Вот как сегментация списков рассылки по электронной почте повышает доставляемость

Как и в любой отрасли, электронный маркетинг значительно продвинулся вперед за эти годы. На этом пути происходили инновации, изменения и обновления. Из среды, ориентированной на отправителя, теперь она превратилась в среду, ориентированную на читателя, где все решает получатель.

Маркетологи, добившиеся успеха в электронном маркетинге, могут поручиться за одно: читатель — король, дайте ему то, что он хочет, и получите вознаграждение взамен.

Сегодня электронный маркетинг превратился в точную науку. Ежедневно отправляются миллиарды электронных писем, а спам составляет 55 % от общего количества, поэтому крайне важно понимать ценность взаимодействия с клиентами. От этого зависит ваша репутация.

Электронный маркетинг и его эволюция

Возможно, вы слышали всю шумиху о маркетинговых тактиках нового века, таких как социальные сети, маркетинг влияния, входящий маркетинг и другие. Они никогда не были и, скорее всего, никогда не будут конкурировать с электронной почтой. Причины понятны и понятны.

1. Люди открывают электронные письма почти каждый день
2. Это личное и прямое
3. Это позволяет более комфортно и закрыто общаться
4. Легче всего связаться с потенциальным клиентом по электронной почте, чем по любому другому каналу, включая телефон.

Это веские причины для неоспоримого статуса Numero Uno электронного маркетинга. С годами он только рос от силы к силе. Проблемы, которые раньше преследовали маркетологов по электронной почте, постепенно исчезают; безопасность повысилась, что упрощает и ускоряет приближение к новым перспективам.

«44% получателей электронной почты совершили хотя бы одну покупку за последние 12 месяцев на основе рекламной электронной почты».

Убедить и преобразовать

Теперь, с ростом маркетинга на основе разрешений, прошли те дни, когда вы могли отправлять электронные письма на случайные адреса, ожидать и отвечать. Если вы сделаете это сегодня, вы вообще не сможете отправлять письма!

Именно здесь важно посвятить себя абсолютным основам электронного маркетинга. Сегментация списков адресов электронной почты — это одна из таких областей, которая может дать вам огромную отдачу, если применить ее правильно.

Сегментация электронной почты — эффективная стратегия, которая может увеличить открываемость вашей электронной почты на 203%. «39% маркетологов электронной почты, которые сегментируют свои списки адресов электронной почты, отмечают более высокие показатели открываемости, а 28% отмечают лучшую доставку электронной почты и получают больший доход».

Emarketer

Цифры не лгут, и эти цифры ясно говорят нам об одном — сегментация или посредственность. Сегментация электронной почты набирает обороты. 52% маркетологов говорят, что им очень нужно улучшить сегментацию базы данных электронной почты.

Это хорошая новость как для маркетологов, так и для читателей. Чтобы понять сегментацию электронной почты, мы должны сначала понять, зачем нам вообще нужна сегментация.

Нет двух одинаковых покупателей

Универсальный подход к каждому клиенту никогда не работает. Будь то B2B или B2C; каждый покупатель в первую очередь индивидуален. У них есть свой набор симпатий и антипатий. Вы можете продавать только один товар или услугу, но ваш продавец уже не тот. Это должно быть вашим руководящим принципом при сегментации электронной почты.

Концепция личности покупателя приобретает решающее значение. Некоторые из самых успешных маркетологов по электронной почте ручаются за покупателей. Чтобы двигаться вперед и создавать портреты покупателей для вашего бизнеса, вам понадобится несколько вещей.

1. История прошлых покупок
2. Данные об их покупках и просмотре учетной записи
3. Демографическая информация, такая как компания, роль, что они читают, семья и друзья, предпочтения в отношении покупок и многое другое.
4. Все, что вы собрали о них из различных источников данных.

Имейте документ о покупателе. Это позволяет легко сегментировать и ориентироваться на ваших потенциальных клиентов, создавать и использовать персонализированные электронные письма, которые обеспечивают более высокую скорость отклика, а также повышают вовлеченность и положительное отношение к бренду.

Кроме того, анализ данных является важной частью процесса. Когда вы начнете отправлять кампании в эти конкретные сегменты, вы получите обратную связь, которая позволит вам создать больше подмножеств. Это значительно повышает эффективность вашей кампании.

Давайте углубимся в детали каждого сегмента и почему это важно .

