Джон Янч (00:00): Эй, владельцы маркетинговых агентств, я могу научить вас тому, как удвоить свой бизнес всего за 90 дней или вернуть деньги.Звучит интересно? Все, что вам нужно сделать, это лицензировать наш трехэтапный процесс, который позволит вам сделать ваших конкурентов неактуальными, взимать дополнительную плату за свои услуги и масштабировать, возможно, без дополнительных накладных расходов. И вот лучшая часть. Вы можете лицензировать всю эту систему для своего агентства, просто приняв участие в предстоящем интенсиве по сертификации агентств. Слушай, зачем создавать колесо? Используйте набор инструментов, на создание которых у нас ушло более 20 лет. И вы можете получить их сегодня. Проверьте это на dtm.world/certification. Это dtm.world/certification.

(00:55): Привет и добро пожаловать в очередной выпуск маркетингового подкаста Duct Tape.Это Джон Янч. Мой гость сегодня - Майк Волкин. Он серийный предприниматель, спикер, консультант по маркетингу, фракционный директор по маркетингу, ветеран армии и автор семи книг. Кроме того, он построил и продал шесть собственных компаний. И как лидер по маркетингу, он специализируется на помощи предприятиям, особенно тем, которые помогают людям, животным или окружающей среде. Так много, чтобы распаковать там. Добро пожаловать на шоу, Майк. Ага,

Майк Волкин (01:26): Да, большое спасибо.Похоже, у меня продуктивная жизнь, но иногда это не так интересно. Но да.

Джон Янч (01:32): Итак, давайте немного поговорим о том, я спрошу вас о роли директора по маркетингу.потому что я хочу сосредоточиться на частичной роли директора по маркетингу. Но расскажите мне немного об опыте создания и продажи шести компаний. Я уверен, что многие люди, с которыми вы консультируетесь, тоже хотели бы сделать это.

Майк Волкин (01:49): Да, я думаю, что то, что делает меня более совершенным маркетологом, это то, что я могу делать что-то подобное.Но я всегда, я всегда был из тех парней, у которых есть идеи в голове, и я всегда их реализую. Так что, знаете, я стараюсь. Я вижу, что они приклеивают. Некоторые из них этого не делают. Я, я сказал, я построил и продал шесть компаний. Это не значит, что я основал только шесть компаний. Их много, я добираюсь до финиша. Я потратил один раз, я потратил более 60 000, чтобы привести компанию к стартовым линиям, где я собирался ее запустить. И мне не нравился его внешний вид, и я никогда его не запускал. Вы знаете, иногда это случается, но иногда это срабатывает, и вы можете создать ценность, что действительно весело. И вы находите покупателей, а затем продаете их за хорошие деньги. Так,

Джон Янч (02:24): Итак, расскажите мне немного о другом, это хороший способ выделить людей, животных в окружающей среде. Да.Вы перечисляете как конкретный фокус.

Майк Волкин (02:35): Да.я перечислил . Я, я работал со многими компаниями, скажем так, я бы сказал, по крайней мере, 600 за мою 20 с лишним лет карьеры. Либо работа над стратегией с точки зрения маркетинга, либо работа над маркетинговым лидерством. Но вы знаете, в целом за этот опыт я понял, что компании, с которыми мне больше всего нравится работать, — это компании, которые помогают людям, животным или окружающей среде. Это не значит, что мне не нравится работать с другими компаниями. Мне нравится множество разных отраслей и бизнес-моделей, но больше всего мне нравится работать с теми, которые действительно помогают людям, животным в окружающей среде. Так что это своего рода моя ниша, которую я разработал.

Джон Янч (03:08): Да, так что я думаю, это еще один способ сказать, что вы не будете работать с компаниями, которые причиняют вред людям, животным в окружающей среде.Верно? Это

Майк Волкин (03:14): Верно.Знаете, на днях со мной связались по поводу, знаете, от компании, которая делает вяленую говядину, и я типа, знаете что, я вегетарианец. Я не хочу помогать тебе продавать говядину из индейки, . Так что я как бы отказал им, но я сказал им причину. Так,

Джон Янч (03:24): Да.Ага. Давным-давно со мной связалась табачная компания. О, это было примерно так же. . Ага. Но это тоже была большая компания. Это было заманчиво, но да.

