В поисках лучших влиятельных лиц: 4 статистики влиятельных лиц, на которые стоит обратить внимание

Каждый хороший маркетолог знает, что успешная программа влияния начинается с поиска лучших лидеров мнений, которые хорошо подходят для вашего бренда. Как говорится, это дается нелегко. На самом деле, 81% маркетологов говорят, что поиск подходящих лидеров мнений по-прежнему остается главной проблемой.

Лучший способ преодолеть эту проблему? Данные. Ниже мы приводим некоторые ключевые статистические данные о влиятельных лицах, на которые следует обратить внимание при построении вашей сети влиятельных лиц.

4 статистики влиятельных лиц, которые помогут вам найти лучших влиятельных лиц

1. Размер аудитории

Размер аудитории может быть огромным фактором, определяющим, решите ли вы сотрудничать с инфлюенсером. Уровни влиятельных лиц определяются на основе количества подписчиков создателя — вот разбивка уровней влиятельных лиц:

• VIP: 5 миллионов подписчиков
• Мега: 1 миллион подписчиков
• Макро: 500 000+ подписчиков
• Середина: 50 тысяч + подписчиков
• Микро: 10K+ подписчиков
• Нано: 1K+ подписчиков

Хотя хорошо знать различные уровни влиятельных лиц, важно, чтобы вы не использовали их в качестве основной статистики влиятельных лиц для определения ценности или соответствия создателя. Уровни — это всего лишь один из способов классификации авторов, но то, как вы используете эту информацию, зависит от ваших целей. Несмотря на то, что расходы на партнерство нередко падают в соответствии с уровнями (например, VIP и мега-партнеры, вероятно, взимают больше, чем меньшие уровни), это не обязательно означает, что более крупные уровни подходят для вашей кампании. На самом деле наш недавний отчет о маркетинговом влиянии влиятельных лиц в США показал, что нано и микро влиятельные лица, публикующие спонсируемый контент, получают эффективные результаты. Если вы ищете пример из реальной жизни, посмотрите на Eau Thermale Avene! Этот бренд использовал поиск инфлюенсеров Traackr, чтобы найти своих лидеров мнений — среднего уровня (50 000+) с высокоактивной аудиторией. Или вы можете узнать, как IMAGE Skincare привлекла влиятельных лиц на нано-, микро- и макроуровнях для создания сильных и вовлеченных сообществ. Бренд нашел этих партнеров, сосредоточившись на уровне вовлеченности (а не на общем количестве вовлечений или просмотров видео), что позволило им определить людей, которые создают привлекательный контент, независимо от размера их аудитории.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это разработка многоуровневого подхода. Например, компания hims & hers с замечательным успехом использовала стратегию, включающую влиятельных лиц из разных уровней. Один из способов сделать это — привлечь крупного влиятельного лица (VIP или мега) в качестве лица кампании, а затем нанять микро и макро влиятельных лиц для создания контента с сообщениями кампании, тем самым повышая осведомленность.

Совет: Знаете ли вы, что хорошие партнерские отношения начинаются еще раньше при планировании? Узнайте, как постановка хороших целей и ключевых показателей эффективности влияет на то, как вы находите лидеров мнений, определяете партнерские отношения и запускаете кампании.

2. Демография аудитории и доверие

При проведении поиска влиятельных лиц крайне важно, чтобы потенциальные партнеры уже достигли вашей целевой аудитории. Демографические данные аудитории создателя, такие как возраст, пол, местоположение, интересы и т. д., должны соответствовать вашему профилю клиента. Хотя, как правило, лучше всего рассматривать демографические данные аудитории для каждого бренда, есть несколько случаев, когда это особенно важно:

• Посевные кампании. Находится ли основная часть аудитории создателя в месте, куда может быть доставлен ваш продукт?
• Возрастные или ограниченные продукты. Знаете ли вы, что ваш продукт лучше всего подходит для определенного возраста потребителей (например, средства от прыщей для подростков) или у него есть возрастные ограничения (например, алкогольные напитки)?

Доверие аудитории — еще одна ключевая статистика, которую необходимо оценить. Обычно это немного сложнее сделать вручную, но это легко сделать с помощью маркетинговой платформы влияния. Например, Traackr может помочь вам глубже изучить фактический состав аудитории влиятельного лица, в основном анализируя:

• Достоверность. Посмотрите, какой процент от общей аудитории влиятельного лица (определяемый по подписчикам) является аутентичным, и процент подлинной заинтересованной аудитории влиятельного лица (определяемой по лайкам).
• Тип. Посмотрите разбивку аудитории влиятельных лиц: сколько ботов по сравнению с массовыми подписчиками (вряд ли они увидят новый контент) по сравнению с влиятельными людьми по сравнению с обычными потребителями? Если процент постоянных потребителей низкий, возможно, спонсируемый контент с этим влиятельным лицом не достигнет вашей целевой аудитории.
• Доступность. Чтобы увидеть, дойдет ли органическая или спонсируемая публикация влиятельного лица до их аудитории, Traackr показывает процент подписчиков, которые подписаны на определенное количество учетных записей. Это полезно для определения того, действительно ли контент повлияет на аудиторию! Например, тот, кто подписан на более чем 1500 учетных записей, скорее всего, не увидит рекламные сообщения.

