Полное руководство по FOMO-маркетингу: 11 мощных стратегий и примеров

Что такое FOMO-маркетинг?

FOMO — это беспокойство, которое люди испытывают, когда считают, что упускают что-то интересное. Это сокращение от «страх пропустить».

Маркетинг FOMO — это просто использование тактики стратегического маркетинга, чтобы вызвать у потребителей страх промахнуться, заставляя их принимать импульсивные решения о покупке.

Как работает FOMO-маркетинг

Доступность информации в Интернете побудила многих людей заняться исследованиями. Например, прежде чем покупать товары в Интернете, средний потребитель часами читает обзоры и сравнивает цены на разных веб-сайтах. Почти 70% людей не будут ничего покупать в Интернете, пока не прочитают отзывы.

Наша тяга к информации обусловлена ​​тем, что мы не склонны к риску и всегда хотим знать все за и против, прежде чем принимать решения.

Если мы видим, что что-то нехорошо для нас, то мы лучше будем держаться подальше от этого, чем жить с сожалением о принятии плохого решения. И если мы видим, что что-то хорошо для нас, мы начинаем желать этого еще больше, и последнее, что мы хотели бы, это упустить это.

Допустим, вы планируете обновить свой смартфон до последней версии iPhone, однако не уверены, стоит ли это денег. И тут вы вдруг натыкаетесь на объявление о том, что в данный момент он доступен по сниженной цене — но только на ближайшие 24 часа. Скорее всего, вы воспользуетесь этой возможностью, даже не подумав дважды.

И если бы вы упустили это, а позже должны были заплатить полную цену, вы бы ненавидели себя за то, что не предприняли никаких действий, когда у вас была возможность. Объявления

Причина, по которой FOMO является таким мощным маркетинговым оружием, заключается в том, что он использует отвращение людей к сожалениям и заставляет их действовать немедленно.

Примеры FOMO-маркетинга

Амазонка

Amazon запускает FOMO у своих пользователей, показывая количество продуктов, оставшихся на складе. Если запасы низкие, то товары пользуются большим спросом и, вероятно, скоро закончатся. Есть несколько примеров маркетинга FOMO, в которых используется тот же принцип.

Booking.com

Как и Amazon, Booking.com показывает, сколько номеров доступно в отеле. Когда люди видят, что осталось всего несколько комнат (как это часто бывает в большинстве объявлений), они, скорее всего, сразу же забронируют номер. Это простой трюк, который может помочь увеличить продажи.

Booking.com также показывает, когда люди упускают возможности, например, когда забронирован единственный оставшийся номер. Это усиливает их FOMO и заставляет их быть более решительными. Объявления

Удеми

Udemy использует FOMO, предлагая свои курсы со значительными скидками, но только в течение определенного периода времени. Таймер обратного отсчета показывает, сколько времени осталось до истечения срока действия предложения.

Объявления

Эффективные маркетинговые стратегии FOMO

1. Начните с создания социального доказательства

Социальное доказательство — это идея о том, что люди психологически запрограммированы копировать друг друга. Это причина, по которой такие продукты, как iPhone и MacBook, чрезвычайно популярны, несмотря на то, что они значительно дороже, чем их конкуренты.

Компании, построенные на основе социального доказательства, вызывают больше доверия у целевой аудитории. Такое доверие в сочетании с FOMO может свести людей с ума. Без социального доказательства остальные ваши маркетинговые стратегии FOMO вряд ли сработают, потому что потребителям будет все равно. Объявления

Существует множество способов построить социальное доказательство. Например, вы можете начать активно собирать рейтинги и отзывы своих клиентов, а затем отображать их на своем веб-сайте и страницах в социальных сетях.

Большинство покупателей проводят некоторое исследование перед покупкой чего-либо, и обзоры часто являются первым, что бросается им в глаза. Бизнес с множеством положительных оценок и отзывов легко выделяется среди конкурентов и становится для них очевидным выбором.

Еще один отличный способ создать социальное доказательство — размещать истории успеха клиентов на своих страницах в социальных сетях и в сообщениях в блогах. Это создает впечатление, что люди действительно используют ваши продукты и добиваются успеха с ними.

2. Установите строгие сроки

Нас учат уважать сроки с самого раннего возраста. Наши родители ставили нам строгие сроки выполнения домашних дел, как и наши учителя в школе, и даже наши работодатели, когда мы были взрослыми. Как будто нам нужно, чтобы они функционировали должным образом.

Сроки также являются основой маркетинговых кампаний FOMO . Они оказывают давление на людей и заставляют их действовать безотлагательно. Например, если билеты на самолет доступны по сниженной цене, но только на 2 часа, больше путешественников, скорее всего, забронируют билеты в течение этого короткого промежутка времени.