Майк Волкин (03:35): Да.Как маркетолог, вы можете твердо стоять на своем, потому что вы собираетесь помочь этим компаниям расти и развивать культуру, и вы должны быть немного увлечены услугой или продуктом, который они предлагают, понимаете?

Джон Янч (03:44): Да, абсолютно.Итак, я начал, в вашем вступлении я говорил об идее, что вы частично директор по маркетингу, директор по маркетингу. Если кто-то приходит к вам, вы, типа, они читают вашу покупку, они говорят, Майк, что это за фракционный директор по маркетингу? Как вы это четко определяете?

Майк Волкин (04:00): Да, это сложно.Я обычно говорю, что работаю с компаниями, которые не могут позволить себе или не имеют возможности нанять директора по маркетингу на полную ставку, а это часто бывает 300 000 с лишним в год. Так что я могу разделить свой день, так сказать, на шесть частей, и одна компания получает одну из этих частей, и я могу работать с четырьмя-шестью компаниями в любой момент времени.

Джон Янч (04:24): Да, и к вашему сведению, я думаю, что есть много компаний, которым просто не нужен полный рабочий день.Это правда, верно? Я имею в виду, что им нужен стратегический вклад. Им нужен кто-то, кто направляет их, но этот человек не должен сидеть за столом весь день.

Майк Волкин (04:35): Я знаю.Ага. Я знаю. Много раз я отговаривал себя от работы, потому что я нужен компании, когда они выходят на рынок, чтобы разработать стратегию, запустить некоторые маркетинговые процессы, а затем они увольняют меня или заставляют обучать маркетолога среднего звена. делать то, что я выполнил и настроил. Ты знаешь,

Джон Янч (04:49): Вы занимаетесь этим какое-то время, как и я, заметили ли вы изменения на рынке, принявшие эту идею?Очень, в последние несколько лет мы стали намного больше ориентироваться на позиционирование, хотя мы всегда это делали, потому что кажется, что малые и средние предприятия не только нуждаются в стратегии, но и, я думаю, что весь частичный сотрудник , если хотите, действительно прижился, не так ли? Ага.

Майк Волкин (05:11): Да.Он неуклонно растет с тех пор, как я занимаюсь этим последние 10 лет. На самом деле, когда я впервые этим занимался, я называл это директором по маркетингу с частичной занятостью, потому что слова «дробный» даже не существовало. А потом грянул ковид, и тогда все привыкли к реро-удаленке, и фриланс стал очень популярным, хотя до этого был популярен. А теперь как-то дробно. Директор по маркетингу — это просто имя, ставка на имена. Ага. Я имею в виду, что это не просто работа CMO, это частичная исполнительная работа C уровней всех типов. Так что это просто, да.

Джон Янч (05:40): Да.Я, да, фракционный финансовый директор думаю, вероятно, существует дольше, чем любая другая роль, потому что, вы знаете, во многих организациях им нужен кто-то, кто будет платить налоги, вести их бухгалтерию, но вы знаете, им также нужен небольшой стратегический совет. на этом, но редко нуждаюсь в финансовом директоре. О. То, что я много видел за последние пару лет, это также множество организаций, я думаю, вы знаете, давайте продолжать обвинять во всем пандемию. Почему бы нам, знаете ли, не попасться без стратегии. Вы знаете, рынок был хорош. Они поднялись с Вы знаете, рынок. А потом они поняли, знаете ли, что у нас нет никакого способа выделиться на рынке или выделиться среди наших клиентов. Так что, похоже, есть потребность в том, что мы называем стратегией. Вы тоже это видели?

Майк Волкин (06:22): Да, абсолютно.На самом деле, вы знаете, многие люди, очевидно, компании разорились или боролись с пандемией, но мой бизнес был велик как дробь. Компании по маркетингу пришли ко мне со словами: «Эй, в любом случае, мы никогда раньше не обращали внимания на маркетинг. И теперь у нас есть шанс переоснаститься и начать вырабатывать стратегию. А другая часть, знаете, знаете, давайте подойдем к делу, знаете, помогите. Давайте наймем вас, чтобы помочь мне проявить творческий подход, и давайте сделаем что-нибудь нестандартное здесь. Так что во время covid у меня было несколько забавных проектов, и я работал с компаниями, на которые, вероятно, никогда бы не пошел в обычном режиме. Так что я на самом деле, я не хочу говорить, что я наслаждался пандемией, потому что это нехорошо говорить, но с частичной точки зрения директора по маркетингу это было очень полезно для меня. Д

