Цифровой маркетинг франшизы — 16 основных стратегий

Цифровой маркетинг франшизы — это инновационный способ продвижения вашего бизнеса. Используя инструменты и методы цифрового маркетинга, вы можете привлечь клиентов, которые ищут ваши услуги и продукты в цифровом пространстве. Это позволяет вам генерировать больше трафика и дает результаты в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Цифровой маркетинг франшизы использует онлайн-каналы для общения с клиентами и потенциальными клиентами. Это важно для франчайзинговых брендов и местных франшиз, потому что помогает повысить узнаваемость бренда, лиды и лояльность. Цифровой маркетинг франшизы на уровне бренда поможет вам донести свое сообщение до большего числа людей.

Вы также можете использовать его для построения отношений с клиентами и потенциальными клиентами, что поможет в привлечении потенциальных клиентов. Цифровой маркетинг местной франшизы позволяет вам обращаться к местным клиентам напрямую с их телефонов или компьютеров.

Как предпринимателю, для вашего франчайзингового бизнеса важно иметь присутствие в Интернете, которое привлекает новых клиентов и заставляет возвращаться существующих клиентов. Вы можете добиться этого с помощью эффективных стратегий цифрового маркетинга. Продолжайте читать, так как это руководство покажет вам, как именно франшизы могут увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда.

Что такое цифровой маркетинг франшизы?

Франчайзинговый цифровой маркетинг — это процесс создания и реализации цифровой стратегии для вашего франчайзингового бизнеса. Он охватывает все: от веб-дизайна и разработки до маркетинга в социальных сетях и создания контента. Ваша стратегия цифрового маркетинга должна быть сосредоточена на привлечении потенциальных клиентов, повышении узнаваемости бренда, привлечении потенциальных клиентов и, в конечном итоге, превращении этих потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Цели франчайзингового цифрового маркетинга

Главной целью франчайзингового цифрового маркетинга является повышение узнаваемости вашего бренда в Интернете, чтобы больше людей заметили его и захотели иметь с вами дело. Благодаря эффективным стратегиям цифрового маркетинга франшизы в ваш магазин будет приходить больше людей, что приведет к увеличению продаж.

Стратегии и решения успеха цифрового маркетинга франшизы

1. Поймите, чего потенциальные клиенты хотят от франшиз

Чтобы эффективно продвигать свою франшизу, вам нужно знать свою аудиторию и то, что они ищут в своем опыте франшизы. Таким образом, вы можете соответствующим образом адаптировать свою маркетинговую стратегию. Вы можете проводить опросы или фокус-группы с текущими франчайзи или потенциальными покупателями. Вы также можете поговорить с другими франчайзерами об успехах и неудачах их маркетинговых кампаний.

2. Иметь хорошо продуманный веб-сайт

Вы не можете построить по-настоящему успешную стратегию цифрового маркетинга франшизы без веб-сайта. Он действует как ваша цифровая витрина, а также функционирует как центр всего вашего контента и активности в социальных сетях. Первое место, куда люди идут, когда им интересно узнать о вашем бренде, — это ваш веб-сайт. Таким образом, ваш веб-сайт должен точно отражать индивидуальность вашего бренда и передавать ценности, наиболее важные для вашего бизнеса. Чистый, простой дизайн поможет вам превратить посетителей в клиентов.

3. Внедрите локальное SEO, чтобы получить больше потенциальных клиентов

Следующим шагом в вашей стратегии цифрового маркетинга должна стать оптимизация вашего веб-сайта, чтобы он занимал более высокое место в результатах местного поиска. Локальная SEO (поисковая оптимизация) — это процесс, который может помочь вам найти вас на картах и ​​в результатах поиска в Google, Bing и Yahoo. Это отличный способ увеличить количество лидов, которые ваш бизнес получает в Интернете.

Чтобы люди в вашем районе могли найти вас в поисковых системах, таких как Google, вам нужен веб-сайт, оптимизированный для ключевых слов на основе местоположения. Это означает, что каждая страница вашего веб-сайта должна содержать как можно больше географических терминов.

4. Обеспечить отличный пользовательский опыт

Когда дело доходит до цифрового маркетинга франшизы, вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был удобным для пользователя. Чтобы он был по-настоящему удобным для пользователя, вы должны убедиться, что он прост в навигации и работает быстро. Как вы это гарантируете? Предоставляя пользователям то, что они ожидают от посещения веб-сайта, а не намного больше или меньше.

