3 примера того, как найти лидеров мнений и сотрудничать с ними

Инфлюенсеры — мощные союзники брендов, стремящихся повысить узнаваемость и продажи. Фактически, 70% потребителей в США с большей вероятностью купят продукт бренда, если они будут работать с влиятельным лицом, которого они знают и которому доверяют.

Даже лучше? Партнеры-влиятели могут помочь маркетологам по-настоящему охватить разные типы аудитории.

Ниже мы познакомим вас с тремя примерами, которые иллюстрируют, как найти ведущих влиятельных лиц, которые не только хорошо подходят для вашего бренда, но и могут помочь вам привлечь новую и заинтересованную аудиторию.

3 примера того, как найти лидеров мнений и сотрудничать с ними

Используйте данные и мышление, ориентированное на производительность, как BFGoodrich

BFGoodrich — американский бренд, основанный 150 лет назад, который всегда ставил в центр своей деятельности две ценности: производительность и страсть. Бренд продает как внедорожные, так и повседневные потребительские шины, но на самом деле он наиболее известен в автоспорте, таком как ралли-рейд (разновидность гонок по бездорожью).

Хотя BFGoodrich хорошо известен в автоспорте, бренд хотел повысить узнаваемость своего бренда, охватив более молодую и смелую аудиторию.

Чтобы сузить круг поиска, команда решила найти влиятельных лиц, которые воплощают в себе такие ценности бренда, как «производительность и страсть», и в конечном итоге решили сосредоточиться на спортсменах Red Bull, занимающихся неавтомобильными видами спорта.

Чтобы выбрать конкретных влиятельных лиц для своей кампании, бренд прочесал спортсменов Red Bull, выявив тех, кто занимается экстремальными видами спорта, которые соответствуют ценностям бренда. Затем они проанализировали свои профили в социальных сетях с помощью Traackr, чтобы выбрать и подтвердить выбор партнеров на основе таких показателей эффективности, как:

• Доверие аудитории и качество — команда хотела найти инфлюенсеров, аудитория которых состоит из реальных, заинтересованных людей. Используя Traackr, они смогли увидеть, есть ли у потенциальных партнеров подписчики, которые являются ботами, спам-аккаунтами или людьми, которые подписаны на такое количество учетных записей, что они никогда не увидят контент этого влиятельного лица.
• Уровень вовлеченности с течением времени — команде нужны были влиятельные лица с подтвержденным послужным списком. Используя Traackr, они искали лидеров мнений, у которых были высокие средние показатели вовлеченности за месяцы контента, что гарантировало их постоянную производительность.
• Демографические данные и сходство с аудиторией . Команда хотела привлечь лидеров мнений, у которых есть аудитория, имеющая отношение к ее бренду и продукту. Используя Traackr, они смогли найти влиятельных лиц, у которых есть последователи, интересующиеся спортом и другими брендами в отрасли.
• Историческое содержание — команда хотела, чтобы ее влиятельные партнеры чувствовали себя аутентичными для бренда. Используя Traackr, они смогли просмотреть прошлый контент, чтобы оценить, соответствуют ли их сообщения и тон имиджу и ценностям BFGoodrich.

Чтобы узнать о результатах этой стратегии, прочтите полный кейс о BFGoodrich и поиске лидеров мнений.

Подключитесь к реальным сетям и используйте многоуровневую стратегию, как у него и у нее.

hims & hers — это многопрофильная телемедицинская платформа, которая обеспечивает доступ к лечению широкого спектра состояний, в том числе связанных с сексуальным здоровьем, выпадением волос, дерматологией, психическим здоровьем и первичной медико-санитарной помощью.

Несмотря на то, что бренд добился успеха благодаря разовым партнерствам, он хотел перейти к стратегии «всегда на связи», когда влиятельные лица выступают в качестве послов и голосами бренда.

