Какие показатели WooCommerce вам следует учитывать?

ПОКАЗАТЕЛИ! Едва ли это нужно каждому владельцу WooCommerce. Не только в WooCommerce, но и каждый владелец бизнеса также стремится упорядочить свой процесс в соответствии с метриками.

Почему?

К вашему удивлению, у метрик есть много преимуществ для наблюдения и принятия бизнес-решений.

С более чем 80 миллионами загрузок и гибкими настройками WooCommerce занимает трон, оставляя позади Magento, SquareSpace и OpenCart. Кроме того, она стала второй по популярности платформой электронной коммерции в США.

Чтобы стать успешной звездой в жесткой конкуренции, вам необходимо учитывать расширенные показатели и ключевые показатели эффективности магазина WooCommerce. Это поможет вам раскрыть то, что происходит в сфере вашего бизнеса, а также внутри вашего бизнеса.

Как измерить показатель успеха WooCommerce?

Ваши показатели должны иметь отношение к вашему бизнесу!

Согласно Irish Titan, создание индекса становится удобным решением для подведения итогов вашей эффективности по выбранным маркетинговым действиям.

Измерение показателя успешности WooCommerce требует особого внимания к выбору показателей. Не все показатели помогут вам. Выберите основные показатели для своего сайта и определите KPI WooCommerce для каждого выбранного показателя.

Если два из ваших показателей работают на 90%, а два других на 100%, тогда ваш индекс будет 0,95. Вы можете дополнительно улучшить свои показатели. Дальнейшее усовершенствование может помочь или не помочь вам достичь успеха.

В зависимости от размера вашей команды вы можете управлять включающими в себя действиями и измерять свою производительность на уровне предприятия с помощью своего индекса.

Лучшие показатели WooCommerce, на которые стоит обратить внимание

Тем не менее, теперь мы столкнулись с важностью показателей WooCommerce и тем, как измерить уровень успеха.

Но ждать.

Я говорил вам, какие показатели будут соответствовать тому, что вы делаете? Нет, давайте раскроем здесь.

Если ваш магазин новый, необходимо иметь подробное представление о показателях, которые хорошо работают в вашем магазине электронной коммерции. Вы в надежных руках, чтобы узнать больше об основных показателях для отслеживания.

Будьте готовы плавать в бассейне метрик.

Но прежде, каждая метрика необходима друг для друга. Итак, расставьте приоритеты в соответствии с производительностью вашего магазина. Это основной компонент вашего успеха WooCommerce.

Показатели обнаружения продукта

Открытие продукта? Довольно элементарно, не так ли? Но вы не сможете привлечь своих посетителей, если не продемонстрируете узнаваемость бренда нашим клиентам.

Используйте перечисленные здесь метрики обнаружения продуктов, чтобы повысить узнаваемость бренда и перспективы открытия.

Впечатления

Проще говоря, показы — это количество раз, когда ваша реклама привлекает внимание ваших клиентов. Эти показы приходят вместе с платной рекламой на сторонних сайтах или в поисковых системах и в других местах (действительно везде сейчас возможно).

Среди других показателей показы являются наиболее контролируемыми показателями, которые приравнивают трафик или увеличивают коэффициент удержания клиентов WooCommerce для соответствующих людей, просматривающих вашу рекламу на других платформах. Когда вы делитесь контентом на разных платформах, включая социальные сети, вы получите больше показов, если зритель взаимодействует с вашим постом или рекламой.

Показы увеличиваются в зависимости от бюджета, который вы выделили на различные виды деятельности.

Достигать

Reach определяет себя по имени.

Это количество подписчиков и последователей, достигнутое еще. Это может быть что угодно, например, ваши подписчики по электронной почте, подписчики на Facebook и подписчики вашей программы лояльности.

Аналитика продаж WooCommerce поможет вам узнать больше о важности показателей охвата и, таким образом, открыть колоссальную конверсию.

Четко определенный катализатор и улучшает охват бренда. Когда вы придерживаетесь последовательных кампаний, вы можете стремиться увеличить охват вашего бренда.

