Что такое платформа электронной коммерции?

Электронная коммерция быстро становится коммерческой тенденцией. Эксперты видят потенциал и развитие онлайн-платформы для бизнеса в связи с огромным количеством интернет-пользователей. Согласно анализу Statista, в 2021 году число цифровых покупателей составляет 2,14 миллиарда человек, что равно 27,6 процента населения мира, составляющего 7,74 миллиарда человек. Кроме того, глобальные продажи электронной коммерции впервые в этом году превысят 5 триллионов долларов, что составляет более пятой части от общего объема розничных продаж, и, по прогнозам, к 2025 году эта цифра вырастет до 7 триллионов долларов.

Рынок вашей онлайн-компании расширяется еще больше благодаря поддержке платформ электронной коммерции. С доступными платформами электронной коммерции, торговыми площадками и цифровыми решениями продавцы, желающие продавать через Интернет, практически не имеют ограничений, что упрощает для предприятий выход на мировой рынок.

Давайте определим платформу электронной коммерции и то, как она может помочь вашему магазину улучшить продажи.

Что такое платформа электронной коммерции?

Чтобы лучше понять эту тему, давайте начнем с определения электронной коммерции: Электронная коммерция (электронная коммерция) — это покупка и продажа продуктов и услуг или передача платежей или данных по электронной сети, в первую очередь через Интернет. Существует множество различных типов торговли, таких как B2B (бизнес для бизнеса), B2C (бизнес для потребителя), C2C (потребитель для потребителя) и C2B (потребитель для бизнеса).

Вкратце, платформа электронной коммерции — это программное решение, которое помогает бизнес-процессу покупки и продажи через Интернет.

Платформа электронной коммерции — это среда, в которой эти различные виды коммерции могут быть активными. В частности, он предоставляет компаниям множество функций для управления своими виртуальными активами, многоканальным маркетингом, цифровыми продажами и операциями. Как и в традиционной коммерции, потребители также могут использовать платформу электронной коммерции для поиска продуктов, покупок и наличных денег. Более того, с помощью электронной коммерции пользователи могут легко общаться с другими покупателями, чтобы делиться информацией о продуктах, категориях товаров или магазинах.

И предприятия, и клиенты выполняют свои соответствующие роли. Чем ценнее контент платформы, тем выгоднее платформа электронной коммерции. И этот материал составлен за счет вклада предприятий и заказчиков.

Типы платформ электронной коммерции

Платформы электронной коммерции — это широко известные платформы, такие как «большой рынок», где компании могут создавать свои интернет-магазины для продажи товаров, а клиенты могут входить в систему, чтобы покупать предметы первой необходимости. Amazon и eBay — два ярких примера крупнейших известных торговых центров на планете.

Однако, как и различные типы электронной коммерции, форматы платформ гораздо более разнообразны. Некоторые другие формы менее популярны среди клиентов, но они необходимы для развития бизнеса.

В частности, для платформ электронной коммерции существует три основных варианта:

• Платформа электронной коммерции «Программное обеспечение как услуга» (SaaS)
• Платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом
• Безголовая платформа электронной коммерции

Сейчас мы кратко углубимся в них.

Платформа электронной коммерции «Программное обеспечение как услуга» (SaaS)

Платформа электронной коммерции «Программное обеспечение как услуга», также известная как SaaS, является наиболее часто используемой платформой из-за ее эффективности и скорости. Вы можете сразу начать заниматься электронной коммерцией, не имея предварительного понимания технологий построения платформы.

Надежная платформа электронной коммерции SaaS будет иметь библиотеку API, поэтому вы можете подключить инструменты, используемые вашей текущей командой, к платформе SaaS. Кроме того, программа помогает вам изменять ваш веб-сайт по мере необходимости и предоставляет помощь в обновлении на протяжении всего процесса.

SaaS — лучший вариант для малого и среднего бизнеса. Это надежный партнер для поддержки и предложения практических технологических решений. Поэтому число пользователей SaaS чрезвычайно велико, и оно становится самым популярным решением.

Основным недостатком запуска SaaS является то, что вам нужен большой капитал для инвестирования. Благодаря выдающейся эффективности и поддержке платформы SaaS все больше ценятся и приносят огромную прибыль. Поэтому вы должны вложить значительные средства в эту технологию, если хотите эффективно работать с надежным разработчиком веб-сайтов.

Если вы ищете платформу электронной коммерции SaaS для своего онлайн-бизнеса, обратитесь к одной из перечисленных ниже платформ и выберите ее.

