Как настроить цели Google Analytics

Что такое цели Google Analytics?

Google Analytics предоставляет маркетологам сотни показателей и инструментов для отслеживания и анализа посещений веб-сайтов. Может быть сложно просеять все данные и решить, что действительно важно, но именно здесь цели пригодятся.

Цели Google Analytics отслеживают наиболее важные для вас данные о взаимодействии с посетителями. Цели измеряют конкретные действия, например, когда посетитель нажимает определенную кнопку, просматривает URL-адрес подтверждения заказа или даже прокручивает страницу вниз. Эти завершенные действия (называемые целевыми конверсиями ) предоставляют ценную информацию, которая позволяет вам оценивать свои кампании цифрового маркетинга и адаптировать свою стратегию SEO для достижения еще более высоких результатов.

5 типов целей Google Analytics

Universal Analytics позволяет пользователям создавать пять типов целей GA.

1. Пункт назначения

Целевые цели отслеживают, когда посетители достигают определенного целевого URL-адреса на вашем сайте, например «Спасибо!». страницу после подписки на список адресов электронной почты или страницу подтверждения заказа. Эти данные можно использовать, чтобы увидеть, сколько посетителей подписываются на электронные письма, размещают заказы, отправляют формы и т. д.

Целевую цель можно определить как статический URL-адрес (например, «/thank-you.html»), динамически сгенерированный или переменный URL-адрес (например, «/checkout.cgi?page=1») или даже воронку, которая представляет собой серия URL-адресов, которые посетители нажимают в определенном порядке. Когда посетитель загружает эти URL-адреса, это считается конверсией.

2. Продолжительность

Цели продолжительности срабатывают, когда посетитель проводит определенное количество времени на вашем сайте в течение одного сеанса. При настройке цели продолжительности укажите точное количество часов, минут и секунд, которое должно длиться, прежде чем сеанс будет считаться конверсией.

Цели продолжительности измеряют вовлеченность. Они помогают вам увидеть количество посетителей, которые действительно взаимодействуют с вашим сайтом , а не посещают его в течение нескольких минут перед выходом. Сравнение чистых значений трафика с конверсиями продолжительности — это способ сравнения количества с качеством.

3. Страниц/экранов за сеанс

Цели «Страницы/экраны за сеанс » активируются, когда посетители просматривают определенное количество страниц за один сеанс.

При использовании в сочетании с продолжительностью, количество страниц/экранов за сеанс поможет вам составить более полную картину того, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом. Люди проводят много времени на одной странице, прежде чем перейти по ней? Посещают ли они несколько страниц в кажущейся быстрой последовательности? Вы можете использовать данные о целях для поиска закономерностей в поведении посетителей и соответствующим образом адаптировать стратегию своего сайта.

4. Событие

Цели события — это своего рода универсальный способ измерения поведения посетителей. Пользователи Google Analytics могут определять события как каждый раз, когда посетитель выполняет измеримое действие на сайте, например:

• Нажмите «Воспроизвести» на видео
• Загрузка файла
• Отправка формы
• Прокрутка определенного процента пути вниз по странице
• Щелчок по исходящим ссылкам

Чтобы отслеживать их, вам сначала нужно определить события с помощью Диспетчера тегов Google. События могут быть сложными в настройке, но при использовании в сочетании с другими целями Google Analytics они представляют собой мощный способ сбора подробной информации о взаимодействиях с очень подробными сведениями о посетителях.

5. Умные цели

Google запустил Smart Goals, чтобы помочь рекламодателям извлечь больше пользы из своих цифровых рекламных данных. Умные цели , основанные на машинном обучении, анализируют кампании, чтобы увидеть, кто наиболее вовлечен, чтобы считать их конверсиями.

Искусственный интеллект Smart Goals анализирует 30 различных показателей, чтобы найти наиболее качественные сеансы, которые Google определяет как посетителей, наиболее активно взаимодействующих с вашим сайтом, по отношению к общему рекламному трафику. Это отличный инструмент для рекламодателей, которые ищут лучшие способы оптимизации своих кампаний и понимания того, что больше всего привлекает посетителей.

Как создавать цели в Google Analytics

Чтобы настроить цели в Google Analytics, вам потребуется доступ к редактору.

Чтобы создать цели назначения, продолжительности, страниц/сеансов и событий, выполните следующие первые несколько шагов, а затем прокрутите вниз до типа цели для дополнительных шагов.

1. Войдите в Google Analytics.

2. Нажмите «Администратор» в меню слева.

3. Нажмите «Цели» в столбце «Вид» справа.

4. Нажмите «+Новая цель».

5. Выберите опцию «Пользовательский».

Вы можете установить 20 целей для каждого свойства.

Как настроить цель назначения

Предположим, вы хотите отслеживать, сколько посетителей переходят на вашу страницу «Спасибо» после отправки формы по электронной почте.

1. Создайте новую цель и дайте ей имя, указывающее, что она отслеживает (например, «Свяжитесь с нами» или «Подписка по электронной почте»).

2. Выберите «Пункт назначения» в качестве типа цели.