3. Показатели производительности

Большинство маркетологов знают, что показатели эффективности являются важной категорией статистики влиятельных лиц, которую следует оценивать при поиске новых партнеров. Стандартный список показателей эффективности включает в себя:

• Достигать
• Впечатления
• Общее количество взаимодействий
• Общее количество просмотров видео
• Показатели вовлеченности
• Рейтинг просмотров видео

Итак, из списка, на чем следует сосредоточиться больше всего? Из этого мы можем извлечь некоторые подсказки:

«Рекомендуется избегать показателей, которые сосредоточены исключительно на объеме или абсолютных числах, поскольку данные часто будут несправедливо (и неточно) искажаться в сторону влиятельных лиц с большей аудиторией. Например, если вы сравниваете влиятельного лица VIP (5+ миллионов подписчиков) с влиятельным лицом макроуровня (от 50 000 до 250 000 000 подписчиков), конечно, VIP, скорее всего, наберет больше просмотров из-за своего масштаба». — Хейли Сопрано, старший консультант по влиятельному маркетингу в Traackr.

Лучший способ обойти эту «проблему масштаба» и вместо этого сосредоточиться на относительном воздействии? Уровень вовлеченности и просмотров видео. Сравнение влиятельных лиц и их контента на основе количества просмотров или вовлеченности нормализует размер их аудитории и, в конечном счете, означает, что оценка их эффективности будет пропорциональна их охвату (т. е. нет несправедливого предубеждения в отношении влиятельных лиц с большим количеством подписчиков).

Конечно, есть два предостережения! Во-первых, если ваша цель заключается в широкой осведомленности, а не в привлечении потребителей, тогда ваша кампания может лучше обслуживаться влиятельными лицами, которые имеют большой охват и зарабатывают массу показов (просто знайте, что это не гарантирует, что те, кто увидит это, запомнят это). Во-вторых, не все отношения хороши. Важно сочетать количественную статистику влияния с качественным анализом. Подробнее об этом в следующем разделе.

4. Качество и актуальность контента

И последнее, но не менее важное: качество контента и актуальность. Хотя технически это статистика влияния в строгом смысле, это критический элемент, который следует учитывать при поиске и оценке потенциальных партнеров. Вот несколько важных областей, на которых следует сосредоточиться:

• Настроение аудитории. Замечательно, если у влиятельного лица высокий уровень вовлеченности в свой контент, но иногда не всякое взаимодействие является хорошим. Найдите минутку, чтобы просмотреть комментарии к некоторым их постам (как высокоэффективным, так и нет), чтобы увидеть, как реагирует их аудитория. Комментарии положительные? Отрицательный? Просто смайлики? Или они предметные? Отвечает ли им инфлюенсер, показывая, что он сосредоточен на построении настоящего сообщества?

Этот следующий набор элементов может занять довольно много времени, если делать это вручную. Если вы думаете о том, чтобы получить платформу для влиятельного маркетинга (или уже имеете ее), убедитесь, что она позволяет вам искать прошлый контент с помощью ключевых слов и хэштегов. Это не только ускорит поиск лидеров мнений, но и позволит вам выполнять поиск с учетом нюансов и специфики!

• Объем спонсируемого контента. Используя свою маркетинговую платформу для влиятельных лиц, выполните поиск в прошлом контенте по ключевым словам, таким как «используйте мой код», «ссылка в биографии», «#sponsored», «я сотрудничаю с» и т. д. Это должно дать вам приблизительное представление о плате влиятельного лица. - соотношение органического содержания. Если контент больше склоняется в платном направлении, он может лишить автора подлинности и заглушить ваш бренд. Этот тип поиска также позволяет вам проводить анализ эффективности контента, который специально спонсируется, что дает вам представление о том, взаимодействует ли их аудитория с рекламными акциями.
• Привязанность к бренду и продукту. Лучшие партнеры — это те, кто уже любит ваш бренд. Ищите в прошлом контенте упоминания вашего собственного бренда, упоминаний ваших основных конкурентов или даже продуктов/ингредиентов, связанных с вашими продуктами! Это даст вам представление о том, перенасыщена ли аудитория влиятельного лица (слишком много упоминаний конкурентов) или она уже настроена на то, чтобы полюбить ваш бренд и воспользоваться любыми предлагаемыми сделками.
• Ценности бренда соответствуют. И последнее, но не менее важное: влиятельный партнер должен соответствовать ценностям вашего бренда. Это может означать самые разные вещи. Защищает ли ваш бренд окружающую среду и продает экологически чистые продукты? Тогда вы, вероятно, не захотите сотрудничать с инфлюенсером, который носит много быстрой моды. Способствует ли ваш бренд разнообразию, равенству и инклюзивности? Тогда вы, вероятно, захотите сотрудничать с разнообразным набором влиятельных лиц, которые высказываются по этим темам. Чем больше ценности вашего влиятельного лица совпадают с ценностями вашего бренда, тем более подлинным будет партнерство. Как и в других пунктах, перечисленных здесь, вы можете выполнить основную часть этой работы, составив список ключевых слов, которые имеют отношение к вашим ценностям, а затем выполните поиск их в прошлом контенте влиятельных лиц. Если вы ищете пример бренда, который преуспел в этом, узнайте, как Beekman 1802 нашел лидеров мнений, разделяющих его ценность «доброты».

Опять же, хотя эти элементы не обязательно являются «статистикой» в строгом смысле, они представляют собой качественные данные, которые могут помочь вам привлечь влиятельных лиц, которые хорошо подходят для вашего бренда и могут стать долгосрочными партнерами.