Джон Янч (06:57): Да.И, и я думаю, что это будет продолжаться. У нас также было много директоров по маркетингу, вышедших из компаний и решивших, что они больше не хотят на них работать. И поэтому я думаю, что есть еще люди, которые вешают дробную гальку, если хотите. Ага. Не могли бы вы сказать, что есть, я не знаю, размер или отрасль, но не могли бы вы сказать, что есть компании, которые достигли определенного уровня, которым нужна эта роль, может быть, больше, чем другим?

Майк Волкин (07:22): Я бы сказал, что каждой крупной компании нужен неполный директор по маркетингу, но это, безусловно, компании, которые еще не достигли дохода, или, вероятно, больше всего нуждаются те, которые не думали, что им нужен маркетинг. старший руководитель отдела маркетинга.У них такой маркетинг: подождите, наши продажи на самом деле не такие, как ожидалось, а наш продукт, соответствующий рынку, на самом деле отсутствует. Давайте наймем кого-нибудь постарше, чтобы разобраться, что происходит. А, потому что многие предприниматели, как вы знаете, имеют большие цели. Они будут приходить на встречу снова и снова, говоря, что у нас есть идея на миллиард долларов, и это будет грандиозно, и мы завладеем акциями компании и так далее. Но так редко получается. Верно. и не все единороги, иначе бы их не называли единорогами. Но, вы знаете, даже более крупные компании, я работал с более крупными компаниями, это не обычно, но они могут сказать, знаете, нашему директору по маркетингу нужен свежий взгляд на вещи, или нам нужно, чтобы вы следили за нашими менеджерами или что-нибудь. Таким образом, с точки зрения более крупной компании, я больше занимаюсь управлением проектами и консультированием, с точки зрения консультирования, от небольшой до средней компании. Я прихожу как частичный директор по маркетингу со стратегической перспективой, чтобы разработать что-то и какую-то стратегию и какие-то процессы в компании. Так что мои роли варьируются в зависимости от размера компании. Ага.

Джон Янч (08:30): Вы, вы знаете, еще один тип компаний, которые я видел на протяжении многих лет, это компании, которые очень ориентированы на продажи учредителей.Они хорошо росли, компания стоимостью 10, 15, 20 миллионов долларов, но они остановились, потому что у них вообще не было этой старшей команды. Или, например, старший специалист по маркетингу. Я думаю, что этот дробный директор по маркетингу также очень привлекателен для них, потому что они могут быть готовы к назначению директора по маркетингу, но, как правило, учредитель понятия не имеет, что сказать директору по маркетингу и хорошо ли он выполняет свою работу. И я, так что я думаю, что это удерживает, разве это не удерживает их? Иногда мне кажется, что я не собираюсь нанимать этого старшего специалиста по маркетингу, потому что я не знаю, что это такое, я не разбираюсь в маркетинге.

Майк Волкин (09:10): Это типичный способ роста компании, верно?Итак, они выходят на рынок, у них очень ограниченный бюджет, знаете ли, они придерживаются бережливой бизнес-модели и нанимают минимум сотрудников, необходимый для многого. Люди носят много шляп. У них может быть даже отдел маркетинга, в котором никто не занимается маркетингом и не обладает какими-либо особыми маркетинговыми навыками. И тогда они понимают, что им нужна стратегия. Это мое любимое место. Когда у меня есть компания, у которой есть поступающие данные, у них есть клиенты, у них есть, знаете ли, вещи, на которые я могу взглянуть и ухватиться за них, чтобы создать стратегию. И тогда, когда все действительно начинает взлетать. Когда у них есть процессы, они знают, кого им нужно нанять или повысить квалификацию, и в этот момент им действительно нужны мои услуги. Так что, как правило, моя наилучшая точка находится где-то между 250 000 доходов и 3 миллионами доходов, когда компании решают, что я хочу масштабироваться, но у меня нет команды, чтобы это сделать. Или стратегия.

