Маркетинговые советы DTC по укреплению присутствия вашего бренда

Опубликовано: 2022-09-26

Бизнес, ориентированный на потребителя, расширяется... а это означает, что конкуренция также высока. Все больше конкурентов предпринимают маркетинговые усилия, чтобы быть впереди конкурентов.

Но это не значит, что вы не сможете идти в ногу с ними... потому что вы можете!

Вот почему вам необходимо разработать мощные маркетинговые стратегии, которые укрепят присутствие вашего бренда в цифровом пространстве.

И в этом блоге вы узнаете...

Определение бизнес-модели прямого обращения к потребителю для переподготовки.
Каковы преимущества модели DTC?
7 маркетинговых советов DTC, которые вы можете реализовать.

Я не заставлю тебя ждать. Итак, приступим.

Что такое прямой доступ к потребителю?

Если вы не знаете, что такое модель DTC...

Модель прямого обращения к потребителю означает, что у вас нет розничных продавцов, торговых посредников или посредников при продаже вашим клиентам.

Вы продаете напрямую своим клиентам без сторонней логистики или розничных магазинов. Теперь поговорим о...

Каковы преимущества бизнес-модели, ориентированной на потребителя?

Есть много причин, по которым все больше владельцев бизнеса используют модель DTC, но давайте обсудим три!

1. Контролируйте свой бизнес

Поскольку вы напрямую продаете своим клиентам, вы можете контролировать маркетинговые усилия и бизнес-стратегии своих продуктов.

Это похоже на бренды CPG или потребительские товары с точки зрения маркетинга.

Они могут продавать свою продукцию как онлайн, так и офлайн. Но как только они достигают розничных продавцов, они больше не имеют контроля.

Но через модель DTC можно все контролировать. Вы также можете...

2. Выберите позиционирование бренда

Вы можете позиционировать свой бренд как модель DTC, как хотите. Вы можете выбрать фирменный стиль, позиционирование и маркетинг.

Вам решать, как вы хотите рассказать историю своего бренда, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался, и многое другое. Как я уже сказал, вы контролируете свой бизнес.

И, конечно же, вы можете...

3. Выстраивайте отношения с клиентами

Это одна из лучших вещей в бизнесе, ориентированном на потребителя. Вы можете общаться со своими клиентами и, как следствие, строить с ними отношения.

Если вы это сделаете, вы можете превратить их в постоянных клиентов. И мы знаем, что лояльность клиентов необходима для создания мощного бренда DTC.

Итак, вы хотите создать сильное присутствие в Интернете? Здесь...

7 стратегий прямого маркетинга, которые вам нужно знать

Чтобы создать сильный бренд DTC, вы должны...

1. Выберите лучшие маркетинговые каналы

Конечно, есть много маркетинговых каналов, которые вы можете использовать в Интернете. Но это не значит, что вы должны использовать их все. Вам нужно выбрать лучшие из них.

Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при выборе лучших маркетинговых каналов для вашего бренда DTC:

Какие платформы используют ваши целевые клиенты?
Как работают платформы?
Платформа лучше для потребителей или бизнеса?
Будет ли платформа позволять вам публиковать различные типы контента?
Каковы ваши маркетинговые цели? Может ли платформа помочь вам в повышении узнаваемости бренда?

Это важные вопросы, потому что вы не можете просто запрыгнуть на платформу и начать маркетинг там.

Например, вы продаете органические чаи. Вы не можете просто продавать на LinkedIn, потому что это не на 100%, что ваши клиенты там. Почему? Потому что LinkedIn — это профессиональный сетевой сайт.

Вы можете попробовать Facebook, TikTok или Instagram, потому что там наверняка есть потенциальные клиенты.

Итак... вам нужно глубже понять их, чтобы правильно продвигать свои продукты. Не только это, но и ваши целевые клиенты, чтобы найти вас.

Еще одна вещь, которая может вам помочь, это...

2. Создайте броский фирменный стиль

Когда вы видите определенные цвета, такие как эти...

(Источник)

Что приходит вам на ум? ИКЕА, да?

Поскольку им удалось создать сильную идентичность бренда, некоторые люди, увидев эти цвета, подумали, что это IKEA.

В этом сила сильной идентичности бренда. Куда бы вы ни пошли, когда люди увидят часть вашего бренда... они подумают о вас.

К этому же стремятся и другие бренды DTC. Как и вы, они хотят быть узнаваемыми. Итак, как вы можете достичь этого? Вот несколько способов:

Выбирайте уникальные цветовые палитры, но убедитесь, что они представляют вас.
Обладать характерным тембром голоса.
Выберите шрифты и элементы, которые представляют ваш бренд.
Будьте сплоченными и используйте элементы бренда во всех своих маркетинговых каналах, веб-сайтах и т. д.
Всегда подчеркивайте свое ценностное предложение, потому что это то, что выделяет вас.

Многие бренды DTC появляются повсюду, особенно во время пандемии. Вот почему вы должны создать бренд, который привлекает внимание и узнаваем.

Вот одна из самых эффективных маркетинговых стратегий DTC...

3. Попробуйте маркетинг влияния

Маркетинг влияния звучит немного пугающе, потому что это кажется дорогим... но это не потому, что вам не нужно сотрудничать с дорогими.

