10 обновлений целевой страницы во вторник для повышения конверсии

Ваша целевая страница «Щедрый вторник» — это путь к поддержке в конце года и начало успешного сезона пожертвований. Однако просто создать страницу недостаточно, чтобы вычеркнуть ее из контрольного списка «Щедрый вторник».

Благодаря потенциалу привлечения доноров, сбора пожертвований и привлечения будущих сторонников вашего дела ваша целевая страница, возможно, является самым важным активом в ваших усилиях по сбору средств в течение сезона пожертвований. Здесь вы направляете всех своих подписчиков в социальных сетях, подписчиков электронной почты и читателей блогов к действию. Сделайте это правильно, и вы откроете дверь для донорской поддержки. Сделайте это неправильно, и вы можете отключить потенциальных доноров.

К счастью, оптимизировать целевую страницу «Щедрый вторник» можно при наличии небольшого руководства и правильной технологии. Ниже мы покажем вам 10 способов обновить целевую страницу Giving Tuesday, чтобы обеспечить более высокий уровень пользовательского опыта, повысить коэффициент конверсии и и достичь своих целей по сбору средств.

Почему каждая настройка вашей целевой страницы благотворительного вторника имеет значение

Во-первых, давайте поговорим о том, почему все это важно.

Все, от заголовков до визуальных эффектов и кнопок призыва к действию (CTA), влияет на решение ваших посетителей сделать пожертвование. Некоторым потенциальным сторонникам нужно немного социального доказательства и авторитета, чтобы заработать пожертвования, в то время как другим нужен только простой пользовательский интерфейс, чтобы быстро входить и выходить.

Даже самые маленькие изменения могут существенно повлиять на ваши показатели конверсии. Вот несколько примеров:

• DMIx обнаружила, что конверсия выросла на 34% при использовании красной кнопки по сравнению с зеленой кнопкой CTA».
• Майкл Агаард переместил кнопку CTA с верхней части целевой страницы вниз и увидел увеличение конверсий на 304 % .²
• PartnerStack увеличил коэффициент конверсии на 111 % , изменив призыв к действию с «Забронировать демо» на «Начни».³

Эта статистика не является универсальной, но демонстрирует, как можно улучшить ваши возможности конверсии, как только вы определите, что лучше всего работает для вашей аудитории. Если вы примените ту же стратегию к своим целевым страницам для пожертвований Giving Tuesday, вы окажетесь в отличной позиции для конверсий.

10 советов по оптимизации целевой страницы во вторник, которые стоит применить на практике

Здесь мы предложим 10 оптимизаций, но вам не обязательно делать все сегодня. Вместо этого найдите несколько советов, которые вам больше всего нравятся, и опробуйте их на своей целевой странице. Затем переходите к следующему набору. Внесение небольших изменений сейчас даст вам время проверить, что работает (а что нет) для повторения вашего успеха в ноябре.

1. Придумайте обязательные элементы

Мы поговорили с нашей командой по управлению успехом клиентов в Classy о том, как разработать первоклассную целевую страницу «Щедрый вторник». Вот несколько обязательных элементов, которые мы взяли из выдающихся примеров кампании Giving Tuesday:

1. Раздел «Призывы». Увеличьте количество конверсий и заинтересуйте потенциальных новых доноров, повысив привлекательность вашей кампании. Включите яркие истории, связанные с ощутимыми результатами, о том, чего достигнет каждое пожертвование. Затем включите опцию повторяющихся пожертвований непосредственно рядом или под вашим обращением, чтобы вдохновить доноров подписаться.
2. Часто задаваемые вопросы: заранее отвечайте на вопросы, которые, как вы знаете, возникнут у ваших доноров. Подумайте о вопросах, заданных в прошлом году или о тех, которые вы слышали во время недавних встреч с донорами.
3. Заранее заданные предложения по пожертвованиям. Внедряйте рекомендуемые суммы пожертвований, чтобы упростить процесс пожертвования, улучшить взаимодействие с пользователем и направить доноров к более эффективным пожертвованиям. Мы настолько увлечены этой ценностью, что в настоящее время работаем над созданием персонализированных сумм запросов с поддержкой машинного обучения в партнерстве с GoFundMe. Это выйдет за рамки простого сопоставления почтового индекса или данных о благосостоянии и вместо этого позволит собрать глубокую информацию, основанную на причинах, которые поддерживает донор, истории и исторических коэффициентах конверсии. Чтобы быть в курсе наших успехов, подпишитесь на нашу электронную рассылку.
4. Ограниченное количество пользовательских вопросов: устраните ненужные пользовательские вопросы (или сделайте их необязательными), чтобы повысить процент завершения.
5. Платы, покрываемые донорами: включите и установите комиссионные, покрываемые донорами, по умолчанию для ваших кампаний на платформе по сбору средств Classy. При предварительном отборе в кампаниях Classy примерно 85% доноров решают покрыть расходы. Это огромная экономия для вашей некоммерческой организации.
6. Кнопка «Пожертвовать». Создайте уникальные, короткие, привлекательные и ориентированные на действие призывы к действию для кнопок пожертвования.

