Изящные лайфхаки, которые можно использовать в Киберпонедельник 2021
Опубликовано: 2022-09-01Как увеличить продажи электронной коммерции в Киберпонедельник:
Чем Киберпонедельник отличается от Черной пятницы
Как подготовить PPC к Киберпонедельнику
1. Следите за конверсиями на нескольких устройствах
2. Отдайте предпочтение бестселлерам и праздничным хитам
3. Следите за конкурентами, предлагающими те же товары.
Советы, чтобы сокрушить Google Покупки в Киберпонедельник
1. Используйте специальные цены
2. Настройка рекламных акций: бесплатная доставка
3. Никогда не пренебрегайте UPI
4. Тестируйте и анализируйте эффективность покупок
5. Списки электронных адресов для Google Покупок
Выводы
Получите собственную копию Путеводителя по курортному сезону 2021 г.
Чем Киберпонедельник отличается от Черной пятницы
Киберпонедельник, также известный как Синий понедельник, — это маркетинговый термин, обозначающий понедельник после Дня Благодарения в США. Он был создан ритейлерами, чтобы побудить людей совершать покупки в Интернете. Термин был придуман в 2005 году в пресс-релизе.
Киберпонедельник быстро стал одним из крупнейших дней онлайн-покупок.
Помимо дат, основное различие между Черной пятницей и Киберпонедельником заключается в том, что предложения Черной пятницы можно найти в Интернете и в обычных магазинах, а Киберпонедельник посвящен исключительно онлайн-скидкам.
Когда Киберпонедельник или лучше сказать Кибернеделя?
Киберпонедельник — это понедельник после Дня Благодарения; дата выпадает на период с 26 ноября по 2 декабря, в зависимости от года. Дата Киберпонедельника — за 25 дней до Рождества, а в этом году — 29 ноября .
Ритейлеры в США обычно заключают сделки на несколько часов раньше в воскресенье и даже в субботу. Большинство из них продолжают свои сделки Черной пятницы до Киберпонедельника, иногда еще больше снижая цены.
Вернуться к началу страницы или загрузить Полное руководство по электронной коммерции по Черной пятнице и курортному сезону 2021 г.
Как подготовить PPC к Киберпонедельнику
1. Следите за конверсиями на нескольких устройствах
Путь покупателя к покупке давно перестал быть линейным. Теперь он состоит из микромоментов и множества точек соприкосновения на разных платформах. Если ваши объявления не показываются в начале этого пути, вы, возможно, упускаете конверсии позже.
Если вы стремитесь к определенной рентабельности инвестиций и замечаете, что конверсии на мобильных устройствах приносят то же самое, то это может повлиять и на конверсии на настольных компьютерах. Важно понимать взаимосвязь между ними, чтобы лучше понять конверсию. воронка.
Если вы уменьшите количество мобильных устройств на 100 %, вы увидите, что количество конверсий с компьютеров упадет. Сейчас самое подходящее время, чтобы немного открыть мобильные и планшетные устройства и начать тестирование правильного модификатора ставок, чтобы получить желаемую рентабельность инвестиций в рекламу.
Информация и данные дадут вам общую картину эффективности вашей кампании и покажут предпочтения ваших клиентов в отношении устройств для покупок.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА. Откройте отслеживание конверсий на 45-60 дней после января, чтобы отслеживать повторные покупки и покупки подарочных карт. |
2. Отдайте предпочтение бестселлерам и праздничным хитам
Вы можете значительно улучшить свои кампании, просто повысив ставки для наиболее продаваемых продуктов . Бестселлеры — это низко висящие фрукты, и каждая стратегия ставок должна быть более агрессивной с ними.
В праздничный сезон , помимо повышения ставок для самых эффективных продуктов за все время, сделайте шаг в сторону и посмотрите на своих прошлых праздничных лидеров.
Просмотрите прошлые аналитические данные и эффективность кампании, чтобы определить, какие товары привлекли наибольший трафик и продажи, и создайте собственные ярлыки для праздничных бестселлеров.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: держите в уме прокрастинаторов. Это те, кто привык получать свои покупки в течение 24 часов у своих дверей, поэтому увеличьте ставки в самые последние дни покупок перед настоящим праздником. |
3. Следите за конкурентами, предлагающими те же товары.
Сравните эффективность своих объявлений с показателями других продавцов, предлагающих те же товары.
Даже если у вас нет доступа к структуре кампании, стратегии назначения ставок и качеству каналов ваших конкурентов, данные, доступные в статистике аукционов Google для торговых объявлений, по-прежнему ценны:
- Процент полученных показов — это количество показов, полученных вашей рекламой, разделенное на общее количество показов, на которые вы имели право.
- Показатель наложения — это то, как часто реклама конкурентов появляется вместе с вашей рекламой.
- Доля превосходства — это количество раз, когда ваше объявление занимало более высокое место, чем объявление другого участника, плюс количество раз, когда ваше объявление показывалось, а не его, разделенное на общее количество аукционов, в которых вы участвовали.
Хотя информация может показаться ограниченной, ее достаточно, чтобы дать вам представление о том, где вы отлично справляетесь, а где вам следует больше работать, чтобы улучшить производительность.
Следующее рекомендуемое чтение: [Руководство для B2B] Как успешно генерировать потенциальных клиентов с помощью рекламы PPC
Советы, чтобы сокрушить Google Покупки в Киберпонедельник
1. Используйте специальные цены
Кто не любит хорошую сделку? Товары со скидкой оказывают волшебную силу на всех, и применение метки с на 30% меньше к изделию может дать покупателям ощущение, что они вот-вот выиграют много.