Ваш веб-сайт должен иметь четкий путь от начала до конца, который не требует слишком много прокрутки или просмотра ненужных страниц. Оказавшись на странице, посетитель должен легко получить доступ ко всему ее содержимому без каких-либо трудностей с поиском всего, что ему нужно, в течение нескольких секунд.

5. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств

Мобильный рынок растет быстрыми темпами. Если вы хотите оставаться впереди своих конкурентов, вам необходимо оптимизировать свой сайт для мобильных устройств. Это поможет вам увеличить трафик с мобильных устройств. Это также даст преимущество перед другими компаниями, веб-сайты которых не оптимизированы для мобильных пользователей. Итак, убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств. Таким образом, больше людей смогут получить доступ к вашему сайту со своих смартфонов и планшетов.

6. Используйте маркетинг в социальных сетях

Еще одним решением для цифрового маркетинга франшизы является использование социальных сетей. Социальные сети — отличный способ взаимодействовать с вашей аудиторией, повышать узнаваемость бренда и привлекать потенциальных клиентов. Это также позволяет вам создавать сообщество вокруг вашего бренда, получать отзывы от клиентов и продвигать новые продукты или услуги. Не совершайте ошибку, ограничивая себя, когда дело доходит до социальных сетей. Вы можете использовать несколько платформ одновременно, чтобы усилить свое сообщение.

7. Увеличьте веб-трафик с помощью рекламы и ремаркетинга с оплатой за клик (PPC).

Реклама PPC — это форма интернет-маркетинга, при которой вы делаете ставки на ключевые слова. Поисковая система определяет, где появляется ваше объявление, по сумме, которую вы готовы платить за каждый клик.

Существует два способа использования контекстной рекламы:

• Непосредственно с веб-сайта вашей франшизы с помощью Google AdWords, Facebook Ads или LinkedIn Ads. Вы также можете создать кнопки призыва к действию, которые направляют посетителей прямо на ваш сайт.
• Использование сетей PPC, что дает вам больше контроля над вашими рекламными кампаниями. Это также позволяет вам получить доступ к большей аудитории с меньшими затратами, чем создание кампаний традиционными методами.

8. Создавайте понятные видеоролики о своем бизнесе и индустрии франчайзинга

Видео — отличный ресурс для любого бизнеса, но особенно полезными они могут быть для франшиз. Это потому, что они позволяют вам продемонстрировать преимущества работы с вашим брендом и расширить информацию, которая может быть освещена в ваших письменных материалах.

Видеомаркетинг также может помочь вам завоевать доверие аудитории и выделиться среди конкурентов. Это также отличный способ привлечь больше посетителей на свой веб-сайт, используя определенные ключевые слова в описании или тегах.

9. Используйте силу репутационного маркетинга, чтобы привлечь новых франчайзи и клиентов

Еще одно решение для цифрового маркетинга франшизы, которое вы можете использовать, — это репутационный маркетинг. Маркетинг репутации — это способ завоевать доверие и авторитет, а также помочь потенциальным клиентам решить, подходит ли ваша компания для их нужд.

Репутационный маркетинг может осуществляться несколькими способами:

• Пресс-релизы. Это отличный способ получить освещение вашего бизнеса в СМИ. Вы хотите убедиться, что у вас есть кто-то, кто может писать пресс-релизы, кто понимает, как они работают и что делает их эффективными.
• Работа со СМИ. Это помогает повысить осведомленность о том, что делает ваш бизнес уникальным и почему люди должны покупать у вас, а не у ваших конкурентов.

10. Создайте увлекательный контент для своей франшизы

Контент-маркетинг — один из лучших способов привлечь больше клиентов и привлечь потенциальных клиентов, создавая привлекательный контент на различные темы, связанные с вашей отраслью. Вы можете создавать потрясающие сообщения в блогах или подкасты, которые помогут вам напрямую общаться с потенциальными клиентами. Вы можете связаться с ними через предпочитаемые ими каналы, такие как электронная почта или социальные сети, такие как Facebook.

Люди с большей вероятностью будут доверять компании, которая создает ценный контент, а не компании, которая постоянно рекламирует или выталкивает рекламу . Контент-маркетинг помогает вам построить отношения с вашей аудиторией и дает им то, что они хотят или в чем нуждаются.

