6 стратегий таргетинга в Facebook, которые могут повысить эффективность вашей кампании
Опубликовано: 2016-06-28Реклама на Facebook — отличный способ повысить свое присутствие в социальных сетях и привлечь потенциальных клиентов и конверсию для вашего бизнеса. Но они работают только с правильной формулой намерения, поведения и релевантности. Лучший сценарий — это кампания, нацеленная на несколько групп, а затем сегментирующая их на мощную пользовательскую аудиторию, которая идеально подходит для вашего бизнеса.
Давайте рассмотрим шесть различных стратегий таргетинга, которые вы можете начать тестировать для достижения большего успеха в рекламе на Facebook.
1. Недавнее поведение при покупке может дать важные подсказки о поведении покупателя.
Facebook дает вам возможность изучить несколько различных вариантов покупательского поведения, чтобы усилить таргетинг. Мы начнем с поведения при совершении деловых покупок. Это мощный инструмент сам по себе, который может очень хорошо работать для маркетологов B2B. Закупки для бизнеса дают вам возможность видеть клиентов, сосредоточенных на бизнес-маркетинге, обслуживании, ремонте и эксплуатации, офисных и корпоративных подарках или обучении и публикациях.
Проведите сплит-тестирование этой категории по сравнению с вашей аудиторией LinkedIn для действительно надежного теста аудитории B2B.
Поведение при покупках
Ритейлеры идеально подходят для всех доступных сегментов покупок: от одежды до товаров для дома, товаров для здоровья и красоты, продуктов питания и напитков до спорта и активного отдыха. Но помимо различных торговых вертикалей, Facebook также предоставляет вам типы магазинов. Это действительно умный инструмент для компаний, которые хотят создать образ покупателя на основе того, где кто-то совершает покупки в автономном режиме.
Вот как эти сегменты могут работать вместе:
- Временный магазин элитных аксессуаров: модники, недавние покупатели элитной одежды с доходом выше среднего, которые заботятся о местных мероприятиях и бизнесе.
- Автономные инструменты и оборудование: офлайн-покупатели, интересующиеся проектами «сделай сам», ремонтом дома и небольшими проектами.
- Автострахование для покупателей автомобилей, впервые приобретающих автомобили: покупатели услуг подписки, которые интересуются автомобилями, ремонтом автомобилей и планированием поездок.
Есть много разных способов связаться с нужными людьми. Попробуйте пользовательскую комбинацию и продолжайте тестировать, чтобы получить нужный сегмент.
2. Возраст + пол + местоположение могут быть мощной комбинацией
Для тех, чей продукт или услуга различаются в зависимости от возраста — особенно для медицинских и страховых компаний — вы, вероятно, уже ориентируетесь на определенную возрастную группу. А если нет, то пора начинать! Выберите разные возрастные диапазоны для своей группы объявлений и направьте их либо на женщин, либо на мужчин.
Затем продублируйте их и настройте таргетинг на мужчин, чтобы просмотреть аудиторию по полу и возрастному диапазону.
Следующим шагом будет добавление местоположения. Выбирайте разные радиусы, чтобы проверить реакцию аудитории на вашу рекламу. Таргетинг по гиперлокальному радиусу отлично подходит для розничных продавцов, которым нужен пешеходный трафик, в то время как районы и города лучше подходят для предприятий, имеющих более одного местоположения в городе или полностью занимающихся электронной коммерцией. Отличным тестом на основе местоположения было бы предложить доставку в тот же день тем, кто находится поблизости, или протестировать сообщение о бесплатной доставке для тех аудиторий, которые находятся дальше, но все еще регулярно посещают ваш сайт.
Вы не узнаете наилучший вариант, пока не начнете тестирование!
Теперь у нас действительно есть надежный набор данных, который помогает показать, как ведут себя люди в разных регионах, с разбивкой по возрасту и полу.
3. Использование Net Worth может помочь найти людей на рынке для вашего продукта.
Бренды класса люкс, очевидно, подходят для теста аудитории, в котором чистая стоимость активов и располагаемый доход используются как способ анализа их аудитории. Вы можете сразу связаться с людьми, которые могут позволить себе ваш продукт, и напомнить им о социальном статусе перехода на модель этого года.