Чтобы определить влиятельных лиц, которые могли бы стать отличными долгосрочными партнерами, команда проявила творческий подход, полагаясь на сочетание анализа данных и продуманных стратегических решений. Это включало:

• Подключение к реальным сетям. hims & hers дополнили свой тщательный поиск влиятельных лиц (используя данные, демографические данные аудитории и исторический контент) реальными сетями. В конце концов, влиятельный маркетинг — это все об отношениях! Бренд спросил у агентов, маркетологов и других представителей своей отраслевой сети, знают ли они влиятельных лиц, увлеченных или заинтересованных в их миссии/теме.
• Использование многоуровневой стратегии. Он и она знали, что важно не полагаться на один тип инфлюенсеров, а вместо этого стремиться к разнообразию. Команда разработала многоуровневый подход, сотрудничая с лидерами мнений, у которых много подписчиков, а также включая более низкие уровни (нано, микро, средние) в свой список. Совет: эта стратегия проверена данными! Отчет Traackr о влиянии на маркетинг влиятельных лиц показал, что в 2022 году нано- и микроинфлюенсеры публикуют больше сообщений с растущими результатами.
• Сосредоточение внимания на связи между личностью клиента и типом влиятельного лица. Разнообразие означает гораздо больше, чем просто широкий охват уровней. Команда hims & hers знала, что партнерство с влиятельными лицами из разных жизненных стадий, ситуаций и фонов имеет решающее значение для инклюзивного представительства и для обеспечения того, чтобы контент влиятельных лиц находил отклик у всех типов клиентов.

«Влиятельные лица часто напрямую связаны со своими подписчиками, что открывает перед брендами возможность охватить всю свою клиентскую базу, а не только одного человека. Есть много историй, которые связаны с продуктом, поэтому начните с целостного понимания того, почему покупателю это небезразлично. Как только вы определите эти элементы, вы обнаружите, сколько историй и точек зрения есть, чем поделиться». — Бетт Энн Фиалков, консультант по влиятельному маркетингу и развлекательному маркетингу (hims & hers, Google, Lyft)

Чтобы узнать больше об этой стратегии, прочитайте полную историю о нем и о ней и о том, как найти лидеров мнений.

Погрузитесь в ценности бренда и озвучьте, как Beekman 1802

Beekman 1802 — престижный бренд средств по уходу за кожей на основе козьего молока, известный своим креативным маркетингом, построенным на доброте и доверии. Как инди-бренду, ему не хватает работы, поскольку у него меньшая команда и меньше ресурсов, чем у некоторых из его более крупных конкурентов.

Бренд хотел найти творческий способ получить доступ к миллениальной аудитории, не только повышая узнаваемость бренда, но и укрепляя свой авторитет в индустрии ухода за кожей и стимулируя продажи в магазине двух новых продуктов в Ulta Beauty.

С самого начала команда решила сосредоточить свои усилия на TikTok. Почему? Потому что после проведения исследования они почувствовали, что TikTok обладает наибольшим потенциалом, чтобы помочь им быстро повысить узнаваемость бренда и его принятие среди миллениалов. Чтобы найти лидеров мнений, команда:

• Определил голос своего бренда в TikTok. Еще до того, как команда начала искать влиятельных партнеров, она решила, что важно понять, что работает для бренда в TikTok. Итак, разнообразная сеть сотрудников Beekman 1802 потратила несколько месяцев на создание и тестирование контента. Они обнаружили, что контент, который больше всего находил отклик у аудитории, был аутентичным, нефильтрованным и ценным, что давало им представление о том, что искать в контенте потенциального партнера.
• Определил ценности своего бренда применительно к влиятельным партнерам. Команда также решила, что для влиятельных партнеров важно иметь возможность представлять игривую и творческую индивидуальность бренда и отражать его основные ценности, такие как доброта и доверие. В результате команда разработала «критерий влияния», который использовался во всех оценках партнерства.
• Разработаны конкретные цели и категории для влиятельных партнеров. Затем команда определила четыре категории контента, чтобы определить, с какими влиятельными лицами они будут сотрудничать. Категории включали: образовательные, развлекательные, ориентированные на ценности (с сообщением о доброте) и стимулирование продаж. Это привело к тому, что команда выбрала смесь влиятельных лиц, занимающихся красотой и не красотой, — некоторые из них были новыми и многообещающими (например, Кэти Бет Миденар), а некоторые хорошо зарекомендовали себя в индустрии красоты (например, доктор Дастин Портела).

Чтобы узнать результаты этой стратегии, прочтите полное тематическое исследование о Beekman 1802 и поиске лидеров мнений.