Краткое руководство по целям рекламных кампаний в Facebook и Instagram

На первый взгляд, выбрать цель вашей рекламной кампании просто: выберите цель на основе действия, которое вы хотите, чтобы люди выполняли, когда увидят вашу рекламу на Facebook или Instagram.

Например, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов из своей рекламы, вы можете реализовать цель кампании, которая побуждает людей заполнять форму для потенциальных клиентов.

Есть три основные категории (цели), под которые подпадают цели вашей кампании:

1. Осведомленность: высшая цель, идеально подходящая для людей, которые ничего не знают или знают о проблемах. Используется для привлечения интереса к вашему продукту или услуге — вы можете помочь людям лучше узнать о ваших решениях.
2. Внимание: если вы хотите, чтобы люди думали о вашем бизнесе и искали дополнительную информацию, эта промежуточная цель идеальна! Эта цель заключается в том, чтобы нацелиться на людей, которые знают о проблемах или решениях, и заставить их действовать.
3. Конверсии: эта нижняя цель воронки нацелена на людей, которые разбираются в решениях, и побуждает их совершать покупки.

Цели информационной кампании

Эти цели, основанные на показах, предназначены для того, чтобы ваше объявление охватило как можно больше людей из вашей целевой аудитории, не выходя при этом за пределы вашего бюджета.

Учитывая характер этих типов кампаний, не ожидайте слишком большого количества кликов или большого вовлечения, поскольку эти цели в основном сосредоточены на верхнем этапе воронки.

Facebook и Instagram в настоящее время предлагают две цели повышения осведомленности:

1. Узнаваемость бренда – Повысьте осведомленность людей о вашем бизнесе
2. Охват — покажите свою рекламу как можно большему количеству людей.

Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда следует использовать, когда ваша цель состоит в том, чтобы аудитория познакомилась с вашим брендом.

Эти объявления показываются людям, которые, по мнению Facebook, с наибольшей вероятностью помнят ваш бизнес.

Достигать

Цель «Охват» следует использовать, если вы хотите показать свою рекламу как можно большему количеству людей и сохранить ее там.

Обычно зарезервированный для теплой аудитории, это может быть эффективным вариантом в сочетании с другими кампаниями по стратегическому ретаргетингу или если вы просто хотите донести свое сообщение до всей аудитории.

Цели кампании рассмотрения

Поощряйте людей узнавать больше о вашем бизнесе с помощью этих шести простых целей кампании, находящихся в середине воронки.

В настоящее время Facebook и Instagram предлагают следующие цели рассмотрения:

1. Движение
2. Обручение
3. Установки приложения
4. Просмотры видео
5. Лидогенерация
6. Сообщения

Движение

Цель здесь состоит в том, чтобы привлечь больше людей на ваш сайт, не ожидая, что они будут делать что-то еще, пока они там.

Ваша реклама будет показана пользователям Facebook, которые с наибольшей вероятностью перейдут по ссылке в вашем объявлении. Однако они не обязательно могут совершить конверсию или совершить покупку.

Трафиковые кампании часто собирают холодных, ничего не подозревающих посетителей на ваш сайт. Но вы можете использовать это в своих интересах с многоуровневой стратегией, которая перенаправляет этих пользователей Facebook в альтернативную кампанию, направленную на их продвижение вниз по воронке.

Это кому?

Этот тип кампании эффективен, если вы хотите, чтобы люди прочитали статью или сообщение в блоге на вашем сайте. Кроме того, если вы получаете доход от рекламы на своем сайте, это может быть экономичным способом привлечь больше внимания к вашему контенту.

Обручение

Кампании по вовлечению пытаются показать вашу рекламу тем, кто, по прогнозам Facebook, будет взаимодействовать с вашим контентом. Это люди, которые с наибольшей вероятностью поставят лайк, прокомментируют и поделятся вашей рекламой, что может увеличить органический охват.

При настройке этого типа кампании доступны три варианта:

1. Post Engagement : это попытка получить реакцию, комментарии и репост — отличный способ создать социальное доказательство.
2. Отметки страницы : этот параметр побуждает людей ставить лайки и подписываться на вашу страницу в Facebook.
3. Ответы на события : предлагает пользователям отметить, что они «собираются» посетить мероприятие, будь то онлайн или лично. Это не то же самое, что стимулировать фактическую продажу билетов.

Если вы хотите увеличить количество подписчиков на мероприятия или повысить доверие к своему бренду с помощью социальных доказательств, тип кампании по привлечению внимания может вам подойти.

Установки приложения

Цель здесь довольно проста: Facebook покажет вашу рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью загрузит ваше мобильное приложение.

Для достижения оптимальных результатов вы должны зарегистрировать свое приложение на сайте разработчиков Facebook и внедрить SDK, который позволит вам отслеживать данные о событиях, такие как установки или покупки.

Просмотры видео

Цель «Просмотры видео» направлена ​​на то, чтобы ваше видео посмотрело как можно больше людей из вашей целевой аудитории. Так что, если вы хотите набрать несколько просмотров своего видео и не ожидаете, что пользователи предпримут какие-либо дополнительные действия, эта цель может подойти вам.

Поскольку Facebook отслеживает, как долго каждый пользователь смотрит ваше видео, это отличный способ создать аудиторию активных зрителей, которые смотрели ваше видео в течение длительного периода времени.