11. Инвестируйте в маркетинговые кампании по электронной почте

Электронный маркетинг — это еще одна стратегия цифрового маркетинга франшизы, которая может помочь вам привлечь ваших клиентов. Это отличный способ повысить лояльность клиентов, а также наладить с ними отношения. С помощью электронного маркетинга вы также можете предоставлять клиентам обновления о новых продуктах или услугах. Это тоже не стоит больших денег. Так что это хороший вариант для владельцев, которые не хотят тратить слишком много на рекламные кампании. Убедитесь, что ваши электронные письма не слишком длинные или слишком короткие. Они должны включать своевременный контент, представляющий ценность для подписчиков.

12. Разработка и оптимизация целевой страницы франшизы

Оптимизация целевой страницы — это процесс тестирования нескольких версий целевой страницы и анализа результатов, чтобы найти наиболее эффективную. Целевые страницы используются для преобразования потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, поэтому они должны иметь четкий призыв к действию и вести посетителей через воронку, которая заканчивается отправкой формы.

Менеджеры по франчайзинговому маркетингу могут использовать эту стратегию как часть своей кампании цифрового маркетинга, чтобы повысить уровень вовлеченности, улучшить коэффициент конверсии и увеличить объемы продаж.

13. Проведите A/B-тестирование, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для каждого местоположения.

Один из лучших способов определить, что работает, а что нет, — это A/B-тестирование. Этот метод использовался некоторыми из крупнейших мировых брендов, включая Netflix и Facebook. A/B-тестирование включает в себя создание базовой версии (или «контрольной группы») и одного или нескольких вариантов (или «экспериментальных групп»).

Затем варианты сравниваются друг с другом, чтобы определить, какой из них работает лучше. Например, если вы хотите знать, повышает ли ваш новый копирайтинг показатели конверсии для одного из ваших местоположений, вы можете создать две версии этого контента. Затем вы сравниваете, сколько клиентов просматривают их, прежде чем совершить покупку в каждом магазине. С помощью этого метода вы также можете протестировать различные дизайны объявлений или сообщения, целевые страницы или призывы к действию в нескольких местах одновременно.

14. Последовательный брендинг и обмен сообщениями

Ваш бренд — это лицо вашего бизнеса. Это то, о чем думают люди, когда слышат название вашей компании или посещают ваш сайт. Ваш бренд должен быть последовательным во всех точках соприкосновения, чтобы потенциальные клиенты знали, чего ожидать от вашей франшизы.

Вы хотите разработать фирменный стиль, который найдет отклик у вашей целевой аудитории и сделает вашу франшизу авторитетной в вашей отрасли. Этого можно добиться за счет последовательного использования логотипов, цветов, шрифтов и изображений на всех платформах социальных сетей, веб-сайтах и ​​рекламных объявлениях.

15. Используйте существующие данные о клиентах

Владельцы франшизы уже имеют доступ к данным о клиентах через свои POS-системы (точки продаж) и системы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). Вы можете использовать эту информацию, чтобы узнать больше о предпочтениях, интересах и покупательских привычках существующих клиентов. Затем вы можете соответствующим образом адаптировать свои усилия по цифровому маркетингу франшизы.

16. Сосредоточьтесь на рентабельности входящего цифрового маркетинга

Конечной целью любой стратегии цифрового маркетинга является увеличение продаж. Поэтому убедитесь, что каждая ваша кампания имеет измеримую рентабельность инвестиций (ROI). Не просто смотрите, сколько людей нажимают на рекламу или посещают ваш сайт. Вместо этого измерьте, сколько людей на самом деле становятся клиентами и какой доход эти новые клиенты приносят с течением времени.

Франчайзинговые агентства цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг — один из самых ценных инструментов в вашем распоряжении. Но если вы попытаетесь сделать это самостоятельно, скорее всего, это будет более трудоемким и дорогостоящим для вас. И это две вещи, которые не сочетаются друг с другом в любой ситуации.

И это две вещи, которые не сочетаются друг с другом в любой ситуации.

Вам следует подумать об инвестировании в услуги франчайзингового агентства цифрового маркетинга, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень. В Mediaboom у нас есть ресурсы и опыт, необходимые для удовлетворения ваших потребностей. Мы обработаем все детали. Все, о чем вам нужно беспокоиться, это вести свой бизнес и делать клиентов счастливыми.

Вывод

Какую бы форму он ни принимал, франчайзинговый цифровой маркетинг позволяет вам напрямую обращаться к потенциальным клиентам. Его можно использовать для повышения узнаваемости и прибыльности вашей франшизы. Но даже самым опытным маркетологам бывает трудно справиться в одиночку. Вот почему все больше компаний обращаются к агентствам цифрового маркетинга, таким как наше, чтобы улучшить свое присутствие в Интернете.