Джон Янч (09:55): Да.Ага. И даже в том диапазоне, который вы упомянули, я имею в виду, у вас другие проблемы при 2 миллионах долларов, чем при 250 000, вероятно, также. И поэтому, если вы никогда не сталкивались с этими проблемами, даже взгляд со стороны очень важен, не так ли?

Майк Волкин (10:09): Это всегда важно.Знаете, одними из ключевых фрилансеров, которых я нанимаю для многих своих проектов или клиентов, с которыми я работаю, являются маркетологи. Потому что да, маркетинг такой быстрый. Это не так, вы знаете, в шестидесятые это было так, вот желтые страницы и давайте внесем в список. И это был маркетинг. Сейчас, и даже в последнее время, вы должны быть в курсе этих программ ИИ, того, что они делают, и их возможностей. Это все эти разные специальности, и маркетинг должен просто, я имею в виду, их сотни. Это, теперь ты можешь заняться чем угодно,

Джон Янч (10:34): Эй, владельцы маркетинговых агентств, я могу научить вас, как удвоить свой бизнес всего за 90 дней или вернуть деньги.Звучит интересно. Все, что вам нужно сделать, это лицензировать наш трехэтапный процесс, который позволит вам сделать ваших конкурентов неактуальными, взимать дополнительную плату за свои услуги и масштабировать, возможно, без дополнительных накладных расходов. И вот лучшая часть. Вы можете лицензировать всю эту систему для своего агентства, просто приняв участие в предстоящей интенсивной сертификации агентства. Зачем создавать колесо? Используйте набор инструментов, на создание которых у нас ушло более 20 лет. И вы можете получить их сегодня, проверьте это на dtm.world/certification. Это dtm.world/certification

(11:20): Итак, если кто-то попросит вас войти, и, знаете, это обычное дело.Нам нужен маркетинг или нам нужна маркетинговая помощь, мы не совсем уверены. Как будто наш сайт не работает. Я имею в виду, это всегда похоже на какую-то небольшую тактику, верно? Ага. И вы знаете, вы делали это в течение 10 минут, вы понимаете, что нет, что , у них целая стратегическая проблема. На чем вы фокусируетесь или как заставить их реализоваться? потому что никто никогда не просыпается и не говорит: мне нужна стратегия, лучше купи какую-нибудь стратегию. Верно? Так как же заставить их понять, что все их проблемы связаны со стратегической проблемой?

Майк Волкин (11:51): Да, это действительно хороший вопрос.Так что, наверное, самое популярное, что я делаю, когда впервые прихожу в компанию, это то, что я даю им аудит. Я просто просматриваю не только маркетинг, но и все данные, которые могу получить. Знаешь, даже если они дадут мне финансовые отчеты, P и LS, что угодно, я, я посмотрю все, что смогу, чтобы получить общее представление о том, как данные поступают в компанию, как они выходят из компании, а затем Я посмотрю на ресурсы и особенно на персонал. Вы знаете, я написал, я написал книгу под названием «Формула успеха в бизнесе», и это буквально формула о том, как добиться успеха в бизнесе. И самым весомым элементом этой формулы является персонал. Это на 50% более ценно или имеет большой вес, чем любая другая, ну, формула, часть формулы.

(12:29): Но обычно происходит следующее: я провожу аудит.А потом дело в том, что клиенты приходят к вам и не знают, что им нужно. Они не знают, чего они не знают. Поэтому они могут прийти к вам с проблемой и сказать: «Эй, нам нужна стратегия». А я скажу, подождите, вы еще не готовы к масштабированию. Вам не нужна стратегия. Сначала нужно исправить некоторые вещи. Итак, я вхожу и говорю им, что обычно возникает явная проблема с коммуникацией из-за того, как они изображают свои продукты или услуги на своем веб-сайте. Не бьет, да? Это не резонирует. Коэффициенты конверсии низкие, показатели отказов высокие. Все эти ключевые показатели эффективности, указывающие на то, что вы просто еще не готовы к масштабированию. Вам нужно доработать некоторые вещи. Поэтому обычно я начинаю с их веб-сайта и их маркетинговых материалов, а затем совершенствую обмен сообщениями. И это, как правило, само по себе дает им хороший прирост дохода и конверсий на 15, 20% с самого начала. потому что многие компании на самом деле не слишком задумываются о таких вещах, пока не поймут, что есть плато.

