Бизнес-модели электронной коммерции: традиционные и инновационные типы

Каждый интернет-магазин следует определенному бизнес-подходу. Тем не менее, выбор между бизнес-моделями электронной коммерции может быть сложным, особенно для новичков с небольшим опытом.

Выбор подходящей модели для вашего бизнеса электронной коммерции имеет решающее значение для роста и получения устойчивой прибыли. И чтобы сделать это, первым шагом является понимание концепций бизнес-моделей, которые будут объяснены в этой статье.

Традиционные бизнес-модели электронной коммерции

1. B2B: электронная торговля между компаниями

Модель B2B фокусируется на доставке продуктов от одной компании к другой. Исторически сложилось так, что компании B2B отставали от своих коллег, работающих напрямую с потребителем, особенно в бизнес-инновациях и цифровых продажах. Проблема заключается в переговорах о цене и сотрудничестве, и многие компании привыкли использовать продавцов в качестве основного источника дохода.

Однако пандемия стала катализатором перемен, и все больше миллениалов вошли в пространство B2B, а также рост цифровых технологий. Электронная коммерция B2B достигает новых высот. В 2020 году мировой рынок электронной коммерции B2B оценивался в 14,9 триллиона долларов, что в 5 раз превышает рынок B2C. Кроме того, Forrester прогнозирует, что к 2023 году на электронную коммерцию B2B будет приходиться 17% всех продаж B2B в США, что достигнет 1,8 триллиона долларов.

2. B2C: электронная коммерция от бизнеса к потребителю

Компания B2C напрямую продает свои продукты или услуги конечным потребителям. Это самая распространенная форма торговли. Каждый раз, когда вы покупаете продукты в магазине, едите в ресторане, идете в кино или делаете стрижку, вы совершаете транзакцию B2C. Вы являетесь конечным пользователем продуктов и услуг, продаваемых этими компаниями.

В электронной коммерции существует пять различных бизнес-моделей B2C: прямые продажи, онлайн-посредники, реклама, сообщество и оплата.

Преимущество электронной коммерции B2C номер один — это глобальный охват. Даже малые предприятия, работающие вне дома, могут продавать товары клиентам на другом конце света. Эта доступность для продажи кому угодно и где угодно специфична тем, что успех неизбежен.

3. C2B: электронная коммерция от потребителя к бизнесу

Предприятия C2B позволяют отдельным лицам продавать товары и услуги компаниям. Как правило, веб-сайт позволяет людям предоставлять информацию о своих навыках/опыте, а компании делают ставки на возможность купить их услуги. Служба партнерского маркетинга также является разновидностью C2B.

Одним из основных преимуществ этой бизнес-модели является то, что она позволяет потребителям устанавливать свои цены и часто помогает расширить их охват, делая их более заметными.

4. C2C: от потребителя к потребителю

В электронной коммерции C2C потребители продают товары или услуги напрямую другим потребителям.

Это часто достигается через сторонние веб-сайты (например, упомянутые выше примеры) или торговые площадки, которые облегчают транзакции от имени покупателей и продавцов. Интернет-компании, такие как Craigslist и eBay, разработали эту модель на заре Интернета.

Доходные бизнес-модели электронной коммерции

1. Дропшиппинг

Дропшиппинг — это метод выполнения заказов, при котором продукты компании хранятся, упаковываются и отправляются третьей стороной.

Владельцу не нужно беспокоиться об управлении запасами, складских запасах или доставке для компаний, занимающихся прямой поставкой. Они могут сосредоточиться на внешнем клиентском опыте и построении клиентских сетей.

Одно из наиболее важных предостережений, которые необходимо учитывать, прежде чем использовать этот подход, заключается в том, что ваша компания не контролирует цепочку поставок. Если продукт прибывает поврежденным, задержанным или более низкого качества, чем ожидалось, это нанесет ущерб вашему бренду.

2. Оптовая торговля и складирование

Оптовая торговля — это тип бизнеса, при котором интернет-магазин продает товары оптом по ценам ниже общерыночных. Оптовики зарабатывают деньги, продавая свою продукцию со своего сайта электронной коммерции или витрины, как правило, конечному потребителю по более высокой цене. Преимущества очевидны: более высокие объемы заказов, меньшее время выполнения заказов и связанные с этим затраты.

Многие интернет-магазины имеют склады для хранения товаров. Когда люди покупают их, они отправляются прямо со склада. Вот почему это называется складированием.

Чтобы начать оптовую и складскую электронную коммерцию, требуются значительные инвестиции. Вам нужно управлять запасами, отслеживать заказы клиентов и информацию о доставке, а также инвестировать в складские площади.

3. Частная маркировка и белая маркировка

Компании будут нанимать сторонних производителей для создания продуктов, основанных на их уникальных идеях и разработках. Вы имеете исключительное право продавать товары. Это частная торговая марка.

После того, как товары изготовлены, вы можете попросить производителя отправить их непосредственно покупателю или выполнить этот шаг самостоятельно. Первоначальные затраты могут варьироваться, но частная торговая марка может быть отличным способом создания или тестирования новых идей, если у вас достаточно дизайна продукта и капитала, чтобы начать работу.

С белой этикеткой вы можете рекламировать и продавать продукт под своим именем и логотипом, но его производит третья сторона. Такой подход может повысить узнаваемость вашего бренда, избавить вас от самостоятельного производства и позволить вам использовать знания и опыт розничных продавцов.

4. Печать по требованию

Печать по запросу (POD) — популярный способ производства и продажи продукции. POD использует ваш дизайн на таких предметах, как рубашки или кофейные кружки, а затем продает их на вашем веб-сайте. Как только человек разместит заказ, ваш поставщик выполнит его, а затем отправит.

Услуги POD предлагают способ сократить время, инвестиции и риски, связанные с управлением запасами, путем перехода от создания к продаже нестандартных продуктов за небольшую часть стоимости собственного производства.

5. Д2С

D2C возникает, когда производители продают свою продукцию напрямую потребителям, не нанимая дистрибьюторов или розничных продавцов на самом базовом уровне.

Это популярный выбор для брендов, стремящихся быстро выйти на рынок с более низкими затратами на вход. С развитием технологий все больше предприятий видят возможность устранить посредников и продавать напрямую потребителям.

Существенным преимуществом D2C является то, что производители полностью контролируют все действия, от упаковки до маркетинга. Это означает, что они также могут создать многоканальный опыт для конечного потребителя.

Должны ли все виды бизнеса владеть веб-сайтом электронной коммерции?

Да, у предприятий должен быть веб-сайт электронной коммерции, предназначенный для онлайн-транзакций. Независимо от типа бизнеса, владельцам нужна платформа, которая соответствует их конкретным требованиям к веб-сайту. Затем вам понадобится профессиональная команда для создания вашего сайта. В этом случае мы рекомендуем вам воспользоваться услугами веб-разработки электронной коммерции Tigren. Мы предоставляем услуги по разумной цене с отличным качеством, удовлетворяя даже самых требовательных клиентов.

Подвести итог

Выбор и внедрение подходящей бизнес-модели электронной коммерции для вашего интернет-магазина может оказаться более сложной задачей, чем вы думаете, особенно если вы новичок в отрасли. Мы надеемся, что вся информация поможет вам сделать правильный выбор. Ключ в том, чтобы принять модель, которая соответствует вашим целям и сильным сторонам.