущих эти блюда.

Наличие бизнес-профиля Google улучшает ваше местное SEO, потому что ваше объявление с большей вероятностью появится в результатах поиска для местных пользователей, которые ищут компании поблизости. Это будет обсуждаться более подробно позже в этой статье.

2. Расставьте приоритеты в листинге в фунтах стерлингов

Вы можете потратить десятки тысяч долларов на поисковую оптимизацию (SEO), но если у вас ограниченный бюджет, есть и другие способы получить трафик, в основном через ваши фунты стерлингов. Если вы не уделяли много внимания GMB, сейчас самое время.

По большому счету, и ваш веб-сайт, и ваши фунты стерлингов одинаково важны, но когда вы ищете быстрый трафик, сделайте ваши фунты стерлингов приоритетом.

В долгосрочной перспективе ваши фунты стерлингов могут принести вам больше местного трафика, чем ваш веб-сайт, даже если у вас отличная SEO-оптимизация веб-сайта. Сильная стратегия оптимизации веб-сайта будет генерировать некоторый локальный трафик, но оптимизация вашего бизнес-профиля Google — это ваш билет к увеличению доли местного трафика. Это связано с тем, что ваш список фунтов стерлингов будет отображаться в верхней части результатов поиска и захватывать пользователей до того, как они начнут прокручивать страницу.

Что касается местного трафика, ваши фунты стерлингов обладают серьезной силой. Ваше объявление будет отображаться не только в обычных результатах поиска, но и там, когда пользователи специально используют Карты Google для поиска компании.

Если вам нужен быстрый локальный трафик, отдайте предпочтение бизнес-профилю Google над SEO для своего веб-сайта — по крайней мере, на данный момент. Вы всегда можете работать над SEO для своего сайта в фоновом режиме.

3. Совершенствуйте данные своего бизнес-профиля Google

Точная информация имеет решающее значение для получения релевантного трафика из вашего бизнес-профиля Google. Пройдитесь по своему списку гребешком с мелкими зубьями, чтобы убедиться, что все верно; каждая деталь имеет значение, так что не оставляйте ничего незавершенным.

По данным Google, люди на 70% чаще посещают ваш бизнес, если ваш бизнес-профиль Google заполнен. Наличие полного профиля также помогает алгоритму Google сопоставлять ваш бизнес с релевантными поисковыми запросами.

Просматривайте свои данные в Google как пользователь, вышедший из системы, или из учетной записи, не связанной с вашей компанией. Проверьте правильность следующих данных:

• Название вашей компании
• Отрасль (например, тип ресторана)
• Юридический адрес
• Рабочий номер телефона
• Веб-сайт
• Часы работы
• Дни, когда вы открыты и закрыты
• Расположение вашего маркера на карте

Наличие точных данных имеет решающее значение. Если что-то пойдет не так, вы можете потерять клиентов, которые хотели бы позвонить вам или навестить вас, но не делают этого, потому что у вас неправильные часы работы.

Прежде всего, обратите пристальное внимание на местоположение вашего маркера на карте. Многие маркеры оказываются не в том месте, и людям будет сложно найти вас, если ваше здание не бросается в глаза. Если ваш маркер находится не в том месте, вот как запросить редактирование.

4. Включите связанные ключевые слова и контекст

Ваш бизнес-профиль Google может отображаться в результатах поиска, а это значит, что его необходимо оптимизировать для поиска так же, как и ваш веб-сайт. Частью SEO является использование ключевых слов со скрытой семантической индексацией (LSI).

Фактически, ключевые слова LSI играют важную, статистически значимую роль как один из 200+ факторов ранжирования Google.

Если вы не знаете, где найти ключевые слова, попробуйте использовать Планировщик ключевых слов Google, Google Trends или любой другой инструмент SEO, который вы уже используете для SEO.

