Как начать использовать Facebook Product Ads для розничных продавцов

Объявления показываются в формате карусели, что позволяет отображать 3-5 изображений, видео, ссылок и призывов к действию в одном объявлении. Пользователи могут прокручивать карточки карусели свайпом или кликом.

Digiday.com утверждает, что эта реклама «в 10 раз эффективнее, чем статические спонсируемые посты на Facebook».

Ниже приведены основные сведения, которые помогут вам приступить к созданию собственной динамической рекламы товаров.

Начиная

Чтобы начать работу с Facebook Dynamic Ads, вам необходимо создать фид продуктов для Facebook. У этого фида меньше требований, чем у Google, но все же есть свои обязательные поля, которые вы должны включить.

Обязательные поля: идентификатор, доступность, состояние, описание, ссылка на изображение, ссылка, название, цена, GTIN, бренд и MPN. Полное описание каждого обязательного поля и ограничений по количеству символов можно найти на странице каталога продуктов Facebook.

Лента продуктов Facebook

Идентификатор: они важны не только для идентификации продукта, но и для их сопоставления с вашим пикселем. У продавцов с вариантными продуктами часто возникают проблемы с сопоставлением идентификаторов с веб-сайта с пикселем, потому что пиксель будет подтягивать родительский SKU, в то время как сайт будет иметь уникальный идентификатор для конкретного варианта продукта.

Продавцы должны убедиться, что они предоставляют разные SKU для каждого варианта продукта, а не родительский SKU для всех вариантов. В противном случае, если несколько продуктов имеют одинаковый идентификатор, они будут проигнорированы.

Заголовок: в динамических объявлениях Facebook количество символов меньше, чем в Google Покупках. У вас есть 100 символов для создания ваших титулов. Если ваши заголовки превышают 100 символов, они будут автоматически обрезаны.

Здесь вы захотите сначала загрузить свои заголовки самой важной информацией, чтобы повысить релевантность и побудить пользователя щелкнуть.

Источник: Носто

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА : Если вы продаете только один бренд, вы можете полностью исключить его из списка. Поскольку они отображаются в рекламе-карусели, заголовок уже будет включен в верхнюю часть объявления. Таким образом, вы можете указать более конкретную информацию о названии продукта и сначала разместить другие релевантные ключевые слова.

Вы также можете проверить нашу предыдущую запись в блоге, в которой подробно объясняется, как создавать лучшие заголовки: Оптимизация ленты для экспертов.

Ссылка на изображение и ссылка на дополнительное изображение: этот атрибут чрезвычайно важен, поэтому вы можете проверить, какие изображения работают, а какие нет. Выяснить, какие изображения работают для ваших продуктов, обычно сложно. Следует ли вам использовать изображение продукта или изображение образа жизни, и как они будут работать для каждого продукта?

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Если вы используете платформу оптимизации каналов, вы можете выбрать, какое изображение вы хотите показать, и запустить A/B-тесты, чтобы увидеть, какое изображение лучше всего подходит для ваших продуктов. В зависимости от того, к какой вертикали вы относитесь, изображения, как правило, работают лучше (например, одежда).

Дополнительные атрибуты  

Вы можете добавить дополнительные атрибуты в свой фид, чтобы добавить больше деталей к данным о вашем продукте. Вот некоторые дополнительные атрибуты, которые действительно помогут повысить эффективность ваших объявлений:

Цвет: это дополнительный атрибут, который поможет повысить релевантность. Я бы оставил цвета «обычными» для заголовков и сгладил их в атрибуте.

Например, если вы продаете темно-бордовую рубашку, но цвет у нее клюквенный, я бы оставил клюквенный в заголовке и изменил цвет в атрибуте на темно-бордовый. У Facebook не такие строгие правила, как у Google, поэтому пока это приемлемо.

Размер: это дополнительный атрибут для вашей ленты Facebook, хотя это обязательное поле для Google. Если вы занимаетесь одеждой, это будет отличным атрибутом для включения.

Тип продукта : это обязательный атрибут, который помогает в вашей стратегии назначения ставок (см. также: Оптимизация ставок с помощью пользовательских меток Facebook) и создании наборов продуктов в редакторе Facebook.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА : это лучший атрибут для создания наборов продуктов. Он даст вам наибольшую видимость ваших продуктов и их эффективности. Если вы не уверены, правильно ли они построены, вы можете пересмотреть их использование. Это как строить дом на плохом фундаменте.

