Целевые маркетинговые кампании по электронной почте для юридических фирм и адвокатов

Как адвокат или юридическая фирма, вы, вероятно, знаете о важности общения в рамках юридической практики. Эффективная коммуникация имеет решающее значение для любой успешной организации, будь то внутренняя с вашим персоналом или внешняя с вашими клиентами и заказчиками. Многие не осознают потенциал электронного маркетинга, когда речь идет об эффективной коммуникации для юридических фирм и адвокатов. В то время как бесплатный интернет-трафик через Google может показаться привлекательным, кампания по электронной почте может быть более ценной, поскольку она может приносить результаты, когда никто не смотрит. Вот почему электронный маркетинг становится все более популярным. В этой статье будут рассмотрены целевые маркетинговые кампании по электронной почте, которые юридические фирмы и адвокаты могут проводить, чтобы привлечь больше клиентов и потенциальных клиентов.

Потребность юридических фирм и адвокатов в проведении целевых маркетинговых кампаний по электронной почте

Маркетинговые кампании по электронной почте могут эффективно позволить юридическим фирмам привлекать новых клиентов и удерживать существующих клиентов. Исследования показывают, что средний коэффициент конверсии для маркетинговой кампании по электронной почте юридической фирмы составляет 4,5%. Но вопрос в том, как привлечь внимание клиентов? потому что многие люди сейчас используют свои мобильные устройства для доступа к своей электронной почте. В этом случае разработка привлекательного шаблона — один из способов заинтересовать вашу аудиторию.

Оптимизация с мобильных устройств важна, потому что более половины трафика приходится на мобильные телефоны и планшеты. Кроме того, дизайн, который вы придумаете, может определить, будет ли открыто ваше электронное письмо.

6 целевых маркетинговых кампаний по электронной почте для юридических фирм и адвокатов

Вводная кампания

https://cdn.shortpixel.ai/spai/q_lossy+w_924+to_webp+ret_img/https://writolay.com/wp-content/uploads/2021/03/84-law-firm-introduction-letter.png

Вводная кампания является наиболее важной маркетинговой кампанией по электронной почте для юридических фирм и адвокатов. Здесь вы представляете себя, область своей практики и свою фирму. Вступительные электронные письма кампании направлены на то, чтобы построить отношения с вашей аудиторией, чтобы они запомнили, кто вы, когда у вас будет возможность предложить им свои услуги. Ваша вступительная кампания должна состоять из трех писем:

Приветственное письмо

Приветственное письмо представляет вас или старших сотрудников вашей фирмы. Включите ссылку на веб-сайт вашей фирмы и призыв к действию, чтобы назначить встречу. Это может также включать личную заметку от кого-то из фирмы, если это уместно.

Спасибо по электронной почте

Здесь вы благодарите их за подписку на ваш список и сообщаете им, что будет дальше, а также сообщаете, когда они могут ожидать от вас вестей (например, раз в 5 дней). Возможно, вы захотите включить предложение о бесплатной консультации, электронной книге или серии сообщений в блоге, которые помогут ответить на некоторые из наиболее распространенных вопросов о том, как вы практикуете юриспруденцию или предоставляете юридические услуги.

Электронная почта с обратной связью

Электронное письмо с обратной связью ищет обратную связь о том, как человек узнал о вашей фирме. Спросите их, не хотят ли они принять участие в опросе, который поможет вам лучше обслуживать их. Спросите их, захотят ли они участвовать в будущих опросах, связанных с их опытом работы с юристами в вашей области или вообще. Эта информация поможет вам узнать больше о мотивах людей, подписывающихся на вашу электронную почту.