2. Привлеките доноров убедительным заголовком

Ваш заголовок может быть первым впечатлением потенциальных доноров о вашем бренде. Используйте это, чтобы соблазнить их привлекающим внимание названием и получить шанс оценить свой вклад.

Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при составлении заголовка:

• Внимание: скажите что-нибудь достаточно мощное, чтобы доноры остановились и задержались на вашей странице.
• Цель: четко рассказать о своей миссии и о том, почему она важна.
• Связь: Создайте непосредственную эмоциональную связь с вашим делом с помощью слов, которые находят отклик.
• Тон: придерживайтесь связного тона в заголовке и остальном тексте, будь то душевный, срочный, вдохновляющий или героический.
• Доверие. Повысьте авторитет и сделайте свою некоммерческую организацию надежной и влиятельной, используя правильный голос.
• Отличие: проиллюстрируйте, что делает эту кампанию уникальной по сравнению с предыдущими кампаниями.

3. Будьте краткими и приятными

Несмотря на то, что вы, вероятно, хотите многое сказать, постарайтесь ограничить пустую болтовню и сделать все лаконичным. Вы хотите, чтобы посетители совершали действия и делали пожертвования, а не обязательно читали электронную книгу.

Держите страницу сосредоточенной на убедительном сообщении и четком призыве к действию. Вы также должны быть внимательны к своему тексту и стараться включать только важные детали, которые связаны с вашим повествованием.

4. Сделайте эффект очевидным

Также важно указать, на что помогает каждое пожертвование. Вместо того, чтобы говорить: «Ваши пожертвования помогают нам выполнить нашу миссию», подчеркните, в чем заключается миссия, например: «Каждое пожертвование в 50 долларов накормит голодающего ребенка в течение одного месяца».

5. Установите подлинные связи посредством рассказывания историй

Рассказывание историй помогает воплотить в жизнь миссию и видение вашей некоммерческой организации. В современном насыщенном цифровом пространстве сторонникам становится все сложнее устанавливать подлинные связи с благотворительными целями. Только при эффективном использовании люди смогут поделиться своим личным опытом с теми, кто поддерживает вашу работу или получает от нее пользу.

Эффективное повествование вызывает:

• Вовлеченность: делитесь историями, которые находят отклик у доноров, чтобы они стали более эмоционально вовлечены в ваше дело и, следовательно, с большей вероятностью вызвались стать частью решения.
• Сочувствие: включите личные рассказы, чтобы помочь донорам понять опыт бенефициаров или тех, на кого повлияла работа вашей организации.
• Запоминаемость. Затрагивайте струны сердца людей историями, которые находят отклик. Включение запоминаемости в вашу стратегию распространения сообщений «Щедрый вторник» — это мощный способ сделать ваше дело приоритетным в сознании доноров.
• Уникальность: Продемонстрируйте, чем отличается ваше решение проблемы, чтобы мотивировать благотворительные пожертвования. Некоммерческие организации работают сообща, поддерживая значимые миссии по всему миру, но ваши истории уникальны.

6. Сообщите об одном простом призыве к действию

Цель вашей целевой страницы «Щедрый вторник» — сделать ее максимально понятной и убедительной для людей, желающих делать пожертвования на ваше дело. То, как вы сформулируете этот призыв к действию, полностью зависит от вас, но вывод должен быть очевиден сразу, когда пользователи переходят на ваш сайт.