Джон Янч (13:18): Да, да.Их послание: вот что мы делаем, вот что мы продаем. Верно. ,

Майк Волкин (13:23): Кроме того, тестирование тоже очень большое.Я имею в виду, что именно так Uber и другие компании, которые только что взорвались до оценки в миллиард долларов, просто проверили каждую мелочь своей компании. Так что AB-тестирование тоже большое дело. Я спрошу их, вы знаете, что вы пробовали для своих призывов к действию? Что вы пробовали для различных вариантов меню в своих тарифных планах? И они просто не делают, они просто бросали вещи. Они никогда особо не изучали свои цены и просто думали, знаете, вот такая цена, она будет сто долларов в месяц. Но они никогда не проводили никаких исследований, опросов или чего-то еще. Так что в этом есть этот элемент.

Джон Янч (13:49): Да.Или, что еще хуже, мы находим много людей, которые просто любят, ну, это то, что все взимают, знаете ли, бесплатно на нашем рынке, так что мы будем просто конкурентами взимать плату. Да, именно. Ага. Итак, хорошо. Вы упомянули, знаете ли, здесь, когда я разговариваю с людьми, которые решают быть директорами по маркетингу частично, одна из реальных проблем бизнес-модели заключается в том, что вы просто продаете свое время. Я имею в виду, или это может быть одной из проблем, вы знаете, вы упомянули, что есть шесть компаний, которые дают мне шестерку. Я имею в виду, что вам могут хорошо платить за ваше время, но как масштабировать такой бизнес? Или это в вашем уме не реально

Майк Волкин (14:26): До определенного момента?То, как я масштабирую это, у меня есть, я не агентство, но у меня есть сплоченная группа фрилансеров, в зависимости от набора навыков, которые я храню близко и дорого моему сердцу, которые, как я знаю, делают хорошую работу и приносят хорошие результаты. ценить. И мне не нужна кавычка без кавычек нянчиться с ними слишком много. Как я знаю, да? Верно. Если я даю им задание с минимальными усилиями или инструкциями, они его выполнят. Так что у меня в кармане около 20-30 таких людей. Итак, когда я создаю стратегию, я говорю команде: «Послушайте, если у вас нет никого из сотрудников, которые могут это сделать, у меня есть люди в штате, теперь у меня есть моя плата, моя почасовая оплата, но если вы хотите, чтобы я управлял ими и работать с ними, чтобы доставить продукт, как будто я буду брать за это больше.

(15:00): Вот как я масштабирую это: я либо повышаю цену с фрилансеров, которых рекомендую, только потому, что я работаю с ними и управляю ими.Так что, кроме почасовой оплаты, я также беру ее. А еще я неплохо зарабатываю на рефералах. Например, если я не могу, я не подхожу каждому клиенту, который хочет, чтобы я работал с ним. Так что я скажу, слушай, я знаю кое-кого, с кем я работал, он классный. Позвоните ему, он будет работать с вашей компанией, а потом я возьму 10% или что-то еще от того фрилансера, о котором я говорю. Так

Джон Янч (15:26): Да.Одна из вещей, которой мы учили годами, — это повторяемая система. Как вы упомянули, у многих людей не было стратегического направления, поэтому им действительно не нужен директор по маркетингу. Им нужно то, что разработал бы для них директор по маркетингу. М-м-м. , а затем, очевидно, кто-то, кто организует реализацию, как вы. Одна из вещей, которые я обнаружил, и вы знаете, многие люди пристрелят меня за этот комментарий, но , вы знаете, восемь месяцев 80% компаний нуждаются примерно в 80% одного и того же, . И поэтому я считаю, что есть способ построить воспроизводимую систему для разработки стратегии, а затем научить ее любить менеджеров по работе с клиентами, ну, людей уровня, а не кого-то с 25-летним опытом. По-вашему, это звучит как ересь?

