Автоматизация электронного маркетинга: 20 инструментов, которые стоит попробовать

Электронный маркетинг может быть не таким популярным, как раньше, но он все еще достаточно эффективен. Статистика показывает, что в ближайшие годы число пользователей электронной почты продолжит расти.

Ожидается, что к 2023 году количество активных пользователей электронной почты достигнет отметки в 4,3 миллиарда .

Пренебрежение почтовым маркетингом - ошибка, которую компании не могут себе позволить. В конце концов, он предлагает рентабельность инвестиций до 4300 процентов .

Благодаря различным инструментам и технологиям электронный маркетинг не так сложен, как раньше. В этой статье мы поговорим об автоматизации в почтовом маркетинге.

Что такое автоматизация электронного маркетинга?

Автоматизация электронного маркетинга - это процесс автоматизации электронного маркетинга.

Автоматическая кампания состоит из серии маркетинговых электронных писем, которые автоматически отправляются подписчикам в зависимости от их действий.

Цель электронного маркетинга - создавать электронные сообщения, которые доходят до нужных людей в нужное время, и вам не придется каждый раз работать.

Это позволяет предприятиям ориентироваться на людей на основе таких факторов, как предыдущие продажи, поведение и предпочтения.

Электронный маркетинг не похож на рассылку или рассылку электронных писем, поскольку они предлагают тот же уровень персонализации, что и отдельные электронные письма.

Сегодня на рынке доступно множество систем автоматизации электронного маркетинга.

Мы обсудим их и выделим преимущества электронного маркетинга.

Почему важна автоматизация электронной почты?

Автоматизация электронной почты важна, потому что она дает лучшие результаты. Вот пять причин, по которым вам следует подумать об автоматизации электронного маркетинга:

Создавайте сегментированные списки рассылки

Автоматизация электронной почты позволяет предприятиям создавать сегментированные списки рассылки на основе данных CRM и действий подписчиков.

Эффективная сегментация позволяет маркетологам рассылать релевантные маркетинговые сообщения своим клиентам и потенциальным клиентам.

Автоматизация позволяет брендам понять, в чем заинтересованы клиенты. Сегментированные кампании имеют на 14,3% более высокий уровень открытий и на 100,9% более высокий CTR, чем традиционные кампании.

Повысьте коэффициент конверсии

Электронный маркетинг очень эффективен, потому что около 60 процентов клиентов по- прежнему предпочитают электронные письма как способ связи. При правильном использовании он может оказаться отличным средством воспитания.

Автоматические электронные письма генерируют на 110 процентов более высокий рейтинг кликов, чем широковещательные электронные письма. Кроме того, отправка серии автоматических электронных писем приносит на 13 процентов больше дохода, чем отправка одного электронного письма.

Компании могут выбрать самые разные кампании: от специальных предложений до пожеланий ко дню рождения. Последний может повысить конверсию до 60 процентов. Вы не всегда можете иметь человека, который посылает вашим клиентам особые пожелания на день рождения, особенно если у вас тысячи клиентов.

Вы можете передать эту информацию в программное обеспечение, которое сможет отправить ваше автоматическое сообщение электронной почты в указанный день.

Улучшение взаимодействия

Автоматизация электронной почты позволяет маркетологам отправлять своевременные, персонализированные и подходящие сообщения своим подписчикам. Это помогает улучшить взаимодействие.

Компании тратят много времени и денег на улучшение взаимодействия, поскольку заинтересованные клиенты с большей вероятностью совершат конверсию .

Кроме того, они более лояльны и могут помочь привлечь в бизнес новых покупателей.

Инструменты автоматизации предоставляют маркетологам данные, которые могут помочь им идентифицировать ссылки или активы в своих кампаниях, которые получают положительные отзывы.

Маркетологи могут использовать эту информацию для создания электронных писем, которые вызывают любопытство и удерживают читателей, создавая положительные впечатления от бренда, уменьшая количество отказов и подписок.

Повышение эффективности и доходов

Автоматизация делает работу по отправке электронных писем менее утомительной и более эффективной, а также улучшает чистую прибыль. Это позволяет маркетологам автоматизировать скучные и повторяющиеся задачи, что помогает сэкономить силы и время.

