Варианты сортировки электронной торговли: помогает или вредит вашим продажам?
Опубликовано: 2021-11-10Знаете ли вы, что средний американец тратит 2,5 дня в году на поиски потерянных вещей?
Что ж, это также может относиться к вашим фильтрам сортировки электронной торговли...
Я имею в виду, разве ты не ненавидишь, когда хочешь искать конкретную вещь...
Но вам придется просматривать тысячи товаров вручную. И хуже? Вы даже не заинтересованы в большинстве из них.
Звучит как тяжелое время, верно?
Но угадайте, что...
Ваши клиенты тоже чувствуют то же самое!
Им кажется, что они ищут конкретную вещь среди сотен других продуктов...
И это их раздражает!
Но не беспокойтесь...
Потому что у меня есть решение для вас!
Если вы хотите узнать, как заставить клиента платить и оставаться на вашем сайте, продолжайте читать!
Потому что сегодня я буду говорить о сортировке продуктов электронной коммерции.
И я обещаю... к концу этого блога вы многому научитесь! Я расскажу вам о его преимуществах, проблемах и о том, какие варианты сортировки вам нужны.
Теперь давайте приступим к делу!
Что такое параметры сортировки электронной торговли и зачем они вам нужны?
Итак, я уверен, вам было интересно...
Что такое сортировка товаров электронной коммерции?
Сортировка продуктов электронной коммерции — это способ отфильтровать результаты поиска на вашем веб-сайте.
Например, у вас есть тысячи продуктов с помощью фильтрации продуктов, вы можете классифицировать их. Вы можете выбрать, какие конкретные продукты показывать в каждой категории.
А позже я покажу, какие категории вы можете использовать, когда начнете сортировать товары в Shopify. (Так что следите за обновлениями, чтобы узнать больше)
Но... зачем тебе это нужно?
Давайте поговорим о том, зачем вам нужны параметры сортировки электронной торговли.
Преимущества сортировки товаров:
- Это удобнее. Допустим, вашим клиентам нужно найти определенный продукт на вашем сайте. Если у вас есть сотни продуктов... как вы думаете, хватит ли им терпения искать их один за другим? Они могут просто уйти с вашей страницы и перейти к вашим конкурентам.
- Ваши лучшие продукты могут сиять. Если у вас есть новые продукты, доступные для продажи, система сортировки продуктов может помочь их увидеть! Вы также можете сортировать их по отзывам, рейтингам и т. д.
- Вы можете увеличить конверсию. Функция сортировки UX может помочь улучшить взаимодействие с пользователем. И только представьте, если вы добавите больше триггеров конверсии... вы наверняка сможете конвертировать своих посетителей в клиентов!
Теперь вы знаете, какую пользу приносит вам сортировка товаров.
Но есть гораздо больше, чтобы знать.
Например, какие параметры сортировки вы должны включить на свой веб-сайт?
Необходимые параметры сортировки
Вы уже ищете на Shopify как сортировать товары? Если да, то вам также нужно знать, какие параметры сортировки вам нужны на вашем сайте!
И я здесь, чтобы помочь вам.
Давайте начнем с...
1. Новые поступления
Давайте посмотрим на Prada в качестве примера.
Prada позволяет посетителям своего веб-сайта просматривать новейшие продукты.
Итак, когда вы сортируете товары в Shopify, вы можете начать с «Новейших поступлений».
Почему? Потому что ваши клиенты хотят видеть, какие новые продукты у вас есть. Если они ваши постоянные клиенты, они, вероятно, будут в восторге от покупки чего-то нового!
Знаете ли вы, что ваши существующие клиенты на 50% чаще тратят деньги на ваши новые продукты?
Так что не скрывайте свои новинки, когда сортируете товары в Shopify!
Позаботьтесь о том, чтобы ваши новые гости получали максимум внимания, которого они заслуживают.
Говоря о лучшем...
2. Бестселлеры
Посмотрите на Мэйси! Это позволяет посетителям сортировать свои товары по бестселлерам.