Существуют различные типы инфлюенсеров:

Нано-инфлюенсеры (1000–10 000 подписчиков)
Микроинфлюенсеры (10 000–100 000 подписчиков)
Макро-инфлюенсеры (100 000 - 1 миллион подписчиков)
Мега-инфлюенсеры (1 миллион + подписчики)

Таким образом, вы можете выбрать инфлюенсера в зависимости от вашего бюджета. Но это еще не все, что вам нужно учитывать. Инфлюенсеры должны:

Соответствуйте миссии, идентичности и ценностям вашего бренда. Почему? Потому что они будут представлять ваш бренд.
Быть в той же нише. Если вы косметический бренд, лучше всего сотрудничать с влиятельными лицами, потому что у них есть последователи, которым нравится красота. Поскольку они пишут о ваших продуктах, их подписчики заинтересованы в определенной нише.
Иметь высокий уровень вовлеченности. Если вы платите за инфлюенсеров, вы должны получать возврат инвестиций. Если вы хотите повысить узнаваемость бренда, влиятельные лица должны иметь хороший охват в социальных сетях.

Маркетинг влияния поможет вам достичь ваших целей, потому что вы сотрудничаете с личностями, у которых уже есть подписчики в социальных сетях.

Еще один маркетинговый совет DTC...

4. Не бойтесь пробовать платную рекламу

Органический маркетинг и маркетинг из уст в уста невероятны. Но вы не должны закрывать свои двери для платной рекламы.

Почему? Потому что вы можете максимизировать охват с помощью платной рекламы и оптимизировать свою маркетинговую кампанию.

Лучше всего то, что это не ограничивается социальными сетями ... такими как реклама в Facebook, LinkedIn и реклама в Instagram Stories. Вы также можете создать маркетинговую кампанию в поисковых системах в Google.

Вот что нужно помнить при создании объявления:

Выберите правильную целевую аудиторию. Это поможет вашей рекламе попасть на нужных людей.
Создайте привлекательный визуальный ряд. Когда ваши целевые клиенты прокручивают свои ленты в социальных сетях, ваша реклама должна заставлять их приостанавливаться.
Установите бюджет. Самое замечательное в рекламе то, что она не должна быть дорогой. Но если вы хотите максимизировать охват, лучше выделить больше.

Если вы правильно реализуете платную рекламу... вы можете достичь своих маркетинговых целей. Но это не все...

5. Используйте данные о потребителях для создания беспрепятственного пути клиента

Путешествие клиента — это путь, который проходят ваши клиенты, взаимодействуя с вашим брендом.

Ваша воронка продаж также играет важную роль, потому что путь клиента начинается на самом верху... на этапе осведомленности.

Таким образом, вам нужно использовать свои данные о потребителях и создать плавный процесс для ваших клиентов. Это также повысит качество обслуживания клиентов, когда они находятся на вашем веб-сайте.

Но учтите... вы не можете собирать данные без их ведома. Вот несколько способов сбора данных:

Создавайте опросы клиентов
Проводить интервью
Генерация потенциальных клиентов
Соберите отзывы
Используйте свою аналитику

Если на вашем веб-сайте есть данные отслеживания или файлы cookie, вы должны раскрыть их. Вы также должны сообщить своим клиентам, где вы будете использовать их данные и отзывы.

Вы также можете получить данные и сделать путь клиента более плавным, если вы...

6. Не пренебрегайте почтовым маркетингом

Вы можете получить основную информацию от своих клиентов через подписку на рассылку по электронной почте. Но это не единственная причина, по которой вы будете его использовать.

Маркетинг по электронной почте помогает вам установить связь с вашими клиентами, потому что вы можете отправлять им информационные бюллетени, транзакционные электронные письма и многое другое в зависимости от того, на каком этапе пути клиента они находятся.

Чтобы преуспеть в электронном маркетинге, обратите внимание на следующие моменты:

Разместите форму подписки стратегически. Обязательно поместите форму где-нибудь на видном месте, но не слишком отвлекающем. При этом вы можете получить больше потенциальных клиентов и людей в своем списке рассылки.
Персонализируйте электронные письма. Как я уже упоминал, важно отметить, на каком этапе пути находятся ваши клиенты. Затем вы можете создать электронное письмо на основе этого.

И последняя маркетинговая стратегия DTC...

7. Максимизируйте социальное доказательство

Покупая продукт в Интернете, вы ищете отзывы и доказательства подлинности? Если да, то же самое для ваших клиентов.

Им нужно убедиться, что ваш магазин электронной коммерции заслуживает доверия, и вы можете сделать это, получив и выделив социальное доказательство.

Вот несколько способов максимизировать ваше социальное доказательство:

Показывайте отзывы клиентов на своем сайте и в социальных сетях
Поощряйте пользовательский контент на своем веб-сайте и в социальных сетях.
Сотрудничайте с надежными авторитетами

Если вы получаете отзывы клиентов и контент, выделите их! Таким образом, больше потенциальных и колеблющихся клиентов будут чувствовать себя более мотивированными к покупке.

Смотрите... теперь вы знаете несколько маркетинговых советов DTC!

Воспользуйтесь этими советами и создайте сильный бренд DTC!

Видите ли, даже если у вас нет огромного маркетингового бюджета... всегда найдутся способы создать сильный онлайн-бренд.

Для развития вашего бренда может потребоваться некоторое время и усилия, но это достижимо с правильными маркетинговыми стратегиями и мышлением.

Если вы ищете другие способы развития своего бренда DTC в Интернете, ознакомьтесь с...