3. Введите конкретный URL-адрес, который вы хотите отслеживать — нет необходимости включать корневой домен. Для фиксированного URL-адреса это может быть «/thanks.html». Если URL-адрес генерируется динамически, выберите «Начинается с» или «Регулярное выражение» в раскрывающемся списке и введите часть URL-адреса, которая остается неизменной.

4. Нажмите «Проверить эту цель», чтобы проверить, правильно ли работает ваша целевая цель. Эта проверка будет работать только в том случае, если код отслеживания Google Analytics действует не менее семи дней И за это время пользователи посещают целевой URL. Вы также можете заполнить форму вручную, чтобы вручную проверить свою цель Google Analytics.

5. Когда все будет хорошо, нажмите «Сохранить».

Как установить цель продолжительности

1. Создайте новую цель и дайте ей имя, указывающее, что она отслеживает (например, «Вовлеченные пользователи» или «8-минутные герои»). Затем выберите «Продолжительность» в качестве типа цели.

2. Введите целевое количество часов, минут и секунд в каждое поле. Каждый раз, когда посетитель достигает или превышает этот порог, он считается конверсией.

3. Нажмите «Подтвердить эту цель». Это будет работать только в том случае, если ваш код отслеживания GA был активен в течение семи дней и хотя бы один пользователь достиг целевого срока.

4. Сохраните цель.

Как установить цель «Количество страниц/экранов за сеанс»

1. Создайте новую цель. Введите имя (например, «Вовлеченные пользователи» или «Не менее 10 страниц») и выберите «Страниц/экранов за сеанс» в качестве типа цели.

2. Введите целевое количество страниц/экранов за сеанс.

3. Нажмите «Подтвердить эту цель». Этот метод проверки будет работать только в том случае, если код отслеживания GA был размещен на вашем сайте не менее семи дней и хотя бы один пользователь достиг целевого количества страниц/экранов за один сеанс.

Наконец, нажмите «Сохранить».

Как настроить цель события

Цели события требуют нескольких дополнительных шагов. Прежде чем определить событие как цель, вам необходимо настроить отслеживание событий на своем сайте с помощью Диспетчера тегов Google. Нажмите здесь, чтобы просмотреть руководство Google по событиям в GTM.

Для этого руководства предположим, что вы использовали GTM для создания события, которое срабатывает, когда пользователь загружает файл с вашей целевой страницы. Теперь я могу настроить конверсию цели, которая будет срабатывать, когда произойдет это событие загрузки.

1. На экране новой цели введите название вашего мероприятия (например, «Загрузка брошюры»).

2. Выберите «Пользовательское событие». в качестве типа цели.

3. Добавьте условия события — категорию, действие, метку и значение. Для достижения цели требуется только одно условие. См. разбивку Google по каждому из них. (В этом примере вашей категорией будет «Загрузки», а вашим ярлыком будет «Брошюра о продукте в формате PDF».)

4. Нажмите «Подтвердить эту цель». Это будет работать только в том случае, если в вашей учетной записи GA есть данные о событиях за последние семь дней для проверки.

5. Наконец, нажмите «Сохранить», как только вы закончите.

Как настроить умные цели

Как я упоминал ранее, Smart Goals — это инструмент машинного обучения, разработанный для тех, у кого есть аккаунты Google Ads. В дополнение к тому, что ваша учетная запись Google Ads подключена к вашей учетной записи Analytics, ваши объявления должны отправлять определенный объем трафика на ваш сайт, чтобы умные цели работали. (Просмотрите предварительные условия Google, чтобы узнать больше.)

1. При создании новой цели введите название для своего события (например, «Умная цель»).
2. Выберите «Умная цель» как тип.

Вот и все! Дополнительная настройка не требуется. Нажмите «Сохранить» для подтверждения.

Указание денежной стоимости

При создании целей в Google Analytics у вас есть возможность приравнять конверсию к денежной ценности. Как вы определяете ценность каждой конверсии, зависит только от вас. Один из способов сделать это — разделить ценность нового клиента на коэффициент конверсии. Таким образом, если средняя покупка клиента составляет 200 долларов США, а 5 % клиентов, перешедших на определенную страницу, конвертируются, вы можете создать цель "Назначение" с денежной стоимостью 10 долларов США (200 долларов * 0,05).

Примечание о Google Analytics 4

Поскольку Universal Analytics закрывается в следующем году, рекомендуется начать использовать Google Analytics 4. Вы можете использовать обе платформы одновременно. Это позволит вам начать вводить данные в панель инструментов Google Analytics 4 и изучать платформу. Google Analytics 4 использует «События», а не «Цели», среди прочих отличий. Чтобы автоматически перенести цели Universal Analytics и преобразовать их в события Google Analytics 4, просто выполните следующие действия от Google.

Освойте инструменты Google для SEO

Не позволяйте множеству доступных инструментов и метрик сбить вас с толку. Наша бесплатная электронная книга « Инструменты Google для SEO » поможет вам лучше понять, что вы можете делать с Google Search Console, Google Analytics, бизнес-профилем Google и т. д.

Руководство по инструментам Google для SEO

Загрузите это руководство, чтобы узнать, как наилучшим образом использовать бесплатные мощные инструменты, которые Google предоставляет для улучшения ваших процессов и эффективности SEO.