Но... зачем вам "Бестселлеры" при сортировке товаров в Shopify?
Допустим, вы продаете зимнюю одежду и аксессуары. И у вас есть десятки новых покупателей.
Они ищут конкретную вещь... может быть, зимнюю куртку. Но как они узнают, какую куртку выбрать? Что люди покупают в эти дни? Какие материалы и конструкции им следует выбрать?
Вот почему вам нужна функция сортировки продуктов электронной коммерции «Бестселлеры». Чтобы помочь вашим клиентам узнать, что предпочитают другие.
Помните, клиенты, доверяйте другим клиентам.
Другой вариант сортировки, который вы можете иметь, это...
3. Цена
Что ж, если вы попытаетесь ограничить свои покупательские привычки, ваши клиенты тоже!
Посмотрите, как Kate Spade позволяет своим клиентам сортировать цены в зависимости от их бюджета.
Итак, при сортировке продуктов электронной коммерции обязательно добавьте фильтр «Цена». Это поможет вашим клиентам просматривать ваши продукты в зависимости от того, сколько они хотят потратить на ваш магазин.
И только подумайте об этом... если они не смогут найти товары, соответствующие их бюджету, они, вероятно, просто покинут вашу страницу. Вот почему, если вы упростите им сортировку прайс-листа, вы можете превратить их в платящих клиентов!
Они покидают ваш сайт с продуктами, которые ищут... и вы заработали деньги!
Беспроигрышная ситуация, я прав?
Давайте поговорим о следующем!
4. Рейтинги
Как я уже сказал, клиенты доверяют другим клиентам.
Итак, что вы скажете, если добавите «Отзывы клиентов» в свою систему сортировки товаров?
Вы можете показать, какими продуктами пользуются ваши клиенты, как в Amazon.
Таким образом, ваши посетители смогут увидеть, какие продукты ваши клиенты любят больше всего. Они также могут прочитать отзывы, которые помогут им принять решение.
Вот почему вам нужно поощрять своих клиентов оставлять отзывы или оценки!
Еще один вариант сортировки товаров, который вы можете использовать, это...
5. Цвета
Как вы думаете, вы уже сделали жизнь ваших клиентов проще? Подождите, пока вы не добавите фильтр «Цвета»!
Ваши клиенты — люди, поэтому это нормально, что у них есть свои любимые цвета. Я прав?
Кроме того, предположим, что они ищут определенные цветовые схемы для посещения мероприятий... не будет ли проще, если все, что они ищут, будет на одной странице?
Просто посмотрите на Найк. Разве это не удобно для ваших клиентов?
Итак, добавьте фильтр «Цвета» в свою систему сортировки товаров прямо сейчас!
Но подождите... вы думаете, что сортировка продуктов в Shopify — это сахар, специи и все такое приятное?
Что ж, позвольте мне показать вам некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
Возможные проблемы с сортировкой
Как я уже сказал, даже если вы уже разобрались в Shopify, как сортировать товары, вы все равно можете столкнуться с проблемами.
Итак, что это?
Я не хочу заставлять тебя ждать...
Давайте устроим это шоу по дороге!
1. Ограниченные результаты продукта
Из-за фильтрации продуктов ваши клиенты могут увидеть ограничение в доступных продуктах.
И есть вероятность, что они подумают, что у вас нет того, что они ищут... даже если оно у вас есть.
Например, вы фильтруете цвета, цены и стиль. А ваши посетители ищут серые свитера до 50 долларов.
Так что даже если у вас есть серые свитера чуть дороже 50 долларов, они не смогут их увидеть.
Другой пример — когда они фильтруют ваши продукты по отзывам пользователей.
И загвоздка в том, что если ваши клиенты не будут оставлять рейтинги, не будет разумного количества результатов.
Это не звучит хорошо для вашего бизнеса, верно?
Вот почему вам нужна интеллектуальная сортировка при построении алгоритма сортировки товаров. Таким образом, вы можете показывать другие варианты, не мешая фильтрам ваших клиентов.
Другой...