По истечении крайнего срока рекламируемая сделка перестает быть действительной. Если люди узнают, что это был всего лишь блеф и что они все еще могут каким-то образом получить к нему доступ, то компания теряет доверие.

Когда крайний срок истекает, он должен истекать по-настоящему. Люди, которые пропустили это, должны сожалеть о том, что не предприняли никаких действий, когда могли. В следующий раз, когда им поступит такое предложение, они будут в напряжении.

3. Предложения раннего бронирования

Если вы запускаете новые продукты или продаете билеты на мероприятие, вы можете предлагать ранние предложения ограниченному числу людей. Например, вы можете предложить скидку 20% первым 100 клиентам или бесплатный коктейль первым 50 людям, купившим билеты на ваше мероприятие.

Предложения раннего бронирования — отличный способ начать работу и заставить людей начать говорить о вашем бизнесе. Вы выиграете не только от быстрых продаж, но и от молвы и FOMO, которые будут воспламенены.

4. Эксклюзивные предложения для определенного количества людей

В то время как ранние предложения можно использовать только при запуске новых продуктов или продаже билетов, эту идею можно воспроизвести, предложив эксклюзивные предложения определенному количеству людей. Например, вы можете предложить скидку или бесплатный подарок первым 100 людям, купившим ваши товары в праздник, например, на Пасху.

Обязательно активно продвигайте эксклюзивные предложения по всем каналам, чтобы о них узнало как можно больше людей.

5. Эксклюзивные предложения доступны только на определенных каналах

Это отличный способ заставить вашу целевую аудиторию реагировать на ваш призыв к действию на определенных каналах. Например, если вы хотите увеличить количество загрузок своего приложения, вы можете создать сделку, доступную только через приложение, а затем рекламировать ее в социальных сетях, чтобы создать FOMO.

Точно так же, если вы хотите увеличить количество подписчиков в Facebook, вы можете создать предложение, доступное только вашим подписчикам в Facebook, а затем рекламировать его в Twitter. Если вы хотите расширить свой список адресов электронной почты, вы можете создавать предложения, эксклюзивные для ваших подписчиков электронной почты. Вы поняли суть.

6. Заставьте влиятельных лиц раскрутить ваши продукты

Маркетинг влияния может помочь достичь многих целей, таких как повышение узнаваемости бренда, создание социального доказательства и даже создание FOMO. Многие предприятия сделали это своей основной маркетинговой стратегией из-за того, насколько эффективной она оказалась. По данным Forbes, он растет быстрее, чем все остальные виды цифровой рекламы.

Исследование, проведенное Linqia, показало, что маркетинг влияния с участием микролидеров мнений дает гораздо большие результаты, особенно с точки зрения уровня вовлеченности. Это связано с тем, что микроинфлюенсеры имеют более позитивные отношения со своими подписчиками, что облегчает их рекомендацию в качестве представителя бренда.

Многие бренды обратились к микроинфлюенсерам, чтобы усилить свои маркетинговые усилия. Однако это может быть довольно сложно, потому что на выбор так много микро-инфлюенсеров. Если вы не знаете, с чего начать, вы всегда можете попросить маркетинговое агентство сделать эту работу за вас, поскольку у них есть ресурсы для поиска подходящих влиятельных лиц. Вы также можете использовать сети влиятельных лиц, такие как GRIN и Uplfuencer.

Если вы можете заставить влиятельных лиц активно продвигать ваши продукты, как если бы они были существующими клиентами, или, что еще лучше, продвигать ваши ограниченные по времени скидки и эксклюзивные предложения, это может вызвать безумие FOMO.

7. Попросите знаменитостей рассказать о ваших продуктах на Cameo.

Cameo — это веб-сайт, на котором люди могут попросить знаменитостей записать короткие персонализированные видеоролики за небольшую плату. Здесь доступны тысячи знаменитостей, от чемпионов по боксу, таких как Флойд Мейвезер, до рэперов, таких как Ice Cube.

Вы можете привлечь знаменитость, которую боготворят в вашем сообществе, для продвижения ваших продуктов или раскрутки ваших эксклюзивных предложений. Как и в случае с влиятельным маркетингом, это может увеличить ваше социальное доказательство и усилить FOMO в десять раз.

И самое приятное то, что это очень доступно по цене от 5 до 200 долларов за 15-секундное видео. По цене билета в кино вы могли бы даже получить известное начало фильма, чтобы записать видео для вашего бизнеса.

Но не просто любое 15-секундное видео. Только самые качественные. Знаменитости часто записывают видео в студиях, производящих контент высокой четкости, и даже могут дополнять видео картинками, аудиосообщениями или и тем, и другим.

8. Создайте наборы продуктов

Вы можете создавать пакеты, собрав несколько продуктов, а затем продав всю единицу по сниженной цене. Таким образом, вместо того, чтобы покупать отдельные товары, потребители предпочтут купить набор, потому что он содержит больше ценности как по цене, так и по количеству продуктов, которые они получают.