Возраст

Возраст стал важным фактором в Интернете сегодня. Благодаря легкой доступности Интернета очень важно знать, кто получает ваши электронные письма. Для этого вам нужно знать, на какую возрастную группу вы ориентируетесь, а затем соответствующим образом сегментировать их.

География

Интернет — это глобальное явление. В этом есть как плюс, так и минусы. Вы не можете отправлять электронные письма кому-либо в России о услугах, которые вы предоставляете в Манчестере.

Пол

Продажа нужному полу; когда пол имеет жизненно важное значение для продаж вашего продукта, это означает, что он должен быть частью ваших усилий по сегментации.

Вы также можете создавать свои целевые страницы в зависимости от пола получателя. Если вы консервативны и считаете, что женщина может купить обувь для своего мужа, вы можете сделать раздельный дизайн, в котором будут оба.

Прошлые покупки

Это дает вам четкое представление о том, что им нравится, и вы можете понять из этого, что им не нравится. Сходство с брендом, размер заказа, использованные купоны и различные другие переменные дают вам информацию о том, к какому типу покупателей они относятся. Вы можете создавать специальные предложения для этих результатов.

56% людей, которые отказались от подписки на бизнес или некоммерческий список, сделали это, потому что содержание не имело отношения к делу.

Постоянный контакт

Актуальность вашего цикла продаж

Люди будут находиться на разных этапах вашего цикла продаж в разное время. Это само по себе повод заняться сегментацией. Лид-скоринг — лучший способ сделать это. Оценки лидов позволяют вам получить преимущество, которое проведет вас через весь процесс сегментации ваших потенциальных клиентов.

Для каждой оценки потенциальных клиентов должна быть настроена определенная кампания по электронной почте. Эти кампании должны иметь возможность перемещать потенциальных клиентов с одного балла на другой путем привлечения, привлечения интереса, а затем перехода к коммерческому предложению.

Отправка рекламной кампании по электронной почте потенциальному клиенту, который только что подписался, не будет иметь никакого положительного результата, несмотря на фантастическую рекламную кампанию.

Темы контента

Эта демография интересна. Некоторым людям нравится тип контента больше, чем другим. Это должно помочь вам в создании соответствующего контента для них. Нелегко взломать этот сегмент, потому что содержание субъективно, и не всех легко впечатлить содержанием.

Страницы, которые они посетили

Посещенные страницы — отличный способ быстрее привлечь потенциальных клиентов. Собирайте данные о времени, проведенном на различных страницах вашего сайта. Если они просмотрели определенный продукт, услугу, прочитали описание или часть контента, вы можете отправить им соответствующий контент об их интересах. Это может быть полезным, поскольку вызывает интерес в зависимости от их схемы просмотра.

Формы подписки

Вы можете собирать ценные данные прямо на этапе регистрации. Эти вопросы дают вам четкое представление о том, что ищет потенциальный клиент. Используйте эти данные для создания конкретных электронных писем и в соответствии с этими потребностями. Увидите стремительный рост вовлеченности.

Есть много других подмножеств, которые вы можете создать с помощью собранных вами данных. Программное обеспечение для электронного маркетинга может лучше судить о технических аспектах сегментации.

Все превосходные инструменты электронного маркетинга имеют гладкие и разнообразные методы, которые помогут вам определить различные сегменты. Они также позволяют вам использовать свои собственные правила, когда дело доходит до сегментации.

Зачем вам нужна сегментация в списке рассылки по электронной почте?

Достичь лучших результатов

Теперь ваши параметры определяют результаты. Если вы ищете ответ, это другой параметр; переход по клику — это другое. Каким бы ни был результат, сегментация позволяет значительно улучшить его.

Ваша репутация отправителя растет

Сегментация уменьшает множество негативных аспектов электронного маркетинга.

Вы повышаете релевантность; это автоматически снижает количество жалоб.

Вы улучшаете контент; это снижает ваш спам-рейтинг.

Вы удаляете ложные адреса и лучше контролируете качество своих данных. Это увеличивает доставляемость и уменьшает количество отказов.

Вы улучшаете взаимодействие, что приводит к более высоким рейтингам кликов и увеличению посещаемости веб-сайта. Интернет-провайдеры учитывают их при сопоставлении вашей оценки отправителя.

Релевантные электронные письма приносят в 18 раз больше дохода, чем широковещательные электронные письма.

Юпитер Исследования

Сегментация списка адресов электронной почты улучшает результаты маркетинга по электронной почте. Доставляемость — важный параметр для любого email-маркетолога. Если вы боретесь с этим, загляните в точную науку о сегментации.