Скажите своим сторонникам, чего именно вы от них хотите, используя глаголы действия, например:

• Пожертвовать сейчас
• Спасти ребенка
• Поддержите наше дело
• Дайте еду
• Изменить жизнь

7. Сделайте пожертвование где угодно и когда угодно

Согласно отчету Classy’s State of Modern Philanthropy , в большинстве случаев мобильные устройства преобладают над настольными компьютерами, а доноры, использующие мобильные устройства, часто находят причины через социальные сети. Мобильная отзывчивость не может быть второстепенной — она должна быть приоритетом. Вот несколько вещей, которые следует учитывать при использовании мобильных устройств:

• Адаптивный макет. Используйте методы адаптивного дизайна, чтобы адаптировать макет и элементы целевой страницы к размеру экрана любого устройства.
• Размер шрифта. Выбирайте размеры шрифта, соответствующие рекомендациям по обеспечению специальных возможностей, чтобы посетители с мобильных устройств могли легко исследовать вашу страницу.
• Изображения. Сжимайте изображения, чтобы повысить скорость загрузки страниц.
• Прокрутка: используйте ссылки перехода на целевой странице, чтобы помочь посетителям быстро перейти к разделу или сразу перейти к форме пожертвования. Это уменьшает количество прокруток, которые необходимо делать пользователям.

Еще один способ улучшить взаимодействие с пользователем — использовать встроенные формы пожертвований. Встраивание формы пожертвования на целевые страницы означает, что у ваших посетителей будет на один клик меньше (если не больше), чтобы завершить процесс пожертвования.

Узнайте, как вы можете использовать встроенное решение для оформления заказа Classy, ​​чтобы подключать формы где угодно, чтобы оптимизировать пожертвования.

8. Используйте высококачественные изображения и видео.

Изображения и видео станут убедительным компонентом повествования ваших кампаний и помогут повысить доверие доноров к вашей организации. Выбирайте соответствующие визуальные материалы, такие как фотографии бенефициаров, впечатляющую статистику и графику, которая подчеркивает преимущества пожертвований на вашу кампанию «Щедрый вторник».

Просто не забудьте сосредоточиться на качестве, а не на количестве. Вам не нужны десятки изображений на целевой странице. Вместо этого сосредоточьтесь на лучших из лучших.

9. Развивайте чувство срочности

Срочность помогает подтолкнуть потенциальных доноров к финишной черте. Вот несколько способов создать ощущение оперативности на вашей странице:

• Таймер обратного отсчета: отображение таймера обратного отсчета в реальном времени, отсчитывающего время до Щедрого вторника.
• Эксклюзивные предложения: предлагайте ранним донорам временные поощрения.
• Счетчик доноров в реальном времени: покажите счетчик доноров в реальном времени, который обновляется с каждым новым сторонником.
• Язык: используйте яркие выражения, такие как «Действуйте сейчас», «Последний шанс» или «Время истекает».

10. Добавьте опцию пожертвования в свою форму

Доноры не всегда учитывают (или помнят) подбор работодателей. Иногда достаточно быстрого напоминания и некоторой поддержки, чтобы увеличить (или удвоить) ваши пожертвования.

Classy имеет встроенную интеграцию с Double the Donation, позволяющую донорам быстро проверить правила соответствия своих компаний и выполнить соответствующий запрос на подарок.

Это простой способ удвоить ваши пожертвования, приложив вдвое меньше усилий.

Создавайте лучшие сайты для пожертвований с помощью Classy

Онлайн-платформа для сбора средств Classy предоставляет все функции, необходимые для создания надежного и увлекательного сайта для пожертвований Giving Tuesday. Вот пример того, что вы можете создать с помощью Classy:

• Страницы кампании с индивидуальным брендом, содержащие изображения, видео, индикаторы выполнения, блоки воздействия и многое другое, отражающее вашу уникальную миссию.
• Формы пожертвований с вариантами единоразового и периодического пожертвования и предустановленными рекомендуемыми суммами пожертвований.
• Гибкие варианты оплаты через собственный платежный процессор Classy, ​​Classy Pay, позволяют донорам делать пожертвования через кредитные карты, ACH, PayPal, Venmo, криптовалюту и многое другое.

Хотите увидеть классную страницу пожертвований в действии? Запросите демо-версию , чтобы пообщаться с экспертом.

Копирайтер: Аянна Жюльен

Источники статей

1. «Какой цвет кнопки CTA конвертирует лучше всего?» Маркетинг, основанный на данных, CXL, последнее изменение: 22 апреля 2021 г., https://cxl.com/blog/that-color-converts-the-best/#h-green-vs-red-a-call-to -кнопка действия-война.
2. «Наверху и внизу: как стимулировать прокрутку (и конверсию)», All Things Data-Driven Marketing, CXL, последнее изменение: 2 сентября 2021 г., https://cxl.com/blog/above-the- складывать/.
3. «15 статистических данных о призывах к действию, о которых вам нужно знать, чтобы повысить коэффициент конверсии», HubSpot, последнее изменение: 14 июля 2023 г., https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert -лучше-данные.