Но некоммерческие и благотворительные организации также отлично подходят для этой аудитории. Ищите людей с располагаемым доходом и интересами, связанными с вашим делом. Затем убедитесь и отфильтруйте в гиперлокальной области, и у вас есть сильная база людей, которые могут позволить себе поддерживать вас, и которые могут получить немедленный местный PR от связи с вашей организацией. Назовем это беспроигрышным!
4. Поведенческий таргетинг — это окно в намерения аудитории
Различное поведение часто может сказать нам, в каком пространстве кто-то находится и какие действия он может предпринять дальше. У туристического маркетолога, например, есть прекрасная возможность увидеть кого-то, кто интересуется путешествиями и недавно забронировал экзотическое путешествие, а затем поздравить их и добавить сообщения о возможных прививках или туристической страховке.
Поведенческий таргетинг — полезный тест для вашей существующей аудитории на странице Facebook. Многие люди будут заявлять об определенных интересах или убеждениях в желательном смысле, но поведение покажет, что люди делают на самом деле. Это может быть так же просто, как люди, которые объявили фильмы-номинанты на премию Оскар своим интересом, но чей последний просмотренный фильм был «Черепашки-ниндзя 2» (без тени, мне понравился NT2-Out of the Shadows!)
5. Отметьте своих подписчиков в Instagram и перенаправьте их
Этот сегмент аудитории на самом деле создан вами! И это отличный способ подготовиться к предстоящему событию. Начните с аудитории Instagram, просто сосредоточившись на веб-кликах.
Когда мы говорим «заблаговременно», мы имеем в виду, что вам нужно успеть за 180 дней до вашего промо (или как можно дольше), чтобы у вас был достаточно большой пул аудитории, с которым можно было бы работать. Сегментируйте свою аудиторию по интересам и поведению — возможно, с помощью одного из приведенных выше тестов — и затем отправляйте их на определенные страницы через Instagram.
Получите как можно более подробную информацию, чтобы вы могли легко отличить одну группу от другой и посмотреть, как они ведут себя на вашем веб-сайте в течение времени, предшествующего вашему мероприятию.
Перенесемся на 180 дней позже : примите участие в крупном мероприятии, промо-акции или распродаже с особой аудиторией людей, которые уже посетили страницу соответствующей категории на вашем веб-сайте. Вы эффективно создали аудиторию из людей, которые уже отсортированы по категориям и готовы к вашему сообщению! Это может отлично подойти для крупных торговых мероприятий или живых выступлений.
6. Больше рекламы = больше данных. Тестируйте часто, тестируйте много.
Сегментирование ваших пользователей по разным целям и комбинациям целей позволяет вам на очень детальном уровне увидеть, кто наиболее заинтересован, частично заинтересован и не очень заинтересован. Оттуда вы можете легко перейти к наиболее успешной для вас аудитории.
Оказавшись там, вы сможете создавать совершенно новые аудитории и тестировать новые сообщения для разных аудиторий, связанных с вашим бизнесом.
С Facebook лучший тест начинается с нескольких аудиторий. Получение одного и того же креатива для участия в конкурсе показывает нам, что действительно работает с людьми, которым нравится ваша страница, друзьями людей, которым нравится ваша страница, и похожей аудиторией. Как только вы определились с победителем, протестируйте другой текст, разные изображения, а затем протестируйте призывы к действию — «Узнать больше» работает лучше или хуже, чем «Позвоните нам сейчас»?
Экспериментируйте как можно больше, чтобы получить хороший набор данных с высокой степенью уверенности в вашем тесте. Кроме того, вы сможете обратиться к своей команде и своему начальнику с помощью достаточного количества кликов, чтобы получить статистическую значимость, что поможет повысить уверенность в ваших следующих тестах.
Предстоит еще больше испытаний!
Хотите верьте, хотите нет, но это только верхушка айсберга. Вы можете разработать свою собственную стратегию таргетинга на основе ваших целей, вашей текущей аудитории, ваших предстоящих сообщений и многого другого. Начните с того, что вы знаете, например, кто взаимодействует с вашей страницей, затем переходите к поведению, демографии, заявленным интересам и т. д. Затем начните создавать собственные целевые аудитории, например, людей, которые посетили ваш сайт через Instagram.
Наконец, тестируйте тест и продолжайте тестировать. Мы будем рады услышать от вас о том, какие ниндзя вы пробовали!