В результате у них будет больше соблазна щелкнуть рекламу вашего продукта и нажать кнопку «Добавить в корзину».
Если вы хотите добавить цену со скидкой в рекламу продуктов, вам нужно обогатить свой фид Google и добавить в него несколько необязательных полей. Например, в Google Покупках необходимы атрибуты «Цена продажи» и «Дата вступления в силу цены продажи».
Цена продажи – это цена товара со скидкой . Убедитесь, что у вас есть обычный атрибут Price в ленте. Требуется, чтобы обычная цена отображалась рядом с ценой продажи на странице товара.
Атрибут «Дата вступления в силу цены продажи» должен включать дату начала и дату окончания в формате, требуемом Google:
(ГГГГ-ММ-ДД) начальный час-часовой пояс/(ГГГГ-ММ-ДД)Tend час-часовой пояс
Поскольку изменение дат в ленте для всех товаров может оказаться кошмаром, вы можете создать правило, которое будет применяться ко всем товарам в продаже.
Вы можете создать эти скидки для определенных типов продуктов или категорий на ограниченный период времени, чтобы проверить их эффективность и посмотреть, принесут ли они ожидаемое увеличение дохода.
2. Настройка рекламных акций: бесплатная доставка
Бесплатная доставка оказывает огромное влияние на розничные онлайн-продажи, являясь основной причиной отказа от корзины покупок . Бесплатная доставка — это то, что иногда определяет разницу между покупкой этого продукта в магазине или покупкой его в Интернете.
Поскольку доставка играет такую важную роль в принятии решения о покупке, если вы предлагаете ее, было бы ошибкой новичка не сделать ее очевидной в рекламе вашего продукта.
Итак, если вы предлагаете бесплатную доставку для некоторых продуктов, вам НЕОБХОДИМО громко заявить об этом в рекламе своих продуктов. Есть несколько способов добавить это в свою ленту , поэтому давайте рассмотрим доступные варианты.
Скорректируйте стоимость доставки в соответствии с вашей обычной платой
Установите цену доставки на 0 для товаров, которые должны иметь бесплатную доставку. Google распознает это как бесплатную доставку и добавит тег в объявление.
Создайте фид рекламных акций Google
Создайте дополнительный фид Google Merchant Promotions и добавьте код купона.
Узнайте больше о том, как легко создать рекламную ленту в DataFeedWatch и мгновенно разблокировать свои продажи.
Вы можете использовать другие виды рекламных акций, например скидки и бесплатные подарки, чтобы побудить клиентов нажать на вашу рекламу. Вы можете просмотреть все типы рекламных акций, доступных в этом Краткое руководство по рекламным акциям.
3. Никогда не пренебрегайте UPI
Уникальные идентификаторы продуктов — это самые важные атрибуты , которые должны быть в вашей ленте. GTIN, MPN и бренд — это уникальные идентификаторы, которые используются для сопоставления с каталогом продуктов Google, чтобы гарантировать действительность продукта.
Если вы являетесь реселлером продуктов, Google будет ссылаться на GTIN из каталога продавца и вставлять эту информацию в объявление. Если пользователь нажимает на вкладку «Покупки», по умолчанию он использует оптимизированные заголовки, категории продуктов, описание и т. д. из фида продуктов.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА : сначала выполните оптимизацию для номеров GTIN -> Название -> Описание.
Если вашим продуктам нужны номера GTIN, сначала укажите их, а затем оптимизируйте заголовки, добавив соответствующие атрибуты, за которыми следуют остальные атрибуты фида.
4. Тестируйте и анализируйте эффективность покупок
Тестирование имеет решающее значение для любой торговой кампании, но вы не хотите пробовать что-то новое во время кризиса.
С октября по начало ноября должно быть время, чтобы определить, что работает, а что нет.
Вы можете использовать отчет о поисковых запросах, чтобы определить, какие ключевые слова вызывают показ ваших объявлений, и добавить эти условия в заголовки и описания для повышения релевантности.
Размещение важной информации в начале заголовка является ключом к тому, чтобы быть на шаг впереди ваших конкурентов, потому что во многих случаях заголовки могут быть усечены на странице результатов.
Это означает, что если вы продаете дорогостоящие бренды, которые ищут пользователи, было бы неплохо разместить эти бренды на первом месте в заголовках . Опять же, вы можете проверить это, используя отчет о поисковых запросах на вкладке ключевых слов.
5. Списки электронных адресов для Google Покупок
Это отличный способ вернуть потерянных клиентов или продать их клиентам, которые уже купили их. При настройке списка электронных адресов нужно помнить о двух вещах:
- Он показывает рекламу только клиентам, у которых есть Gmail.
- Они должны войти в систему, чтобы быть перенацеленными
Другой вариант — переориентировать аналогичную аудиторию на YouTube и Gmail , если ваш список соответствует требованиям приемлемости. Существует множество различных списков, которые вы можете создать, чтобы начать перенацеливать аудиторию списков электронных адресов в Google Ads.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА : Предложение аналогичных предложений Киберпонедельника до и после этого события — отличный способ вернуть клиентов к циклу покупок. |
Вывод
Праздничный сезон может стать переломным моментом для ритейлеров всех форм и размеров: ноябрь и декабрь приносят на 30% больше доходов от электронной коммерции , чем в остальные месяцы.
Неудивительно, что это самый напряженный период года с новыми тенденциями и обновлениями канала. Именно поэтому крайне важно заранее составить список всех сценариев и быть готовым к быстрой корректировке стратегии.
Поскольку праздники не за горами, сейчас самое время начать тестирование и найти то, что лучше всего подходит для вашей отрасли. Начав раньше, вы опередите своих конкурентов.