Некоторые из действий, которые они могут выполнять, включают хранение данных о клиентах, отслеживание клиентов, определение уровня интереса, восстановление контакта и расчет рентабельности инвестиций.

Эта информация помогает увеличить доход за счет добавления к электронному письму полей персонализации, таких как имя, название компании, местонахождение и т. Д.

Кастомизация доказала свою эффективность в увеличении дохода. Он повышает открываемость до 26 процентов и может повысить лояльность, а персонализированные электронные письма приводят к увеличению скорости транзакций на 600 процентов .

Интегрируйте цикл покупок клиентов

Автоматизация электронной почты позволяет маркетологам синхронизировать бизнес-деятельность с циклом покупок клиентов.

Благодаря автоматизации бизнес может точно знать, когда обращаться к клиенту, чтобы повысить вероятность конверсии. Например, компании, основанные на подписке, обычно отправляют напоминания прямо перед истечением срока, чтобы побудить покупателей подписаться еще на месяц.

В приведенном выше примере показано, как Doodle отправляет клиентам электронные письма с напоминаниями с отличной персонализацией, включая имена и количество оставшихся дней.

Как работает автоматизация электронного маркетинга?

Автоматизация электронного маркетинга - это все о действиях и триггерах.

Когда происходит определенное событие, отправляется определенное письмо или серия писем.

Серия может содержать два или несколько электронных писем в зависимости от количества действий, которые компания намеревается автоматизировать, и реакции получателя. Составление серии требует особого внимания, поскольку между каждым электронным письмом, отправляемым клиенту, должна быть ссылка.

Маркетологи должны позаботиться об автоматизации рабочего процесса электронной почты и обеспечить аккуратный поток каждой автоматизированной электронной почты. Они могут отслеживать клиентов и получать информацию, которая поможет им сделать правильное предложение в нужное время.

Автоматизация электронной почты идеально подходит как для B2C, так и для B2B компаний. Они могут отправлять электронные письма с отзывами, приветственные письма и письма с повторным вовлечением.

Вот несколько распространенных триггеров, используемых компаниями для отправки электронных писем:

• Посетитель просматривает определенную страницу, например страницу обзора.
• Пользователь загружает файл, например PDF.
• Пользователь начинает следить за вашими профилями в социальных сетях
• Потенциальный покупатель связывается с вашей компанией через страницу контактов.
• Подписчик проявляет интерес к вашему продукту, комментируя ваши сообщения.

Как правило, компания прекращает рассылку электронных писем после достижения желаемых результатов. Допустим, маркетолог создает серию электронных писем из 10 писем, все из которых предназначены для привлечения покупателя. Компания может принять решение удалить покупателя из серии электронных писем, как только покупатель решит конвертировать, то есть совершить покупку. В некоторых случаях покупатель может решить предпринять это действие после получения первого письма. Как только это произойдет, компания может решить начать новую серию электронных писем для пользователя.

20 лучших инструментов автоматизации электронной почты

Теперь, когда вы знаете об автоматизации электронной почты, давайте взглянем на некоторые из лучших программ для автоматизации электронной почты.

1. Адорик

Adoric позволяет легко расширять список рассылки и управлять им.

Инструмент предназначен для превращения посетителей в покупателей и подписчиков. Ваши усилия по электронному маркетингу не принесут особых результатов, если никто не будет читать ваши электронные письма.

С помощью этого инструмента вы можете создавать отличные всплывающие рекламные окна, которые можно размещать на своем веб-сайте, чтобы захватывать электронные письма, которые автоматически добавляются в ваш список рассылки.

Вам не придется беспокоиться о добавлении писем вручную, что отнимает много времени и рискованно.

Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы получить бесплатную учетную запись, и узнайте, что Adoric может для вас сделать.

2. Эмма

Обобщенные информационные бюллетени по электронной почте не дают хороших результатов. Такие инструменты, как Emma, ​​могут помочь сделать ваши простые информационные бюллетени выдающимися. Это удивительное программное обеспечение хорошо работает с Salesforce, OptinMonster и Shopify и может собирать данные о продажах и CRM и персонализировать ваши кампании.