• Shopify
• БигКоммерс
• Волюзия
• Adobe коммерция
• Торговое облако Salesforce

 Читать больше: Топ-10 лучших платформ электронной коммерции

Платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом

Поскольку решение SaaS становится все более популярным благодаря своей эффективности, стоимость этой платформы также растет. Компании хотят сохранить полезность и эффективность использования крупного сайта электронной коммерции при меньших затратах, поэтому было создано решение для выбора платформы с открытым исходным кодом.

Вы можете обновлять и управлять чем угодно, используя платформу электронной коммерции с открытым исходным кодом. Этот вариант предлагает простые функции, которые легко установить и которые можно настроить в соответствии с потребностями пользователя. Пользователи, использующие открытый исходный код, могут самостоятельно разместить свой веб-сайт с самого начала и персонализировать его по своему вкусу. В результате стоимость разработки сайтов электронной коммерции очень минимальна и даже бесплатна.

Однако с платформами электронной коммерции с открытым исходным кодом вы не получаете поддержку клиентов для своего интернет-магазина. Таким образом, в тяжелых случаях вы не можете получить помощь от провайдеров и должны решить эту проблему самостоятельно.

На самом деле, чтобы создать электронную коммерцию на этой платформе, организации должны иметь внутренние команды DevOps, способные легко изменять программное обеспечение с открытым исходным кодом в соответствии со своими требованиями. Таким образом, это решение часто используется крупными корпорациями или предприятиями, ориентированными на технологии. И, конечно же, это решение не рекомендуется для малых и средних организаций.

И если вы ищете платформу электронной коммерции с открытым исходным кодом для разработки, вот список самых уважаемых имен.

• Мадженто
• WooCommerce
• CS-корзина
• нопкоммерция
• X-тележка

 Читать больше: 18 лучших платформ электронной коммерции с открытым исходным кодом

Безголовая платформа электронной коммерции (CaaS)

Платформы для безголовой электронной коммерции часто называют платформами CaaS. Они управляют и обеспечивают распространение контента как услугу (CaaS). Безголовая электронная коммерция относится к отделению внешнего интерфейса веб-сайта от платформы электронной коммерции и других систем. Это обеспечивает поддержку вашего веб-сайта с двумя сеансами, выполняющими разные потоки.

Если говорить более конкретно о специализации, поскольку серверная часть и внешний интерфейс больше не зависят друг от друга в значительной степени посредством кодирования, безголовый метод «разъединяет» их и вместо этого выполняет вызовы API для доступа к этой информации. В результате разработчики могут гораздо проще персонализировать веб-сайты.

Отложите технику и представьте, что ваш магазин представляет собой традиционную модель магазина, в которой только одна главная дверь используется для всех торговых операций. Затем, при использовании решения для платформы электронной коммерции без головы, витрина вашего магазина имеет более одного бизнес-фасада, состоящего из передней и задней дверей. Эти двери работают вместе и отвечают за разные виды деятельности. В то время как одна сторона встречает гостей и знакомит с магазинами и продуктами, другая специализируется на совершении сделок купли-продажи с клиентами. С этой моделью ваш бизнес, безусловно, намного выгоднее.

Более того, эта технология позволяет вашему веб-сайту максимизировать эффективность розничной торговли. Точно так же емкость многопоточной памяти резко уменьшается, но при этом она по-прежнему обслуживает значительную клиентскую базу.

Одним из успехов CaaS является то, что технология PWA, которую SimiCart также использует для создания внешнего интерфейса на платформе Magento, сравнима с технологиями разработки веб-сайтов и мобильных приложений будущего. Технология PWA, использующая операционную модель CaaS, имитирует функциональность нативного приложения, объединяя функции просмотра веб-страниц таких браузеров, как Chrome и Safari.

Теперь, если вы хотите найти себе платформу CaaS, не пропустите список ниже.

• Adobe коммерция
• Shopify Плюс
• Большая коммерция
• CommerceИнструменты
• Эластичный путь

 Читать больше: 12 лучших безголовых платформ электронной коммерции

Особенности платформы электронной коммерции

В зависимости от своих возможностей каждая платформа имеет свой уникальный набор функций. Обратите внимание на следующие элементы платформ электронной коммерции при выборе подходящей Платформы, соответствующей требованиям вашего бизнеса.

Это основы, которые вы должны понять, прежде чем выбирать потенциального поставщика.