Сети ресторанов усовершенствовали эту маркетинговую тактику FOMO. Например, в KFC есть комбо, в которое входят картофель фри, 3 кусочка курицы и газировка. Такое предложение позволяет им продавать больше товаров, чем если бы они сосредоточились на продаже каждого товара по отдельности.

Вы можете добавить фактор FOMO, сделав пакет доступным только в течение ограниченного времени или сделав его эксклюзивным для определенных каналов, например, для вашего приложения.

9. Используйте триггерные ключевые слова в своих сообщениях

Слова, которые вы выбираете при общении с потребителями, являются ключевыми в вашей маркетинговой кампании FOMO. Ваши сообщения должны создавать ощущение срочности и давать понять, что ваши предложения являются эксклюзивными и скоро будут недоступны. Ваша цель — убедить клиентов, что они пользуются редкой возможностью.

Некоторые триггерные ключевые слова, которые вы можете использовать, включают:

• «Эксклюзивное предложение специально для вас!»
• "Торопиться! Срок действия этого предложения скоро истечет».
• “Осталось мало мест”
• «Это твой последний шанс» Объявления
• «Время почти на исходе»

10. Добавьте всплывающее окно с намерением выйти на свой сайт

Всплывающие окна с намерением выйти появляются прямо перед тем, как посетитель покидает сайт. Обычно они инициируются, когда браузер обнаруживает, что указатель мыши движется к кнопке «закрыть». Это делается с помощью Javascript или обнаружения активного указателя с помощью CSS.

Всплывающие окна с намерением выйти эффективны, потому что у посетителей сайта обычно есть причина покинуть ваш сайт. Самая очевидная причина в том, что они нашли то, что искали, и их цель была достигнута, а может быть, на сайте не было ничего, что им понравилось.

В других случаях посетители покидают веб-сайт из-за отвлекающих факторов или нехватки времени для выполнения своих задач. Возможно, загрузка занимает слишком много времени, или другие отвлекающие факторы появляются повсюду.

Именно здесь появляются всплывающие окна с намерением выйти и предлагают хорошее решение, которое побуждает посетителя остаться и дает ему возможность достичь своих целей.

Например, хорошо известно, что люди любят бесплатные вещи. Итак, что, если ваше всплывающее окно с намерением выйти предлагает бесплатную электронную книгу или контрольный список? Вы можете подумать, что никто не клюнет на удочку и не напишет свое имя для бесплатного подарка, но вы ошибаетесь.

Этот метод был проверен снова и снова с подтвержденными результатами преобразования. Люди будут заполнять форму, если это бесплатно, и они получат что-то взамен.

Всплывающее окно может еще раз выделить ваше эксклюзивное предложение и напомнить посетителю, что он пропустит его, если покинет ваш сайт. Вы даже можете добавить дополнительный бонус, чтобы побудить их выполнить заказ.

Если вы создали свой веб-сайт с помощью WordPress, вы можете найти бесчисленное множество плагинов с функцией выхода, включая всплывающие окна Ninja и OptinMonster.

11. Конкурсы в социальных сетях

Проведение конкурсов — один из самых эффективных маркетинговых приемов FOMO, позволяющий людям говорить о вашем бренде в социальных сетях. Они могут принимать самые разные форматы.

Например, вы можете попросить своих подписчиков поделиться отзывами о ваших продуктах, чтобы принять участие в розыгрыше и выиграть что-нибудь. Будьте щедры на призы, чтобы привлечь к участию как можно больше людей.

Если вы сможете привлечь к участию в конкурсе всего 100 человек с примерно 500 подписчиками, их отзывы смогут увидеть до 50 000 человек из их сетей. Узнаваемость бренда, социальное доказательство и FOMO будут иметь неоценимое значение для вашего бизнеса. Люди легче поддаются влиянию рекомендаций своих друзей, чем усилий бизнеса по саморекламе.

Вывод

FOMO — такое мощное маркетинговое оружие, потому что оно побуждает людей действовать немедленно. Это заставляет их покупать прежде, чем они успеют подумать о последствиях.

Маркетинг FOMO извлекает выгоду из страха, поэтому это такой популярный маркетинговый инструмент. Наши страхи формировались сотни тысяч лет. Человеку свойственно ценить выживание превыше всего, потому что те, кто не ценил выживание, были убиты в ранние дни.

Мы по-прежнему связаны с этим инстинктом сегодня, хотя большинству из нас не нужно беспокоиться о том, что нас съест лев.

Маркетинговые техники FOMO постепенно внедрялись в нашу жизнь, пока теперь они не используются для всех типов продуктов и услуг. Если вы сможете найти для него место в своей стратегии цифрового маркетинга, вы сможете создать бренд, перед которым невозможно устоять для потребителей .