Самый дешевый пакет начинается от 89 долларов в месяц. Это немного дороже, чем другие аналогичные варианты, но стоит своих денег из-за того, что его легко использовать. С этим вам не придется беспокоиться о том, как автоматизировать электронную почту. Кроме того, вы можете начать с бесплатной пробной или демоверсии.

3. Mailchimp

MailChimp не нуждается в представлении, это одно из наиболее часто используемых средств автоматизации. Многие называют его лучшим программным обеспечением для автоматизации электронного маркетинга.

Этот инструмент позволяет маркетологам отправлять последующие электронные письма на основе действий пользователя, таких как посещение сайта, отказ от корзины и т. Д.

Вам может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к этому, поскольку он имеет слишком много функций и не все могут вам подойти. Однако он может быть идеальным для капельных электронных писем, поскольку позволяет предприятиям отправлять электронные письма на основе того, что выбрал посетитель.

MailChimp попадает в яблочко, когда дело доходит до интеграции. Он поддерживает практически все основные платформы. Прежде всего, его можно использовать бесплатно. Но вам нужно будет подписаться на платный пакет, чтобы получить все функции. Самый дешевый план начинается от 9,99 в месяц.

4. OptinMonster

Вот инструмент, который поможет вам привлечь больше подписчиков. Он предлагает отличные инструменты интеграции и работает практически со всеми основными инструментами электронного маркетинга.

OptinMonster позволяет пользователям создавать формы для целевых страниц и веб-сайтов всего за несколько минут. С помощью этого инструмента вы можете автоматизировать кампании по электронной почте и упростить управление лидами, сегментируя клиентов и лиды на основе их поведения.

Самый дешевый план начинается с 9 долларов в месяц.

Узнайте о различиях между Optinmonster и Adoric здесь - Adoric vs Optinmonster.

5 . Контактно

По контракту - это инструмент CRM, который может повысить ваши усилия по электронному маркетингу. Программное обеспечение ориентировано на проверку контактов и может собирать информацию с вашего веб-сайта, ссылок в социальных сетях и контактных форм.

Он разработан для профессионалов в сфере недвижимости, но может использоваться и другими предприятиями. Программа проста в использовании и работает с несколькими инструментами электронной почты.

Самый дешевый план начинается с 69 долларов в месяц; вам нужно будет выбрать более дорогой план, который начинается от 119 долларов в месяц, чтобы пользоваться всеми функциями. Начните с бесплатной пробной версии, чтобы увидеть, как это работает.

6. GetResponse

Когда дело доходит до электронной почты, большинство компаний и маркетологов придерживаются определенного расписания. Компании любят рассылать специальные предложения по особым случаям, таким как Рождество и День Благодарения.

GetResponse может облегчить эту работу. Он работает как инструмент автоответчика и поставляется с некоторыми впечатляющими шаблонами, которые можно использовать, чтобы привлечь больше покупателей. Если вы ищете адаптивные целевые страницы, попробуйте это программное обеспечение.

Это один из самых простых инструментов для управления календарем. Он использует функции перетаскивания, поэтому не теряйте времени, пытаясь научиться его использовать.

GetResponse можно интегрировать с различными инструментами автоматизации для отправки целевых и персонализированных электронных писем. Он начинается с 12,30 долларов в месяц.

7. HubSpot

HubSpot, бесспорно, сегодня является одним из самых популярных инструментов автоматизации электронной почты. Его можно использовать для оптимизации услуг электронного маркетинга с помощью автоматизированных рабочих процессов. Но это еще не все, что предлагает HubSpot.

Этот инструмент позволяет маркетологам создавать маркетинговые электронные письма для взаимодействия со своими подписчиками. Вы можете быстро ссылаться на членство в списке пользователя, контактную запись и стадию образа жизни, чтобы обслуживать соответствующий контент, предложения и темы.

HubSpot используется множеством популярных имен. Кроме того, им довольно легко пользоваться. Компания предлагает множество бесплатных программ, но вам придется подписаться на платный план, чтобы пользоваться всеми преимуществами.