В то время как ваш веб-сайт будет привлекать трафик практически из любого места, ваш листинг в фунтах стерлингов будет привлекать локальный трафик, когда люди в вашем регионе ищут связанные ключевые слова и фразы. С учетом сказанного вам необходимо включить связанные ключевые слова (LSI) и другие контексты в свой контент, чтобы убедиться, что вы появляетесь во всех релевантных поисковых запросах.

Например, если ваша компания обслуживает людей из нескольких городов, назовите эти города в своем контенте. Напишите что-то вроде: «Мы обслуживаем людей из [города 1], [города 2], [города 3] и других близлежащих районов. Некоторые люди ищут компании, используя конкретные названия городов.

5. Начните завоевывать доверие с помощью отзывов Google

Получение положительных отзывов в Google создает социальное доказательство и помогает вам завоевать доверие потенциальных клиентов и клиентов. Завоевание доверия с помощью отзывов играет важную роль в привлечении местного трафика. Пользователям нужна причина, чтобы нажать на ваше объявление, и часто этой причиной являются положительные отзывы.

Когда ваше объявление появится в результатах поиска, пользователи увидят ваш общий рейтинг по пятибалльной шкале. Чем выше ваш рейтинг, тем больше вероятность того, что они будут переходить по ссылке. Они также увидят, сколько у вас отзывов. Наличие большого количества положительных отзывов также принесет вам больше кликов. Тем не менее, не менее важно иметь несколько отрицательных отзывов, поэтому не беспокойтесь, если вы не получите идеальных отзывов.

Хотя это может показаться противоположным, сочетание положительных и отрицательных отзывов делает вас более заслуживающим доверия, чем наличие только положительных отзывов. Слишком много идеальных рекомендаций могут выглядеть надуманными и недостоверными. Вот что Google говорит по этому поводу.

Как получить потрясающие отзывы в Google

Во-первых, поймите, что ваши отзывы будут разными, и это прекрасно. Вы не хотите, чтобы каждый обзор звучал одинаково — вы хотите, чтобы обзоры отражали подлинный опыт людей. Тем не менее, все же полезно иметь большинство положительных отзывов.

Чтобы заработать эти выдающиеся, восторженные отзывы, вам нужно сосредоточиться на удовлетворенности клиентов. Это легче сказать, чем сделать, но это сводится к обеспечению наилучшего обслуживания клиентов и обеспечению их удовлетворенности.

Даже если людям нравится ваш бизнес, вам все равно нужно заставить их написать отзыв. В большинстве случаев людей нужно подсказывать, поэтому не бойтесь просить об отзывах.

Лучший способ попросить отзывы — сразу после того, как у кого-то был положительный опыт. Google позволяет легко получить ссылку, которую вы можете отправить по электронной почте своим клиентам. Перейдите на свою панель инструментов, прокрутите вниз до кнопки «Поделиться формой обзора» и создайте ссылку.

Вставьте ссылку в свои электронные письма с благодарностью и даже в квитанции о покупках, когда это необходимо.

Не забывайте отвечать на отзывы

Важно отвечать как на отрицательные, так и на положительные отзывы, потому что это показывает вашим клиентам, что вы заботитесь о них. Это хороший способ удержать клиентов, но это также хороший способ показать лидам, как вы взаимодействуете со своими клиентами. Компании, которые отвечают на отзывы, считаются более надежными, чем те, которые игнорируют отзывы.

Вы можете ответить на отзывы, зайдя в свою панель управления и щелкнув вкладку «Отзывы» в главном меню. Когда вы отвечаете на отзывы, будьте дружелюбны, но оставайтесь профессиональными и вежливыми. Извинитесь, когда это уместно, и спросите, что вы можете сделать, чтобы все исправить.

Нужна помощь в управлении бизнес-профилем Google?

Если вам нужна помощь в создании, подаче заявок, оптимизации или управлении вашим бизнес-профилем Google для локального поиска, мы можем помочь.

Мы начнем с проведения бесплатного локального SEO-аудита, чтобы узнать, как у вас дела, и определить области, в которых вы можете внести улучшения.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших полностью управляемых услугах SEO, включая оптимизацию бизнес-профиля Google.