6 шагов к правильному маркетингу событий по электронной почте

Создание эффективной стратегии событийного маркетинга — один из важнейших шагов к успеху в бизнесе. Но это также довольно сложная задача для маркетологов и владельцев бизнеса. Почему? Потому что нужно учитывать различные факторы: ресурсы, цели, докладчики, контент и многое другое.

Большинство из этих факторов находятся в сфере вашего влияния. Но как насчет того, который вас больше всего интересует? Вы правильно догадались, это увеличивает посещаемость мероприятий. К счастью, электронный маркетинг событий помогает превратить такой утомительный процесс в прогулку в парке. Но прежде чем перейти к тому, как правильно организовать электронный маркетинг вашего мероприятия, давайте разберемся, о чем он и почему вы должны в него инвестировать.

Что такое email-маркетинг событий и зачем он вам нужен?

Мы живем в эпоху, когда тенденции цифрового маркетинга приходят и уходят, но есть один канал, который никогда не выходит из моды, когда речь идет о продвижении мероприятий или любого другого типа продвижения, и это электронная почта. Электронный маркетинг событий сводится к отправке высококачественного электронного контента получателям для создания ажиотажа и увеличения числа регистраций на мероприятия. Электронные письма позволяют организаторам мероприятий заинтересовать потенциальных клиентов своими мероприятиями, дать им мотивацию зарегистрироваться и привлечь их даже после окончания мероприятия.

Электронный маркетинг событий — это гораздо больше, чем рассылка нескольких электронных писем, анонсирующих ваше мероприятие. Это отличная возможность продемонстрировать свое уникальное преимущество, не становясь при этом слишком настойчивым. Отправка маркетинговых материалов по электронной почте потенциальным клиентам поможет вам построить с ними прочные отношения, вовлечь их с первого дня и превратить их в преданных поклонников предстоящих событий.

Доверившись силе электронной почты, вы на шаг приблизитесь к тому, чтобы нужные люди заметили и запомнили ваш бизнес. И если вы думаете, что это требует слишком много времени и усилий, не волнуйтесь; это не так. Инвестиции в программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Sendinblue или надежную альтернативу Sendinblue, снимут с ваших плеч бремя, предлагая неограниченные возможности для продвижения вашего мероприятия.

(Источник)

Давайте рассмотрим некоторые из этих вариантов:

• Настройка последовательностей электронных писем с высокой конверсией, чтобы вызвать интерес у зарегистрировавшихся со дня их регистрации до окончания мероприятия.
• Персонализируйте приглашения, напоминания или последующие действия для создания индивидуального контента, соответствующего потребностям и ожиданиям вашей аудитории.
• Сбор отзывов участников для отслеживания эффективности вашего мероприятия и сбора ценной информации о том, что можно улучшить в будущих мероприятиях.
• A/B-тестирование ваших сообщений электронной почты, чтобы проверить, что лучше всего находит отклик у вашей целевой аудитории, и улучшить их эффективность на основе результатов.
• Поощряйте участников делиться подробностями вашего мероприятия со своими знакомыми, получайте доступ к большему количеству точек соприкосновения и повышайте узнаваемость бренда.

Со всеми вариантами, доступными через надежную службу маркетинга по электронной почте, было бы пустой тратой времени ограничивать себя одним или двумя электронными письмами для продвижения вашего мероприятия. Поэтому не забудьте начать заранее и установить связь со своей аудиторией на протяжении всего жизненного цикла мероприятия. Но об этом чуть позже.

6 шагов к успеху в email-маркетинге событий

Теперь, когда мы рассмотрели, почему маркетинг событий по электронной почте должен быть вашим самым надежным союзником в рекламе вашего мероприятия, пришло время представить вам подробное руководство по созданию высокоэффективной кампании по электронной почте событий.

1. Сделайте объявление

После того, как вы организовали отличное мероприятие, пришло время сообщить об этом людям. Помните, что первое впечатление всегда имеет значение, и это именно то, что представляет собой это электронное письмо. Электронное письмо с объявлением о мероприятии должно содержать следующие сведения:

• Название события, дата и место
• Ссылка на вашу страницу регистрации или другие варианты регистрации
• Программа мероприятия

Помимо этих элементов, вы можете добавить любую информацию, которую считаете необходимой в соответствии с вашими целями. Однако не отказывайтесь от слишком многого в этом письме, так как его главная цель — разжечь любопытство читателей. И даже если у вас не все готово перед отправкой электронного письма с указанием даты, не позволяйте этому сдерживать вас. Вы всегда можете разослать основные детали и сохранить тайну, сообщив подписчикам, что самая интересная информация еще не раскрыта.