Вы можете начать с бесплатного плана, подписаться на демонстрацию или получить профессиональный план за 800 долларов в месяц.

8. Хэтчбак

Hatchbuck - это не инструмент автоматизации, но он может сделать ваши маркетинговые кампании более эффективными.

Программа выполняет простую работу - присваивает теги конкретным контактам на основе их истории.

С помощью этого инструмента вы можете легко сегментировать пользователей и выбрать для них подходящее маркетинговое сообщение. Gmail и некоторые инструменты электронного маркетинга предлагают аналогичные услуги. Вы не будете использовать это программное обеспечение, если у вас уже есть инструмент автоматизации электронной почты, который предлагает теги.

Самый дешевый план начинается с 39 долларов в месяц. Прежде чем выбирать платный пакет, подумайте о подписке на бесплатную демоверсию, чтобы понять, как она работает.

9. Домофон

Если вы запускаете мобильное приложение, Intercom может стать для вас отличным инструментом электронного маркетинга и автоматизации.

С помощью этой автоматизированной системы электронной почты вы можете отправлять автоматические электронные письма прямо в мобильном приложении. Программное обеспечение лучше всего использовать для обучения пользователей вашему приложению.

Вы можете использовать его, чтобы помочь своим пользователям и помочь им понять, как работает ваше приложение. Программа проста в использовании, но может подойти не всем.

Подумайте о подписке на бесплатную пробную версию, чтобы увидеть, как она работает. Самый дешевый план начинается с 39 долларов в месяц.

10. Действовать

Act-On предназначен для крупных компаний, у которых одновременно работает несколько исходящих программ, программ по привлечению потенциальных клиентов и входящих.

Программа легко интегрируется с различными инструментами, включая программное обеспечение для электронного маркетинга, CRM и социальные сети. С помощью этой программы вы сможете управлять разными инструментами с одной ручки.

Хотя Act-On работает хорошо, он не идеален для всех видов бизнеса, поскольку стоит дорого - от 900 долларов в месяц).

11. LeadSquared

LeadSquared разработан, чтобы упростить сбор потенциальных клиентов и управление ими. Он используется различными предприятиями и может быть полезен для превращения посетителей в клиентов за счет автоматизации электронного маркетинга.

По заявлению компании, LeadSquared лучше всего подходит для поставщиков финансовых услуг, торговых площадок, образования, здравоохранения, недвижимости, путешествий и автомобилестроения.

Программное обеспечение сочетает в себе услуги электронного маркетинга с такими коммерческими операциями, как создание предложений. Самый дешевый план начинается от 150 долларов в месяц; однако рабочие процессы автоматизации включены только в более дорогой пакет, стоимость которого начинается от 400 долларов в месяц.

12. Э-гой

E-goi позволяет предприятиям выйти за рамки электронной почты и связаться с пользователями с помощью SMS, голосовых сообщений и факсов. Это может быть большим подспорьем, поскольку ваши посетители не всегда могут проверять свою электронную почту.

Это программное обеспечение может быть отличным решением для предприятий, которым необходимо отправлять срочные сообщения или сообщения, связанные с изменениями в расписании. К ним относятся школы, поставщики медицинских и религиозных услуг.

Самый дешевый план начинается всего с 22,50 долларов в месяц. Однако вам придется выбрать корпоративный план, если вам нужно пользоваться всеми функциями. Свяжитесь с компанией, чтобы получить расценки.

13. Marketo

В Marketo есть что нравится. Этот автоматизированный инструмент электронного маркетинга позволяет компаниям выбирать из более чем 40 вариантов поведения, что устраняет большую часть «игры в угадайку».

Вы будете точно знать, как ориентироваться на пользователей. Система может быть немного сложной в использовании. К счастью, обслуживание клиентов отличное, и на сайте вы найдете учебные пособия.

На официальном сайте цен нет. Свяжитесь с компанией, чтобы получить расценки.

14. SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud, ранее известная как CallidusCloud, представляет собой впечатляющий инструмент для отбора потенциальных клиентов.

Это довольно хорошо для выявления хороших лидов при одновременном удалении лидов с высоким риском / низким вознаграждением. По заявлению компании, программное обеспечение идеально подходит для сайтов электронной коммерции и может помочь увеличить доход, превратив посетителей в клиентов.