Лидогенерация

Кампании по генерации лидов предлагают уникальный способ сбора лидов для вашего бизнеса прямо на платформе Facebook. Это означает, что вам не нужно прерывать чью-либо работу в социальных сетях, удаляя их с платформы, чтобы превратить их в потенциальных клиентов. Расскажите о снижении трения!

Как только кто-то нажмет на ваше объявление, Facebook отобразит форму, которая часто автоматически заполняется доступной информацией об этом пользователе, имеющейся у Facebook, что уменьшает количество ввода, которое пользователь должен сделать, чтобы отправить форму.

Вам понадобится способ сбора этих потенциальных клиентов из Facebook, что вы можете легко сделать, напрямую подключив свою CRM, если вы используете одну из партнерских интеграций Facebook или Zapier, чтобы они автоматически заполнялись. Если у вас нет CRM, вам нужно будет загрузить эти лиды со своей бизнес-страницы.

Это кому?

Эта цель отлично подходит для тех, кто ищет удобный способ сбора потенциальных клиентов непосредственно на платформах Facebook и Instagram. В сочетании с заманчивым предложением лид-формы хорошо работают для тех потенциальных клиентов, которые находятся на стадии рассмотрения.

Сообщения

Цель кампании сообщений — побудить пользователей взаимодействовать с вашим бизнесом в Messenger, WhatsApp и Instagram Direct, начав разговор.

Это отлично подходит для потенциальных клиентов с более теплым трафиком, которым может потребоваться ответить на несколько вопросов, чтобы продвинуться вперед в своем бизнесе.

Цели конверсионной кампании

Цели конверсии Facebook (конверсии, продажи по каталогу и посещаемость магазина) сосредоточены на действиях с высокими намерениями, которые предназначены для того, чтобы приблизить вашу целевую аудиторию к совершению покупки или личному посещению вашего магазина.

Facebook и Instagram в настоящее время предлагают три цели конверсии:

1. Конверсии
2. Каталог продаж
3. Трафик магазина

Конверсии

Целью кампании по конверсии является побуждение людей к определенным действиям на вашем веб-сайте, например, заполнению формы или добавлению товара в корзину.

Кампании по конверсии позволяют оптимизировать рекламу с учетом конкретных действий пользователей на вашем веб-сайте.

К таким действиям или конверсионным событиям относятся:

Цель «Конверсии» требует, чтобы Facebook, теперь Meta Pixel, был установлен на каждой странице вашего сайта вместе с Facebook Conversions API и проверенным доменом.

Этот тип кампании может хорошо работать, если вы хотите, чтобы люди совершили покупку или отправили форму на вашем веб-сайте, чтобы стать лидом.

Каталог продаж

Кампании по продажам по каталогу предназначены для магазинов электронной коммерции, которые хотят продвигать динамическую рекламу для всей своей линейки продуктов.

Вместо того, чтобы просто рекламировать один продукт, Facebook может показывать релевантные продукты из всего вашего каталога людям, которые проявили предварительный интерес.

Эти объявления можно настроить с помощью плагина фида на основных платформах электронной коммерции, таких как WooCommerce или Shopify, или настроить вручную путем прямой загрузки в Facebook.

Вы часто будете видеть, что эти объявления выполняются как ретаргетинговые кампании, сосредоточенные на людях, которые не совершили покупку на вашем веб-сайте (не покупатели). Если вы когда-либо просматривали продукт на веб-сайте, а затем обнаруживали, что этот же продукт появляется в вашей ленте Facebook или Instagram, вы видели всю мощь кампании по продажам по каталогу в действии.

Трафик магазина

Вы хотите привлечь больше посетителей в свои магазины?

Кампания Store Traffic нацелена на потенциальных клиентов, которые физически находятся рядом с одним из ваших магазинов. Эта цель предназначена только для компаний с несколькими физическими офисами, которые хотят привлечь больше личного трафика.

Чтобы эта кампания работала эффективно, вам нужно будет указать все свои физические местоположения и часы работы в Meta Business Manager, а на стороне потребителя у пользователя должны быть включены службы определения местоположения для Facebook или Instagram.

Если у вас есть одно физическое местоположение, рассмотрите возможность использования цели кампании «Охват», чтобы связаться с вашей местной аудиторией. С помощью Reach вы можете ориентироваться на максимально возможное количество людей из своей идеальной аудитории и по-прежнему использовать геотаргетинг, чтобы охватить тех, кто находится в заданном радиусе вашего магазина.

Внедряются новые цели кампании

Facebook представляет новый набор целей кампании, сгруппированных вместе в зависимости от ожидаемого результата. Facebook утверждает, что имена меняются, но вы по-прежнему сможете выполнять те же функции.

Вот как цели кампании будут согласовываться в будущем:

Подведение итогов

Если вы хотите охватить новую аудиторию или связаться со своими клиентами на нескольких платформах, реклама в социальных сетях может оказаться очень эффективным методом создания нового бизнеса.

Facebook и Instagram предлагают несколько мощных вариантов таргетинга, которые могут помочь вам взаимодействовать со своей аудиторией. Тем не менее, эти цели кампании могут включать в себя некоторые эксперименты, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, чтобы добиться наилучших результатов.