Интерфейс

Удобный интерфейс — необходимое условие для привлечения любого покупателя в ваш магазин. Интерфейс — это первая среда, в которой покупатели вступают в контакт с вашим магазином, поэтому, чтобы произвести хорошее первое впечатление, вам нужна платформа, обеспечивающая самый простой в использовании интерфейс.

Кроме того, начиная работу с новой платформы, вам, скорее всего, потребуется получить дополнительные технические знания в области HTML или WordPress, чтобы улучшить содержание веб-сайта. В зависимости от ваших требований первые этапы создания интерфейса могут быть простыми или сложными.

Варианты дизайна

Большинство систем электронной коммерции предлагают основные темы, из которых можно быстро и просто начать работу. Точно так же некоторые из них предоставляют модификации цвета, что позволяет персонализировать ваш веб-сайт.

Однако, если вы хотите сделать свой бизнес более отличительным и выделяющимся, вы можете выбрать платформу, которая позволяет настраивать его на основе вашей собственной концепции дизайна. Технические критерии могут быть значительно затруднены, но будет намного проще, если вы поручите задачу надежному партнеру.

Система управления магазином

Система управления магазином — одна из самых полезных интеграций при ведении бизнеса в Интернете. Для управления непрерывным движением покупателей через платформу интернет-покупок обычным магазинам требуется большинство менеджеров магазинов, бухгалтеров и т. д. Кроме того, если вещь, которую вы продаете, действительно популярна, ее становится намного сложнее контролировать.

Однако с функцией системы управления магазином, предоставляемой надежными платформами, вы можете полностью расслабиться и позволить компьютеру выполнять свою работу. Итак, если вас беспокоит управление запасами, обязательно изучите, как эта система будет работать на платформе, которую вы собираетесь использовать.

Процесс оплаты

Выставление счетов является основой любого бизнеса. Не упускайте из виду этот элемент; вместо этого сосредоточьтесь на вариантах оплаты, предоставляемых сайтом.

Кроме того, если ваша организация работает на иностранном рынке, вы должны выбрать валюту и среду, которые поддерживает платформа.

Эти проблемы не являются специфическими для вас, но также имеют отношение к вашему пользовательскому опыту. Выбор платформы, которая поддерживает как можно больше платежей и не имеет географических ограничений, принесет гораздо большую пользу вашему бизнесу.

Безопасность

И вам, и вашим клиентам нужна надежная защита данных. Утечки или утечки информации, которые раскрывают информацию о клиентах, приведут к значительным потерям для вашей компании.

При выборе платформы электронной коммерции убедитесь, что она соответствует 12 стандартам PCI для веб-сайтов, которые работают с платежной информацией. SSL-сертификаты — еще один пример безопасности платформы.

Кроме того, некоторые системы могут интегрироваться с другими функциями, чтобы помочь лучше защитить данные при создании веб-сайта.

Поддерживать

Пожалуйста, игнорируйте эту функцию, если вы решите разработать платформу самостоятельно. Однако, если вы специализируетесь на технологиях, выберите авторитетного поставщика, который готов поддерживать вас на протяжении всего развития вашего сайта.

Если вы решили построить платформу самостоятельно, не обращайте внимания на этот функционал. Выберите уважаемого поставщика, который готов помочь вам на протяжении всего развития вашего сайта, если вы специализируетесь на технологиях.

Чтение отзывов клиентов об их службе поддержки — один из способов определить качество поддержки, предлагаемой на различных платформах. Точно так же убедитесь, что вы тщательно исследовали соединения для наибольшей помощи.

Возможности продвижения

По сравнению с другими платформами электронной коммерции рекламные потребности любого бизнеса дают возможность рекламировать товары. Как умный бизнес, вы не должны упускать шанс продвигать свои сайты с помощью любых инструментов, предоставляемых платформой электронной коммерции.

Однако многие функции являются расширениями, которые требуют дополнительной установки, прежде чем к ним можно будет получить доступ, поэтому подумайте о том, чтобы начать с платформы, которая включает встроенные рекламные функции.

Консолидация данных

С любым интернет-магазином необходимо обобщать все данные и рассчитывать плохие показатели онлайн-бизнеса, но синтезировать это самостоятельно слишком сложно. Итак, давайте подтолкнем его к специальным функциям инструментов поддержки.

Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции поддерживает сбор и хранение данных, а также интерфейсы с поставщиками аналитики.

Подвести итог

Надеюсь, после прочтения этого блога вы лучше понимаете, что такое платформа электронной коммерции.

Каждая платформа электронной коммерции имеет свой набор функций, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки. Чтобы выбрать подходящую платформу, тщательно проанализируйте требования вашего магазина.