Известный как один из лучших инструментов автоматизации электронной почты, он может быть немного сложным в использовании и лучше всего подходит для пользователей, которые понимают, что такое автоматизация электронной почты.

Компания не опубликовала цены на официальном сайте, поговорите с компанией, чтобы узнать цену.

15. Монитор кампании

Campaign Monitor предлагает очень интересную интерактивную аналитику, которую можно использовать для сравнения двух или более элементов электронной почты.

У компании есть специальная функция CM Commerce для пользователей электронной коммерции. Вы можете начать с 9 долларов в месяц.

16. GoViral (ранее SmartBribe)

Ищете бесплатный инструмент для автоматизации электронной почты? Получите в свои руки GoViral.

Программное обеспечение может быть отличным, если вы хотите попробовать маркетинг из уст в уста. Он побуждает подписчиков делиться вашим сообщением о согласии со своими друзьями.

Вы можете использовать программное обеспечение, чтобы настроить свою страницу благодарности и включить специальный стимул или предложение, чтобы побудить их поделиться своим сообщением по электронной почте или в социальных сетях. Как только они это сделают, они получат доступ к бесплатному поощрению, которое может быть кодом скидки, электронной книгой и т. Д.

17. Доступ к почте

С помощью The Reach Mail вы можете сравнить показатели эффективности до пяти различных почтовых кампаний, чтобы найти наиболее впечатляющую. Это форма A / B-тестирования, которую можно использовать для изучения тем, изображений, контента и т. Д.

Программное обеспечение доступно бесплатно, но вам понадобится платный план (от 10 долларов в месяц), чтобы использовать все функции.

18. Торт Почта

Cake Mail - еще один инструмент A / B-тестирования, который можно использовать для повышения вовлеченности и открываемости. Что нам больше всего понравилось в этом инструменте, так это его функция «Убийца спама», которая гарантирует, что ваши электронные письма не попадут в папку для спама.

Начните с бесплатной пробной версии или подпишитесь на платный пакет - от 8 долларов в месяц.

18. Постоянный контакт

Если вы ищете инструмент электронного маркетинга, удобный для новичков, тогда вам в руки попадает «Постоянный контакт». Это простое в использовании программное обеспечение поставляется с отличной поддержкой клиентов и инструментами онлайн-обучения.

Он поставляется с функциями перетаскивания и может использоваться для сегментирования пользователей и отправки электронных писем по времени. Подумайте об этом, если вы ищете программу автоматизации электронной почты для управления приглашениями на мероприятия, билетами и регистрациями.

Программное обеспечение поставляется с бесплатной пробной версией на 1 месяц, после чего вам нужно будет выбрать платный план - от 20 долларов в месяц.

19. ActiveCampaign

ActiveCampaign позволяет маркетологам создавать впечатляющие электронные письма на основе взаимодействия подписчиков, интересов, поведения, местоположения, истории и т. Д.

С помощью этого инструмента вы сможете автоматизировать полный жизненный цикл пользователя или подписчика, тем самым улучшив качество обслуживания клиентов. Нам очень понравился тот факт, что он поставляется со встроенной CRM с некоторыми полезными многоканальными функциями.

Самый дешевый план начинается от 9 долларов в месяц. Однако вы можете начать с бесплатной пробной версии.

20. Бомба Бомба

Устали от скучных писем? Добавляйте видео и делайте свои электронные письма более привлекательными и впечатляющими с помощью BombBomb, простой в использовании платформы, предназначенной для повышения вовлеченности и конверсии.

Программное обеспечение довольно дорогое и начинается от 468 долларов в год, но попробовать стоит.

Автоматизация электронного маркетинга: заключение

Adoric предлагает множество инструментов, которые могут улучшить ваши маркетинговые усилия. Его можно использовать для тестирования кампаний, создания всплывающих окон для повышения конверсии.

Рассмотрите возможность использования Adoric и других инструментов автоматизации маркетинга, чтобы получить максимальную отдачу от ваших усилий по электронному маркетингу.

Попробуйте Adoric бесплатно