Обручение

Короче говоря, вовлеченность можно определить как пересечение ваших показов и охвата. Помимо охвата вашего поста/объявления, очень важно предварительно проверить, привлекает ли он клиентов.

Без высокой вовлеченности охват не имеет значения. Вы можете включить действия, связанные с приобретением, в том числе рейтинг кликов и другие действия, не связанные с приобретением, включая лайки и публикации.

Вовлеченность станет более выгодным вариантом, если вы продолжите прилагать усилия для охвата своих подписчиков. Вместо того, чтобы поддерживать моду на помолвку, приправьте ее, чтобы продвигать свой бренд и достигать высот.

Показатели рассмотрения

Если никто не посещает ваш сайт, то кому вы демонстрируете свои товары или услуги? Прошли те времена, когда люди двигались к традиционному бренду. Современная культура заставляет людей узнавать о торговой марке до того, как они совершат какую-либо покупку.

В воронке рассмотрения есть множество метрик, которые помогут вам повысить оценку вашего сайта с ее помощью. Вот метрики.

Переход по электронной почте

В метриках WooCommerce переход по электронной почте действительно является особенным для анализа скорости отклика. Положительно, вы можете получить эффект с помощью хорошо разработанных и структурированных электронных писем, которые включают в себя сильный призыв к действию, хорошую тему и дизайн, удобный для мобильных устройств.

Стоимость приобретения

Играет ли бюджет важную роль в привлечении клиентов? Если это ваш вопрос, я дважды коснусь ДА.

Вероятно, вы не собираетесь запускать запредельные кампании на начальном этапе, чтобы захватить небольшое количество клиентов.

Скажем, владелец магазина WooCommerce инвестирует в кампании, платные поисковые кампании и другие маркетинговые инвестиции. Чтобы привлечь трафик, особенно продажи, владелец должен следить за аналитикой продаж WooCommerce.

Что делать, если бюджет перевешивает общий доход, который вы должны получить??

Используйте все данные и придумайте хорошую кампанию. Становясь жизненно важным, CPA выигрывает от контекста вашей средней стоимости заказа, то есть AOV. Например, если ваша цена за конверсию составляет около 30 долларов США, а ваш AOV – 150 долларов США, это хороший знак.

Напротив, когда CPA и AOV падают примерно до 25 и 30 долларов соответственно, ситуация не меняется. Ваша CPA улучшается за счет сегментации кампании, и это лучше для клиентов, чтобы расширить свой отклик на бренд.

Органическое приобретение

В конечном итоге вы можете привлекать людей на свой сайт, даже не платя им. Вместо того, чтобы запускать платные кампании, вы можете поздороваться с органическим трафиком.

Органически важно измерять количество посетителей, достигающих вашего сайта. Вы можете использовать аналитическую платформу WooCommerce Google. Бесплатные версии вам очень помогут, и платформа Google служит примером.

Чтобы узнать это дальше, воспользуйтесь WooCommerce Google Analytics. Это высокая отправная точка, когда речь идет о создании первого отчета о кампании. Google Analytics дает вам массу данных.

Чтобы увеличить свой органический трафик, убедитесь, что все ваши технические SEO остаются верными для выполнения лучших практик, а ваша внешняя страница возвращается на ваш сайт с отличным открытием концепции.

Участие в социальных сетях

Показатели социальных сетей предоставят вашему магазину WooCommerce ряд преимуществ. Многие расширенные показатели сайта WooCommerce и KPI регулярно отслеживаются.

Если вы расскажете о зачисленных показателях вовлеченности в социальных сетях, вы наверняка увеличите свои продажи WooCommerce в мгновение ока.

Лайки на публикацию . Лайки, являясь всеобъемлющей метрикой, хорошо помогают узнать охват бренда и вовлеченность в вашу публикацию. Богатое сотрудничество со всеми платформами социальных сетей поможет вам выделиться из толпы и создать уникальную базу для продаж WooCommerce.

