Facebook прекращает продвижение онлайн-коммерции, что может отражать более широкое отсутствие интереса к онлайн-покупкам

Шаг, который, вероятно, отражает большую озабоченность TikTok, чем Meta, и его общие планы роста, Facebook объявил о прекращении своих экспериментов с покупками в реальном времени в приложении с 1 октября этого года.

Как сообщает Business Insider, Facebook закрывает свою собственную программу покупок в прямом эфире, а также возможность создавать списки воспроизведения продуктов или отмечать продукты на Facebook, поскольку он продолжает совершенствовать свою направленность и рационализировать свои расходы на разработку.

Как объяснил Facebook (через BI):

«По мере того, как поведение потребителей при просмотре смещается в сторону короткого видео, мы переключаем наше внимание на Reels в Facebook и Instagram, короткометражном видеопродукте Meta. Если вы хотите привлечь внимание людей с помощью видео, попробуйте поэкспериментировать с Reels and Reels. рекламу на Facebook и Instagram. Вы также можете пометить продукты в Reels в Instagram, чтобы обеспечить более глубокое обнаружение и рассмотрение ».

Покупки в реальном времени также останутся активными и находятся в стадии разработки в Instagram, поэтому он не отказывается от процесса полностью. Но он не видит для него будущего на Facebook, что имеет смысл, но также отражает вялую реакцию на покупки в реальном времени на западных рынках в целом, что, как уже отмечалось, может быть серьезной проблемой для TikTok и его планов роста.

В течение последних нескольких лет Facebook экспериментировал с внедрением онлайн-покупок в рамках более широкого стремления опираться на растущие тенденции электронной коммерции. На пике пандемии, когда требования социального дистанцирования вынудили закрыть физические магазины, онлайн-покупки резко выросли, ускорив уже существующие тенденции к расходам в приложениях. Но по мере ослабления ограничений спрос на электронную коммерцию также снизился, вероятно, больше, чем ожидали многие аналитики.

Это вынудило пересмотреть бизнес-планы в соответствии с потребительскими тенденциями, в результате чего такие платформы, как Pinterest, проиграли или, по крайней мере, сократились до среднего с точки зрения роста традиционной электронной коммерции.

Что, как уже отмечалось, может повлиять на TikTok больше, чем на другие приложения.

Ключевой моделью стратегии роста TikTok является Douyin, китайская версия приложения, у которой более 600 миллионов пользователей в регионе.

Douyin существует дольше, чем TikTok, и является более продвинутым, поэтому многие из новых инструментов и функций TikTok выглядят такими отточенными — потому что они уже были реализованы среди огромной пользовательской базы Douyin.

Однако сейчас часть ключевой задачи TikTok заключается в максимизации доходов создателей и предоставлении своим ведущим звездам больше возможностей зарабатывать деньги в приложении, потому что они не могут просто вставлять рекламу в свои короткие клипы, как на YouTube.

Ответом на вопрос о Douyin стала торговля внутри приложения: по сообщениям, только в 2021 году платформа обеспечила продажи продуктов на сумму 118 миллиардов долларов, в основном за счет торговли в прямом эфире.

Торговля в прямом эфире стала ключевой тенденцией для приложения: продажи, полученные с помощью прямых трансляций Douyin, выросли в 7 раз по сравнению с прошлым годом в 2021 году, а количество пользователей прямых трансляций электронной коммерции превысило 384 миллиона, что составляет более половины пользовательской базы платформы. .

В целом, онлайн-покупки в Китае огромны : по прогнозам, только в этом году доходы от онлайн-покупок в этом регионе достигнут 400 миллиардов долларов , что эквивалентно почти половине всех расходов на электронную коммерцию в США в прошлом году . Торговля в прямом эфире также становится все более популярной среди более молодой аудитории, причем пользователи в возрасте 27 лет и моложе наблюдают самое быстрое внедрение расходов в прямом эфире.

Это должно открыть большие возможности и на других рынках, но тот факт, что Facebook решил отойти от этого процесса, говорит о том, что он просто не приживается таким же образом, и что западные пользователи не перенимают переход на прямые трансляции с такая же энергия, как китайские потребители.

Это может быть культурной тенденцией. Вполне возможно, что китайские пользователи просто больше ориентируются на использование этих новых платформ, что также отражается в том, как приложения для обмена сообщениями стали важными связующими инструментами во всем регионе.

Западные пользователи никогда не адаптировались к приложениям для обмена сообщениями таким же образом, и, возможно, это просто разница в подходе, которую невозможно преодолеть. Некоторые также предположили, что в Китае просто меньше возможностей покупать товары в Интернете, а продажи ограничены определенными приложениями.

Это может сделать покупки в реальном времени более привлекательными. Но какой бы ни была причина, тот факт, что западные потребители не реагируют на смену онлайн-покупок, может быть серьезной проблемой для потенциала роста TikTok — потому что, если он не может предложить компенсацию, сравнимую с тем, что создатели могут делать на YouTube или Instagram, вы можете поспорить что, в конце концов, эти главные звезды вместо этого начнут мигрировать на более зеленые пастбища.

Создатели уже выразили свое разочарование непостоянством и низкими суммами платежей, доступными через Фонд для авторов TikTok, в то время как TikTok также недавно сократил свои амбиции в области онлайн-покупок в Европе из-за низкого уровня внедрения и внутренних конфликтов.

Если онлайн-покупки не завоюют популярность — о чем, опять же, говорит решение Meta сократить свои усилия — TikTok, возможно, придется найти альтернативные средства для роста доходов и возможностей авторов. Которого может даже не существовать — в то время как материнская компания TikTok ByteDance также сама испытывает растущее финансовое давление и не желает, по крайней мере, до сих пор, рассматривать возможность увеличения платежей создателям.

TikTok — это приложение на данный момент, и в этом году оно достигнет 1,5 миллиарда пользователей, что сделает его третьей по величине социальной платформой по активному использованию. Нет никаких сомнений в его культурной значимости и присутствии. Но в конечном итоге его проблемы с долей доходов для топ-звезд станут более серьезной проблемой.

Дизайн TikTok также не ориентирован на растущую аудиторию отдельных пользователей, поскольку его алгоритмы сортируют лучший контент от всех пользователей, чтобы выделить наиболее актуальный материал и удерживать вас на прокрутке. Тот факт, что он открывается на странице «Для вас», а не «Подписки», также не помогает создателям максимизировать охват и аудиторию — в его процессе есть различные недостатки, которые могут снизить его привлекательность для тех, кто хочет сделать создание контента своим. фокус.

Будут ли эти опасения в конечном итоге сильнее влиять на приложение? Выдвижение покупок в реальном времени на Facebook, безусловно, не является хорошим знаком в этом отношении.