Майк Волкин (16:07): Нет, потому что вы на самом деле говорите на моем языке.На этой неделе я запускаю бизнес, который станет первой в истории маркетинговой стратегией, созданной искусственным интеллектом. Так что я работаю над этим довольно долго, но это буквально дает компанию, и это только для маркетинговых агентств. Я не выкладываю это на всех. Итак, приезжало маркетинговое агентство, оно отвечало примерно на 16 вопросов о своих клиентах и, основываясь на ответах, выдавало им трехмесячную маркетинговую стратегию. Итак, вы знаете, чтобы не вставлять себя, но это называется ваш эксперт по маркетингу.ai, и он будет запущен в эту пятницу. Так что я работал над этим в течение длительного времени. Так что да, я думаю, что эта стратегия воспроизводима. Тем не менее, даже если я буду придерживаться своей маркетинговой стратегии ИИ, она не поможет вам достичь ее на 100%. В каждой компании и культуре есть небольшие нюансы, а также опыт, персонал и тому подобное, чего просто ИИ не может сделать, независимо от того, насколько хорош ИИ, вы должны быть в состоянии получить эти последние 10% и настроить его.

Джон Янч (16:57): Да.Ага. Я, вы знаете, я, очевидно, все маркетологи, вы знаете, сегодня говорят об ИИ и да. Вы знаете, я говорю людям, что лучшее, что вы можете ожидать от него прямо сейчас, это просто информированный помощник. М-м-м. , это может сделать много работы за вас. Вы можете провести много исследований для себя, вы можете дать вам идеи для расширения вашего мышления, но, в конце концов, как вы сказали, первые 10% и последние 10% — это все вы.

Майк Волкин (17:21): Ага.ИИ, конечно, ничего не заменяет. Гм, но это, безусловно, помогает, и есть потенциал для чего-то большего, ну вы знаете, большего развития. Очевидно, что ChatGPT 4 великолепен, но, знаете, я думаю, что многие клиенты приходят ко мне, думая, что ИИ может решить их проблемы, и на самом деле это просто полезный инструмент для экономии денег. Это сокращает часть моего времени. Как если мне нужно, конечно. Вы знаете, авторское право на сценарий или что-то очень быстрое, я добавлю его в чат GBT, прежде чем нанять сценариста, и я найму сценариста, посмотрю на него и рецензирую что-то вроде этого. Таким образом, он, безусловно, создал некоторые важные процессы в некоторых компаниях, но, безусловно, ничего не заменяет, по крайней мере, пока. Но обязательно будет в ближайшее время.

Джон Янч (17:56): Одно из моих любимых применений контента — это, знаете ли, вы пишете действительно отличный фрагмент контента, а затем просто позволяете ИИ преобразовать его в 18 форматов.Это верно. Итак, сочинение хорошее. Письмо ваше, оно оригинальное, оно по делу, знаете ли, но затем оно берет это и дает вам все виды использования, нарезанные. Ага. Поговорим немного о том, что вы упомянули об этом ранее, что в конечном итоге, благодаря вашему опыту, вы действительно можете как-то повлиять на некоторые области, которые люди могут подумать, ну, это вне маркетинга. Я, знаешь, я постоянно говорю людям, я думаю, что все, что делает бизнес, это маркетинг, знаешь, , как они рассылают свои счета, вы знаете, они нанимают, я имею в виду, что их люди, очевидно, собираются, вы знаете, быть частью маркетинга или частью бренда, вы знаете, как это или нет. Как, как настойчиво вы просто говорите: «Эй, мы должны посмотреть на все эти области, или это действительно так, потому что это может быть, вы знаете, это может быть очень большой кроличьей норой, в которую иногда могут попасть люди, но насколько важно для вас обращаться ко всей экосистеме бизнеса и к тому, как она влияет на маркетинг?

Майк Волкин (18:55): Да, это хороший вопрос.Обычно, я имею в виду, существует не менее трех десятков различных тактик входящего и исходящего маркетинга, верно? Так хорошо. Вы не можете делать их все сразу, иначе вы будете слишком растянуты. Таким образом, вы должны смотреть с точки зрения директора по маркетингу, вы должны смотреть на бюджет, а также на ресурсы. Например, у вас может быть огромный бюджет, но нет сотрудников, которые действительно могли бы его исполнить. Таким образом, вы должны сбалансировать это со стратегической работой, которую вы делаете. Но обычно мне нравится иметь два, может быть, три разных маркетинговых канала, которые компания собирается усовершенствовать, когда они могут сказать: «Я вложил 10 000 долларов в эту маркетинговую стратегию и получил 40 000 долларов прибыли, как только вы сможете делать это неоднократно, тогда мы переходим на другой канал.

