Игра заказов: песня о дропшиппинге и электронной коммерции
Опубликовано: 2017-07-19Мы много писали о лучших практиках электронной коммерции и дропшиппинга. Теперь наши друзья из Red Stag Fulfillment рассказывают о различиях между ними, потому что они часто путаются. Вот что они должны сказать…
Вы знаете, что для достижения успеха ваш бизнес должен обеспечивать удивительный опыт покупок, продуктов и доставки. Вы овладели искусством онлайн-продажи и выбрали потрясающие товары, которыми хотите поделиться со всем миром, но с доставкой возникают некоторые сложности.
Есть много вариантов доставки, которые вы можете использовать, но какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса?
В пространстве цифрового магазина у вас есть два очень распространенных варианта, и они адаптированы к двум самым большим различиям в онлайн-бизнесе: простота и ориентированность на продажи или компания, ориентированная на продукт, которая готова платить вперед, чтобы быть продажником. электростанция.
Каким бизнесом вы занимаетесь сегодня и каким хотите стать завтра, может помочь вам выбрать наилучшие варианты доставки. Вместе мы рассмотрим реализацию электронной коммерции и прямую доставку — два способа, с помощью которых вы сможете достичь своих целей и оставить больше довольных клиентов, чем оставит тела Джордж Р. Р. Мартин.
Традиционное выполнение заказов электронной коммерции: больше денег, продуктов, контроля
Выполнение заказа — это процесс, который ваша компания использует для доставки продуктов покупателю после создания заказа. В частности, выполнение электронной коммерции — это версия этого, разработанная для традиционных предприятий электронной коммерции.
В традиционной модели выполнения электронной коммерции ваш клиент создает у вас заказ, а ваш интернет-магазин распознает его, обрабатывает платеж и предоставляет уведомление о заказе. Ваше программное обеспечение принимает уведомление, создает тикет и отправляет его в ваш центр выполнения заказов. Там ваша команда или партнер выбирает из ваших оптовых товаров и упаковывает заказ. Затем они отправляют его вашему клиенту.
Вы владеете товарами и веб-сайтом и имеете некоторый контроль над тем, как ваши продукты упаковываются и отправляются покупателю — даже если вы пользуетесь услугами третьей стороны, такой как Red Stag Fulfillment, вы получаете право голоса в презентации, поэтому ваш брендинг имеет первостепенное значение.
Когда ваш интернет-магазин использует традиционные услуги электронной коммерции, вы платите больше за инвентарь заранее, но имеете больший контроль и используете свои собственные продукты.
Вы платите поставщику или производителю за создание вашего продукта и доставку его вам, где он хранится на складе, принадлежащем вам или партнеру. Вы платите за место для хранения и небольшую комиссию при отгрузке продукции покупателю.
Кому выгодно традиционное выполнение заказов?
Не позволяйте мысли о том, чтобы платить больше, полностью отпугнуть вас, потому что эти первоначальные затраты могут также привести к увеличению доходов вашего бизнеса.
В этой модели выполнения заказов вы можете продавать свои собственные товары и конкурировать с другими магазинами различными способами, начиная от качества и количества продукции в заказе и заканчивая общей ценой. Владея всем инвентарем перед продажей, вы также можете предлагать больше сделок и переупаковывать свои товары самыми разными способами, чтобы совершить продажу.
Массовый заказ ваших продуктов также может привести к снижению стоимости за единицу для вас по сравнению с прямой доставкой.
Ecommerce Fulfillment дает вам большую гибкость и контроль над вашими товарами, при этом ваш бренд является единственным присутствующим, поэтому он часто имеет смысл для компаний, которые пытаются выделиться на основе своих собственных продуктов, а также для eTailers, которые значительно выросли и хотят воспользоваться преимуществами. снижение стоимости при заказе оптом.
Прямая поставка: меньше наличных, обработка, риск
Прямая поставка работает очень похоже на традиционную электронную коммерцию, но с двумя большими отличиями:
- Интернет-магазин не покупает инвентарь до того, как состоится продажа.
- Обычно вы ограничиваетесь конкуренцией на основе цены и узнаваемости бренда.
В настройке Drop-Shipping ваш бизнес представляет собой витрину по продаже товаров. Когда клиент размещает заказ у вас, вы затем размещаете заказ на складе или у другого партнера по прямой доставке. Вы покупаете у них товары и сообщаете им адрес вашего покупателя. Поставщик отправляет товар непосредственно вашему клиенту.
Ваш бизнес — это посредник, позволяющий вам вести очень экономичную операцию. Вам не нужно платить за товары до того, как они вам потребуются, или арендовать складские помещения, и вы тратите фиксированную стоимость за продукт и доставку.
Продукты, которые вы можете предложить, зависят от того, что есть у ваших партнеров. Во многих случаях вы не будете единственным человеком, имеющим доступ к этому инвентарю, поэтому у вас будет прямая конкуренция.
Таким образом, вы будете чаще конкурировать по цене, и у вас будет меньше контроля над скоростью выполнения и затратами. Из-за этих факторов вы можете получить меньшую прибыль по сравнению с другими моделями.
Когда дропшиппинг имеет смысл
Компании могут извлечь выгоду из прямой доставки, когда у них есть минимальные денежные средства для первоначальных инвестиций, они не уверены в своем рынке или хотят сосредоточиться исключительно на коммерческой стороне бизнеса. Прямая поставка позволяет вам меньше тратить и сужать сферу деятельности, устраняя риски и заботы о поддержании уровня запасов и большой рабочей силы.
Еще одним большим преимуществом модели прямой доставки является то, что вы можете тестировать новые продукты и новые рынки с минимальными вложениями. Все, что вам нужно сделать, это создать отношения, охватывающие новые продукты, и добавить их на свою цифровую витрину; ваш партнер по доставке позаботится обо всех других логистических требованиях по внедрению продукта.
Эта настройка означает, что вы можете тестировать несколько продуктов и предложений, быстро избавляясь от того, что не работает, без риска иметь склад, полный продуктов, которые вы не можете продать.
Нет необходимости бросать все свои деньги, так что вы защищены. Это одна из основных причин, по которой мы считаем, что стартапы должны (почти) всегда рассматривать модель прямой поставки.
Игнорируйте все это ради какой-нибудь Игры Престолов
Мы знаем, вы, вероятно, читаете это на работе, пытаясь тайно выяснить, каким будет следующее большое открытие в «Игре престолов» (мы тоже). Итак, давайте пропустим скучный текст и перейдем к дебатам о дропшиппинге и традиционной электронной коммерции там, где они принадлежат: в Вестеросе.
Посмотрите это короткое видео ниже, чтобы узнать, является ли попытка доминировать в мире eFulfillment с вашим собственным Khaleesi's Koffee подходящей моделью, или если вы хотите поддержать несколько разных лошадей, выбрав прямую доставку для Cersei's Roast и Jon's Blend.
И помните, как и правитель Железного трона, ни одно решение не подходит для всех на 100%. Иногда нужно направить своего внутреннего Вариса и сменить партнера, когда это подходит для Вестероса (вашего бизнеса) в целом.