2. Актуальность результатов
Это также одна из возможных проблем сортировки... релевантность результатов.
Просто подумайте об этом. Что делать, если вы продаете диваны для гостиной. Допустим, ваши клиенты сортируют ваши товары от самой низкой до самой высокой цены.
Без надлежащего алгоритма сортировки продуктов они могут увидеть нерелевантные результаты. Это могут быть чехлы для диванов, аксессуары, декоративные подушки и другие вещи, которые им не нужны.
Итак, если у вас плохая сортировка продуктов электронной коммерции... ваши клиенты могут увидеть нерелевантные результаты фильтра.
И это не очень приятное впечатление, не так ли?
Давайте приступим к следующему!
3. Нейминг продукта
Когда вы сортируете продукты в Shopify, назвать продукт может быть проблемой.
Допустим, ваши клиенты ищут продукт, в котором они не уверены. Предположим, это «шнур». И поскольку он начинается с буквы «С», они могут подумать, что проще отсортировать его по алфавиту от А до Я.
Но что, если вы назовете шнур «Длинный 5-метровый синий шнур»? Тогда они не смогут найти его сразу, даже если используют функцию сортировки UX.
Теперь возьмем Муджи в качестве примера.
Как видите, я сортирую по алфавиту от А до Я. Но что, если покупатель хочет просмотреть белые кроссовки или просто кроссовки?
Так как в наличии много продуктов, клиент может отсортировать их из ZA. Почему? Предполагая, что «белые кроссовки» или «кроссовки» будут одними из первых результатов из-за букв «S» и «W».
Но вы можете видеть, что название продукта — «Удобные водоотталкивающие кроссовки», что ставит их на первое место среди результатов AZ. А не наоборот.
Но в целом у Muji есть отличные возможности сортировки товаров. Вы также можете увидеть тип одежды, которую вы, возможно, захотите купить у них.
Итак, вернемся в ваш магазин.
Название или описание продукта может быть проблемой. Итак, когда вы создаете список продуктов для электронной коммерции и алгоритм сортировки продуктов, подумайте о своих потребителях.
Как вы думаете, что они будут искать? Имейте это в виду.
И наконец...
4. Удобство для мобильных устройств
Хорошо, допустим, ваши клиенты просто просматривают страницы на своих мобильных устройствах...
И они хотят отфильтровать результаты ваших продуктов.
Мобильное удобство вашей системы сортировки продуктов вступает в игру.
Почему? Потому что это будет проблемой, особенно если у вас нет приложения.
Давайте посмотрим на отличную фильтрацию мобильных продуктов.
(Источник изображения)
Это пример хорошей фильтрации товаров на мобильных устройствах.
Как видите, вы можете указать конкретную сумму по цене, которую вы ищете. Вы также можете заметить различные категории в зависимости от того, какие характеристики вы хотите.
Так удобно, правда?
Вот почему вам нужно убедиться, что ваша функция сортировки UX хорошо работает и на мобильных устройствах!
После того, как вы поработаете над фильтрацией товаров... позвольте спросить вас вот о чем.
Готовы повысить качество обслуживания клиентов?
Я уверен, что вы!
Вы готовы к продажам, улучшая свой веб-сайт...
Вы готовы повысить узнаваемость своего бренда, написав отличные названия продуктов...
И вы готовы предоставить своим клиентам потрясающий пользовательский интерфейс.
Хотите знать, что еще может вам помочь?
Ну, вам нужен быстро загружаемый сайт...
Или тему, поддерживающую сортировку товаров...
Или, может быть, тот, который может помочь вам увеличить коэффициент конверсии.
Ох и повезло тебе!
Потому что у вас есть все, что вам нужно с Debutify!
С более чем 50 надстройками, которые помогут вам масштабировать свой бизнес, вам не нужно искать что-то еще.
Но подождите... это еще не самое лучшее...
Потому что вы можете попробовать его БЕСПЛАТНО в течение 14 дней!
И так, чего же ты ждешь?
Масштабируйте свой бизнес с Debutify - сегодня!
14-дневная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.