(19:32): И в зависимости от ваших навыков вашего персонала, мы, это зависит от того, какой канал мы выбираем, понимаете?Я имею в виду, что если никто не любит говорить перед камерой, я не буду выбирать для вас стратегию YouTube. Верно? Итак, вы знаете, я не думаю, что ИИ когда-либо сможет воспроизвести такие работы, но я выступаю в качестве директора по маркетингу и должен смотреть на них с обеих сторон, чтобы сказать: «Хорошо, мы можем есть персонал и ресурсы, и тогда какой канал мы выбираем на основе этого? Вот как я обычно подхожу к этому. И я обычно не заставляю их одновременно заниматься более чем тремя различными типами входящего маркетинга.

Джон Янч (20:00): Так, так, так что насчет некоторых областей, которые выходят за рамки этого?Итак, я имею в виду, мы все это видели, вы, знаете ли, генерируете потенциальных клиентов, они конвертируют потенциальных клиентов, а затем, вы знаете, служба бросает мяч, и они выходят через черный ход, вы знаете, это похоже на то, что это вина маркетинга. Вы знаете, мы не растем , верно? Ага. Я имею в виду, так откуда вы знаете, как вы остаетесь на связи или вы, знаете, из той области, которая, возможно, не рассматривается как маркетинг?

Майк Волкин (20:25): Ну, маркетинг, это хороший вопрос.Маркетинг и продажи всегда представляются для компании почти как одно и то же. Конечно. Особенно, если это компания, занимающаяся продажами. Но, честно говоря, до того, как я когда-либо запускал маркетинговую кампанию, я раньше этого не делал, а теперь делаю. Я всегда смотрю на процесс продаж, я смотрю на конверсию продаж и думаю: этот парень не справляется, или эта команда не справляется, или они делают что-то не так. о, о звонках клиентам. Но в конечном итоге вы должны уметь, ваш объем работы, когда вы определяете, что нужно сделать с клиентом, он должен четко обрисовывать, что такое маркетинг и что такое продажи. На днях у меня был клиент, который хочет, чтобы я поучаствовал в нескольких, хм, торговых звонках, и я такой, я никогда не делал этого за всю свою жизнь. Это не то, что такое маркетинг. Вам просто нужно объяснить им, что такое маркетинг и что такое продажи. И в каждой компании по разному. Продажи — это не обязательно продажи одной компании другой. Так что в моем контракте, который я отправляю своим клиентам, у меня есть длинный маркированный список вещей, которые я делаю. А еще у меня есть список вещей, которые я не делаю в отношении продаж, например, принимаю телефонные звонки от клиентов и заказчиков.

Джон Янч (21:22): Да.Ага-ага. Ага. Потрясающий. Что ж, Майк, еще раз хочу сказать, что я ценю, что ты уделил несколько минут подкасту по маркетингу клейкой ленты. Вы хотите рассказать людям, где они могут связаться с вами и узнать больше о вашей работе? Ага,

Майк Волкин (21:31): Спасибо.Всегда доступен для выступлений. mikevolkin.com, mikevolki n.com. А если вы маркетинговое агентство, вам нужна маркетинговая стратегия, мой новый веб-сайт yourmarketingexpert.ai.

Джон Янч (21:43): Круто.Еще раз спасибо, что заглянули на шоу, и, надеюсь, однажды мы встретимся с вами на гастролях, Майк.

Майк Волкин (21:48): Хорошо, большое спасибо, Джон.До скорого. Привет,

Джон Янч (21:50): И последнее, прежде чем ты уйдешь.Вы знаете, как я говорю о маркетинговой стратегии, стратегии перед тактикой? Ну, иногда может быть трудно понять, где вы находитесь, что нужно сделать в отношении создания маркетинговой стратегии. Поэтому мы создали для вас бесплатный инструмент. Это называется оценка маркетинговой стратегии. Вы можете найти его на @marketingassessment.co, а не на com.co. Ознакомьтесь с нашей бесплатной маркетинговой оценкой и узнайте, на каком этапе своей стратегии вы находитесь сегодня. Это просто marketingassessment.co. Я хотел бы поговорить с вами о результатах, которые вы получаете.