Количество акций на публикацию : количество акций, также являющееся всеобъемлющей метрикой, включает ретвиты и репины. Показательно, что все эти вещи символизируют количество репостов на пост.

Комментарии к публикации . Комментарии, опять же, универсальный показатель, включающий как упоминания, так и комментарии к вашим публикациям в социальных сетях. Метрика служит мерилом того, сколько сообщество может брендировать, собирая информацию в социальных сетях.

Кликов на публикацию : количество кликов на публикацию измеряет количество переходов по ссылкам из публикаций в социальных сетях за определенный период. Чтобы рассчитать показатели, вы можете сопоставить количество кликов из ваших сообщений в социальных сетях.

Показатели конверсии

Вам повезло, если у вас уже есть огромное количество посетителей в вашем магазине. Но как вы можете измерить коэффициент конверсии вашего магазина?

Использование показателей конверсии в нужном месте поможет вам превратить посетителя в покупателя, который добавляет товары в корзину и совершает покупку.

Коэффициент отказа от корзины покупок

Отказ от участия можно измерить различными способами, включая поведение посетителей на сайте. Вы можете измерить количество людей, которые бросили свою корзину после их подсчета. Посетители, которые покидают корзину, не совершив покупку, — это те, за кем мы должны внимательно следить.

Важно отметить, что вы должны отметить, есть ли какие-либо заминки на сайте или в процессе корзины, прежде чем они приступят к процессу оформления заказа.

Проверить отказ

Отдельно отказ от оформления заказа стал критическим показателем, поскольку вы должны знать, почему люди покидают ваш сайт WooCommerce, не совершив покупку.

Если вы столкнулись с тем же самым, то, не задумываясь, попробуйте плагины WooCommerce для анализа заброшенных корзин, такие как Retainful. Это откроет двери к проблемам, с которыми вы столкнулись.

Как и в случае с брошенной корзиной покупок, важно измерять отчеты WooCommerce отдельно, чтобы увидеть, не стала ли проблема чем-то совершенно другим. Благодаря показателям отказов вы можете улучшить интуитивно понятное управление корзиной, включая постоянные страницы, срочные сообщения, сохранение корзин клиентов и т. д.

Коэффициенты конверсии из микро в макро

В частности, эта метрика добавляет ценность в определении важности измерения. Микро- и макроконверсии — это не что иное, как небольшое действие, которое может привести к более значительным лидам или конверсиям.

Продолжая ту же колею с показателями отказов, вы можете получить возможность измерять действия посетителя и учитывать, что имеет большое значение для добавления на сайт. Давайте рассмотрим посетителя, заходящего на ваш сайт и нажимающего на страницу сведений о вашем продукте.

Когда у вас есть потрясающая и четкая страница с подробной информацией о продукте, он может продолжить покупку. Если нет, то шансы на то, что он отыграется, высоки. Обогатите свою воронку богатыми концепциями и шаблонами после анализа отчета о показателях WooCommerce.

Средняя стоимость заказа

AOV — это средняя цена, которую покупатели платят за товары в корзине в процессе оформления заказа. В обязательном порядке вы можете проверить средние цифры и определить, как они развиваются. Важно знать, способствует ли это маркетинговому феномену или нет.

Вы можете увеличить свой AOV за счет увеличения продаж дополнений, программ лояльности или реферальных программ. Вы также можете использовать коды купонов для увеличения продаж в своем магазине WooCommerce.

Коэффициенты конверсии продаж

Коэффициент конверсии продаж — это общее количество продаж, деленное на общее количество посещений вашего магазина.

Понимание числа и определение трафика из него всегда критично. Но самое главное необходимо для создания ваших целевых продаж.

Помимо обсуждаемой части, вы можете убрать ключевые способы анализа показателей коэффициента конверсии.

• Настройка коэффициента конверсии по каналам
• Настройка коэффициента конверсии по категориям
• Настройка коэффициента конверсии по кампании
• Оптимизация коэффициента конверсии с помощью кампаний

Показатели удержания

По данным outboundengine.com, привлечение нового клиента всегда в 5-25 раз больше, чем удержание существующего.