Когда дело доходит до времени отправки этого электронного письма, это также зависит от типа мероприятия, которое вы проводите. Если это популярный кинофестиваль, на который съезжаются люди со всего мира, вы можете начать рассылать электронное письмо о запуске мероприятия за несколько месяцев, чтобы люди могли бронировать авиабилеты, гостиницы и т. п. Но если вы проводите онлайн-вебинар о том, как создать виртуальный номер телефона для бизнес-профессионалов, месяц или около того будет достаточным временем для регистрации заинтересованных потенциальных клиентов.

2. Дразните детали

Маркетологи используют этот тип электронной почты — или последовательность электронных писем — чтобы распределять ключевые подробности о событиях и держать получателей в курсе. Возможно, вы отправили электронное письмо с объявлением о мероприятии и имеете всю необходимую информацию на целевой странице мероприятия. Тем не менее, не менее важно отправлять тизерные электронные письма с подробностями до фактической даты. Настало время поделиться дополнительной информацией, такой как подробная программа, интервью с ведущими, объявления о специальных призах и многое другое.

Независимо от того, зарегистрировались ли уже потенциальные клиенты на ваше мероприятие или нет, вы не должны пренебрегать рассылкой тизерных писем. Просто убедитесь, что вы сегментируете получателей и делитесь информацией, соответствующей статусу каждого сегмента. Людям, подписавшимся на ваше мероприятие, потребуется конкретная информация, например подробный состав докладчиков или забавные факты о основных докладчиках, а тем, кто все еще находится на этапе рассмотрения, потребуется основная информация, такая как регистрационная информация.

Также рекомендуется использовать короткие видеоролики-тизеры с теплыми сообщениями от организаторов мероприятия или закулисными материалами. Вы даже можете использовать видеоролики с отзывами от прошлых участников в качестве элемента социального доказательства, чтобы побудить нынешних читателей стать вашей следующей историей успеха.

Помимо демонстрации ценности вашего мероприятия, этот вид видеоконтента добавляет человеческое прикосновение к вашим рассылкам по электронной почте, заставляя потенциальных клиентов относиться к вашему бренду и людям, стоящим за ним. Что еще более эффективно при включении тизерных видеороликов в электронные письма о мероприятиях, так это то, что читатели с большей вероятностью будут делиться визуальным контентом со своей сетью, что, в свою очередь, повысит видимость вашего мероприятия.

3. Отправить напоминания

Отправка напоминаний по электронной почте — это пуленепробиваемый способ привлечь внимание к вашему мероприятию. По мере приближения критического дня вам необходимо привлечь как можно больше зарегистрировавшихся. Скорее всего, ваши зарегистрировавшиеся — занятые люди, которые могут отвлекаться на другие приоритеты, требующие их внимания. Таким образом, вы также можете использовать электронные письма с напоминаниями для людей, которые уже зарегистрировались, чтобы вернуть их в круг и побудить добавить дату в свои календари.

Чтобы получить максимальную отдачу от электронных писем-напоминаний о мероприятиях, включите в них элементы, призывающие к срочности, и простые призывы к действию, побуждающие подписчиков покупать билеты или регистрироваться. Вдохните своих читателей с помощью привлекательных визуальных эффектов, таких как персонализированные гифки или изображения, эксклюзивные материалы, биографии докладчиков или любые элементы, которые, по вашему мнению, будут им полезны. Еще раз, не забудьте указать все детали события и выделить потенциальные изменения, чтобы они знали, чего ожидать или что они должны принести с собой.

Чтобы напоминания работали лучше и привлекали больше посетителей, вы должны отправить электронное письмо за несколько дней до даты мероприятия, а затем еще одно в день мероприятия. Организаторы онлайн-мероприятий также часто отправляют электронное письмо с последним напоминанием за пару часов до мероприятия, чтобы избежать сбоев в последнюю минуту.

4. Позвольте им спрашивать и давать ответы

Отправляя первые электронные письма для вашего мероприятия, вы, вероятно, не будете знать заранее все возможные вопросы, которые могут возникнуть у ваших посетителей. Чтобы помочь вам точно зафиксировать вопросы о мероприятии и ответить на них, эти электронные письма должны включать контактную форму, где они могут заполнить вопросы, касающиеся мероприятия. Вы также можете поделиться ссылкой на свою контактную форму в своих учетных записях в социальных сетях, чтобы побудить их задавать вопросы. Обращайте внимание на их запросы, чтобы знать, на чем следует сосредоточиться в последующих сообщениях, и устранить возможные колебания.