Возглавьте кампанию по воспитанию

Кампания по привлечению потенциальных клиентов разработана, чтобы помочь вам представить имя вашей юридической фирмы потенциальным клиентам, которые уже заинтересованы в ваших услугах. Кампания по взращиванию лидов — это кампания по электронной почте, которую можно отправить по адресу:

• Люди, которые посетили ваш сайт;
• Те, кто запрашивал информацию у вашей фирмы;
• Те, кто подписался на информационный бюллетень или другую подписку от вашей юридической фирмы

Юридические фирмы и адвокаты часто используют эту маркетинговую кампанию по электронной почте для установления отношений и создания повторных сделок. Эта кампания направлена ​​на то, чтобы люди были вовлечены в бренд, чтобы они вернулись и воспользовались услугой позже. Во многих случаях люди не готовы сразу, но им может понадобиться дополнительная информация, прежде чем принять решение. Ваша задача — предоставить им информацию, которая поможет им принять это решение.

Кампания по взращиванию лидов на самом базовом уровне включает в себя отправку от пяти до десяти электронных писем в течение определенного времени. Некоторые из этих электронных писем будут содержать предложения или призывы к действию, побуждающие получателей совершить покупку и воспользоваться вашей услугой, в то время как другие будут содержать информационные обновления о вашем бизнесе или отрасли.

Кампания реактивации клиентов

https://www.business2community.com/wp-content/uploads/2019/11/win-back-email-example-11.14.png

Кампания по повторной активации клиентов — отличный способ омолодить бездействующие контакты. Эта кампания направлена ​​на то, чтобы обратиться к бывшим клиентам и побудить их вернуться в круг, предлагая им специальные предложения или скидки. Вы должны ориентировать свои электронные письма реактивации клиентов на основе покупательских привычек, интересов и потребностей человека. Вот некоторые примеры:

• Клиент, который не пользовался вашими услугами в течение 6 месяцев;
• Те, кто воспользовался услугой один раз, но больше никогда;
• Клиент, который пользовался услугой в прошлом, но не недавно;
• Неактивный клиент, который не открыл ни одно из ваших писем с тех пор, как в последний раз воспользовался услугой от вас;

Это может быть очень эффективно, особенно в такой нише, как юриспруденция, где высока конкуренция и люди часто переходят из одной фирмы в другую.

Рекомендательная и реферальная кампания

Рекомендательная и реферальная кампания — отличный способ побудить ваших существующих клиентов рекомендовать вас своим друзьям и семье. Эта кампания должна использоваться с предложением, которое приносит пользу как направляющей стороне, так и людям, которых они направляют. Хорошо продуманная рекомендательная и реферальная кампания может существенно повлиять на итоговый результат вашей фирмы. Это также поможет вам построить лучшие отношения с вашими клиентами, вознаградив их за лояльность.

Вот несколько идей для эффективной программы рекомендаций и рефералов.

Запрос рекомендации/отзыва

Спросите бывших клиентов, порекомендовали бы они своего адвоката или фирму. Если они ответят «да», спросите, не хотят ли они написать отзыв о своем опыте работы с вами. Если это так, попросите у них разрешения на использование их имени и отзывов в кампании по электронной почте, которую вы рассылаете другим клиентам и потенциальным клиентам.

Наличие отзывов помогает завоевать доверие новых потенциальных клиентов, потому что они увидят, что другие работали с вами и были довольны результатами. Кроме того, людям нравится видеть, что их рекламируют, что побуждает их давать дополнительные рекомендации.

Предлагайте вознаграждения за рефералов

Предложение реферальных вознаграждений — отличный способ побудить людей распространять информацию о вашей фирме. Наиболее очевидным типом вознаграждения является финансовая компенсация в виде наличных или подарочных карт. Однако вы также можете предлагать скидки на будущие услуги, бесплатные товары, такие как футболки или кофейные кружки, и купоны на будущие услуги.

Информационная кампания

Информационные бюллетени также можно использовать в качестве средства прямого реагирования для привлечения потенциальных клиентов. Юридические фирмы или адвокаты могут присылать периодические обновления о том, что происходит в юридической отрасли, а также специальные предложения или купоны, чтобы побудить их связаться с вами с вопросами или запросами для получения дополнительной информации. Некоторые фирмы предпочитают использовать ежемесячный информационный бюллетень в качестве основного метода прямого общения как с существующими, так и с потенциальными клиентами. Эти информационные бюллетени включают статьи о конкретных областях практики, таких как развод, несчастные случаи или банкротство, а также общие советы по решению юридических вопросов.