Каждый показатель, ориентированный на удержание, всегда выигрывает от общей темы, включая хорошее обслуживание клиентов, программы лояльности, кампании повторных покупок и настоящие инвестиции.

Уровень удержания клиентов

Метрики коэффициента удержания клиентов — это важная метрика WooCommerce, которая определяет процент существующих клиентов за определенный период времени. Чем выше число, тем выше ваши усилия по обслуживанию клиентов.

Не забудьте вычесть новых клиентов, когда решите привлечь существующих клиентов. НОВЫЕ клиенты также ценны. Но, в конце концов, теперь показатели сосредоточены на удержании существующих клиентов. Воспользуйтесь несколькими способами, чтобы удержать клиентов и одновременно увеличить продажи.

Значение жизни клиентов

CLV, пожизненная ценность клиента, — это общая сумма, которую вы зарабатываете от своих клиентов за период их отношений с вашим магазином.

Измеряя AOV для своего магазина, вы можете игнорировать и выявлять неэффективные повторные действия и действия по удержанию. Надеюсь, значительная разница приведет к росту вашего магазина и поможет в легком расчете.

Повторная ставка клиента

Для сравнения, количество повторных клиентов легко измерить, и это важно сделать. Если вы хотите разблокировать процент клиентов, совершающих несколько покупок, вы можете придерживаться набора отчетов WooCommerce.

Помимо этого, вы также можете измерять через свой сервис вручную. Когда ваш сервис будет хорошим, клиенты вернутся. Так просто, как, что.

Возврат и скорость возврата

Ваш возврат средств превышает определенный раздел вашего магазина?

Ставки возмещения и возврата являются чумой для веб-сайтов WooCommerce. Каждый высокодоходный интернет-магазин в конечном итоге станет гибким в отношении возмещения и возврата.

В зависимости от отрасли доходность может стать очень распространенной и учитываться в финансовых моделях. Тем не менее, они представляют собой чрезвычайно редкий набор. Возвраты станут мощным стимулом для привлечения клиентов к призыву к действию «купить сейчас».

Используйте политику возмещения и возврата в качестве топлива для развития вашего бизнеса. Но имейте в виду, что это не сожжет вас. Отслеживание этих показателей всегда будет полезно для вашего магазина.

Скорость оттока WooCommerce

Уровень оттока, показатель WooCommerce, использовался для отслеживания оборота клиентов. Ничего, кроме того, что он дает вам количество пользователей, потерянных за определенный период.

В зависимости от вашей отрасли и подхода к продажам вы можете решить, стоит ли инвестировать время в каждого пользователя. Когда вы сталкиваетесь с историей каждого магазина WooCommerce, немногие клиенты легко переходят на их сайт. Но, постепенно они исчезнут.

Получив четкий набор отчетов WooCommerce, вы должны заняться привлечением этих клиентов, чтобы они остались с вами навсегда. Независимо от вашего показателя оттока, важно измерять и работать над стратегиями, которые радуют ваших клиентов и заставляют их вращаться вокруг вашего магазина.

Теперь это ваш ход

Поскольку технологии и методы WooCommerce сильно развились, многие маркетологи и владельцы магазинов стали внимательно следить за показателями своего магазина. Оставив в стороне эти упомянутые показатели, вы также можете выделить множество решений.

Будьте более уместны, если вы являетесь онлайн-торговцем/маркетологом, интенсивно использующим бренды. Метрики играют преобладающую роль в успешном магазине WooCommerce. Это требует большего внимания, начиная с дизайна вашего магазина, определения вашего бренда и создания привлекательных кампаний по электронной почте.

Знакомство с показателями WooCommerce поможет вам справиться с недостатками, с которыми вы сталкивались до сих пор в своем магазине. Выделите те области и точно настройте свои стратегии и тактики, которые в конечном итоге приведут к высоким продажам и хорошим показателям конверсии. Удачи!

Часто задаваемые вопросы