Теперь, когда у вас есть вопросы, дайте на них ответы, которых они заслуживают. Соберите наиболее часто задаваемые вопросы и отправьте их по электронной почте за несколько дней до мероприятия. Вы также можете поделиться забавными фактами о своих спикерах или процессе планирования.

Этот тип контента электронной почты не только предоставит им все, что им нужно знать, но и создаст чувство общности. Это отличный способ заинтересовать получателей и предоставить полезный материал, демонстрирующий ваш опыт. Тем не менее, вы, возможно, захотите, чтобы это было в разговорном тоне и не звучало слишком формально.

5. Помолвка никогда не заканчивается

Распространенная ошибка маркетологов и планировщиков событий заключается в том, что они думают, что их работа закончена, как только событие состоялось. Но правда в том, что если вы пренебрегаете общением с участниками после завершения мероприятия, вы просто теряете дополнительные возможности для дальнейшего вовлечения их, сбора ценной информации и превращения их в постоянных клиентов для будущих мероприятий.

(Источник)

Оставайтесь на связи с участниками вашего мероприятия и заботьтесь о них даже после окончания мероприятия, чтобы ваш бренд оставался в центре их внимания. Более того, такие инициативы подталкивают их к тому, чтобы стать вашими верными послами бренда и делиться своим опытом со своими подписчиками в социальных сетях. У вас есть бесконечные возможности с этим типом последующей электронной почты, некоторые из которых:

• Поблагодарите их за то, что они присоединились к вашему мероприятию, чтобы выразить признательность за их время.
• Попросите их заполнить опросы, чтобы собрать отзывы о вашем мероприятии или даже идеи для предстоящих.
• Предоставление им доступа к статистике событий и любым другим типам обновлений после событий.
• Делитесь полезным контентом, например записями, презентациями в загружаемой форме, фотографиями или видео с мероприятий или любым типом резюме, которое, по вашему мнению, они могли бы использовать.
• Объявление победителей, если вы также проводили розыгрыш призов на своем мероприятии.
• Предлагая варианты обмена для них, чтобы их связи знали все об их опыте мероприятия.
• Поддразниваете ваше следующее мероприятие и, возможно, предлагаете ранние билеты.

6. Подготовьтесь к следующему

Итак, вам удалось правильно спланировать мероприятие и привлечь нужных людей для регистрации и посещения. Вы также позаботились о том, чтобы привлечь их с помощью хорошо продуманных последующих электронных писем и собрать их мнение о том, что было сделано правильно, а что можно улучшить. Это все? Точно нет. Когда дело доходит до подготовки к вашему следующему мероприятию, никогда не рано начинать.

Люди, которые уже посетили ваше мероприятие, являются теплыми лидами, что делает их отличной отправной точкой для создания импульса для вашего предстоящего мероприятия. И если это не за горами, отправка билетов со скидкой или эксклюзивных обзоров — отличный способ разогреть их.

Сейчас также хорошее время, чтобы расслабиться и проанализировать отзывы посетителей и данные о событиях. Чем больше информации вы получите от своих посетителей, тем глубже вы поймете их предпочтения и сможете учесть их в будущих усилиях. Проверяя, что сработало для вашей целевой аудитории, а что нет, вы сможете принять более взвешенное решение о том, как оптимизировать эффективность вашего мероприятия.

(Источник)

Заключительные слова

Успешный электронный маркетинг событий начинается с тщательного планирования и глубокого понимания потребностей, стремлений и болевых точек вашей целевой аудитории. Потратьте время, чтобы рассмотреть все основные аспекты вашей маркетинговой стратегии по электронной почте, начиная с лучшего времени для отправки электронных писем и заканчивая людьми, участвующими в ней. Таким образом, вы сможете предложить посетителям незабываемые впечатления, которые они никогда не забудут.

Вооружившись советами, изложенными выше, вы на один шаг приблизились к тому, чтобы это произошло. Следуя им, вы сможете составить эффективный план email-маркетинга событий и ждать ощутимых результатов. И никогда не забывайте отслеживать эффективность вашего мероприятия, тестировать различные элементы, чтобы увидеть, что работает, и вносить необходимые изменения, чтобы достичь совершенства.