Категория продукта Google: Да, Facebook фактически использует категории Google для сегментации продуктов. Это еще один атрибут, с которым вы можете создавать наборы продуктов. Используйте это как вариант, если типы продуктов и другие атрибуты не самые лучшие. Таксономия Google имеет 6 уровней глубины, поэтому, даже если вы не используете ее для создания наборов продуктов, она поможет вам классифицировать ваши продукты на Facebook.

Если вы хотите узнать больше о том, как вы можете попасть в категорию продуктов Google, не сойдя с ума, мы перечислили все возможные варианты в нашем посте о таксономии продуктов Google.

Следующие шаги, советы и рекомендации

Если вы уже находитесь в Google Покупках, вы также можете использовать свою текущую ленту в качестве ленты Facebook.

Если вы используете инструмент оптимизации каналов, вы можете быстро скопировать свой канал из Google в Facebook и добавить несколько конкретных оптимизаций. Вот несколько советов, которые помогут максимально эффективно использовать фид Google на Facebook.

Заголовки. Поскольку Facebook использует карусельную рекламу, чтобы нацелить пользователей на вас, хорошей идеей будет предварительно загрузить каждый заголовок соответствующими ключевыми словами. Если вы не являетесь реселлером продукта (например, обувного магазина, в котором продается обувь нескольких марок), рекомендуется убрать название бренда из заголовков, чтобы другие важные ключевые слова отображались первыми. Когда объявление показывает пользователям только первые 25 символов из каждого заголовка, имейте это в виду при оптимизации заголовков для Facebook.

Пиксель Facebook: вам нужно будет настроить пиксель Facebook, чтобы начать отслеживать конверсии. Когда ваш разработчик добавляет пиксель, он может настроить пиксель в соответствии с различными спецификациями. Как упоминалось ранее, вам нужно будет разместить пиксель Facebook на своем веб-сайте (или событиях приложения, если у вас есть приложение) и изменить его, чтобы сообщать, когда идентификаторы продуктов из вашего каталога просматриваются, добавляются в корзину и покупаются. После установки вы можете использовать его для создания пользовательских аудиторий и отслеживания конверсий. Вы можете найти свой код пикселя в своей рекламной учетной записи в разделе «Инструменты»> «Пиксели».

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: не забудьте добавить к пикселю как можно больше атрибутов, например: категорию, цену и т. д. Это поможет вам в вашей стратегии ремарки позже. После этого вы готовы создать свой динамический шаблон и начать показывать свои объявления.

Доступность: Вот отличная оптимизация, которая не займет много времени. Facebook рассматривает продукты «Нет в наличии» как продукты, которые сняты с производства или не будут пополняться. Вместо этого в «Нет в наличии» переименуйте его в «Доступно для заказа», и он покажет Facebook, что вы все еще продаете продукт, но его просто нужно заказать повторно.

Загрузка фида. После того, как вы настроили пиксель, пришло время загрузить фид. Сначала вы должны войти в свою учетную запись и перейти к своему менеджеру Facebook.

Вы можете загрузить его вручную: под каталогами товаров вы найдете кнопку «добавить товарный фид», здесь вы можете начать загрузку своего фида.

В настоящее время Facebook принимает форматы CSV, TSV и XML (как RSS, так и ATOM) для фидов товаров. Если вы используете платформу, на которой вы можете динамически генерировать фид, вам нужно выбрать запланированную повторяющуюся загрузку, если вы продвигаете только несколько продуктов, а цены и запасы не меняются очень часто, вы можете выбрать ручную загрузку. .

Автоматически: если вы являетесь крупным розничным продавцом, вам следует держаться подальше от ручной загрузки, так как это не лучшая стратегия для вас. Мы рекомендуем обновлять ленту несколько раз в день, если ваши цены и запасы часто меняются.

Распространенные ошибки:

Как и в любом фиде товаров, после загрузки фида вы можете столкнуться с некоторыми ошибками. Некоторые из распространенных проблем, которые возникают, это неправильные номера GTIN, отсутствующие или неправильные категории продуктов Google, слишком маленькие размеры изображений и т. д.

Вот ссылка на некоторые распространенные ошибки, которые вы можете увидеть, и на то, как исправить эти ошибки Facebook.

Благодаря новым функциям и идеям динамическая реклама Facebook быстро становится главным конкурентом Google в сфере покупок.

С момента выпуска таргетинг на места размещения рекламы значительно увеличился, и теперь у него гораздо больше возможностей. Если вы еще не пробовали динамическую рекламу Facebook, сейчас самое время попробовать.