Цель состоит в том, чтобы информировать получателей и повысить их уверенность в способности адвоката справиться с их конкретным типом юридического вопроса, если им потребуется дальнейшее представительство. Например, юрист по автомобильным авариям может создать информационный бюллетень с полезными советами о том, как возместить ущерб после получения травм в результате аварии. Информационный бюллетень должен рассылаться не реже одного раза в месяц и включать информацию о том, как обращаться со страховыми компаниями, получать медицинскую помощь и предъявлять к ним претензии.

Кампания подписки на блог

https://blog.wishpond.com/post/115675437976/email-marketing-for-lawyers

Кампания по подписке на блог — одна из самых успешных маркетинговых кампаний по электронной почте, которую может использовать юридическая фирма или адвокат. Это потому, что он позволяет вам создать список адресов электронной почты людей, которые проявили интерес к вашему бренду, подписавшись на ваш блог. Ключом к успешной кампании по подписке на блог является отправка этим подписчикам целевого контента, который дает им ценность. Цель должна заключаться в том, чтобы ваши читатели вернулись на ваш сайт, совершили покупку или связались с вами по юридическим вопросам.

Вот несколько советов по настройке успешной кампании подписки на блог:

1. Отправьте электронное письмо со ссылкой для регистрации в своем блоге. Строка темы должна быть «Подпишитесь на наш блог и получайте еженедельные обновления по [правовой теме]». Убедитесь, что вы включили краткое описание того, что подписчики получат, подписавшись на ваш блог.
2. Предоставьте своим подписчикам несколько вариантов подписки на ваш блог. Вы можете включить форму подписки в нижней части каждого сообщения или создать серию автоответчиков, в которой вы отправляете еженедельные или ежемесячные электронные письма, содержащие ссылки для подписки на ваш блог (и включите ценную информацию).
3. Используйте аналитическое программное обеспечение, такое как Google Analytics или встроенную функцию отчетности MailChimp, чтобы отслеживать, сколько людей подписываются на ваши электронные письма (и сколько нет).

Советы по эффективным маркетинговым кампаниям по электронной почте для юридических фирм и адвокатов

Вот несколько советов по созданию целевых кампаний по электронной почте для адвокатов:

1. Убедитесь, что у вашего поставщика услуг электронной почты есть надежная аналитика. Это позволяет отслеживать успех каждой кампании и вносить коррективы по мере необходимости.
2. Создайте список клиентов на основе их местоположения, области практики, возраста, пола или других полезных критериев.
3. Создайте шаблон со своим логотипом и контактной информацией в верхней части каждого сообщения. Это облегчает получателям определение того, кто отправил им электронное письмо.
4. Включите ссылки на соответствующие статьи или ресурсы в каждое сообщение. Эти ссылки могут вести обратно на ваш веб-сайт, поэтому убедитесь, что они актуальны и полезны для читателя.
5. Используйте четкую строку темы, отражающую содержание каждого электронного письма. Это поможет повысить открываемость и вовлеченность читателей, которым нужна дополнительная информация о том, что предлагается в каждом информационном бюллетене, еще до того, как они откроют сообщение.

Маркетинговые кампании по электронной почте для юридических фирм и адвокатов – Подведение итогов

Электронный маркетинг может быть ценным инструментом для адвокатов и юридических фирм. Это помогло сократить количество запросов по электронной почте, полученных клиентами, и повысить узнаваемость многих известных брендов. В большинстве случаев вам не обязательно нужен специальный список адресов электронной почты для проведения эффективных кампаний. Тем не менее, наличие приличного списка контактов имеет важное значение при представлении новых услуг вашим клиентам.